2023 年提高轉化率的 13 個有效電子郵件個性化技巧
已發表: 2022-12-30在許多營銷工具的幫助下,電子郵件營銷每天都在增加,這些工具將鼓勵公司為其品牌使用電子郵件營銷。 在電子商務中,走在市場和客戶心目中非常重要。
電子郵件個性化是一種非常有用的策略,可以讓用戶牢記並與他們保持聯繫。 個性化將提高電子郵件的打開率。 它還將獲得忠實的客戶並增加收入。 在此博客中,我們將了解一些提高轉化率的最佳電子郵件個性化技巧。
內容
什麼是電子郵件個性化?
電子郵件個性化是一種策略,品牌使用其客戶的信息並為他們創建量身定制的電子郵件。 它旨在在正確的時間向正確的人發送正確的信息。 公司使用客戶數據,例如他們的興趣(他們喜歡的產品或服務)、行為(應用程序訪問次數、上次購買次數)、人口統計數據(性別、年齡、位置)等。
品牌個性化的電子郵件到電子郵件活動可以輕鬆定位他們的客戶,因為客戶喜歡獲得個人關注。 大多數電子郵件個性化策略都是由 NotifyVisitors、Mailchimp 等營銷自動化軟件完成的。
個性化將打開率提高了 26%。 例如,
一封簡單的電子郵件說——“你好”個性化的電子郵件——“嗨,尼爾。”
電子郵件個性化統計
以下是一些統計數據,它們將向您展示個性化在電子郵件營銷中對於增加轉化率和收入非常重要。
- 具有正確主題行的個性化電子郵件可以將打開率提高 26%。
- 有針對性的電子郵件每封電子郵件的收入是廣播電子郵件的三倍。
- 74% 的營銷人員表示,有針對性的個性化可提高客戶參與度。
- 個性化電子郵件營銷產生的投資回報率中位數為 122%。
- 80% 的消費者表示,他們更有可能從提供個性化體驗的品牌購買商品。
個性化電子郵件的元素
要開展有效的個性化電子郵件活動,您需要關注個性化電子郵件的三個基本要素。 以下是下面提到的以下要素: –
- 相關內容: –根據訂戶的興趣或數據僅使用相關內容。
- 正確的時間:-個性化電子郵件最重要的部分是在正確的時間發送電子郵件。
- 合適的人:-為了充分利用您的個性化電子郵件,您需要將其發送給合適的人。
電子郵件個性化的重要性
電子郵件個性化在營銷中非常重要,因為它可以增加用戶對品牌的參與度。 它在最近變得流行。 電子郵件個性化是鼓勵客戶打開郵件或與品牌建立聯繫的一種非常有效的方法。 個性化使客戶感到特別和受到照顧。
它鼓勵他們與品牌互動並增加收入。 據 Statista 稱,67% 的用戶在購買產品時使用了個人推薦。 在這裡,我們指出了電子郵件個性化的一些好處。
- 更高的打開率和轉化率:–電子郵件個性化提高了打開率,因為客戶傾向於打開郵件,這讓他們感到被重視。 通過郵件的個性化,您可以讓他們覺得自己作為客戶很重要。 開始與您的客戶溝通也很好。 較高的打開率會導致更多的對話,因為很難引起收件人的注意以打開您的郵件。 一封精心準備並帶有明確號召性用語的電子郵件將獲得最佳結果。
- 增加收入: –通過發送個性化電子郵件,您可以獲得更高的用戶參與度,從而幫助您獲得更多收入。 個性化電子郵件的公司的收入增加了 17%。
- 與客戶建立關係: –個性化可以吸引客戶的注意力。 它鼓勵客戶更多地參與,這將導致與品牌的聯繫。 個性化與客戶建立關係,將有助於贏得忠誠的客戶。 客戶喜歡為他們提供的特別優惠或個性化消息,這會讓他們覺得他們對他們很重要。
- 提高客戶參與度和投資回報率:–在細分、有針對性的電子郵件和個性化的幫助下,您可以獲得更高的客戶參與度和投資回報率。 通過個性化,您可以定位收件人並向他們發送量身定制的郵件。 它將鼓勵他們更多地參與,從而提高用戶參與度和投資回報率。 據消息來源稱,74% 的營銷人員表示電子郵件個性化和有針對性的消息增加了客戶參與度。 當您在正確的時間向正確的人發送正確的消息時,您將獲得正確的投資回報率。
準備個性化電子郵件的策略
以下是一些策略,可幫助您準備合適的個性化電子郵件以吸引您的收件人:
- 吸引人的主題行:–在主題行中要有創意,並使用吸引收件人打開郵件並對郵件中的內容提出問題或興奮的趨勢或吸引人的主題行。 還可以使用粗體、深色、沉重的主題行和表情符號。
- 重新參與: –通過發送自動電子郵件(例如反饋電子郵件、特別優惠或折扣電子郵件、新產品郵件等)重新吸引您的客戶。
- VIP 忠誠度計劃: –向與您的品牌保持一致並忠於您的品牌的最忠誠客戶提供特別折扣或優惠。
提高轉化率的 13 個有效電子郵件個性化技巧
這裡有一些電子郵件個性化提示,您可以使用它們來提高轉化率。
1. 收集必要的數據
