情感廣告的 6 個主要誘因及其如何應用於著陸頁

我記得第一次看《廣告狂人》時，看到廣告業的發展感到很興奮。

一季又一季，主要人物都在探索現代營銷的基礎知識，例如長期客戶關係的重要性、市場研究和衡量成功的方法。 我還記得 Don Draper 意識到有效的競選活動始於拉動人們的心弦的那一刻。

自 1960 年代以來，情況發生了很大變化。 沒有改變的是：人們在購買時既會使用他們的情感，也會使用他們的推理，這仍然是眾所周知和有效的。 我們甚至知道特定情緒如何影響買家！ 根據銷售專家杰弗裡詹姆斯的說法，所有的購買決定都是由貪婪、恐懼、利他主義、嫉妒、驕傲和羞恥所驅動的。 對於點擊後登陸頁面，您可以應用一些簡單的心理技巧來提高轉化率。

廣告中的情感訴求當然是真實存在的，並且有很多情感廣告示例可以從中汲取靈感（參見寶潔公司的“謝謝媽媽”奧林匹克廣告）。 但在今天的帖子中，我將展示如何在您的點擊後目標網頁上使用以下六種情緒來鼓勵人們向您購買。

如何在點擊後登錄頁面上使用情緒觸發器

1. 貪婪：如果我現在做出決定，我會得到回報

貪婪是一種常見（而且非常簡單）的情緒，它讓我們覺得我們從購買中得到了一些東西。 所有“買二送一”的銷售表明，我們大多數人都希望在最短的時間內獲得盡可能多的東西——這並沒有錯。

如何在點擊後登錄頁面上使用貪婪

開展促銷活動以吸引新客戶和回頭客。 明確告知這只是一次性優惠、限時優惠或即將到期的優惠。 在您的點擊後著陸頁上嵌入倒數計時器以增強效果並使用緊急文案（例如“不要錯過！”、“限時！”或“僅剩 3 小時！”）。

緊急 CTA 的一個好習慣是以第一人稱書寫； “開始我的 30 天免費試用”比“開始免費試用”更有說服力。 以下是使用倒數計時器和第一人稱副本的頁面示例：

2.恐懼：如果我現在不做決定，我會後悔的

雖然嚇唬或恐嚇您的潛在客戶並不好，但恐懼可能是一種有益且有益的情緒。 恐懼常常指出我們需要更仔細調查的領域，警告危險，並最終幫助我們成長。 恐懼讓我們擔心，如果我們不採取行動，我們會錯過或失去一些東西。

如何在點擊後登錄頁面上使用恐懼

如果你正確地完成了市場調查，你就會知道你的目標受眾是誰，你也知道他們的痛苦。 您的客戶可能是害怕倒閉的企業家，但也可能是害怕達不到每月配額的銷售經理。

在您的點擊後登錄頁面上，以微妙的方式提醒他們這種恐懼並提供您的解決方案。 當他們感到痛苦或被提醒時，他們將更有可能採取行動並轉化（請參閱下面的 Instapage 後點擊登錄頁面）。 小心不要過度，因為你可能會嚇跑你的顧客。

3.利他主義：如果我現在做出決定，我會幫助別人

利他主義，我個人最喜歡的購買情緒，促使人們購買以幫助他人做出這個決定。 對於銷售“綠色”產品或為更大的事業捐款的公司來說，它尤其有效。

如何在點擊後登錄頁面上使用利他主義

在這種特殊情況下，您的點擊後登錄頁面應該回答一個問題：一旦您的客戶向您購買（或捐贈），您的公司將如何幫助拯救世界？ 你打算如何使用他們的錢來幫助人們或環境？

解釋您所支持的事業，對您的捐贈方式保持透明，並展示您行動的結果。

這種情緒最適合專注於公益營銷的非營利公司或品牌。 看看 Futures Without Violence 如何通過點擊後的捐贈頁面說服人們採取行動：

4.嫉妒：如果我現在不做決定，我的競爭對手就會贏

嫉妒對客戶說：你需要採取行動來保持競爭力。 誰或什麼是我們客戶的競爭對手？

如果您要向企業銷售產品，他們的競爭對手就是他們所在行業的其他公司。 當您向單一客戶銷售產品時，情況會變得更加複雜。 他們的“競爭對手”可能是他們的同事、同學或參賽者； 做好的市場調查應該讓你清楚。

如何在點擊後登錄頁面上使用 envy

通過向訪問者展示他們如何從您的產品或服務中獲益來吸引他們的競爭天性。 給他們一份優勢清單，並在他們購買您的產品後描繪出成功的畫面。 Tableau 通過他們的白皮書點擊後登錄頁面很好地做到了這一點：

不要編造任何東西，因為遲早，您的客戶會與全世界分享他們的意見，您可能會失去信譽。

5. 驕傲：如果我現在做決定，我會顯得很聰明

這種情感獻給所有想要看起來很聰明的買家，他們做出了一個不錯的選擇。 他們不僅希望其他人知道他們購買了多麼棒的東西，而且還希望感覺到他們做出了最好的決定。

如何在點擊後登錄頁面上使用自豪感

這種情緒非常複雜，因人而異，這就是市場調查必不可少的原因。 人們可以為購買當地食品、購買最物超所值的商品或購買暢銷書而感到自豪。

您需要找出客戶的需求並將其提供給他們，並用可靠的論據來支持它。

以 Lyft 為例。 他們下面的點擊後登錄頁面表達了他們的目標受眾希望在無需購買額外資源的情況下賺取高薪的願望。 用戶註冊後，他們會為按照自己的時間表為自己工作而感到自豪：

6. 羞愧：如果我現在不採取行動，那將是一個錯誤的決定

羞愧是內疚的大哥，它可能很難使用。 您必須小心，不要將促使人們購買您的產品的情緒轉變為他們將來可能會與您的品牌聯繫在一起的負面感覺。

如何在點擊後登錄頁面上使用羞恥感

根據我的經驗，有兩種方法可以在點擊後登錄頁面上使用羞恥感。

第一種情況是向您的客戶展示您的產品有多棒，它可能帶來多少好處，以及它如何改變他們的生活，讓他們的生活變得更好。 在這種情況下，您為客戶提供了很多購買您產品的理由，他們開始為之前沒有發現它而感到羞愧。

第二種情況非常適合世界野生動物基金會或綠色和平組織等與事業相關的公司。 通過展示世界上的悲慘情況以及它如何變得更糟（或更好，取決於訪問者的行為），這些組織喚起恥辱並最終說服訪問者捐贈：

雖然，最壞的情況是訪問者可能會感到羞愧和內疚，並且只是離開您的點擊後登錄頁面以避免任何不愉快的情緒。 出於這個原因，我總是建議將恥辱與希望結合起來，讓訪問者清楚地知道他們的行為會產生積極的影響。

使用對您有利的情感廣告觸發器

情緒是購買過程的重要組成部分。 甚至有一個流行的說法：“人們做出情緒化的購買決定，然後用邏輯來證明他們的合理性。”

但請記住，打動客戶的心（或者購買，如果您願意）必須既感性又理性。 最好的點擊後登陸頁面應該包含事實、關於產品或服務的信息，以及產品值得購買的證據。

通過在點擊後登錄頁面上使用上述六種基本情緒，您將能夠與潛在客戶建立情感聯繫並增加轉化和/或購買的機會。

既然您知道如何結合上述情緒，您就可以做到這一點。

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關於作者
Justyna Polaczyk 是一名內容作家，也是 Business Sidekick 播客的作者。 她曾擔任商業分析師和記者。 現在，她撰寫有關商業心理學和電子商務的文章。