14+ 成熟的電子郵件營銷技術和示例

每一秒，全世界都會發送 24 億封電子郵件。 由於您的目標受眾不斷被他們每天收到的大量電子郵件所淹沒，重要的是要記住，您的商務電子郵件一直在爭奪注意力。

鑑於社交媒體和其他消息傳遞平台的增加，電子郵件營銷仍在上升。 對於想要吸引和留住客戶的公司來說，使用正確的電子郵件營銷技術至關重要。 實際上，81% 的小型企業將電子郵件營銷作為主要的客戶獲取來源，80% 的小型企業依靠電子郵件來留住客戶。

考慮到這些數據，可以清楚地看到電子郵件營銷在當今所有行業中的重要性。 成功且高效的電子郵件營銷活動可讓您的目標受眾與您的品牌建立聯繫並採取有意義的行動。 它使您可以通過一系列測量更好地了解您的整體策略。

要使電子郵件營銷活動成功，需要時間、仔細思考、正確的技術和大量的計劃。 在您發送之前，請查看本文中的電子郵件營銷技巧，以幫助您確保當電子郵件活動進入您的受眾收件箱時，您的品牌正在全力以赴。

成熟的電子郵件營銷技術

在不使用他們的名字的情況下個性化您的電子郵件

研究表明，使用收件人姓名個性化電子郵件有時會對您不利。 由於網絡釣魚、身份盜用、信用卡欺詐等數量眾多。很多人對帶有個人問候的電子郵件持懷疑態度。 出於這個原因，許多品牌試圖盡可能遠離名稱個性化。 例如，Groupon 僅關注其電子郵件中個人所在地區的可用優惠，如下所示。

儘管需要通過個性化來發展親密關係，但它們需要以有意義的方式進行。 例如，通過參考收件人過去的購買習慣並推薦類似物品的個性化電子郵件已被證明可以在 98% 的收件人中引起積極的反應。 您如何以有意義的方式創建針對您的受眾進行個性化的成功的電子郵件營銷活動？

嘗試以下技術：

• 監控電子郵件活動並為每個活動創建記錄。
• 跟踪和維護消費者交易和需求的記錄
• 使用您收集的數據和詳細信息，根據客戶的需求個性化您的電子郵件。

處理您的主題行

Adestra 的研究發現，少於 10 個字符的主題行的打開率為 58%，並且打開率隨著單詞數量的增加而降低。 這不是什麼令人興奮的事情，不是嗎？ 我們都會瀏覽我們的電子郵件主題行來決定哪些要閱讀，哪些要忽略。 較長的主題行通常更有可能被忽略，因為讀者更難掌握所講的內容。

讓我們看一下來自巴拉克奧巴馬競選活動的電子郵件。 眾所周知，他們使用非常短的電子郵件主題行，例如 Hey 或 Wow，這很有效。 在網上收到的 6.9 億美元中，絕大多數來自籌款電子郵件。 您如何創建使您的打開率飆升的主題行？ 試試這些技巧：

• 切中要害； 立即告訴您要提供的內容。
• 對不同的主題行進行 A/B 測試，看看什麼效果最好。
• 跟踪所有電子郵件活動的數據
• 請注意，可以使用一段時間的主題行並不意味著它將永遠有效。 由於新奇因素會隨著時間的推移而消失，因此當它不再有效時，您應該調整您的主題行。

閱讀更多： 101+ 殺死主題行的例子

在正確的時間發送電子郵件

什麼是發送電子郵件的正確時間？ 沒有規則適合所有觀眾。 然而，數據可以為假設的發展提供指導，然後可以進行檢驗。 Experian 營銷服務發現，打開率最高的電子郵件是在晚上 8 點到午夜之間發送的。 它在點擊率和銷售方面也做得最好。 這項研究還發現，週末的電子郵件營銷活動優於工作日發送的營銷活動。

假設它們寫得很好，可能有幾個變量會影響與您的電子郵件的交互程度。 例如，其他電子郵件促銷的時間、收件箱狀態等。測試也是評估您的電子郵件營銷活動的最佳時間和一周中的最佳時間的唯一方法。

提供贈品

Bluewire Media 對不同形式的電子郵件內容進行了測試，以了解是什麼導致了最高的打開率和點擊率。 他們發現解決某些無聊任務的模板和工具是贏家。 那麼為什麼這些工作？ 因為它們在解決很多人遇到的問題方面很有用。 這些人願意為解決該問題所需的模板和工具提供電子郵件。

