無錯誤營銷電子郵件的終極清單
已發表: 2021-12-24營銷與許多其他活動的不同之處在於一個關鍵的方面：如果你犯了錯誤，就很難隱藏。 如果您從事電子郵件營銷工作，那麼每個打開您的電子郵件的客戶和潛在客戶都可以看到您的錯誤，這就是為什麼沒有什麼比批准發送給非常廣泛的受眾更可怕的了（也許除了我早上未洗過的臉）。 我做噩夢發現，在大筆發送後的第二天早上，我拼錯了每個客戶的名字。
這就是為什麼每個電子郵件營銷都應該有一個清單，以避免犯下無法彌補的錯誤。 該清單可作為您按下“發送”按鈕之前的最終質量保證。 它可以幫助您確保發現所有錯誤並仔細檢查每一步。 對於許多營銷人員（包括我自己）來說，清單可以讓他們在晚上睡覺。
如果您沒有自己的清單，請不要擔心！ 在本文中，我將與您分享一份綜合清單，您可以在將電子郵件發送給您的受眾之前使用它來檢查您的電子郵件。 讓我們直接進入細節！
什麼是電子郵件清單？
電子郵件營銷清單指定了電子郵件活動的所有檢查點，以確保它沒有錯誤。 應該為團隊中的每個人制定一份清單，以確保每封發送的電子郵件不包含任何使其看起來或聽起來不專業的錯誤。
您的活動的終極電子郵件營銷清單：25 個檢查點
1. 'from' 字段是否完整？
個性化“發件人”字段是提高轉化率的可靠方法。 不要只使用您的公司名稱或“營銷團隊”之類的無意義標籤。 也不要從“admin@”發送電子郵件。 相反，請使用帶有您姓名的電子郵件。 “Jane from Google”或“Mark at Facebook”聽起來要好得多，即使他們沒有為電子郵件的創建做出貢獻。 不要使用您的公司徽標或空白區域，而是使用您自己的照片。 人們更願意知道他們正在與另一個人交談。
2. 收件人可以回复您的電子郵件嗎？
如果您擔心回复，請確保您監控回復電子郵件帳戶並能夠迅速回复。 此類響應過於頻繁地發送到 admin@ 或 system@ 收件箱，而在那裡它們被忽視了。 不要使用不回复地址，而是讓收件人可以輕鬆回复。 這將受到很多人的讚賞。
3. 你的密件抄送對嗎？
太頻繁了，我們收到所謂的個性化電子郵件，卻發現“收件人”字段包含數十名同事的姓名。 檢查您是否已將所有電子郵件粘貼到正確的框中。
4. 你給合適的人發郵件了嗎？
輸入幾個字符後，許多客戶會自動填寫一個電子郵件地址。 當存在兩個或更多類似的聯繫人時，這經常會導致誤解。 手動輸入電子郵件地址時，請仔細檢查它是否正確。
5. 您是否將電子郵件發送到正確的細分市場？
檢查您是否選擇了正確的客戶群作為目標群體。 當您有數千個訂閱者和多個列表時，很容易犯錯誤。 考慮一下您小組中的每個人是否都對您要說的內容感興趣。 即使向少數客戶發送不相關的主題，也會有客戶退訂列表或將您的電子郵件報告為垃圾郵件的風險。
6、你測試過動態標籤嗎？
動態標籤是用於自定義大量電子郵件的字段。 例如，如果您輸入“Hello [name]”，它將在 Brian 的收件箱中顯示為“Hello Brian”。
動態標籤非常方便，幾乎可以通過任何用於創建電子郵件活動的程序訪問。 給自己發送一封測試電子郵件或使用內置工具（如果可用）以確保正確插入標籤。
確保你不要稱呼布賴恩為“史黛西”。 確保測試標籤的功能； 否則，每個收件人可能會收到“Hi [name]！”的問候。 你肯定給人留下了很好的第一印象。
7. 您是否徹底檢查了測試郵件？
因為您剛剛給自己發了一封電子郵件，所以請利用這個機會查看其他詳細信息。 檢查照片是否正確。 它們是否符合預期？ 或者，相反，它們是否在您不知情的情況下附在電子郵件中？ 它們是否適合屏幕，字體是否大到可以閱讀？
文本是否正確呈現？ 字體大小合適嗎？ 自定義顏色有用還是討厭？ 在手機上打開您的消息以檢查相同的項目。 你有平板電腦還是大屏幕？ 另外，給他們一個機會。
8. 你檢查過鏈接嗎？
通過單擊每個鏈接來檢查鏈接是否按預期工作。 他們是否打開了正確的登錄頁面？ 他們會打開任何東西嗎？ 更好的是，在瀏覽器的隱身模式下運行此測試。 某些鏈接可能會顯示適合您的管理員帳戶的信息，但不適用於用戶。
9. 你仔細校對了嗎？
