6個實用的電子郵件營銷案例研究來激勵你

我們敢說透明度現在很熱門，但在電子郵件營銷中卻不是。

許多品牌都會顯示其 Twitter 關注者的數量。 他們甚至在博客上講述他們的觀眾增長情況，並分享他們的訂閱人數作為社會證明。

但是，沒有人談論打開、點擊率、投資回報率或對底線的影響。 這似乎是電子郵件營銷界的禁忌。 這使得很難找到電子郵件營銷案例研究。

我們想讓您更輕鬆地閱讀有關出色電子郵件營銷活動的故事，因此我們收集了6 個實用的電子郵件營銷案例研究。 以下是我們編制的案例研究的標準：

• 它們是真實的案例研究，而不是最佳實踐
• 它們包括給您留下深刻印象的真實數據/結果

現在，讓我們一起探索吧！

6個實用的電子郵件營銷案例研究來激勵你

1. 數字營銷人員：主題行的打開率提高了 3 倍

每次發送時事通訊時，是否可以將打開率提高 3 倍？

答案是肯定的。 數字營銷人員做到了。

響應迅速、引人入勝的客戶電子郵件列表是建立可持續業務的唯一防彈方法。 如果您只專注於谷歌和自然搜索，您可能無法建立可持續發展的業務。

Digital Marketer 被認為是領先的營銷博客之一。 該公司吹噓一旦他們的電子郵件到達收件人的收件箱就可以賺錢。 然而，他們這樣做不僅僅是為了錢——這只會把電子郵件訂閱者趕走。

相反，他們通過電子郵件吸引訂閱者，教他們如何做特定的事情（即增加 Facebook 廣告轉化）並增強信任。

每月發送數百萬封電子郵件有助於 Digital Marketer 了解他們的客戶和潛在客戶。 這使公司可以按興趣對訂戶進行細分，確定他們正在尋找的確切解決方案，並提供這些訂戶在其他地方找不到的超值價值。

