電子商務倉儲：您需要知道的一切！

電子商務倉儲經常被中小型電子商務商店所忽視。 將時間和注意力集中在電子商務營銷和提高產品頁面轉化率上是很誘人的。

不要成為那些賣家之一！

如果您夢想電子商務商店的規模超過您的車庫，那麼是時候擁抱電子商務倉儲了。 繼續閱讀以了解不同類型的電子商務倉庫以及每種倉庫的好處。

什麼是電子商務倉儲？

電子商務倉儲是在您的商品在線銷售之前對其進行存儲的過程。

然而，電子商務倉儲不僅僅是一個存放庫存的地方。 它還涉及以安全可靠的方式存儲您的產品，跟踪整個商店庫存的庫存狀態並跟踪您的物品的移動。

電子商務倉庫管理本身就是一項工作。 正如您可能第一手知道的那樣，自己管理倉儲變得非常困難，尤其是隨著商店的發展。 這就是為什麼許多電子商務店主希望專業的電子商務倉庫為他們管理它。

不同類型的電子商務倉庫

所有電子商務倉庫都提供相同的基本功能，但有幾種不同的類型。 每個都為不同類型的電子商務業務提供不同的好處。

1. 私人倉庫

私人倉庫由私人批發商、分銷商或大型零售商擁有，他們將空間出租給較小的賣家。 這些往往擁有更先進的電子商務倉庫管理系統，因此可能成本更高。 僅在美國，私人倉庫在過去十年中就增長了近 20%。

2.公共倉庫

公共倉庫類似於私人倉庫，不同之處在於它們歸政府機構所有，政府機構向企業和個人提供空間。 這些在功能方面可能是基本的，但它們涵蓋了基礎知識並且價格合理。

3.政府倉庫

政府倉庫是另一個負擔得起的選擇。 與公共倉庫不同，管理機構擁有更大的控制權。 這通常會提高安全性，這對於銷售高價值商品的商店來說是理想的選擇。 但是，如果您拖欠租金，他們可以出售您的產品以收回成本。

4.配送中心

配送中心旨在實現最高效率和倉庫履行。 產品往往在這些中心內快速進出，而不是長時間儲存。 它們通常被食品銷售商和其他需要快速移動庫存的人使用。 與私人倉庫一樣，配送中心的數量和麵積也在增長。

5.智能倉庫

智能倉庫將配送中心的效率提升到另一個層次。 他們使用人工智能來簡化整個電子商務倉庫流程並儘可能多地自動化。 這可以通過使用無人機和軟件進行電子商務包裝、運輸和存儲來完成。 三分之一的倉庫已經在使用智能技術，或計劃在不久的將來使用。

亞馬遜的履行中心是智能倉庫的一個典型例子：

6、綜合倉庫

綜合倉庫為小型企業提供更實惠的電子商務倉庫履行選項。 這些倉庫將來自不同賣家的多批貨物合併成大宗貨物，然後發送到同一個地方。

7、合作倉庫

合作倉庫歸其成員所有，他們可以以較低的價格存儲他們的產品。 非會員也可以將產品存儲在合作倉庫中，但他們將支付全額費用。 通常，這些是由共享垂直行業並具有相似倉儲需求的賣家管理的。

8、保稅倉庫

保稅倉庫迎合了需要在進口產品被購買之前免稅存放的進口商。 它們允許進口商在不支付關稅的情況下將產品儲存更長的時間。

電子商務倉儲的好處

無論您的在線商店有多大，電子商務倉儲都有很多好處。 以下是需要考慮的三個主要好處：

1. 提供更快的運輸並贏得更多客戶

您是否知道對於大多數在線購物者而言，送貨速度與免費送貨一樣重要？ 近 80% 的購物者現在將免費兩天送貨視為“在線零售的常態”。67% 的購物者希望在兩天或更短的時間內收到訂單。 只有三分之一的人願意等待更長的時間：

通過將履行外包給電子商務倉庫，您可以滿足這些客戶的期望并快速將您的貨物交付給他們。 這可以加深您的客戶忠誠度，並使您的商店對潛在買家更具吸引力。

如果您是賣家自配送 Prime 商家，則不能選擇快速發貨； 這是一個要求。 您 99% 的訂單必須滿足這兩天的發貨窗口。

2. 改善庫存管理並保持井井有條

62% 的中小型電子零售商表示“人工流程管理造成的人為錯誤”是他們最大的庫存問題：

有了電子商務倉庫，這個問題就迎刃而解了。 從上到下，電子商務倉庫的構建是為了安全可靠地存儲產品，保持產品井井有條，並儘快發貨和分發。

通過使用電子商務倉庫，您可以從以目的為導向的建設中受益。 您知道您的產品不會被盜，也不會因溫度變化而損壞。

您還可以從他們使用電子商務倉庫管理系統軟件中受益。 這些系統會詳細記錄您當前的庫存——所有產品的變化——並分析全年的需求水平。 對您而言，這意味著不再有庫存損失，不再意外運送錯誤的產品，也不再缺貨。

3. 將更多時間用於營銷和發展您的電子商務商店

電子商務倉庫履行過程本身就是一頭野獸。 您可能會佔用大量時間，而這些時間可以更好地用於電子商務營銷、採購新產品、客戶服務和增加收入。

許多賣家因為​​擔心用完寶貴的預算而延遲使用倉庫太久。 這種擔憂是有道理的，但實際上電子商務倉庫的好處超過了不斷增長的賣家的成本。

更快地完成訂單、確保產品安全和管理不斷增長的庫存的能力將幫助您擴大規模。 商店規模和倉庫使用率之間存在明顯的相關性。 為了成長，你需要倉庫。

使用電子商務倉庫時要考慮什麼

在選擇電子商務倉儲解決方案時，請問自己以下問題以找到適合您的解決方案：

1.你們賣什麼樣的產品？

國際賣家可能會受益於保稅倉庫的免稅存儲。 然而，那些出售易腐爛物品的人通常更喜歡配送中心。 B2B 批發商可以使用綜合倉庫，而利基電子商務商店可以通過公共或合作倉庫享受更實惠的價格。

2.你能負擔得起多少物流費用？

電子商務賣家平均將 11% 的銷售額用於物流，其中運輸和庫存是最大的貢獻者。 當您評估電子商務倉儲解決方案時，請確保您考慮在其他地方可以轉移預算以降低物流成本。

3.倉儲物流系統是否與您的其他電子商務軟件一起使用？

為防止延誤和庫存過多或庫存不足，您需要所有系統直接通信。 像 eDesk 這樣的電子商務幫助台支持與您的倉庫庫存管理系統輕鬆集成，讓您能夠更好地幫助客戶並回答有關他們訂單狀態的問題。

4.倉庫能保證快速發貨嗎？

越來越多的客戶期望 2 天或更短的交貨時間。 詢問倉庫的技術。 批量揀貨、多訂單支持和包裝無人機都可以加快運輸時間。 他們是否有在訂單高峰期間僱用季節性和臨時工以滿足需求的應急計劃？