2022 年增加電子商務產品評論的 10 種方法

產品評論是您的廣告組合中必不可少的組成部分，因為它們可以提供社會證明、建立信任並擴大轉化率。 對著陸頁、產品頁面和社交媒體的描述性和有力的背書具有說服力。

無論您的企業是在尋找更全面的評論、額外的描述性評論還是社交媒體評論，我們都有 4 種概覽獲取技術，您可以立即開始為您的電子商務業務實施。

為什麼您的企業應該制定產品審查策略？

有必要認識到您開始收集評論的最後目的以及除了您的 Shopify 商店之外的工作。

一旦您有了完整的產品評估方法，您就可以開始收集顧客的意見並將它們無縫地顯示在您的 Shopify 保存中！ 努力發展這種產品概述方法將反過來有助於

• 增加您的搜索引擎流量
• 提高您的轉化價格和
• 增加與客戶的信任

產品評論增加了搜索流量。

當您有產品評論時，您更有可能獲得搜索流量！ 研究表明，您的評分因素中有近 10%（特別是產品列表）是由評論組成的！ 進行產品評估將不再僅僅幫助您展示更高的排名； 但是，它將有助於提高點擊率！ 當購買者看到產品的排名為 4.5 時，與沒有評論的產品相比，他們更有可能點擊 via。

產品評論可以提高轉化率。

當您的客戶正在尋找購買決定時，他們會遇到問題。 評論有助於他們回答問題。 當您擁有高端產品時，產品評估對您的客戶來說更為重要。 例如，如果他們正在尋找購買 3D 打印機，您希望知道

• 更換燈絲有多方便
• 筆芯有多貴
• 它有多響等等。

這些問題的解決方案通常在產品評論中。 您的評價越高，人們點擊購買按鈕就越簡單！

產品評論可以提高信任度。

讓不同的客戶對你的產品贊不絕口比你對你的產品贊不絕口要簡單 100%。 購物者的信仰批評與他們相信家人和朋友的建議一樣多。 您更願意通過在可能的地方顯示產品評估和圖片來從中受益。 更多的信念=更多的銷售。 這很簡單

如何獲得電子商務評論：10 種創新策略

1. 社交媒體營銷

社交媒體廣告是數字時代零售商可以使用的最有效的設備之一。 更具體地說，社交媒體廣告——如果使用得當——可以成為產生電子商務評論的巨大工具。

Facebook、Instagram 和 Twitter 等社交媒體系統收集了大量的消費者數據，使團體能夠輕鬆地獲得已經對其產品表達興趣的客戶。

了解這一點後，零售商可以使用社交媒體營銷來瞄準以前購買過公司商品的精確人群，並要求他們放棄評論。 雖然這種方法確實需要零售商方面的一些資金，但投資回報率很可能是值得的。

2. 優化手機版審核表

如果這個因素在國內沒有得到足夠的挑戰，那麼理解蜂窩優化仍然很重要是很重要的。 考慮到這些單位的普遍性，這應該是適度明顯的。 也就是說，通常發送產品概述電子郵件的商店需要確保他們的評估類型針對小型顯示設備進行了優化。

這樣做的目的是，根據 HubSpot 電子郵件廣告統計數據，蜂窩網絡佔 2018 年所有電子郵件打開的 46%。從那時起，這種辨別力可能有所增加。

因此，在設置電子商務評論時，確保評估類型的細胞優化是必不可少的步驟。

3. 輕鬆同時查看多個產品

獲得電子商務意見的部分關鍵是讓客戶盡可能輕鬆地擺脫評論。 許多在線客戶一次購買不止一件物品。

因此，對於零售商來說，發貨人或女性跟進要求購物者一次評估購買的情況並沒有太多的經驗。 相反，當通過電子郵件向客戶發送評論時，最好包含他們最近購買的所有物品，以便他們可以一次瀏覽所有物品。

4. 在社交媒體上設計和分享評論

客戶離開雇主或產品評論的一個廣泛原因是他們希望讓不同的客戶和企業認識到他們如何感知他們的體驗。

因此，如果零售商不再了解他們的客戶希望被傾聽，他們就缺乏寶貴的評論。 由於客戶喜歡被診斷和體驗，就好像製造商將他們的言論放在心上一樣，向客戶表明製造商認可他們的貢獻的一種輕鬆方式是在社交媒體上分享他們的意見。

一個顯著的方法是立即分享客戶對有吸引力的歷史圖像的收費，從而不僅突出客戶，還突出他們的必要評論。 這種類型的電子商務透明度可以幫助激勵不同的購物者另外放棄有效的評估，希望通過製造商的方式分享他們的反饋，讓所有追隨者看到。