結果，他們的電子郵件營銷活動取得了令人印象深刻的成果。 看看他們的靜態：

我們將分析 Digital Marketer 如何將其電子郵件打開率提高 3 倍，如下所示：

1. 使用經過驗證的電子郵件主題行

訂閱者不會打開您所有的營銷電子郵件，這是事實。 您的大多數觀眾也訂閱了其他電子郵件列表。

因此，您必須將電子郵件主題行與通用主題行區分開來。

根據數字營銷案例研究的作者 Richard Lindney 的說法，他們成功的電子郵件主題行屬於以下四類之一：

• 直接或利益驅動
• 緊迫性或稀缺性
• 證明或可信度
• 盲目或好奇

讓我們探索這些主題行！

1.1。 利益驅動的電子郵件主題行

這種類型只有一個目的：直接說明收件人打開電子郵件將獲得的好處。 例如：

• 抓住這些電子郵件模板……
• 以 1 美元的價格開始構建您的目標網頁
• 7 種方法來撰寫可轉換的博客文章

1.2. 基於緊急或稀缺性的電子郵件主題行

如果需要立即採取行動 - 比如說，折扣將在幾個小時後到期 - 您可能想要使用這種緊急主題行樣式。

它傳達緊迫性並激勵人們立即採取行動。 如果收件人現在不採取行動，他們將錯過一些偉大的事情。 人們不想錯過。

事實上，對失去的恐懼比對得到的喜悅要強大得多。 這就是為什麼緊急主題行通常優於直接或利益驅動的主題行。

Digital Marketer 建議使用基於緊迫性或稀缺性的主題行來獲得更多打開機會。 一些例子包括：

• 你會錯過這個嗎？！？
• 85% 的折扣在午夜結束
• 最後通知 [僅剩幾個小時]
• 快倒閉了！

相關主題： 7 種人工稀缺創建方法

1.3. 證明或可信度主題行

我們知道您有可以與潛在客戶分享的成果，並且許多人或企業已從您的產品和服務中受益。 這就是為什麼您現在應該應用證明/可信度主題行。

您可以在電子郵件主題行中簡單地談論其他人的成功。 以一種讓您的收件人相信這些結果對他們來說也是可能的方式來製作它。

這種類型最好寫為案例研究。 不要忘記，案例研究是為企業家帶來流量、銷售和收入的 15 種內容之一。

以下是一些幫助 Digital Marketer 將其打開率提高 3 倍的證明/可信度電子郵件主題行：

• 這傢伙一個月能賺6位數？
• 兩個孩子的媽媽在 4 天內“賺”了 1 萬美元
• 在不到 30 天的時間內獲得 23,234 條潛在客戶

1.4. 盲目或基於好奇心的電子郵件主題行

這些電子郵件主題行具有使人們打開的神奇能力。 畢竟，如果你暗示你有一個秘密，人們就會想知道它。

好奇心差距實際上是一種強大的文案技巧，可以讓你的觀眾眼花繚亂。 事實證明，定價頁面上的點擊量增加了 927%（哇！）。

您的一些收件人很懶惰。 如果他們了解您的電子郵件背後的想法，他們將刪除它或以其他方式繼續。 因此，使用這些主題行來取笑您的收件人。 下面是一些典型的例子：

• 最後要說的一件事……
• 看看裡面的信……
• 為什麼他向 Facebook 支付了 30,500 美元
• 來自…的 1,356,789 次免費點擊

2. 使用 Unicode 符號和個性化

2.1。 Unicode 符號

為了使電子郵件出色，Digital Marketer 建議您使用 Unicode 符號 - 表情符號、對像等。

Richard 說：“你不應該在主題行中過度使用符號，但也不要忽略它們。 ” 這些符號將為您的電子郵件主題行增添風味。 它可能看起來很有趣，但幽默是內容被打開、轉發和共享的常見原因之一。

2.2. 個性化

人們決定加入您的電子郵件列表，不是因為他們喜歡收到電子郵件，而是因為他們覺得可以從中受益。 根據一項調查，38% 的回复者選擇加入電子郵件列表以接收可以改善他們的生活和業務的相關電子郵件。

使您的電子郵件具有相關性的最常見方法之一是個性化它們。 現在，讓我們看看這兩個主題行：

“如果……，您將在一周內損失 3,000 美元。 ”

和

“約翰，如果……你將在一周內損失 3,000 美元。 ”

顯然，收件人姓名為“John”的個性化版本將優於通用版本。 有關個性化的更多提示，請閱讀我們的企業個性化電子郵件營銷完整指南。

注意：為了使個性化更加容易、有效和系統化，您應該創建選擇加入表格來收集名字和電子郵件地址，就像 AVADA Commerce 所做的那樣：

2. 戴爾：通過 GIF 將收入增加 109%

戴爾面臨著一個獨特的問題。

該公司實際上正在推出 XPS 12 Convertible Ultrabook，這是一款採用鉸鏈設計的筆記本電腦，可以將其轉變為平板電腦。

“這聽起來像是一個很酷的產品。 順便問一下，有什麼問題？ “你可能會問。

我們將讓戴爾電子郵件戰略與分析部門的 David Sierk 進行解釋。

“還沒有人知道敞篷車是什麼。 它不是現在的平板電腦或類似產品的代名詞。 ”

那麼，戴爾是如何解決這個問題的呢？

他們創新了解決問題的方法。

與傳統的電子郵件營銷策略不同，戴爾決定創建一個產品的 GIF 來補充他們的創意標語，“從夢想到做一件事。 ” GIF 展示了從筆記本電腦到能夠運行 Windows 8 的觸摸屏平板電腦的可轉換翻轉。

這向客戶準確地解釋了敞篷車是什麼，以及它如何影響他們的技術生活。

此外，GIF 還搭配了高轉化率的電子郵件副本：

“ XPS 12 Convertible Ultrabook - 將超極本的強大功能和平板電腦的易用性結合到一台設計精美的機器中。 ”

