2023 年要遵循的 15 條電子郵件主題行最佳實踐

您是否正在尋找有關如何編寫引人入勝的電子郵件主題行的可靠技巧？ 您是否正在努力跟上不斷變化的數字環境，並需要一些技巧來確保您的電子郵件受到關注？ 不要再觀望了——2023 年的 15 個電子郵件主題行最佳實踐就在這裡！

15 個電子郵件主題行最佳實踐

1.個性化主題行

個性化已成為營銷的基本要素。 當我們這麼說時，我們的意思不僅僅是將訂閱者的名字添加到主題行中； 每個人都已經這樣做了。

因此，您必須更加具體才能吸引他們的注意力並增加更多的電子郵件打開量。 例如，他們的愛好和偏好是什麼？ 他們的城市發生了什麼事？ 有沒有可以參考的里程碑？ 但是，同樣，這些細節更有可能吸引訂閱者，而不是適用於所有人的東西。

借助 NotifyVisitors，您可以利用合併標籤使用您存儲在自定義字段中的數據來個性化電子郵件主題行。

2. 讓它們簡短而甜美。

你的主題行應該簡短、甜美、切題。 在剪切其余文本之前，電子郵件客戶端只會顯示一定數量的字符； 你不想那樣做。 但最重要的是，您必須設身處地為訂閱者著想。 上班族平均每天收到 121 封電子郵件； 有很多主題行需要閱讀。

所以，不要通過寫太羅嗦的東西來使問題複雜化。 Marketo 的一項研究發現，包含 41 個字符或七個單詞的主題行最受收件人歡迎。

3. 描述性強，但不要透露太多。

您喜歡通過向訂閱者提供價值來增加開局，但又不想過早公開您的牌。 如果您在主題行中提供了他們需要的所有內容，他們就沒有理由打開您的電子郵件。

一個很好的方法是問你的訂閱者一個問題，比如：

“你想要更多的自然流量嗎？” 通過這樣做，您已經突出顯示了您的電子郵件主題並立即吸引了他們。

4.使用面向動作的動詞

主題行就像號召性用語 (CTA)，使用精確的語言來幫助讀者採取行動。 以下是一些面向動作的動詞示例：

• 學習
• 提升
• 下載
• 增加
• 加入

以上所有詞語都可以讓您了解電子郵件的上下文並鼓勵人們採取行動。

5.使用數字

破壞您的活動的最好方法是提供模糊的電子郵件主題行。 相反，要從競爭者中脫穎而出，並通過在主題行中添加數據和數字來向收件人表明你是認真的。

儘管如此，請不要過火，因為精明的在線購物者可以理解何時誇大主題行以欺騙他們打開電子郵件。

6.避免垃圾詞

您還應該避免在電子郵件主題行中使用一些詞，以免落入垃圾郵件文件夾。

以下是一些可能觸發垃圾郵件過濾器的單詞示例。

• 買
• $$
• 額外收入
• 便宜貨
• 現金
• 得到報酬
• 密碼
• 打開
• 選擇參加

7. 不要過度使用標點符號。

通常，主題行是用最好的意圖編寫的，但收件人的看法卻有所不同。 特別是在使用特定標點符號時，如感嘆號 (!)，會發生這種情況。

它們可以是傳達語氣的絕妙方式，但您不知道別人閱讀時聽起來會怎樣。 例如，您想表達興奮，但冒著被解讀為攻擊性的風險。

如果您認為它可以為您的主題行增加價值，請務必使用它。 但只能使用一次。

標點符號的過度使用也可能是網絡服務器的危險信號，您的電子郵件可能會被標記為垃圾郵件。

8. 讓接受者感到特別

您可能聽說過排他性心理學。 最成功的電子郵件營銷人員使用它從每封發給潛在客戶的電子郵件中獲得最高的投資回報率。 此外，讓電子郵件收件人感到驚奇和受到重視將培養忠誠度和信任度。

這裡有一些靈感的想法：

• 這是專為您提供的獨家優惠
• 我們給你的聖誕禮物
• 你被邀請了
• 私人邀請
• 只為我們忠實的客戶

在撰寫推介時，目標是使用主題行向他們表明他們對您的品牌至關重要並且您很關心。

9.使用社會證明

社交證明是跨數字平台的絕佳營銷策略，包括您的電子郵件主題行。 基本理念是——“其他人認為我們很棒，所以你可能也會認為我們很棒。”

