您需要添加書籤的 50 多個員工敬業度統計數據
已發表: 2022-10-20大流行已經顯著改變了員工對如何與雇主互動的看法。 面對不斷變化的工作文化,公司面臨著尋找提高員工敬業度的方法的挑戰。
到目前為止什麼有效,什麼無效? 這種轉變如何影響雇主和僱員? 下面的員工敬業度統計數據將為您提供員工敬業度的狀態以及公司如何適應它。
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員工真的敬業嗎?
如果您對標題中的問題回答“是”,那麼數據可能會讓您大吃一驚。
研究表明,只有36% 的員工表示他們對自己的工作充滿熱情,而 85% 的員工是不敬業的員工。
更重要的是,14% 的人表示他們在工作中積極投入。
另一方面,員工敬業度水平相當具有破壞性。 只有36% 的人表示他們從事工作,只有 10% 的人來自西半球。
在所有行業中,辦公室、銷售和建築業遭受的打擊最為嚴重,其員工的敬業度僅為 12%。
雖然這應該引起警惕,但使用我們的Microsoft Teams 集成和其他協作軟件等工具的公司可以提高參與度。
儘管為什麼敬業的員工隊伍對您的公司如此重要?
組織內員工脫離敬業度的成本是多少?
首先,員工脫離敬業度通常會導致更高的員工流失率。
超過81% 的員工確認,如果提供合適的工作機會,離職是一種選擇。
考慮到一家公司平均花費 5,000 美元招聘一個新人,讓員工離職可能會在很多方面達到您的底線,而且這些費用會很快加起來。
美國公司每年花費 11 億美元尋找替代員工。
此外,員工脫離敬業度通常會導致生產力下降。
一些估計表明,一家公司將員工工資的 34% 用於損失生產力。 其他人則表明,美國每年的這一成本在 4500 億美元到 5500 億美元之間。 但是是什麼導致員工脫離?
是什麼讓員工離職?
有幾個因素會導致員工不敬業,包括:
- 無聊
- 最小的多樣性和包容性
- 可憐的管理者
無聊是員工不敬業的主要原因之一。 例如,一項研究表明,多達三分之一的員工表示他們在工作場所經常感到無聊。
資料來源:Fisher401k
為避免無聊,請讓您的員工對自己的工作擁有自主權,並要求他們為部門面臨的挑戰制定解決方案。 如果您目前正在像機器人一樣對待您的員工來執行各種任務,他們不會覺得自己很重要,從而導致士氣低落和脫離敬業度。
員工不敬業的另一個關鍵原因是多樣性和包容性極低。
一項分析企業環境中不同團隊的研究發現,他們在 87% 的情況下都勝過個人決策者。
如果員工不覺得自己與同事相處融洽,他們參與的可能性就會降低,並且很有可能最終會流失並離開公司。 事實上,德勤的一項研究發現,如果在一家更加多元化的公司工作,大約 39% 的員工會離職,而在僅對千禧一代進行調查時,這一統計數據上升至 53% 。
另一個影響員工敬業度的因素是他/她的經理。
最近的一項研究表明, 75% 的員工聲稱最終離職是因為經理而不是公司本身。 為了解決這個問題,請確保經理定期徵求反饋。 另一項研究表明,只有大約21% 的雇主要求提供反饋,因此首先要求雇主收集反饋並針對最緊迫的問題採取行動。
管理問題也往往是文化問題的徵兆,這同樣令人擔憂。 招聘和職業指導專家羅伯特沃爾特發現,如果辦公室文化不適合他們,幾乎 73% 的專業人士會離職。
更糟糕的是,同一研究中有 67% 的人表示,他們在入職過程中被公司文化誤導了。
因此,重新審視您的核心價值觀並定期收集反饋,以確保您公司的文化在所有團隊中都很強大。
大流行對全球勞動力有什麼影響?
當今商業世界最熱門的話題之一是大流行以及它如何影響員工敬業度。
那些不遺餘力地保持員工敬業度的雇主能夠在這個新世界中茁壯成長——而那些做不到這一點的雇主則受苦了。
Gartner 的研究表明,88% 的組織建議或強制要求其員工在家工作。 與此同時,只有60% 的雇主在過渡後致力於提高員工幸福感。
此外,很少有公司有具體的員工敬業度策略,可以有效地讓團隊做好在家工作的準備。 同一項研究表明,只有 31% 的公司進行了員工調查,而 13% 的公司進行了焦點小組調查。
不幸的是,這意味著只有47% 的公司能夠根據其已安裝的能力或流程以最佳結果應對危機。
資料來源:埃森哲
從好的方面來說,Statistica 在英國進行了一項調查,發現 73% 的人表示他們在家工作時效率更高。
資料來源:Kaiser Permanente
約 47% 的受訪者表示,他們很欣賞他們不再需要通勤,而 43% 的受訪者表示他們喜歡更靈活的出行方式。
不利的一面是, 22% 的員工在完成工作日後無法脫離工作。 與此同時,福布斯發現,近一半的人在視頻通話後感到中度或非常疲憊。
資料來源:VPN 概述
企業文化也受到影響。
75% 的人感到更加孤立,57% 的人比平時更加焦慮,而 53% 的人表示他們情緒疲憊。 福布斯發現,20% 的員工也缺乏歸屬感——而且他們經常感到孤獨。
正如您所注意到的,許多人並不覺得他們得到了他們需要的支持。
Perceptyx 發現,只有 42% 的員工認為他們的雇主有效地帶領公司度過了危機。
相信這一點的員工表示,他們的心理健康狀況下降的可能性要高出 23%。
許多員工也過度擴張自己,Cityam 的一項研究顯示,86% 的員工感到過度擴張以向老闆證明自己。
為了幫助員工減輕壓力,考慮每週或每兩週與領導進行一次脈搏會議,討論成長和整體幸福感。
事實上,《哈佛商業評論》發現,超過 90% 的員工更願意每週與領導層進行對話以緩解壓力。
Trade Press Services 的另一項研究發現,當內部溝通有效時,85% 的人會覺得工作更加投入。
員工保留狀況如何?
