2022 年的員工敬業度趨勢
已發表: 2022-10-20在瞬息萬變的商業環境中,很難掌握影響公司成功的所有因素。 有那麼一刻,一場流行病突然襲擊了你,只有面對這種打擊的後果才能擺脫它。 在美國職業棒球大聯盟中,您和您的員工比擊球手面臨更多的曲線球。
在這種不確定條件的漩渦中,您的員工站在那裡。 您的員工敬業度趨勢如何? 您的員工是否積極參與您的品牌戰略,或者您是否注意到參與度下降? 你的員工反饋說什麼? 您可能會發現您的員工和您一樣焦躁不安。
您可能會問自己“我該如何幫助他們,幫助我們”,但您甚至可能不知道從哪裡開始尋找答案。 幸運的是,本文著眼於 2022 年最新的員工敬業度趨勢,您可以利用這些趨勢來改進您的所有業務和敬業度策略。
讓我們仔細看看。
員工第一文化:情感領導
如果說 COVID-19 大流行教會了我們什麼,那就是工作場所文化已經發生了翻天覆地的變化——員工的經驗和優先事項也隨之發生了變化。 身體健康、心理健康和整體員工福祉現在是成功的員工敬業度戰略的關鍵驅動因素。
與同事和高級領導建立有意義的關係已成為必需品,尤其是對於遠程工作者而言。 領導者的工作不僅是提供技術支持,還提供情感支持。 在更個人的層面上建立人際關係將導致更強大的勞動力和員工之間更好的參與。
換句話說,當您調整公司文化以適應員工的需求時,您就可以留住並吸引高績效員工。 原因如下:根據員工留任統計數據,96% 的員工認為同理心在留任當前工作方面發揮著重要作用。
也就是說,人們需要人的領導者——而不是冰冷的機器。
靈活性和工作與生活的平衡
當 COVID-19 來襲時,公司迅速採用遠程或混合工作模式來緩衝影響。 這也是員工在工作和個人生活之間取得更好平衡的絕佳機會。 事實上,有關員工敬業度的統計數據表明,僅遠程工作一項就將員工敬業度提高了 4%。
然而,在 2021 年年中,許多員工被要求返回辦公室,因此他們對工作與生活平衡的看法有所下降。 員工開始報告說,由於工作量增加、期望不明確和缺乏靈活性,他們的工作開始造成更大的壓力。 這導致低水平的參與和倦怠,從而危及業務的成功。 看看Quantum Workplace 的這些統計數據:
為確保您的公司不僅僅是消極員工敬業度趨勢中的另一個人物,請盡可能考慮靈活的日程安排或在家工作的選擇。 員工的生產力將會提高 - 隨之而來的是他們的敬業度。
多樣性和包容性
一家依靠包容性和多元化來提高員工敬業度的公司是 2022 年的新時代企業。有意識的公司深知,擁有多元化、公平的公司文化與敬業和創新的員工隊伍密不可分。
當您融合了不同的背景和經驗時,就更容易帶來新的視角。 事實上,利用多樣性的力量獲得更好收入的公司,其 EBITDA 增加了 33%。
但說實話,只關注多樣化的員工只會讓你成功。 僅靠多樣性是不夠的 - 包容是達成交易的關鍵。 員工希望感覺自己屬於公司。 他們希望感覺自己的工作與下一位同事一樣重要,並且受到平等對待。
發展職業的機會
不幸的是,我們看到了“大辭職”帶來的負面員工敬業度趨勢。 職業發展的機會變得不那麼明朗了,對於一些員工來說,增加收入的能力使得承擔新角色更有利可圖。
對於一些人來說,回到辦公室掩蓋了職業發展機會,而遠程優先現在是一個更大的優先事項。 事實仍然是,員工在他們想要的成長方式以及跟上不斷上漲的成本所需的薪水方面,看到他們的專業成長潛力較小。 這導致 63% 的員工因工資低或沒有晉昇機會而辭職。
今天的勞動力想要一份能夠提供個人和職業發展的工作,他們並不羞於提出要求。 如果您想讓您的頂尖人才留在您的組織中,您可以採用的最佳實踐之一是投資於指導或學習計劃,以進一步開發員工的潛力。
工作場所的健康
在所有員工敬業度趨勢中,員工幸福感是持續穩定增長的趨勢。 您是否知道 63% 的雇主僅通過為其員工引入健康計劃來報告財務增長和可持續性?
