7 種帶來立竿見影的電子郵件營銷技巧

已發表: 2021-12-24

您的典型消費者的收件箱中擠滿了營銷信息、競爭性主題行和大量尋求關注的電子郵件。 每天交換超過 1440 億封電子郵件,電子郵件營銷仍然是企業溝通最有效的方法之一。 那麼,信號如何與背景噪聲區分開來呢?

找到創建突出電子郵件的關鍵對於您的底線至關重要,無論該底線是冷、硬現金還是社區參與或介於兩者之間的任何東西。 在本文中,我將與您分享7 種最佳電子郵件營銷技術,您可以使用它們來升級您的電子郵件營銷遊戲。 讓我們直接進入細節!

最大化結果的 7 種最佳電子郵件營銷技術

1. 個性化,但不要跨越界限

毫無疑問,電子郵件個性化是一種了不起的方法,已被證明對您的郵件營銷有難以置信的好處。 據 Invesp 稱,與非個性化郵件相比,個性化促銷郵件的獨特打開率和獨特點擊率分別高出 29% 和 41%。 優勢延伸得更遠。 根據愛普生的一項研究,80% 的買家更有可能購買提供個性化體驗的品牌。

雖然拉近與消費者的距離是有益的,但您需要小心不要越界。 過度使用名稱只會讓您在客戶眼中顯得陌生並損害您的聲譽。

根據 YouGov 的一項調查,32% 的參與者不喜歡個性化消息,因為他們覺得營銷人員侵犯了他們的隱私,而 29% 的參與者不喜歡營銷人員在電子郵件中使用他們的名字,因為這讓他們覺得自己無關緊要。 這時,擁有正確的客戶數據就會派上用場。 個性化的另一種可能性是使用通用用戶數據,例如出生日期。

根據 Experian 的研究,與廣告電子郵件相比,生日電子郵件的每封電子郵件收入高出 342%,唯一點擊率高出 179%,交易率高出 481%。 這似乎是一種將個性化電子郵件納入您的電子郵件營銷工作的令人信服的動機,不是嗎?

個性化,但不要跨越界限

但是,請記住,個性化不僅僅需要在電子郵件中提及每個客戶的姓名。 還有其他附加選項,您可以嘗試選擇最適合您的電子郵件列表的選項。

2. 保持主題行簡潔明了

47% 的電子郵件接收者僅根據主題行打開電子郵件,而量身定制的電子郵件被打開的可能性要高出 22%。 這表明主題行在您的電子郵件營銷活動的有效性中的重要性。

然而,數據顯示,不僅應該考慮​​主題行,還應該考慮使用的字符數量。 事實上, 6-10 個單詞的電子郵件主題行的打開率最高。 另一個對您有利的數據是具有緊迫感或排他性的主題行的打開率高出 22%。

保持主題行簡短明了

實際上,看似簡單的單線可能需要很長時間才能完善。 主題行可能會成就或破壞您的廣告系列的成功。 因此,下次您創建一個時,請記住,您可以說的越少,成功的機會就越大。

3. 選擇正確的電子郵件發送時間

當談到電子郵件活動的成功百分比時,時機很重要。 您無疑是在爭取更高的打開率和點擊率,因此選擇合適的時間是需要考慮的重要因素。

另一個原因是忠實的觀眾可能希望與您的內容互動(與朋友分享或在社交媒體上等)。 牢記這一點,您應該利用所有可用資源為他們確定最佳時間。

沒有千篇一律的發送時間。 您擁有的企業類型也是需要考慮的重要問題。 下表可幫助您確定適合您的業務的最佳時機:

選擇正確的電子郵件發送時間

平均而言,目前有 51% 的企業正在採用自動化,這並不奇怪,因為有大量的營銷自動化解決方案可幫助您執行廣泛的多變量測試,以確定聯繫受眾的最佳時機。 因此,您的公司將節省大量時間和金錢,並且您將能夠專注於電子郵件營銷策略中最關鍵的組成部分。

您可以藉助此類技術添加 AI 交付,這基本上意味著自動化軟件通過跟踪他們的行為來了解最能引起觀眾共鳴的內容。 需要一定的時間(從人們加入您的電子郵件列表的時間開始)才能根據之前的活動智能地確定用戶何時最常使用您的應用程序。

因此,用戶將在最佳時間收到您的消息。 這種形式的電子郵件優化無疑會節省您花費在無效的電子郵件營銷技術上的時間和金錢。

4. 贈送贈品

促銷禮物不僅可以增加訂閱者的數量,還可以增加您的收入。 您可能對免費贈送東西持謹慎態度,但這種類型的促銷內容是許多訂閱者想要的,並準備向您提供他們的電子郵件地址以換取。 模板和工具等免費贈品最受歡迎,點擊率從 26% 到 66% 不等。

贈送免費贈品

但是,儘管您希望擴展您的電子郵件列表,但仍需遵守一些規定,並且規則是指 CAN-SPAM 法案(控制未經請求的色情和營銷攻擊的法案)。 CAN-SPAM 法案要求每封電子郵件都包含相關的主題行、底部的商業電子郵件地址和取消訂閱按鈕——沒有例外。

因此,即使您的訂閱者向您提供了他們的電子郵件地址以換取免費贈品,您仍然必須遵守法律,這不僅是因為法律後果,而且更重要的是,因為在您的品牌和客戶之間建立信任是您掌握的最重要的營銷策略!