“購買精選的 XPS 12 可轉換超極本並獲得價值 200 美元的戴爾促銷電子禮品卡，用於構建您的家庭娛樂系統。 ”

結果真的很壯觀。

• 電子郵件打開率提高 6%
• 點擊率提高 42%
• 轉化率提高 103%
• 收入增長 109%

令人印象深刻，對吧？

那麼，您可以從這個電子郵件營銷案例研究中學到什麼？

雖然你們中的一些人可能認為這個案例研究背後的主要信息是開始在您的電子郵件活動中使用更多的 GIF，但我們不同意。

我們認為我們可以從戴爾身上學到的最好的東西就是創新的力量。

戴爾的營銷團隊知道，簡單的文字和圖片是不行的。 他們還明白，鏈接到 Youtube 視頻或某種產品導覽可能會降低轉化率。 因此，他們試圖通過使用 GIF 來創新解決問題的方法。

我們是否建議在您的電子郵件營銷活動中使用 GIF？

是的，一點沒錯。 它們是快速傳達信息和娛樂讀者的絕佳方式。

但是，如果戴爾的成功有一個關鍵點，那就是明智的風險和創新可以帶來顯著的成果。

如果有一種營銷策略你一直渴望使用但又害怕它會吃掉污垢，那麼無論如何都要試一試。 可能發生的最壞情況並沒有那麼糟糕。

誰知道呢，你自己甚至可能實現 109% 的收入增長！！！

3. 慈善水：增加捐款 800,000 美元

大多數公司，尤其是非營利組織和慈善機構，在“設置它並忘記它”的心態下開展他們的電子郵件營銷活動。

捐贈或交易完成後，捐贈者通常會被發送到感謝頁面並收到一封簡短的“感謝”電子郵件。 這封電子郵件通常只提供捐贈者的交易詳情，感謝他們的購買，並可能嘗試讓他們進行追加銷售。

雖然這種方法本質上沒有任何問題，但有更好的方法。

Charity Water 一直在他們的電子郵件營銷活動中通過對後續電子郵件採取非傳統的方法來粉碎它。 Charity Water 沒有遵循傳統路線，而是創建了一個電子郵件營銷活動，旨在讓他們的捐助者踏上一段旅程。

對於任何非營利組織，從捐贈離開捐贈者錢包到項目完成，都有很長的路要走。

首先，必須將捐款發送給現場的合作夥伴，並用於為志願者和工作人員採購物資、運輸和許可證。 然後，項目可能需要 6 到 18 個月，具體取決於工作的範圍和規模。 大多數非營利組織完全將他們的捐助者排除在這個過程之外。

但慈善水沒有這樣做。

該組織會定期向您發送電子郵件更新，其中解釋了您的資金在哪裡使用以及項目要取得多少進展。 他們甚至會向您展示項​​目現場的照片更新、您的捐贈正在影響哪個國家，以及有關組織內部進展的定期信息。