您的員工花費大量時間在工作上,因此保持他們的健康蓬勃發展是合乎邏輯的。 快樂、健康的員工可以降低缺勤率並提高整體生產力。
投資健康計劃不僅是您的經濟責任,還是道德責任。 只有健康的員工在適當的激勵下才能表現出色(並且表現出色)。
對錶現的認可和獎勵
稱讚某人做得好並不是什麼新鮮事。 事實上,隨著我們在經理與員工關係的新時代向前邁進,它的重要性只會越來越大。
自從採用遠程/混合工作模式以來,確保員工得到充分的認可和讚賞變得更加重要。 令人震驚的 80% 的員工表示,如果他們能從管理層獲得更好的認可,他們會更加努力地工作。
這是因為員工希望成為公司成功的一部分。 他們想知道他們的經理認可他們的努力和奉獻,即使只是簡單的認可聲明。 激勵是什麼並不重要,只要誠實及時地給予。
團隊合作和溝通技術
當您想衡量員工敬業度時,幾乎沒有什麼比團隊合作更重要。 團隊成員之間的協作和協調越好,他們的參與度就越高。 ADP 研究所進行的一項研究表明,作為團隊成員工作的員工全心投入的可能性要高出 2.3 倍。
這是因為我們人類是社會動物,我們希望共同生活。 我們希望互相鼓勵和幫助,或者在必要時自信地向我們的部落尋求幫助。
不幸的是,在 COVID 的最大打擊過去之後,員工注意到他們的領導與他們的溝通有所下降。 無論是安全措施還是組織變革,管理變得不那麼透明,因此員工敬業度下降。
這就是為什麼您需要確保員工不會覺得自己被拋在後面。 進行員工調查,詢問您可以如何提供幫助。 投資於適用於所有員工的通信工具和軟件,無論他們是在辦公室、遠程還是混合。
不僅是員工,還有品牌擁護者
此列表中的員工敬業度趨勢對於成功的員工敬業度都非常重要。 但是,以我的拙見,將您的員工稱為您的品牌擁護者是最重要的之一。
今天的員工關心品牌宣傳。 他們關心自己為誰工作,公司賴以發展的價值觀,以及他們對使命或價值的更大利益的貢獻。 他們精通社交媒體,樂於表達好的一面(也利用壞的一面)。 他們還擁有由像他們一樣的人組成的強大網絡。
想一想,你會不會:你的員工作為品牌倡導者分享的內容比公司分享的參與度高 8 倍。
此外,僅通過員工宣傳,您就可以將品牌影響力提高多達 561%。
當員工願意參與您的品牌宣傳計劃時,您必須對公司的目標和價值觀持開放態度,以吸引他們的參與。 畢竟,許多員工希望雇主的價值觀與自己的價值觀保持一致,如果這樣做,他們更有可能幫助傳播意識。
現在,如果您真的想提高員工敬業度,請投資於員工宣傳平台,該平台可以幫助您在社交媒體上傳播品牌知名度,並對您的員工敬業度產生巨大影響。
例如,借助 GaggleAMP 的員工倡導平台,您的員工可以在各種平台上執行 50 多種不同的活動——想想 LinkedIn、Facebook、Instagram、YouTube、Glassdoor 等等。 這有助於將您的公司信息傳達給更多人,並有助於讓您的員工了解公司計劃、活動和公告。
總結一下
公司文化正在發生變化,員工敬業度趨勢也在隨之變化。 想要留在遊戲中的企業正在快速適應——他們變得更有趣、更具包容性,並與員工建立了個人關係。
當您考慮它時,這一切都歸結為:您的員工現在是在航行的人。 讓他們。 它們是您提高投資回報率的秘密武器。 但是,如果您僅將員工視為工具,那麼您的企業(看看我在那裡做了什麼?)將很快失去動力。
照顧他們的需求,尊重他們,讓工作更容易處理。 在適當的時候,他們將為您的業務做更多的事情,而不是您可能想出的任何策略。