您需要知道的五個出色的員工倡導最佳實踐
已發表: 2022-10-20無論您是剛剛開始一項計劃還是已經實施了一段時間,您都需要了解員工倡導最佳實踐,以確保您獲得最大的努力。
員工倡導是任何組織(無論大小)都可以實施的策略,無論行業如何。 它涉及指導您的員工在社交媒體上推廣什麼以及採取什麼行動,這樣他們就會知道推廣您的品牌的最佳方式。 員工宣傳有很多好處,包括擴大您的影響力、提高參與度、節省社交媒體廣告費用以及提升員工的數字形象。員工倡導計劃之所以奏效,是因為它涉及到更多人以比您的品牌更真實的方式宣傳您組織的計劃和信息。 隨著越來越多的人以更真實的方式宣傳您的信息,您的信息會獲得更多的參與度,從而擴大影響範圍,從而將您的信息傳達給您的品牌無法單獨接觸的受眾。
除了提升喜歡、轉發、分享和關注者等各種社交媒體指標之外,您還會看到點擊次數、網站流量、潛在客戶和機會的大幅提升。
但為了確保您成功,並儘可能提高這些數字,您需要確保盡可能地運行您的員工宣傳計劃。 這就是為什麼我們匯總了這些員工倡導最佳實踐供您遵循,以便您知道自己會實現目標。
以下是您需要遵循的五個員工倡導最佳實踐。
提供社交媒體培訓
在您開始在員工倡導平台或員工倡導計劃中加入員工之前,您需要確保他們對社交媒體、它的工作原理、目的以及他們應該希望從中獲得什麼有一個大致的了解。
作為一名數字營銷人員和社交媒體專業人士,其中一些對你來說聽起來很明顯,但你辦公室裡可能有些人幾乎從不使用社交媒體。 如果他們不這樣做也沒關係,因為它很容易上手。 如果他們沒有在所有平台上都有帳戶也可以,因為您只希望他們在他們喜歡並存在的平台上推廣您的品牌。
教他們每個平台如何運作的一般前提,但也要強調建立正確連接的重要性。 社交媒體是一個很好的機會,讓人們可以與他們所在行業的任何人建立聯繫,否則他們可能無法聯繫到。 你可以隨便與一個你從未見過面的人聯繫,無論是在專業上還是在社交上。 您可以與在社交活動中遇到但沒有拿到名片的人聯繫。
社交媒體培訓和員工倡導最佳實踐中最重要的部分可能是確保員工知道如何在網上代表自己。 這包括他們發布的內容以及他們如何設置個人資料。 您可以幫助他們確保他們擁有專業的個人資料圖片,他們包含準確代表自己的身份摘要,並且他們只分享帖子並以他們喜歡的方式參與代表自己的帖子。
分享正確的內容
作為員工倡導計劃的經理,您負責策劃內容供員工分享和推廣。 您策劃的內容需要與共享它的個人的目標保持一致,而不僅僅是您的員工的目標。 你想發布他們喜歡分享的內容,並且對他們來說是有意義的,以吸引他們的個人目標受眾。
例如,如果您策劃有關營銷最佳實踐的內容,您在營銷部門甚至銷售部門的同事可能會推廣它,但您的軟件工程師和人力資源代表可能不會。 您應該根據部門和/或興趣將員工分組,並記住每個組喜歡分享的內容類型。
您希望您的員工參與並推廣正確的內容以吸引您的目標受眾。
打造員工的個人品牌
員工倡導不僅僅是喜歡和轉發您品牌博客上的所有內容。
一項重要的員工倡導最佳實踐是鼓勵員工通過建立自己的個人品牌來擴大自己的社交媒體影響力。 如果他們的重點是推廣他們公司的品牌,他們的努力不會有很多成果。 如果他們致力於在他們的專業領域和行業中推廣自己的品牌,這將有助於擴大他們的影響力並吸引他們所在領域專家的目標受眾。
這些是他們的個人帳戶,因此他們希望建立自己的個人品牌。 您希望您的員工知道您不希望他們成為宣傳您品牌的企業機器人。
讓他們知道如何在建立自己的個人品牌的同時定期宣傳您的公司。 並讓他們知道,只要不歪曲他們的品牌或貴公司的品牌,他們可以自由地以自己獨特和個性化的方式活躍在社交媒體上。
承認你的擁護者
每個人都喜歡拍拍背。 當您的員工倡導計劃開始發展,並且您在 KPI 中看到了一些可衡量的成功時,您需要感謝實現它的人。
您的計劃是自願的,因此如果您的員工不願意,他們不必參加。 這就是為什麼員工倡導最佳實踐是表彰在公司會議、公司範圍內的電子郵件或 Slack 消息中表現出色的員工。 讓公司裡的人知道誰在幫助你,並讓這些人感到感激。
借助 GaggleAMP 等員工倡導平台,您可以使用遊戲化來認可員工並讓他們長期保持積極性。 通過為您向員工請求的每項活動分配積分,您將能夠查看哪些員工在平台的記分牌功能中得分最高。 然後,您可以定期與您的擁護者分享記分牌,以便他們知道與其他人相比他們的表現如何。
您甚至可以更進一步,在每個月末或每個季度末向獲得最多積分的人提供獎品。 這將通過一些友好的競爭讓員工保持活躍,他們會因為做出真正的貢獻而受到讚賞。
獲得高管支持
當您開始一項員工倡導計劃時,您不應該是唯一一個試圖在整個組織中傳播它的人。
如果您將員工倡導的概念介紹給您的高層管理人員,並讓他們接受將其推廣到整個組織的想法,那麼您將更容易招募員工加入該計劃。
您還應該確定在社交媒體上活躍的人,並首先將他們招募到您的員工倡導計劃中。 這些人將成為您計劃的擁護者,並將成為您最初的擁護者。 一旦他們開始使用您的員工宣傳平台幾週後,他們就可以開始幫助您向同事宣傳該計劃並幫助您獲得更多人。
您應該遵守許多員工倡導最佳實踐,但這些是引導您走向成功的最重要的實踐。 遵循這些,您將看到您的社交媒體 KPI 起飛。