5. 發送適合移動設備的電子郵件

想像一下,您收到一封視覺上吸引人的電子郵件,但是當您在手機上打開它時,沒有出現圖形,界面也沒有吸引力。 因此,您無法與 amil 進行交互。 如果您任其發生,這種情況可能會對您的電子郵件活動的成功產生重大影響。

以下是一些基本的設計技巧,可幫助您的營銷方法避免訂閱者不喜歡:

  • 堅持使用單列電子郵件。
  • 將關鍵文本放在中心。
  • 有一個易於點擊的號召性用語按鈕。
  • 增加文本大小。
  • 針對移動設備進行優化
  • 使用小尺寸圖片

發送適合移動設備的電子郵件

80% 的互聯網用戶至少擁有一台移動設備,預計這一數字在未來幾年還會上升。 因此,您的電子郵件營銷策略應始終包括適合移動設備的設計。 無論您的訂閱者在哪裡閱讀他們的電子郵件,請確保不斷發送高質量的電子郵件。

6. 細分您的訂閱者

細分您的電子郵件列表使您能夠以更直接和相關的方式與您的訂閱者進行交流。 它在正確的時間為他們提供正確的信息。 如果您正確執行,結果將非常出色。

Optimove 發現,擁有多達 150 名客戶的目標群體在他們對營銷計劃的細分力量的研究中,每位客戶的費用增加了 1.90 美元。 在 1,500 人或更多人的群體中,增幅最為顯著。 這表明群體規模越大,可行的活動結果的多樣性就越大。

根據 Lyris 的年度電子郵件優化器報告,採用電子郵件細分的企業銷售額增長了 24% 。 訂閱者更願意接收與他們的好惡相關的信息,因為它可以促進更無縫的客戶體驗。 牢記這一點,適當細分您的列表以增加參與度至關重要。

細分您的訂閱者

以下是一些快速簡便的分割技術,可在此過程中為您提供幫助:

  • 基於人口統計數據的細分。 細分列表的最基本方法之一是基於人口統計數據(性別、年齡、位置、收入水平、公司職位等)。 如果您是一家服裝公司,了解消費者的性別至關重要。 但是,如果您是 B2B 軟件開發人員,那麼人口統計數據(例如他們在公司中的職位)將非常重要。

  • 電子郵件參與細分。 這可能看起來很簡單,但它對整體性能有重大影響。 在這種情況下,打開率和點擊率是最重要的 KPI。 您可以使用這種細分形式來區分活躍用戶和非活躍用戶(例如,90 天內未打開您的電子郵件的用戶)。 創建此部分後,您可以通過獨特的重新參與活動來定位您的非活躍用戶。

  • 根據以前的購買進行細分。 這是優化定位的另一種基本但有效的方法。 您可以首先為這些客戶進行的類似購買提供建議。 假設有人從您的網站購買了美髮產品。 您可以對該產品何時缺貨做出有根據的判斷,並向同一用戶發送電子郵件,建議他們提前重新訂購。

  • 銷售漏斗中的位置細分。 根據消費者在銷售漏斗中的位置對消費者進行細分是個性化內容的有效方法。 關鍵是您不能使用與頂部相同的內容來定位漏斗底部的用戶。 如果他們處於最底層——一群全新的訂閱者——發送更多具有各種產品或功能的通用內容。 但是,如果他們之前已註冊並與您的內容進行過互動,您可以利用該信息來確定他們感興趣的內容並更具體地定位他們。

7. 重新與不活躍的客戶互動

如果您不努力發送信息豐富且有用的材料,您每年將失去大約四分之一的訂閱者。 電子郵件列表惡化是不可避免的,但它可以在一定程度上得到緩解。 那麼,您如何讓您的訂閱者保持活躍,或者換句話說,您如何重新激活休眠訂閱者?

重新參與電子郵件活動,也稱為贏回活動,需要向不活躍的訂閱者發送一系列電子郵件,以吸引他們與您互動。

在執行此操作之前,您需要首先定義不活動對您意味著什麼:

  • 不活動對您意味著什麼,持續多長時間? 它是否在 3、6 或 9 個月內處於非活動狀態? 考慮您的訂閱者不再執行哪些滿足您的非活動標準的行為。 他們沒有像以前那樣頻繁地登錄,或者他們上個月沒有購買任何東西?

  • 考慮您的訂閱者採取或不採取的所有符合您的非活動標準的操作。 例如,許多企業努力盡可能多地與訂戶互動。 這會導致他們發送太多電子郵件,而訂閱者認為這些電子郵件無關緊要。 此外,永遠不要低估精心設計的電子郵件的力量。 如果您的電子郵件對用戶不友好且未針對移動設備進行優化,則它們有可能被指定為垃圾郵件、被刪除或從未打開過。

要提出正確的方法,您需要先回答上面列出的問題,然後再專注於設計重新參與活動。 有許多創造性的方法來進行回收。 有些人選擇“我們想念你”廣告,以及折扣和促銷代碼——甚至兩者兼而有之。

重新與不活躍的客戶互動

贏回活動並不總是那麼容易。 但是,那些在電子郵件營銷中重新投入努力的人每花費 1 美元,就會獲得 28.50 美元的投資回報。 這表明重新激活不活躍的客戶比獲得新客戶的成本更低。

無論您使用哪種方法,您都可能發送一定數量的電子郵件而您的訂閱者沒有回复,在這種情況下最好簡單地詢問他們的電子郵件偏好。 允許他們選擇是否要繼續接收您的電子郵件。 無論您的計劃如何,將資源花在永遠不會返回的訂閱者身上,比清理您的電子郵件列表更有利於您的電子郵件營銷成功。

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最後的話

而已! 我希望這篇文章為您提供了有價值的電子郵件營銷技巧,您可以使用這些技巧來最大化您的電子郵件營銷活動的結果。 請隨時在下面留下評論,以進一步討論該主題!