電子郵件營銷的注意事項

您是否放棄了電子郵件營銷？ 如果您認為電子郵件是一種對您的公司不起作用的技術，那麼您並不孤單。 無法破解電子郵件營銷代碼的客戶經常向我抱怨。 然而，當我更多地研究他們的努力時，我發現了損害他們電子郵件活動成功的常見錯誤。

如果您從事電子郵件營銷很長時間並且尚未達到您的目標，我理解您的不滿。 但這不應成為放棄一切的充分理由。 電子郵件具有巨大的投資回報。 事實上，它是所有營銷策略中回報率最高的。 在電子郵件營銷上每花費 1 美元，預計將獲得 42 美元的投資回報。 這就是為什麼它必須包含在貴公司的營銷策略中。

那麼，您如何開始編寫潛在客戶想要閱讀和回复的電子郵件？ 試試這些電子郵件營銷的注意事項，以提高您的投遞率和打開率、獲得更多回复並擴大您的銷售額。

電子郵件營銷可以使您的電子郵件營銷成功的注意事項

雖然沒有人希望他們的電子郵件營銷活動失敗，但事實是它並不像向成千上萬的人發送電子郵件那麼簡單。 即使有了這樣一個簡單的概念，成功也需要努力——你必須採取一些行動來確保你想要的結果。 考慮到這一點，這裡列出了成功的電子郵件營銷活動的 12 大注意事項。

電子郵件訂閱者列表構建

1. 使用可靠的電子郵件服務提供商

作為營銷人員，您需要先進的批量發送功能和更廣泛的工具集來構建電子郵件活動。 許多電子郵件服務提供商都非常關注數字營銷。 信譽良好的電子郵件營銷解決方案可以為您提供授權的發送域，從而增加您的電子郵件被發送到收件箱（而不是直接發送到垃圾郵件文件夾）的可能性。

2. 遵守 CAN-SPAM 法案

使用可靠的“發件人”名稱、有效的回复地址以及顯示您公司的辦公地址都是簡單的步驟。 所有這些都將幫助您避免因不遵守 CAN-SPAM 法案而引起的法律問題。 作為額外的好處，這些合規措施有助於提高電子郵件的可傳遞性。

3. 讓您的觀眾輕鬆退訂

在每封電子郵件的某處包含取消訂閱鏈接至關重要。 訂閱者永遠不必為取消訂閱而苦苦掙扎。 設置提示電子郵件，詢問他們離開的原因，但不要強制提供反饋。

4. 不要購買電子郵件列表

這是一條牢不可破的規則。 當您購買電子郵件列表而不是搜索並贏得每個潛在客戶時，您的電子郵件營銷工作就會變得更加困難。 購買的電子郵件地址與您的品牌無關。 您將無法有效地定位和培養這些潛在客戶。

有機列表有機地增長，您幾乎肯定會在會員資格之前或之後獲得可用的受眾數據。 為什麼要在預先製作的清單上浪費時間？ 在相同的時間內，您可以運行一個可信的抽獎或推薦計劃。

5. 不要跳過雙重選擇

此方法也稱為確認選擇加入，可確保新訂閱者希望在您的電子郵件營銷平台將其視為活動接收者之前出現在您的列表中。

第二個選擇加入通常是一封電子郵件，要求確認您的新訂閱者希望您的電子郵件發送到他們的郵箱。 確認後，通常會發送一系列歡迎電子郵件來鞏固訂閱者的決定。

6. 不要使用不回復電子郵件

從不回复地址發送的消息不會直接違反歐盟的通用數據保護條例 (GDPR) 或美國的 CAN-SPAM 法案。 但是，它們可能會阻止您完全合規地運營。

例如，GDPR 要求電子郵件營銷人員響應訂閱者關於他們收集的數據信息的請求。 如果您使用不回复地址發送營銷活動並且未指定單獨的回復電子郵件地址，您可能會錯過請求。

設置電子郵件營銷活動

編制完電子郵件列表後，就該開始規劃營銷了。 下面列出的電子郵件注意事項多年來沒有改變，但如果您不知道，我們將一一進行介紹。

1. 為自動營銷電子郵件設置觸發器

電子郵件自動化應用於協助客戶旅程。 優先考慮在自動化方面表現良好的營銷工作。 歡迎電子郵件是觸發消息的最佳示例。 這種類型的電子郵件可以產生比平均水平高 50% 的打開率。

電子郵件自動化可以提高關鍵績效指標 (KPI)，同時為需要更多創造力和生產力的其他電子郵件營銷工作騰出時間和精力。

2. 使用分段

定制的第一個階段是細分，稍後我們將詳細介紹。 考慮根據常見的人口統計數據（例如年齡、性別或地理位置）對您的電子郵件列表進行細分。 這些是應該放入偏好中心供訂閱者填寫的細節。