5. 在訂單框中包含 CTA

許多商店在向客戶發貨時包含紙質發票和實體廣告物質。 鑑於這已經是他們工作流程的一個階段，其中包括一個帶有 QR 碼的號召性用語是很容易添加的。 通過這種方法，零售商可以使用 WPForms 或選擇形狀生成器來創建蜂窩概覽形狀以獲取客戶評論。

6.迎合負面評論

許多網點認為，處理差評的好處是跳過它們。 他們的干預可能會使情況變得更糟，導致所有人都看到尷尬的一幕。

這種策略存在嚴重缺陷。 網點不應忽視差評，而應： 立即道歉 建議購買者如何联系企業 解釋如何糾正這種情況 該策略完成了兩件事。

首先，零售商可以查明消費者遇到的麻煩。 其次，它讓其他人認識到，如果他們有問題，企業將主動糾正這種情況。 使用這種策略，假設服務提供商解決了客戶的問題，要求購買者更換他們的概述或編寫一個新的概述是例外的。

此外，如果商業企業以令買家滿意的方式處理整個事情，那麼零售商也可能只是簡單地創造了一個忠誠的客戶，這是一個最大的危險。

7. 詢問 YouTube 視頻評論

在當今時代，所有人都需要成為網絡影響者。 這種潛力使更多的人比以往任何時候都可以在相機鏡頭後輕鬆自在地與世界分享他們的想法。 與此同時，客戶談論品牌商品如何幫助他們解決問題或僅僅是他們喜歡的東西，這比基於文本的評論具有無限強大的力量。

因此，鼓勵消費者將他們的電影添加到他們自己的 YouTube 帳戶中，以及一個承諾的主題標籤，可能是獲得電子商務評論的一種令人興奮的好方法。 從那裡，買家可以向雇主購買視頻的超鏈接，或者肯定可以使用指定的標籤進行搜索。

8. 設置 Google 快訊和社交媒體提及

很少有網點將 Google 快訊視為提高其在線性能的秘密武器，但如果使用得當，它可以成為一種有效的工具。 依賴的真相是電子商務製造商的評級有大量關於他們雇主的不請自來的消費者批評，他們完全不知道存在。

這些意見可能會寫在非公開博客、論壇、社交媒體和網絡上的不同位置。 這些無人認領的評估可能是從賣家網站超鏈接到評估所在位置的巨大可能性，因為它確實是公正的。

此外，發現這些批評很簡單。 所有商店都希望通過 Google Alerts 和 Mention 等社交媒體監控設備設置通知。

9. 向買家發送手寫筆記

手寫文字是對客戶產生持久影響的絕佳方式。 事實上，像 Zappos 這樣的企業仍在談論通過這種方式與客戶建立聯繫所產生的影響，並指出：“在電子郵件、短信和 DM 時代接收手寫文字是一件非常迷人的事情。

花時間製作一封信向收件人表明您關心並且他們受到青睞或喜愛。 我們客戶忠誠度團隊的凱蒂·巴洛 (Katie Barlow) 喜歡手寫信件。 凱蒂說，‘我是個怪人，因為我寫了很多信。 這可能就是我在 Zappos 寫它們的原因。

這種策略表明商店傾向於在與客戶的關係上投入時間和精力。 鑑於這是製造商在尋求反饋時提出的同等要求，這是獲得電子商務評論的絕佳方式。

10. Blast Out SMS 審查請求

獲得電子商務評估的一種快速方法是使用文本消息發送請求。 這樣做的目的是環境友好的文本內容如何作為連接工具。

在討論 SMS 時，Adobe 強調：“20-30% 的電子郵件公開報價令人難以置信。 但根據 Dynmark 的報告，SMS 以 98% 的打開率將其擊倒！ 事實上，百分之九十是在三秒鐘內學習的。”

通過以這種方式接觸客戶，網點可能已經找到了獲得電子商務評論的好方法。

最佳客戶和產品評論網站

1. 亞馬遜客戶評論
2. 安吉的名單
3. 選擇
4. 信任飛行員
5. 費拉產品評論

最後的想法

產品評估是在線製造商取得長期成功的一個不可或缺的問題，因為它們提供了一種後院觀點，並提供了社會證明的可能性，希望能夠輕鬆完成購買。

因此，獲得電子商務評論的知識對於商店提高其搜索引擎營銷績效、數字流量、聲譽和在線銷售來說是不可或缺的。

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