因為免費贈送任何東西可以消除吸引觀眾的壓力。 增加電子郵件潛在客戶和增加電子郵件打開率的一種流行方法是使用競賽或贈品。

那麼，您可以使用哪些技術來提供贈品？

• 為您的每個特別優惠創建專門的登錄頁面。
• 根據您的受眾感興趣的產品開發一系列電子郵件。
• 測試不同的優惠，找出吸引最多打開和訂閱的內容。

針對移動設備優化您的電子郵件

根據 Experian 季度電子郵件基準報告，2019 年在平板電腦或手機上打開的所有電子郵件中，移動打開佔 53%。 這表明需要使您的電子郵件響應移動設備。 為了找出響應式電子郵件設計可以做些什麼來增加參與度，Crocs 對其電子郵件的響應式佈局進行了測試。 他們發現響應式設計使點擊率提高了 7.06%，參與度提高了 8.82%。

如何創建移動響應電子郵件？ 在設計電子郵件時遵循以下技巧：

• 將您的電子郵件轉換為單列模板，以便輕鬆修復移動響應。
• 增加字體大小以提高移動設備上的可讀性。
• 考慮人體工程學。 許多用戶用拇指點擊和滾動，所以保持重要
• 使號召性用語易於點擊。
• 放置在屏幕中間的可點擊元素。
• 將主題行限制為 30 個字符或更少。

使用 AVADA 電子郵件營銷的拖放式電子郵件創建器來設計移動響應電子郵件模板並運行自動電子郵件營銷活動。 無需技術技能，只需拖放您認為合適的所有內容。 提供免費計劃來試用該工具。

閱讀更多：如何使用 AVADA 拖放電子郵件編輯器進行自動化活動？

利用社交媒體

社交媒體網絡的有機參與度越來越低。 但它們仍然是建立您的電子郵件列表和吸引您的受眾的有效方式。 根據益普索報告，近 85% 的網絡用戶使用電子郵件，而 62% 的用戶使用社交媒體網絡。 值得記住的是，所有社交媒體網絡佔 62%。 Privy 進行了測試，以找出哪些渠道可以最有效地將訂閱者吸引到他們的著陸頁，並發現 Facebook 提升帖子佔流量的 46.7%。

您如何使用社交媒體網絡來增加您的電子郵件列表並使電子郵件營銷更有效？

• 在 Facebook 等社交媒體網絡上建立登錄頁面。
• 在社交網絡上發布優質內容。
• 分享訂閱您的電子郵件列表的動力。
• 舉辦網絡研討會以提高電子郵件營銷的效率。
• 考慮舉辦比賽、抽獎或禮物。
• 考慮為社交媒體網絡測試廣告。

閱讀更多： Facebook 廣告：初學者完整指南

重新吸引不活躍的訂閱者

研究表明，平均 63% 的給定電子郵件列表處於非活動狀態。 換句話說，這些不活躍的訂閱者不太可能跟進您的電子郵件，或者更糟糕的是，完全忽略您的所有電子郵件。 那麼，您如何联系這些可能忘記您的品牌的訂閱者呢？ 重新參與活動是一種很好的技術。 那麼，您如何通過電子郵件重新吸引不活躍的訂閱者？

首先，您需要將您的列表分為兩組：非活躍訂閱者和活躍訂閱者。 移動那些響應活動列表的人。 然後，向不活躍的組發送一封電子郵件，並通過有吸引力的報價提醒他們您的業務。 AVADA 電子郵件營銷可以幫助您根據許多不同的標準細分您的列表。

運行再互動廣告系列時，請牢記以下提示：

• 確保您的主題行不會繞圈子，並準確說明您的電子郵件是關於什麼的。
• 定期提供獎勵、折扣或優惠券，以激勵訂閱者打開您的電子郵件。
• 確定發送給訂閱者的最佳頻率電子郵件。
• 如果您的電子郵件營銷策略包括電子通訊，請確保在增加重新參與電子郵件時減少您發送的通訊數量
• 找出人們在退訂時不再希望收到您的電子郵件的原因。 使用這些數據來改進您的促銷活動。
• 考慮運行年度訂閱續訂流程，訂閱者需要續訂訂閱才能繼續接收您的電子郵件。 這將有助於僅保留那些真正有興趣從您的企業獲取電子郵件的人。
• 測試對於找出哪些電子郵件促銷有效和無效是必不可少的。

添加視覺效果

根據 HubSpot 的研究，65% 的用戶更喜歡圖片較多的電子郵件，而 35% 的用戶更喜歡文字。 AVADA 對超過 200 萬電子郵件訂閱者進行了一項調查，以了解電子郵件中的圖像數量與受眾參與度之間是否存在相關性。 他們發現，除了少數行業特定的例外情況，包含三張或更少照片和大約 20 行文本的電子郵件的點擊率最高。

那麼，您如何才能有效地為您的電子郵件使用視覺效果呢？ 您可以嘗試以下技術：

• 不要使用不相關的圖像和對您想要傳遞的信息沒有貢獻的圖像。
• 使用小尺寸圖片來加快圖片的加載速度。
• 通過圖像展示您的品牌個性。
• 瀏覽 Pinterest 尋找靈感。