他們讓捐贈者成為故事的一部分。

那麼，您可以從這個電子郵件營銷案例研究中學到什麼？

也許我們從 Charity Water 的電子郵件營銷活動中收集到的最大收穫是，您需要通過定期聯繫和更新他們與您的受眾建立可持續的關係。

您可能認為這將意味著增加發送電子郵件的頻率。

然而，事情並不止於此。

這不僅僅是發送更多電子郵件並嘗試向他們推銷新產品或服務。 它是關於與客戶建立真正的終生關係。

我們知道這似乎有點神秘和嗚嗚，所以讓我們給您一個在您的業務中使用它的實際示例。 假設您正在經營一家在線健身公司，並且您正在推廣“8 週減脂挑戰 2.0”。

通過向 Charity Water 學習，您可以嘗試以下策略：

• 在一周的開始，向所有收件人發送一封電子郵件，向所有收件人提出挑戰（例如，減肥最多、運動進步最大、飲食最佳等）

• 在本週末，發送一封後續電子郵件，顯示挑戰獲勝者和其他參與者的進度圖片。 另外，用提示或技巧完成電子郵件，以幫助他們從您的產品中獲得更多收益。

• 在他們完成為期 8 週的挑戰後，定期發送後續電子郵件，詢問他們的表現並提供獨家免費內容。

該策略將與您的受眾產生更深層次的互動，並圍繞您的品牌建立社區。 如果你執行得當，它將導致打開率的提高、輕鬆的追加銷售和終身忠誠度。

相關主題：非營利組織的電子郵件營銷：基本指南！

4. Dropbox：創建了一個 100 億美元的帝國

我們在電子郵件營銷遊戲中的許多 A+ 玩家中註意到的一個趨勢是，他們正在減少對精美文案的關注，並增加對生成令人難以置信的設計的關注。

當然，長篇文案非常適合電子郵件營銷。 如果您經營一家以您的個性為基礎的公司，我們建議您專注於編寫良好的電子郵件副本。

儘管如此，假設您公司的成功並不取決於您的消費者是否認同您作為品牌領導者。 在這種情況下，創建漂亮而直接的設計來銷售產品是一個不錯的方法。

讓我們看一個典型的電子郵件營銷案例研究——Dropbox。

Dropbox 是一種非常普遍的在線存儲服務，它的增長飛速發展，成為一個價值 100 億美元的帝國。 這幾乎和 Snapchat 一樣值錢，甚至超過了許多國家的 GDP！

多年來，使 Dropbox 脫穎而出並幫助他們達到令人印象深刻的瘋狂成功水平的原因在於，他們所做的一切都非常簡單。

從註冊過程到他們網站的導航和佈局，一切都很簡單。 這種簡單的操作最典型的例子之一就是他們的“寶貝回來”電子郵件。

我們知道，在有人取消訂閱後真正感謝一家公司發送電子郵件似乎有點牽強。 然而，通過將辛酸而直接的卡通與詼諧的表情符號以及一些非常簡單的副本相結合，Dropbox 令人欽佩地實現了這一目標。

Dropbox 基本上忽略了它的文案，幾乎專注於卡通的設計。 他們的電子郵件副本簡短且基於產品，而不是您從大多數公司看到的長篇、以利益為中心的副本。

那麼，您可以從這個電子郵件營銷案例研究中學到什麼？

實現這個概念非常簡單。

在即將到來的活動中脫穎而出，專注於設計而不是複制。

如果您不是藝術類型，請考慮聘請具有良好記錄和設計眼光的外部承包商，他們可以幫助您開發吸引客戶眼球的活動。

盡量將你的文案限制在 100 字以內，並讓文章中的圖片自己說話。

5. 吊床：打開率提高 48%，內容更少

寫博客和發送營銷電子郵件的典型規則是，如果您提供更多內容，您將獲得更多流量，並最終獲得更多收入。 更多的電子郵件和更多的帖子意味著更多的流量。

好吧，雖然這沒有錯，但現實是大多數企業真的不關心流量。 他們關心他們的收入。 他們每天都會接受 10 名訪客/ 5 條線索超過 50 名訪客/ 2 條線索。

這就是 Hammock 在決定停止發送過多電子郵件內容時的想法。 Hammock 是一家 B2B 公司，為其客戶創建營銷內容和媒體，並與他們合作制定內容策略。 他們將電子郵件減少到每 2 週一次，並將電子郵件內容減少到每封電子郵件約 350 字。 為了關注這些變化，Hammock 決定將其重命名為“The Idea Email”。

結果？

Hammock 實現了 48% 的開放率增長，但更重要的是，他們的潛在客戶質量顯著提高。 合適的客戶在閱讀他們的電子郵件後開始與他們聯繫。 這確實是電子郵件營銷活動的全部目的。

那麼，您可以從這個電子郵件營銷案例研究中學到什麼？

• 有意識地處理電子郵件內容。 Hammock 做的第一件事就是將副本縮減到 350 個字，儘管他們致力於極簡主義，但這確實很困難。 他們建議專注於減少電子郵件副本，使其更有針對性，更少關注產品。

