前 10 名電子郵件自動化活動以及您必須嘗試的示例
已發表: 2022-09-16自動化是電子郵件營銷的關鍵組成部分。 從處理重複的手動任務到讓您在正確的時間向訂閱者發送正確的消息,自動化大大增強了您的電子郵件營銷工作。
然而,與此同時,重要的是要記住,自動化不是一招一式的小馬。 那裡有多種自動化工作流程,您應該致力於將它們全部包含在您的盔甲中,以有效地使自己處於領先地位。
想知道它們是什麼? 好吧,你來對地方了。 在本文中,我們將討論您必須執行的十個最常用的電子郵件自動化活動。 請仔細閱讀,找出答案!
10 個最佳電子郵件自動化活動
歡迎電子郵件活動
當訪問者首次填寫註冊表或訂閱品牌通訊時發送,歡迎電子郵件是客戶收到的第一組通信。 在此階段,訂閱者對品牌的興趣達到頂峰。
出於這個原因,與其他營銷電子郵件相比,歡迎電子郵件通常會獲得更高的點擊率和參與度。 因此,如果您設法在歡迎電子郵件中打出所有正確的註釋,那麼您基本上將為牢固而持久的客戶關係奠定基礎。
你問,是什麼讓一封有影響力的歡迎電子郵件? 看一看。
- 確保您的主題行朗朗上口。 除非它被打開,否則您的歡迎電子郵件將不會真正有機會在您的受眾身上發揮其魅力,不是嗎? 請記住理想的主題行長度,即 6-8 個單詞,並儘可能引人注目。
- 為您的讀者提供相關的操作。 還記得我們如何告訴您收件人的興趣水平在歡迎電子郵件階段達到頂峰嗎? 好吧,充分利用它取決於您! 你怎麼辦? 最好的方法之一是讓您的訂閱者有事可做。 讓他們查看您的博客、關注您的社交媒體句柄,甚至允許將您列入白名單。
- 避免採取過度自我推銷的方式。 請記住,歡迎電子郵件應始終與客戶有關。 理想的行動方案是包含感謝信息並設定他們對未來溝通的期望。
看看這些驚人的例子。
來源: reallygoodemails
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廢棄的購物車活動
儘管廢棄的手推車可能會出租你的噩夢,但要知道它們是不可避免的。 因此,您應該專注於建立一個密封的購物車廢棄工作流程,而不是破壞它們的發生。
這裡有一些你應該記住的技巧來製作成功的購物車放棄電子郵件。
- 不要只發送一封購物車放棄電子郵件並停止。 您必須執行一整套電子郵件,以促使廢棄購物車的所有者採取行動。
- 在您的電子郵件中包含廢棄產品的圖像。
- 提供誘因來吸引您的客戶。
這裡有一些例子可以讓你的創意源源不斷。
來源: reallygoodemails
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瀏覽遺棄運動
當訪問者在瀏覽過程中從您的網站反彈時,就會發生瀏覽放棄。 它可以是不同的類型——主頁放棄、產品放棄或類別放棄。
但是,所有這些都可以處理正確的瀏覽放棄電子郵件。 以下是您如何製作一個。
- 在您的電子郵件副本中強調您的價值主張。
- 提供符合他們瀏覽行為的建議。
- 使用個性化來增加您的電子郵件的吸引力。
這封來自 Uncommon Goods 的瀏覽放棄郵件完美地總結了上面強調的要點。
購買後感謝電子郵件活動
在客戶與您完成購買後,向他們發送一封簡單而優雅的感謝電子郵件可以大大提高您的客戶保留率。
想知道在編寫它們時要評估什麼? 看一看:
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- 除了表達您的感激之情外,還請他們對結帳過程提供反饋。
- 分享與他們購買相同產品的其他客戶的推薦。
- 最好用第二人稱寫你的電子郵件。 它將幫助您的感謝電子郵件與讀者建立個人聯繫。
這是 Chrome Industries 的一個示例,可以讓您更加清楚。
來源: reallygoodemails
教學電子郵件活動
客戶與您完成交易後,您的工作是否結束? 沒有。 事實並非如此。 發布他們的購買; 您必須設置一個指導性電子郵件工作流程,定期向他們的收件箱發送電子郵件,為他們提供重要信息,例如最佳實踐、關懷提示和有關他們購買的產品的常見問題解答。
這將極大地增強他們的用戶體驗,並鼓勵他們繼續與您聯繫。 這封來自亞馬遜的電子郵件是指導性電子郵件的完美例證。
來源: reallygoodemails
反饋活動
徵求客戶的反饋是了解他們如何與他們的產品互動以及識別您的產品中的漏洞(從而讓您有機會儘早解決這些漏洞)的絕佳方式。
您還可以使用這些電子郵件向滿意的客戶索取詳細的推薦信。
這是 Graza 的反饋電子郵件的樣子。
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追加銷售和交叉銷售活動
每當客戶向您購買商品時,您都會深入了解他們的見解和偏好。 您可以通過實施追加銷售和交叉銷售自動化工作流程來利用此信息來修改您的銷售數字。
例如,看看 KiwiCo 的這封電子郵件。
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重新參與活動
我們確信您的電子郵件列表包含一些以前曾是活躍客戶但最近已處於休眠狀態的聯繫人。 現在,你怎樣才能讓他們回到原來的方式? 通過有效的重新參與電子郵件問候他們。
首先提醒您的訂閱者是什麼吸引他們關注您的品牌。 此外,如果您在他們未與您互動期間添加了新產品,請務必在您的重新互動電子郵件中提及這些產品。
Yoto 在這裡展示了理想的重新參與電子郵件應該是什麼樣子。
來源: reallygoodemails
補貨活動
沒有什麼比吸引客戶注意力更成功的了,比如一封完美的庫存電子郵件,提醒他們補充他們非常喜歡的產品。
一旦您熟悉了受眾的購買歷史、興趣和偏好,請不要忘記設置庫存自動化工作流程,因為它們可以為您帶來巨大的成功。
看看 Everlane 的這封庫存電子郵件。
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里程碑活動
想從您的客戶那裡獲得布朗尼積分(誰不想?)? 通過在他們的生日或其他里程碑(例如首次購買或註冊週年紀念日)向他們發送個性化電子郵件來贏得他們的青睞。
這是 Wemo 發送的令人愉快的周年紀念電子郵件的示例。
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來源: reallygoodemails
使用 HubSpot 升級
想讓您的電子郵件營銷遊戲更上一層樓嗎? 儘早擁抱 HubSpot。 這個強大平台的功能套件如此多樣化和全面,為您的訂閱者提供個性化和有益的客戶體驗變得輕而易舉。
此外,HubSpot 支持大量集成——包括由 HubSpot 開發和支持的平台以及由 HubSpot 連接合作夥伴在外部構建的平台。
這些集成突飛猛進地擴大了 HubSpot 的可能性範圍,讓您獲得最大的收益。
把它包起來
既然您知道必須使用哪些自動化活動,您還在等什麼? 立即開始實施它們,看著您的企業登上前所未有的成功高度!