公司發現留住人才要困難得多,63.3% 的公司表示留住員工比找到合適的員工更具挑戰性。
哥倫比亞大學的一項研究表明,在具有良好企業文化的組織中工作流失的可能性僅為13.9% ,而在糟糕的企業文化中工作流失的可能性為 48.4%。
此外,在重視文化的公司工作的員工中,只有37%積極尋找新工作。 相比之下,在 73% 的離職員工中,有 56% 正在積極尋找新角色。
大約 74% 的人表示,如果這意味著換一份文化更好、職業發展機會更多的工作,他們會很樂意賺更少的錢。
另一個可以顯著影響員工幸福感和保留率的因素是他們與老闆的關係。
大約 37% 的人表示員工認可顯著提高了他們的工作效率,而 75% 的辭職者是因為與老闆關係緊張。
此外,96% 的人表示同理心是留住員工的主要因素之一。
因此,即使在遠程工作時,也要確保培養同理心並不斷評估公司文化。
員工敬業度如何使公司受益?
敬業的員工有助於:
提高公司的盈利能力。
提高公司的整體生產力。
更快地實現公司的目標。
為公司客戶提供更好的體驗。
例如,如果您大約60% 的員工參與其中,您的公司可能會享受 11% 的利潤增長。 與此同時,員工敬業度高的公司往往享有比行業平均水平高 23% 的利潤。
此外,員工敬業的公司的營業額減少了60% 。
資料來源:敬業度乘數
鑑於僱用一名新員工的成本遠高於保留一名新員工,因此投資於更多的員工敬業度活動,因為從長遠來看,它將帶來紅利。
如何激勵您的團隊並提高員工敬業度?
數據顯示,激勵員工的最佳方式是:
選擇與他們溝通的最佳渠道。 (提示:視頻通話通常不是可行的方法)。
提供更好的職業機會和晉昇機會。
設計讓他們感覺良好的工作場所。
讓我們詳細了解每一個。
選擇與員工溝通的最佳渠道
大約 73% 的人認為他們在家工作更有效,儘管多達 38% 的人因每天的在線會議而感到筋疲力盡。
資料來源:橡樹
如今,公司可以通過 Slack 和 Loom 進行異步通信,因此請測試這些替代通信方法並衡量它們如何影響員工敬業度。
此外,評估您目前正在召開多少次團隊會議,以及其中有多少是真正必要的。 其中許多可能可以用快速音頻消息或 Slack 更新代替。 如果不出意外,請將它們限制在 15 分鐘或更短的時間內。
提供更好的職業機會
激勵員工的另一種方法是給予他們應得的認可。 研究表明,員工認可是 37% 員工的主要動力。
同樣,為您的員工提供卓越的職業發展機會可以提高他們的敬業度。 例如,只有 29% 的員工表示他們對自己的進步方式感到滿意,而 33% 的員工離職以尋找新的挑戰。
設計員工感到舒適的工作場所
最後,在設計工作場所之前徵求員工的意見。 統計數據顯示,70% 的美國工作場所將辦公室設計為開放式計劃——包括 Facebook 和谷歌等巨頭。 這是因為可以四處走動的員工的參與度提高了 1.3 倍,而當員工可以與同事聯繫時,這一比例高達 1.5 倍。
不過,這並不適用於所有人。 大約 42% 的員工確實表示他們會離開去尋找提供更多隱私的工作,而 33% 的員工會為有門的辦公室做同樣的事情。 因此,請聽取您的員工的意見並根據他們的喜好翻新辦公室。
如果您目前作為混合團隊或遠程團隊運營,請鼓勵員工在家中創建他們喜歡工作的空間。
通過提高員工敬業度和宣傳來發展您的業務
如果您在努力改善公司的內部溝通,請考慮實施員工宣傳計劃。 這有助於員工隨時了解當前的公司事件,並消除溝通障礙以激發員工敬業度。
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