• 測試主題行並評估必要的更改。 Hammock 為每個時事通訊寫 3 個標題，並且每次發送都對它們進行測試。 第一個小時內打開率最高的將應用於列表的其餘部分。

• 建立可重複的編輯流程。 通常，Hammock 的編寫過程是由 Lavey 和 Rex Hammock（創始人兼首席執行官）完成的，他們確保它具有吸引力。 文章一旦寫好，就會交給其他成員進行編輯。 開發這個想法的過程是可重複的，這一點很重要。

6. Doggyloot：通過個性化電子郵件將點擊率提高 750%

“個性化”電子郵件並不總是必須針對某個人。 電子郵件營銷人員可以“激活”它們並看到驚人的結果。

這就是Doggyloot所做的。

Doggyloot 的營銷團隊根據“狗狗數據”而不是人員數據來細分和個性化他們的電子郵件。 例如，訂閱者會收到根據他們的狗的大小定制的電子郵件。 擁有吉娃娃的人提供的產品與擁有羅威納犬的人不同。

結果？

Doggyloot 通過其狗生日電子郵件獲得：

• 打開率：28.1%
• CTR（點擊率）：比公司平均水平高出750%
• 貢獻高達每日總收入的 16%

此外，我們將描述 Doggyloot 為其戰役提供動力的一些策略。 你可以在這裡學到一些有用的東西，當然。

1. 收集新訂閱者

Doggyloot 的主頁專門用於生成訂閱者。 它的標題和副標題強調加入他們的名單的價值：

• 標題：“狗及其人的每日優惠”
• 副標題：“以高達 75% 的折扣發現咀嚼物、玩具、零食等”

第一個問題是“你的狗有多大？” 訪客在註冊過程中到達後立即向他們致意。 一旦他們註冊，網站就會顯示當前的限時搶購。

2.通過“風格”進行個性化

由於向 5 磅重的狗提供 10 磅重的骨頭沒有意義，Doggyloot 將其電子郵件列表分為 3 組：

• 小型犬（20 磅以下）
• 中型犬
• 大型犬（超過 40 磅）

該團隊使用這些數據為促銷電子郵件選擇產品。 在典型的活動中，他們向每個訂閱者發送相同的電子郵件模板，並且產品因狗的大小而異。 例如，只有大型狗主人的電子郵件才會提供 3 英尺的鴨咀嚼功能。

因此，針對大型犬主的促銷電子郵件的點擊率比公司平均水平高 410%。

3.狗生日快樂電子郵件

祝某人的狗生日快樂似乎很奇怪，但在 Doggyloot 卻不是。

由於公司有訂閱者的狗的生日，他們安排在日期前大約 2 週發送一封自動電子郵件。 此電子郵件在“生日快樂”標題下提供與生日相關的產品、零食和玩具。

4. 強調放棄者的緊迫性

該公司通過放棄購物車電子郵件獲得了驚人的成果。 通過自動吸引將商品添加到購物車並離開的客戶，Doggyloot 每月賺取額外一天的收入。

這封放棄電子郵件會在訂閱者離開網站約 1 小時後到達。 它旨在贏得具有以下特點的銷售：

• 更加緊迫。 副標題提到購物車中的商品“幾乎售罄”。

• 清除 CTA 。 兩個大號 CTA 按鈕鼓勵收件人“恢復我的購物車”。

• 產品圖片。 購物車中的產品具有較低的“Doggyloot 價格”和較高的“零售”價格。

最後的想法

在為您的電子郵件訂閱者創造有價值和難忘的體驗時，有一些專家和案例研究可供我們學習。

我們希望這6 個實用的電子郵件營銷案例研究對您有很大幫助。 繼續向最優秀的人學習，直到成為最優秀的人之一。

那麼，您最喜歡的電子郵件營銷案例研究是什麼？ 請發表評論，以便我們一起討論。 感謝您的閱讀，祝您有美好的一天！