2022 年 50 多個電子郵件主題行統計數據和趨勢
已發表: 2022-11-29 |
多年來，電子郵件營銷從未失去其光彩和有效性。 許多品牌和企業成功地使用它來提升品牌知名度、培養客戶關係和促進銷售。 對於任何企業來說，它都可能是一種極好的營銷資產。
在讓收件人打開您的電子郵件時，電子郵件主題行最為重要。 這裡有 50 多個關於電子郵件主題行和電子郵件營銷趨勢的有價值的統計數據。 我們從可靠來源收集了這些信息，以便您可以依靠它們來微調您的電子郵件營銷策略。
內容
電子郵件主題行統計 - 一般
電子郵件的主題行在決定收件人是否被吸引到足以打開電子郵件方面有很大的發言權。 無趣的主題行經常被刪除，或者更糟的是，最終成為垃圾郵件。 這是電子郵件主題行統計信息。
- 33% 的收件人決定打開一封電子郵件，因為它的主題行很有吸引力（OptinMonster，2020）。
- 另一項研究發現，64% 的收件人是根據主題行打開電子郵件的（Barilliance，2021）。
- 69% 的收件人在看到郵件的主題行後立即將其標記為垃圾郵件（Invesp，2021 年）。
- 電子郵件營銷人員將 80% 的工作時間花在微調他們的電子郵件副本上，並且只分配很短的時間來專注於主題行 (MailMunch)。
- 那些在主題行中帶有“提醒”一詞的公告電子郵件的打開率要高出 61.8%（Hitneism）。
字符和單詞
構成營銷電子郵件主題行的字符數會影響電子郵件轉換。 以下是這方面的電子郵件主題行統計數據。
- 82% 的營銷人員確保他們的營銷電子郵件的主題行字符數限制為 60（說服並轉化）。
- 那些字符限制不超過 30 個的電子郵件主題行在打開率、點擊率和點擊打開率 (Adestra) 等指標方面表現高於平均水平。
- 那些字符數限制不超過 10 的電子郵件主題行獲得了 58% 的最高打開率。 第二高的打開率是 42%，主題行長度為 50 到 59 個字符 (Informz)。
- 超過 85% 的電子郵件的主題行長度少於 90 個字符。 這是因為太長的主題行會被截斷，讓收件人對電子郵件的內容一無所知。 這對於移動閱讀器尤其重要，因為移動顯示器的主題行字符甚至有限（Superoffice）。
- 平均而言，主題行中 61-70 之間的字符長度被閱讀 17%，這是最高的 (Zippia)。
- 當字數在 1 到 5 之間時，電子郵件打開率最高 (Yesware)。
個性化
技術進步促進了高度個性化，這對電子郵件營銷產生了有利影響。
- 據報導，英國和美國 34% 的營銷人員使用電子郵件主題行個性化（Adobe，2020）。
- 個性化的電子郵件主題行確保它們被打開的可能性提高 22.2%。 但缺點是這些電子郵件的點擊率低於平均水平 16.5%，點擊打開率低於平均水平 31.7% (Adestra)。
- 個性化促銷電子郵件的打開率提高了 29% (Experian)。
- 另一項研究報告說，帶有個性化主題行的電子郵件被打開的可能性要高 26% (CampaignMonitor)。
- 另一項研究報告稱，使用個性化電子郵件主題行 (Zippia)，打開率猛增 50%。
- 在主題行中包含電子郵件收件人的名字可以將打開率提高 13% 到 28% (MailMunch)。
- 多渠道零售商的個性化主題行獨特電子郵件打開率比非個性化主題行高 37% (Experian)。
垃圾郵件
有時，營銷人員會採用不公平的手段，例如在主題行中提供虛假或不誠實的消息，只是為了讓收件人打開他們的電子郵件。 以下是與垃圾郵件相關的電子郵件主題行統計信息。
- 由於“冠狀病毒”是最近全球 covid-19 大流行期間使用最多的詞，因此在英國傳播的主題行中包含該詞的惡意垃圾郵件數量最多 (20.8%)（Statista，2020）。
- 13.2% 的垃圾郵件主題行中帶有“發票”一詞（Statista，2020）。
- 10.2% 的潛在危險電子郵件在其主題行中包含“郵件”一詞（Statista，2020）。
- 70% 的垃圾郵件投訴是由商業電子郵件發送者 (ReturnPath) 發送的。
電子郵件主題行統計 - 測試
如果實施得當，電子郵件營銷可以帶來高額的投資回報。 這就是營銷人員在磨練營銷電子郵件時不遺餘力的原因。 其中之一是測試主題行的情感影響觸發轉換。 以下是這方面的電子郵件主題行統計數據。
- 47% 的營銷人員在發送主題行之前對其進行測試（HubSpot，2019）。
- 英國斯堪的納維亞設計和家具零售商 Skandium 報告說，通過 A/B 測試他們的電子郵件主題行，他們將點擊率提高了 26.96%（Barilliance，2021）。
表情符號
在電子郵件主題行中使用表情符號的策略越來越流行。 下面給出的統計數據將告訴您原因。
- 在電子郵件主題行中使用表情符號的企業中，有 56% 的企業獲得了更高的打開率 (Zippia)。