根據 2020 Formation 研究,在 2000 名接受調查的客戶中,有 81% 準備提供基本的個人詳細信息以獲得更加個性化的體驗。 要創建個性化的電子郵件內容,您必須收集有關收件人的信息。
您可以藉助電子郵件訂閱者表單收集數據並跟踪用戶行為、調查和集成。 使用一個簡單的簡短選擇加入表單,該表單需要一般用戶信息,如姓名、年齡、性別、電子郵件地址等。
要了解用戶在您的網站上搜索或尋找什麼,請跟踪他們的行為。 此外,您可以發送帶有“是”或“否”回复的調查。 集成是另一種通過將電子郵件與營銷工具連接到 CRM 來收集分段或清晰數據的方法。
要準備完美的個性化電子郵件內容,您需要通過以正確的方式使用用戶數據的適當計劃來獲取正確的數據。 您必須了解如何使用用戶的數據洞察力,以便您可以根據每個用戶的不同需求來定位每個用戶。
2.分割
細分是最好和最常用的個性化方法。 它可以幫助您根據客戶的需求和興趣定制您的電子郵件內容。 您可以根據客戶的人口統計數據、地理位置、時區或行為信息將您的電子郵件列表分成幾類。
三、內容
細分後,您將獲得電子郵件營銷活動中分類最多的數據。 您必須將此動態內容用於您的電子郵件個性化,以向正確的用戶發送正確的消息。 通過這種分段和分類的內容,您可以根據客戶的行為個性化您的電子郵件。
4.觸發郵件
觸發式電子郵件是您根據客戶的行為、活動或人口統計數據發送給客戶的電子郵件。 在排序數據的幫助下,您可以根據客戶的選擇向客戶發送觸發郵件,因為您知道他們以前的活動或行為。
觸發郵件是自動郵件。 當特定操作發生時,它會發送給客戶。 這將推動客戶參與並幫助您獲得領先優勢。
5.產品推薦
產品推薦很重要。 客戶喜歡獲得有關他們需要和搜索的產品的信息。 在跟踪他們的行為或他們的購買歷史後,您將能夠了解客戶的需求。 您可以指導他們了解他們可能有興趣購買的產品。
客戶希望獲得正確的產品信息,而無需花費額外的時間到處瀏覽。 這將幫助您增加收入。
6.里程碑
里程碑意味著慶祝活動,例如生日、週年紀念日或對您的客戶來說很重要的任何特定日期。 您將通過里程碑或任何慶祝電子郵件獲得用戶關注。 這會讓他們覺得他們對品牌很重要。
對於里程碑電子郵件活動,您只需要有關訂閱者的一般信息,例如他們的生日、週年紀念日或他們註冊您的時事通訊的日期。
7.反饋
詢問您的客戶的反饋。 反饋將重新獲得客戶對品牌的興趣。 用於反饋的個性化郵件將向您的客戶保證該品牌仍然重視他們的客戶。 在郵件中請求包含個性化內容的反饋將使您再次建立聯繫。
8. 電子郵件自動化
電子郵件自動化是電子郵件營銷的最佳策略。 這將有助於減少在正確的時間自動向客戶發送電子郵件所花費的時間。 借助電子郵件自動化,您可以在正確的時間向每位客戶發送個性化的電子郵件,而無需花費額外的時間和人力。
Internet 上有多種電子郵件自動化工具。 您可以從 NotifyVisitors 電子郵件自動化工具開始。
9.只使用相關鏈接
通過僅使用個性化郵件中的相關鏈接,讓您的用戶的旅程更輕鬆、更清晰; 通過細分,您可以了解客戶的選擇和他們的需求。 鏈接數量不足會失去客戶的興趣,或者您也會失去領先優勢。 因此,請嘗試添加對他們有用的鏈接。
10. 表格和鉛磁鐵
在僅獲取受眾的電子郵件地址後,使用選擇加入表單獲取客戶的信息。 您可以向他們發送個性化郵件以提供折扣或特別優惠。 這會讓你領先。
11.量身定制的著陸頁
在為您的客戶創建或製作個性化電子郵件時,還要開始創建量身定制的登錄頁面。 當您為客戶個性化電子郵件內容時,您可以添加一個鏈接。 因此,當客戶點擊該鏈接時,嘗試將他們連接到為他們策劃的登陸頁面。 這也將使您獲得領先優勢。
12. 購物車放棄郵件
根據一份報告,廢棄購物車電子郵件的打開率為 45%,其中 21% 的營銷活動被點擊。 在 24 小時內發送個性化的購物車廢棄郵件。 如果您在 24 小時內發送,它將提高打開率。
13. 基於天氣的推薦
發送基於天氣的個性化電子郵件以獲取產品推薦。
結論
電子郵件個性化對於電子郵件營銷來說並不是很新鮮。 在獲得細分、自動化等工具後,它開始獲得更多價值。精心策劃和精心策劃的個性化電子郵件將幫助您獲得更多忠實客戶並增加收入。 我們在本文中分享的電子郵件個性化技巧將有助於創建有效的個性化電子郵件。
常見問題
1. 什麼是電子郵件個性化?
電子郵件個性化是一種策略,品牌使用客戶信息並為他們創建量身定制的電子郵件。 公司使用客戶數據,例如他們的興趣(他們喜歡的產品或服務)、行為(應用程序訪問次數、上次購買次數)、人口統計數據(性別、年齡、位置)等。
2. 為什麼電子郵件個性化很重要?
- 提高打開率和轉化率
- 建立收入
- 培養與客戶的關係4。 提高客戶參與度和業務投資回報率