多次檢查副本是否有錯誤。 嘗試從接收者的角度閱讀，最好是大聲朗讀。 密切關注並考慮是否有任何意義。 安裝拼寫檢查器，例如 Grammarly，以自動檢測最明顯的問題。 但不要只依賴這些工具——它們並不理想。
10. 主題行是否引人注目？
主題行是收件人看到的第一件事。 這將對他們打開您的電子郵件的決定產生最大影響。 確保問題是相關的。 不要使用“請求”或“嗨約翰”等非常廣泛的主題，而是讓讀者了解他們可能期望的內容。
避免使用垃圾郵件的標題。 雖然“你必須看到這個”這句話可能會引起一些讀者的好奇，但它不會被垃圾郵件過濾器所接受。 主題行的建議長度為 50 個或更少字符。 較長的可能會被意外切割（尤其是在移動設備上），從而導致重要部分的丟失。
11. 信息是否簡潔明了？
不管你信不信，很少有人願意花幾分鐘時間閱讀你的電子郵件。 考慮是否有任何地方可以省錢。 從介紹段落和所有以“我希望一切都好”結尾的短語開始。 將它們減少到最低限度的基本要素並切入正題。
閱讀您的電子郵件的人可能還有很多事情要做。 如果你不立即引起他們的注意，你可能會永遠失去它。 在你剪掉幾行之後，重新閱讀整個文本，看看你是否可以再剪掉。 一次又一次地做。 您會驚訝於所需的文字如此之少。
12. CTA 是否明確？
您發送一封帶有特定目標的電子郵件。 它通常採用按鈕或帶有號召性用語 (CTA) 的文本行的形式。 按鈕後面的鏈接是否按預期工作？ 信息是否可見且易於理解？ 它會吸引你點擊嗎？
您是否在整封電子郵件中都有一個清晰的 CTA，或者您是否因許多電話而使讀者感到困惑？ 努力集中註意力，為讀者提供清晰的指導。
13. 圖像加載速度夠快嗎？
使用您的測試電子郵件檢查圖像的大小。 如果每個重達幾兆字節或更多，這可能太多了。 即使在快速的互聯網連接上，大型電子郵件也可能需要幾秒鐘或更長時間才能加載。
許多讀者不耐煩，會在您完成加載之前轉到下一條消息。 考慮是否可以在不犧牲質量或影響可讀性的情況下調整照片大小。 一般來說，發送 4K 海報對於電子郵件來說可能有點過分。
14. 你在使用替代文字嗎？
即使照片尺寸合適，它們也可能不會在接收者端以這種方式顯示。 這可能是由於連接不良、問題或電子郵件客戶端的設置造成的。 通過向每個圖形添加替代文本來為此做好準備。 即使圖像未正確呈現，您也將有一個備份計劃。 替代文本對於盲人或視障人士且不能依賴圖形的人非常有用。 寫消息時請記住它們。
15.預覽有用嗎？
許多電子郵件程序，包括 Gmail，將檢索前 100 個字符並利用它們來預覽收件箱中的電子郵件。 這是您的電子郵件傳達正確信息的方式嗎？ 或者您是否通過顯示“您收到這封電子郵件是因為您訂閱了等等等等”來浪費這個機會？ 如果您可以改進它，它將提高您的打開率。
16. 您是否在不同的電子郵件客戶端中預覽過您的電子郵件？
電子郵件將在不同的客戶端中以不同的方式呈現。 僅僅因為某些內容在 Gmail 上看起來不錯，並不能保證它在 Outlook 或 Apple Mail 中的外觀相同。 如果您有帳戶，則向每個最受歡迎的客戶發送測試電子郵件。 如果您發現任何問題，請立即解決。 還有其他工具專門用於為各種客戶端和設備預覽電子郵件，例如 Litmus 或 Emailonacid。
17. 您發送的時間是否正確？
“這有什麼關係？” 你可能會問。 無論如何，一封電子郵件將保留在收件人的收件箱中。 您說得有道理，但許多研究表明，當電子郵件在適當的時間送達時，收件人更有可能打開它們。 週二至週四通常被認為是與上午晚些時候（上午 10 點至上午 11 點）相結合的最佳郵寄日子。
下午 2 點和 8 點也被證明可以產生良好的效果。 但是，請記住，時間會因目標人群而異。 只有嘗試各種時間表，您才能獲得最準確的統計數據。
請記住，對於您的某些訂閱者，您所在時區的上午 10 點可能是凌晨 3 點或晚上 11 點。 確定他們所在的時區，並以此為基礎制定您的日程安排。 一些程序，如 AVADA 電子郵件營銷自動化，可以檢索收件人的時區並在其時區的某個時間發送活動。
18. 你有沒有其他人校對過它？