- 富含表情符號的電子郵件主題行被打開的可能性比沒有表情符號的電子郵件主題行 (MailMunch) 高 8%。
- 僅在 2015 年至 2016 年間，電子郵件主題行中表情符號的使用就激增了 775% (Appboy)。
電子郵件主題行統計 - 最佳詞彙
電子郵件營銷已經存在了很長時間。 因此，在選擇要在主題行中使用的詞時，有很多有用的統計數據可以說明哪些有效，哪些無效。 我們在下面介紹了其中的一些。
- 主題行帶有數字的電子郵件享有 57% 的高打開率 (Zippia)。
- 另一項研究發現，在主題行中出現數字可使電子郵件打開率提高 45% (Yesware)。
- 電子郵件主題行中出現“視頻”一詞可將其打開率提高 7% 至 13% (Zippia)。
- 電子郵件主題行中出現“免費”一詞可將其打開率提高 10% (Zippia)。
- 18.7% 的電子郵件主題行中最常見的詞是“你/你”。 這些詞在主題行中的使用每年以 3.4% 的速度增長 (Experian)。
- 第二個最常使用的詞（佔電子郵件主題行的 16.6%）是“off”和“get”。 這些詞在主題行中的使用每年以 5.2% 的速度增長 (Experian)。
- 電子郵件主題行中包含的“免費”一詞使它們被打開的可能性提高 10% (Zippia)。
- 包含“時事通訊”一詞的電子郵件主題行的打開率降低了 18.7% (Zippia)。
- 在電子郵件主題行中使用“折扣”、“半價”、“免費”、“折扣”、“節省”、“早起的鳥兒”等折扣詞通常會導致性能低下。 但是，“sale”和“voucher”(Adestra) 等詞除外。
- 另一項研究發現，包括“wonderful”、“content”、“go”、“just”和“upgrade”在內的五個詞是電子郵件主題行中表現最好的詞 (Alchemy Worx)。
- 還有一項研究發現，表現最好的是“笑話”、“每月”、“宣傳”、“預測”、“自願”、“恭喜”、“修訂”、“令牌”、“扣除” 和“快照”（Alchemy Worx）。
- 另一項研究報告稱“可用”、“週末”、“免費送貨”、“新”、“提醒”、“更新”、“新聞”和“夏季”（Adestra）。
- 另一項研究報告“問題”和“頭條新聞”在點擊打開率 (Adestra) 方面表現優於平均水平。
- 在電子郵件主題行中，唯一表現優於平均水平的與收益相關的詞是“最新”(Adestra)。
- 主題行中帶有“Fw:”一詞的電子郵件比沒有它的電子郵件打開次數少 17% (Invesp)。
轉換
電子郵件營銷的最終目的是轉換收件人。 這可能表現為閱讀您的博客、向您購買產品、下載電子書等。本節介紹這方面的電子郵件主題行統計數據。
- 與理性內容 (Zippia) 相比，電子郵件主題行中的情感內容在吸引受眾方面的效果要高出 94%。
- 68% 的人表示，由於目睹某人的經歷而產生的 FOMO 購買了產品。 電子郵件營銷人員應利用此統計數據通過電子郵件營銷增加轉化率（提及）。
- 激勵廢棄的購物車電子郵件主題行會激勵客戶購買他們留在購物車中的東西而不購買。 然而，只有不到一半 (44%) 的電子商務企業在其廢棄的購物車電子郵件主題行 (Tidio) 中包含獎勵。
- 引起緊迫感的電子郵件主題行平均將打開率提高了 22% (Zippia)。
- 電子郵件主題行對打開率有很大影響。 所有行業的平均打開率為 21.33% (MailMunch)。
- 政府部門 (MailMunch) 享有 28.77% 的最高電子郵件打開率。
- 電子郵件打開率排名第二的行業 (27.74%) 是攝影、素描和寫作。 其次是宗教郵件 (27.62%) (MailMunch)。
- 移動設備上的電子郵件打開率為 41.9%。 該部分的大部分由年輕一代 (MailMunch) 組成。
- 68% 的員工更喜歡在台式機和 PC 上打開電子郵件。 這些設備的電子郵件打開率僅為 16.2% (MailMunch)。
- 交互式內容的出現將轉化率提高了 70% (Jeffbullas)。 這是電子郵件營銷人員在創建主題行時應該利用的東西。
- 主題行中有問題的電子郵件 (Yesware) 的打開率會提高 10%。
電子郵件主題行統計數據和趨勢可以指導您的營銷！
電子郵件主題行統計數據和趨勢之所以重要，是因為它們可以為品牌及其營銷人員提供一些有價值的見解，以提高其電子郵件營銷的有效性。 將我們博客中顯示的統計數據放在一起，以獲得靈感並讓自己踏上轉化之路。 我們希望您在努力中取得最好的成績！
常見問題
電子郵件主題行是人們在收到您的電子郵件時在收件箱中看到的單行文本。
編寫電子郵件主題行是為了向收件人提示有關電子郵件的內容。
一個好的主題行會增加電子郵件被收件人打開的機會。 它應該是清晰、簡潔並能引起讀者興趣的東西。
立即為您的商店實施電子郵件營銷