注重設計

電子郵件設計在推動轉化方面發揮著重要作用。 原因很簡單——設計是用戶體驗 (UX) 的重要組成部分。 人們越喜歡使用您的電子郵件，他們與他們互動的次數就越多。 需要有助於提高轉化率的設計技術？ 這裡是其中的一些：

• 喜歡垂直和分層佈局
• 保持您的設計簡單
• 確保您的 CTA 醒目
• 將重要信息放在首位

如果您的電子郵件設計不佳，您的觀眾甚至不會費心查看它，更不用說點擊您的鏈接購買東西了。 電子郵件的設計對您的底線有直接影響，因此請花時間正確地做這件事。

閱讀更多： 10 個最佳時事通訊電子郵件設計技巧（外加 5 個成功示例）

A/B 測試您的電子郵件

不要在未經測試的情況下發送電子郵件，以確保它們按預期工作。 一些電子郵件營銷解決方案，例如 AVADA 電子郵件和短信營銷，在 PC 和移動設備上提供電子郵件預覽，以便您可以提前查看您的設計。 此外，請考慮如何收集廣告系列數據，以便您可以測試元素並通過注意哪些有效和哪些無效來了解如何改進未來的廣告系列。 A/B 測試在測試中也起著關鍵作用。 考慮對最能吸引觀眾的主題行、CTA 和內容進行測試。

出色的營銷電子郵件示例

優步

營銷活動：日曆集成

優步電子郵件的優雅之處在於它們的簡單性。 電子郵件訂閱者會收到電子郵件優惠和促銷活動的提醒，如下所示。 我們喜歡初始摘要的簡短性，以及非常簡單的 CTA——非常適合傾向於快速瀏覽電子郵件的訂閱者。

我們也喜歡 Uber 的電子郵件設計與其品牌的兼容性。 與其應用程序、網站、社交媒體圖像和其他視覺品牌部分一樣，電子郵件以鮮豔的色彩和幾何圖案顯示。 它所有的傳播和營銷資產都清楚地傳達了品牌的故事——而一致性是優步保持品牌忠誠度的技術之一。 在此示例中查看來自 Uber 的巧妙電子郵件設計和副本：

爸爸媽媽錢

營銷活動：了解您的訂閱者

認為您對閱讀您的營銷電子郵件的人了解更多？ 你“知道”的東西有多少是建立在假設之上的？ 最準確的買家角色通常基於您從真實讀者那裡獲得的反饋，包括民意調查、採訪等——除了市場研究。 這正是媽媽和爸爸的馬特貝克爾正在做的事情——而且他們做得非常非常好。

這是來自該品牌的電子郵件示例。 從設計上講，這沒什麼特別的——但這就是我們的想法。 它讀起來就像是一封來自朋友或同事的電子郵件，要求快速幫忙。 這封郵件不僅友好而且聽起來像是友誼，而且他們的反應更好：在回答了幾天的問卷後，那些回答調查的人會收到一封來自爸爸媽媽馬特貝克爾的長而詳盡的個人電子郵件，以感謝填寫調查表並提供許多專門針對他們的答案量身定制的有用建議和資源。

樺木箱

營銷活動：聯合營銷推廣

這封來自美容產品配送服務 Birchbox 的電子郵件說：“我們在您的二月盒子裡忘記了一些東西！”。 如果您閱讀下面的電子郵件副本，Birchbox 並沒有真正忘記將折扣代碼放入他們在 2 月發貨的盒子中——但這絕對是一種吸引訂戶注意力的聰明方法。 在這封電子郵件中，折扣代碼實際上是 Rent the Runway 的獎勵促銷，這家服裝租賃公司可能與 Birchbox 的大多數客戶的資料相匹配——這絕對沒有讓人失望。 這是一個完美的聯合營銷合作。

沃比·帕克

營銷活動：產品更新

Warby Parker 的這個例子是一個較舊的電子郵件，但它是個性化電子郵件營銷的一個很好的例子，我必須把它帶到這裡。 主題行是：“哦，哦，你的處方快過期了。” 這是一個非常巧妙的電子郵件觸發器，可以吸引收件人的注意力。 這封電子郵件不僅僅是為了進行電子郵件營銷活動而發送的； 它有一個非常明確和有意義的目的，即提醒客戶他們的處方即將到期。

如果您注意到，這封電子郵件中有一段聯合營銷宣傳； 它在底部：如果您不知道去哪裡續訂訂閱，那麼驗光師的詳細信息就在電子郵件中。 這封電子郵件中的每一條信息都為客戶提供了明確的價值，這是電子郵件營銷人員效仿的一個很好的例子。

最後的話

與任何其他形式的營銷一樣，在您的工具箱中擁有正確的技術對於成功開展電子郵件營銷活動至關重要。 它需要結合良好的計劃、準備和數據分析來隨著時間的推移改進您的電子郵件活動並轉換更多客戶。 我希望這篇文章為您提供了有用的電子郵件營銷技巧，您可以將它們用於您的下一個廣告系列。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題。