如果你有時間，就你的語法和抄襲尋求第二個意見總是一個好主意，原因很簡單：我們的大腦傾向於下意識地忽略即使是最明顯的錯誤，僅僅因為我們一開始就產生了它們。
您可以閱讀您的電子郵件五次，但仍然忽略了您的同事會立即註意到的一些內容。 即使是經驗最豐富的作者也會遇到這種情況。 如果可行，請讓同事在發送之前檢查您的文本。 如果沒有人符合條件，請考慮一些互聯網服務。
19. 你是否在不應該的時候密送？
我們之前提到了密件抄送，不是嗎？ 但是，首先，您需要密件抄送人嗎？ 不，並非總是如此。 許多客戶會向收件人明確表示他們只是被密件抄送的聯繫人之一。 如果您正在進行真空吸塵器研究，這可能沒問題。 如果是銷售外展，它不會。
20. 你會跟踪結果嗎？
跟踪人們如何回复您的電子郵件可以為您提供有關您的工作的重要見解。 這是改善未來電子郵件的最有效策略。 幾乎每一個電子郵件營銷工具都提供了廣泛的統計數據來衡量空缺、點擊和其他指標。 如果您還沒有，請立即開始跟踪您的電子郵件。
在發送下一個廣告之前，還要檢查您之前廣告系列的統計數據。 是什麼引起了共鳴？ 按鈕是被反复按下，還是被忽視了？ 哪個主題行最有效？ 使用所有這些信息來改進下一個活動。
21. 你在做 A/B 測試嗎？
在測試方面，你做過 A/B 測試嗎？ A/B 測試電子郵件涉及嘗試替代主題行、號召性用語或電子郵件格式。 如果做得正確，它可以提供大量有用的信息，然後您可以利用這些信息來改進您發送的下一封電子郵件。 A/B 測試是多家電子郵件服務提供商 (ESP) 提供的服務之一。
22. 您的郵件會成功送達嗎？
電子郵件服務器會刪除大量電子郵件，因為它們懷疑它們是垃圾郵件或有害郵件。 它也可能發生在像您這樣的知名企業。 從值得信賴的電子郵件提供商和有效聯繫人發送郵件可以增加您的機會。 SPF、DKIM 和 DMARC 等身份驗證也很重要。
最後，還有幾個與內容相關的元素需要考慮，例如真實鏈接、沒有垃圾郵件標題以及將相關電子郵件發送到適當的細分市場
23. 你能避開垃圾郵件過濾器嗎？
即使發送了電子郵件，也可能不會將其發送到收件箱。 相反，它可以被路由到垃圾郵件文件夾，它永遠不會被打開。 這可能是由於糟糕的文案、過多的圖形或可疑服務的鏈接。 來自先前活動的垃圾郵件報告也可能發揮作用。
您如何跟踪所有內容？ 有幾種方法可用於確定您的電子郵件在收件人收件箱中的效果。 每個人不僅會提供一個分數，還會提供許多改進建議。 Mail-tester、Postmark 的 Spamcheck 和 SendForensics 是三個最流行的工具。
24.圖文比例對嗎？
圖像與文本的比例是垃圾郵件過濾器考慮的元素之一。 這是圖像數量與內容中文本數量的比率。 作為一般規則，至少 60% 的電子郵件正文應該是文本，最多 40% 應該是圖像。
不遵循這些原則不會不可避免地導致您的電子郵件被刪除，但它可能會對其交付能力產生一點影響。 但這沒什麼大不了的。 偶爾發送額外的圖像是可以的，尤其是當您的大多數收件人都在移動設備上時。
25. 您是否針對純文本進行了優化？
我們之前討論過有多少電子郵件客戶端默認不顯示圖形。 更糟糕的是，有些根本不會呈現 HTML，使您的電子郵件無法閱讀。 有些人只是更喜歡以純文本形式接收電子郵件。
為了提高可訪問性，一些企業創建了純文本和 HTML 版本的電子郵件。 純文本副本通常可以在每封電子郵件頂部的“在瀏覽器中查看”鏈接下訪問。
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AVADA Marketing Automation 是一個多渠道電子郵件和短信營銷平台，可以幫助您更好地開展電子郵件營銷活動。 主要特點包括：
- 潛在客戶捕獲
- 列表細分
- 廢棄的購物車保護程序
- 拖放式電子郵件生成器
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最後的話
而已！ 我希望本文提供的清單將幫助您發送無錯誤的電子郵件並獲得良好的結果。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題！