你可以使用原始數據——例如，“很多人相信我們很棒。” 或者，您可以強調特定的影響者——例如，“喬治·克魯尼認為我們很棒。” 您可以將社會證明與其他策略結合起來，例如好奇心差距。

添加社交證明是電子郵件主題行的最佳實踐之一，已被證明是有效的，因為它利用了好奇心差距，因為人們想知道這個成功的策略是什麼。

10.使用熟悉的發件人姓名

客戶每天都會受到大量營銷電子郵件的轟炸。 為了使電子郵件具有相關性，請確保發件人的名字盡可能人性化。

據專家介紹，品牌名稱之於產品，發件人名稱之於營銷電子郵件。 這個名字可以成就或破壞你的談話。

確保在電子郵件中為熟悉您品牌的消費者使用您的姓名。 然後，訂閱者將得知該電子郵件完全來自您的公司。

或者，如果您一直在從 CRM 向潛在客戶發送電子郵件，則在最顯眼的地方（主題行）添加您的名字將建立可信度的印象。 您是主要所有者，客戶已經熟悉您。 將品牌名稱與您的姓名一起寫下，使電子郵件更具相關性。

11. 預覽文本應該引人入勝

我們知道預覽文本不是主題行的一部分，但它會顯示在主題行旁邊，因此也應該對其進行優化以提高您的電子郵件打開率。 理想情況下，預覽文本為收件人提供有關電子郵件內容的線索，並使他們能夠決定是打開、忽略、刪除電子郵件，還是將電子郵件標記為垃圾郵件。

大多數電子郵件程序，例如 Outlook、Mozilla Thunderbird、Gmail 和 iPhone 的郵件應用程序，都會在主題行旁邊顯示預覽文本。

文本的長度取決於用戶的設置。 文本通常取自電子郵件正文的第一句話。 確保此部分有趣並與收件人的要求產生共鳴。

12. 測試電子郵件主題行

在發送電子郵件之前測試主題行是電子郵件主題行的最佳實踐之一。 但是，如果您沒有人可以諮詢，一些很棒的免費工具可以增強您的主題行，例如 NotifyVisitors。

在發送活動後，您還希望跟踪主題行的效果。 例如，電子郵件打開率可以很好地表明您的主題行是否有效。

最後，您還應該進行 A/B 測試。 您可以使用結果來確定以下內容：

• 你的主題行應該有多長
• 什麼措辭最有效
• 你應該使用什麼強力詞

我們建議對您最重要的活動進行 A/B 測試。

13. 限製表情符號的使用

曾幾何時，表情符號是讓您的電子郵件脫穎而出的好方法。 如果做得好，它們仍然可以為主題行增加一些價值，但是讓您的電子郵件看起來很粘是有風險的。

這就是您的決定發揮作用的地方，因為沒有硬性規定。 但是，如果您的品牌或電子郵件語氣活潑，則可以使用此策略。

但如果你只是添加表情符號，讓你的主題行脫穎而出，你可能會疏遠你的觀眾。 在發送適合您的語調的內容之前先進行檢查。

14. 細分你的列表

使用市場調查期間收集的數據來個性化主題行。 例如，根據他們在銷售渠道中的當前階段，您可以準備一個主題行以使他們能夠完成購買。

如果目的是重新吸引放棄購物車的客戶，您可以使用以下任何主題行：

• 糟糕，你忘記了什麼
• 準備好購買了嗎？ 立即完成您的訂單
• 你留下了一些東西

切記不要過於打擾，以免引起負面情緒並阻止他們再次訪問您的商店以完成購買。

15. 永遠不要使用全大寫

使用全部大寫不是一個好習慣。 這些主題行永遠不會好看，也不會對您的打開率有任何好處。 想想這看起來如何：

“有史以來最低的折扣； 立即購買。 “

它會吸引收件人的眼球，但方式不對。 相反，通過非垃圾郵件主題行展示信任並建立權威，以提高打開率。 不要使用這種策略，因為它看起來不太好。

結論

以上電子郵件主題行最佳實踐旨在作為一般指南。 每個品牌和目標受眾都是不同的，所以請隨意嘗試，直到找到最適合您的。 與往常一樣，如果您需要幫助製作完美的電子郵件活動或解決過程中的任何問題，我們隨時為您提供幫助。