服務企業的電子郵件營銷:數據質量的重要性

已發表: 2019-03-06

這篇關於服務企業電子郵件營銷的文章由電子郵件驗證程序公關和營銷經理 Corina Leslie 撰寫 零反彈.

科麗娜·萊斯利

您知道全球 47% 的電子郵件流量是垃圾郵件嗎? 此外,由於錯誤和過時的數據,您 30% 的電子郵件列表在短短一年內就會變得有風險。

在當前形勢下,數據質量對於每個從事電子郵件營銷的組織來說都是至關重要的。 服務企業和品牌如何確保在構建 CRM 和電子郵件營銷策略時收集正確的信息?

答案並不難找到——任何尋找電子郵件衛生解決方案的人都可以使用它。

增加您的列表,但以正確的方式增加它

面對不斷的數據衰減,如今的公司別無選擇,只能重新考慮他們的電子郵件營銷策略。 制勝戰略始於優質數據。

因此,越來越多的組織已經轉向更健康的心態:他們沒有不惜一切代價增加他們的電子郵件列表,而是選擇以正確的方式增加它。 這意味著什麼?

使用電子郵件驗證器保護您的電子郵件衛生

如果您是服務企業所有者並在營銷組合中使用電子郵件,那麼有一點值得牢記:真正重要的不再是您的電子郵件列表的大小,而是它的質量。 擴展您的列表是一個不變的目標,但確保您收集到有效且安全的電子郵件地址至關重要。

作業調度軟件,技術人員調度

從您的報告開始:平均有多少電子郵件被退回? 您的跳出率是 Internet 服務提供商 (ISP) 在確定您的發件人聲譽時首先考慮的因素之一。 如果您的跳出率高於 2%,那麼您就知道您必須注意電子郵件的衛生。

輸入:電子郵件驗證者。 掃描您的電子郵件列表並查找無效和虛假電子郵件地址的智能係統。 即使您遵循電子郵件營銷最佳實踐,例如在您的表單上使用雙重選擇訂閱方法或 reCAPTCHA,您的列表仍然面臨風險。

糟糕的電子郵件衛生導致您的電子郵件進入垃圾郵件文件夾

殭屍程序和垃圾郵件陷阱可以繞過基本的安全措施。 人們在嘗試訂閱您的電子郵件時可能會出現拼寫錯誤。 他們可能會輸入一個拼寫錯誤的電子郵件地址,這對您的電子郵件營銷毫無用處。

或者,如果他們只想訂閱免費贈品或折扣,他們可能會輸入一個臨時地址。 添加濫用、基於角色和包羅萬象的電子郵件,您就會得到一堆聯繫人,這些聯繫人要么會退回,要么會損害您的發件人聲譽。 結果,您的電子郵件將減少到達收件箱,而是進入人們的垃圾郵件文件夾。

好消息是電子郵件驗證程序會檢測到這些有風險的地址並將它們從您的列表中刪除。 這是一個簡單的過程,有助於維護您的聲譽並確保您的電子郵件送達率。

你如何使用電子郵件 V 激化器?

電子郵件驗證平台使營銷人員可以非常方便地清理他們的列表。 您上傳文件,系統會為您輕鬆驗證它。 根據列表的大小,可能需要幾分鐘到幾個小時。 然後,您下載結果,您的數據庫可以安全使用。

既然您的電子郵件列表是乾淨的,您還可以做一件事來防止不需要的電子郵件地址註冊您的郵件列表。 您的電子郵件驗證程序應該能夠為您提供 API 密鑰 - 這是您可以輕鬆安裝在網站上的一段代碼,以保護您的電子郵件衛生.

一次安裝在您的註冊表單上的電子郵件驗證程序 API 可作為額外的一層防禦不良電子郵件地址,阻止它們的踪跡。 在允許將其添加到您的列表之前,它會實時驗證每個地址。

示例:服務業務如何從電子郵件中受益 V 激化器

讓我們實際一點,看看作為服務企業主的您將如何從使用電子郵件驗證器中受益。 假設您有房屋清潔服務。

您的業務做得很好,您已經建立了一個不錯的電子郵件列表,並且您每週或每月都會發送新聞通訊和營銷電子郵件。 您已經註意到一些反彈,並且您的開盤率沒有什麼可吹噓的,但您繼續前進。

作為刺激銷售和培養客戶忠誠度的一種方式,您決定開展一項活動:前三個小時的清潔服務可享受 20% 的折扣。 你在社交媒體上推廣它,但你主要依靠你的電子郵件列表來傳播這個詞,因為你知道電子郵件是接觸人們的更好方式。

但是,令人驚訝的是:在您發送的 1,000 封電子郵件中,有 145 封被退回。 無賴!

最重要的是,您會收到 37 份垃圾郵件投訴。

此外,您的開盤率與 1 月清爽早晨阿拉斯加的氣溫一樣低。

“就是這樣,我完成了電子郵件營銷!”

您很快就會開始認為電子郵件並不是那麼好,也許您應該取消對電子郵件營銷平台的訂閱。 為什麼要花錢發送彈跳​​或幾乎沒人看到的電子郵件? 您向您的朋友抱怨並告訴他們就是這樣,您已經完成了電子郵件營銷。 直到其中一位告訴您有關電子郵件驗證的信息。

因此,您上網,使用看起來合法的電子郵件驗證程序創建一個帳戶,並修剪您的列表。 當您看到結果時,您驚呆了:您不僅有 145 個無效的電子郵件地址(當然,這些地址被退回了)。 但是您的列表也被 55 封包羅萬象的電子郵件、28 封基於角色的電子郵件和 42 封濫用電子郵件所破壞。

還記得你收到的 37 條垃圾郵件投訴嗎? 它們很可能來自您的 42 封濫用電子郵件中的 37 封——這些都是已知的電子郵件投訴者,他們有將電子郵件標記為垃圾郵件的歷史。 將它們保留在您的列表中是有風險的,因為它們會不斷影響您的發件人聲譽。 但是電子郵件驗證程序將它們隔離開來,因此您可以立即刪除它們以及所有其他危及您的可送達性的地址。

“但我的名單現在變小了!”

我就知道你會這麼說! 如果他們希望他們的電子郵件活動表現良好,這是每個營銷人員必須做出的妥協。 看到您的電子郵件列表縮小令人難過,但想想看到您的可交付性增加會有多好。 您的打開率和轉化率上升。

知道您的電子郵件能夠接觸到真實的人,並讓您有機會與您的訂閱者進行真正的交流。 不值得“損失”嗎?

作為一名前記者,Corina Leslie 是電子郵件驗證程序 ZeroBounce 的公關和營銷經理。 她熱衷於溝通和幫助他人成功發送電子郵件。 您可以在 ZeroBounce 博客上找到她,在那裡她分享了她在數字營銷、文案、公關以及介於兩者之間的所有方面的最佳技巧。

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