隨著品牌的發展，您的營銷計劃可能會隨著品牌的發展而發展。 可以根據網站行為、購買歷史和其他因素實現進一步的細分。

3. 不要將您的電子郵件發送給所有訂閱者

這是常識。 您的訂閱者並不完全相同。 那麼，如何將所有電子郵件同時發送給所有訂閱者是個好主意呢？

您的每個細分受眾群都會有一個最有可能參與的高峰時刻。 相反，堅持那些。 如果您不確定，請嘗試 A/B 測試來評估您的電子郵件在一天中不同時間的表現。

4. 不要忽視電子郵件營銷報告或分析

使用電子郵件營銷平台的主要好處之一是訪問統計數據。 電子郵件分析和洞察報告突出了您作為營銷人員可以改進的地方和方式。 借助實時統計數據，您甚至可以在活動進行中更改您的程序。 請注意您的營銷目標並密切關注您的關鍵績效指標 (KPI)。

電子郵件內容的注意事項

一旦您編制了電子郵件列表和活動大綱，剩下要做的就是創建內容。 這些電子郵件注意事項遠非獨一無二。 在我們這個行業，營銷電子郵件的最佳實踐是一個常青的話題。 讓我們瀏覽一些重要的電子郵件寫作技巧並進行討論。

1. 寫引人注目的電子郵件標題和標題文本

精心挑選的主題行會激起讀者的興趣，並誘使他們閱讀整封電子郵件。 好的電子郵件標題可以顯著提高您的打開率，並因此可能提升其他指標。

Preheader 文本，通常稱為“Johnson Box”，是在通常的收件箱視圖中出現在電子郵件標題之後的內容。 預標題空間不大——平均只有 100 個字符。 將其與強大的電子郵件標題相結合是改善兩者的絕佳策略。 這就像一個文學淘汰賽。

2. 使用個性化和動態內容

您是否知道個性化電子郵件標題可以將電子郵件打開率提高 25% 以上？ 至於電子郵件該做什麼和不該做什麼，自電子郵件營銷誕生以來，它就一直在使用。 通過動態內容進行個性化通常可以將投資回報率提高 120% 以上。 電子郵件的點擊打開率也增加了 70% 以上。

3. 包含強烈的號召性用語 (CTA)

每封電子郵件都必須有號召性用語 (CTA)。 您還會如何評估電子郵件活動的有效性？ 始終牢記所需的訂閱者操作。 您可以使用按鈕來增加影響，而不是常規的超鏈接。 這種方法可以將電子郵件的點擊率提高 25% 以上。

4. 移動端DO格式

當您為移動設備設置電子郵件樣式時，您可以確保它們適合大量個人使用。 超過一半的電子郵件開口始於智能設備，例如手機或平板電腦。 如果電子郵件看起來很奇怪或在幾秒鐘內沒有完全加載，大多數人會丟棄它。

5. 不要寫冗長或視覺混亂的電子郵件

不要沉迷於書面材料。 大約 80% 的電子郵件用戶不會閱讀整個電子郵件內容。 大多數人瀏覽電子郵件內容並關注他們認為有趣的內容。

請注意不要隨意灑在圖形組件中。 設計應該既實用又美觀，強調什麼是重要的，並最終將您的注意力引向 CTA。

6. 不要使用技術術語或垃圾郵件過濾器觸發詞

流行語和特定行業的行話可能會令人反感。 如果您必須使用它們，請拆分您的列表並將它們包含在材料中，以供讀者了解您所說的內容。

另一方面，垃圾郵件過濾器觸發詞和短語經常出現在日常對話中。 採取額外的預防措施以避免使用它們。 大聲朗讀你的文字，看看它是否過於籠統或花哨。

7. 不要僅僅依賴靜態內容

電子郵件視頻可以將收入增長率提高近 50%。 測驗、時間線和其他交互式內容可以帶來兩倍的轉化次數。 不喜歡視頻和其他復雜的多媒體？ 電子郵件中的 GIF 很小，但可以給人留下深刻的印象。

8. 不要在沒有仔細檢查錯誤的情況下發送您的電子郵件

始終仔細檢查您的工作。 您在電子郵件中添加的內容越多，某處出現錯誤的可能性就越大：鏈接斷開、錯字或更糟。 您不希望在創建出色的營銷活動後由於可避免的錯誤而失去訂閱者。 再檢查一次。

最後的話

而已！ 我希望這份電子郵件營銷中的注意事項列表將幫助您改進下一個活動並帶來更好的結果。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題！