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什麼是以及如何制定電子商務營銷計劃?

已發表: 2022-07-13

營銷計劃是一份文件,規定了公司將如何實現目標。 它定義了將做什麼以實現最終目的,確保效率、安全和更大的投資回報。


O電子商務營銷計劃是幫助公司了解如何實現目標的指南。

畢竟,如果沒有適當的規劃,企業可能會走上偏離其宗旨和目標的道路,從而使這條軌跡更長、成本更高。

如果您不希望這種情況發生在您的業務中,第一步是學習如何制定有效且連貫的營銷計劃。

繼續閱讀並查看有關該主題的所有內容!

  • 什麼是營銷計劃?
  • 如何制定電子商務營銷計劃?
  • 技術是營銷成果的盟友

什麼是營銷計劃?

營銷計劃是一份說明公司將如何實現目標的文件 應該被用作定義朝向期望到達點的最佳路徑的地圖。

一般來說,一張好的地圖會繪製出更快的路線。 快速、安全、經濟。 這正是一個好的營銷計劃在企業環境中所做的。 定義了將做什麼以實現最終目的,確保效率、安全和更大的投資回報

例如,考慮您的電子商務目標之一是擴大您的在線銷售額 為此,使用的策略之一是贏得新客戶,並且在營銷計劃中,將定義增加虛擬商店訪客數量的需求,其中包括針對Google Ads的付費廣告活動等行動

如何制定電子商務營銷計劃?

電子商務營銷計劃的使命是幫助公司在數字環境中擊敗競爭對手並征服您的空間。 但是,如何做到這一點?

為了幫助您完成這一步,我們在下面列出瞭如何制定電子商務營銷計劃的分步說明

1)考慮公司的主要方面

2)做市場分析

3)創建您的目標受眾資料

4)列出公司的目標

5) 為您的電子商務定義營銷行動

6)制定行動計劃

繼續閱讀並了解每個營銷計劃模板步驟的含義。

1)考慮公司的主要方面

營銷計劃的第一步是列出公司的所有關鍵信息,包括:

  • 商業正常運行時間;
  • 市場利基;
  • 上市產品
  • 品牌差異化
  • 商業計劃目標。

另請閱讀:產品目錄:如何創建您的產品並使其更具吸引力

2)做市場分析

市場分析是任何業務規劃的主要步驟之一。

了解您的競爭對手將是您了解以下內容的重要武器:

  • 已經做了什麼;
  • 可以用更高的質量做什麼;
  • 這尚未完成,可能對該行業產生重大影響。

但是,市場分析不僅考慮競爭,還評估因素:

  • 經濟的;
  • 社會文化;
  • 政客;
  • 涼爽的。

向內看,對品牌進行微觀環境分析也很重要。 例如,考慮可用的財務資源。

由於這一步,我們建議您進行SWOT 分析,列出:

  • 力量(優勢);
  • 弱點(弱點);
  • 機會;
  • 威脅(威脅)。

雖然優勢和劣勢與公司的內部環境有關,但威脅和機遇則著眼於業務的外部方面。

從來沒有做過這樣的評論? 然後轉到我們的文章:如何進行SWOT分析? 4個步驟更有效的規劃

通過此摘要,您的公司可以全面了解需要關注的內容以及可用於幫助創建更有效的電子商務營銷計劃的內容。

3)創建您的目標受眾資料

所有營銷活動都是為了吸引和轉化您的客戶,因此,在不考慮這些消費者的情況下實施任何策略都是不可想像的。

學習為您的商店創建角色是製定電子商務計劃的重要步驟。 從這個意義上說,需要定義一些元素:

  • 人口統計數據,例如年齡、性別和位置、職業、收入等;
  • 所服務的消費者的痛苦、願望、需要、恐懼、挫折;
  • 興趣、行為、生活方式、愛好、習慣等。

通過收集這些信息,您可以創建理想的公司客戶資料描述,並能夠創建征服他們所需的活動。

4)列出公司的目標

有了前面步驟中收集的所有信息,就可以組織營銷目標列表了

它們必須與業務目標保持一致,因此請檢查戰略規劃或召集公司的專業人員,以便他們可以定義這些目標。

有些與營銷相關。 將它們分開並為該行業製定自己的目標。

目標是增加平均票價 因此,了解營銷如何為此做出貢獻。 例如,瀏覽網站的訪客推廣更好的購物體驗協議

5) 為您的電子商務定義營銷行為

列出目標後,下一步是創建您的電子商務營銷計劃的庫存清單。

請記住,除了將互聯網用戶吸引到電子商務頁面之外,還必須包括這些用戶的保留策略轉換,例如:

  • 推薦窗口
  • 保留彈出窗口
  • 智能搜索
  • 熱點;
  • 突出的交付形式e付款;
  • 有吸引力和優化的佈局。

將訪客引導至您的虛擬商店的吸引行為包括:

  • 社交網絡策略和內容
  • 付費廣告;
  • 電子商務的 SEO

還有一些忠誠度策略或旨在說服已經了解您的品牌的用戶回來完成交易的策略,例如:

  • 電子郵件營銷;
  • 短信;
  • 再營銷;
  • 重新定位

簡而言之,創建一個考慮購買日所有階段的良好營銷組合

另請閱讀:忠誠度營銷:為您的品牌培養忠誠度消費者的方式

6)制定行動計劃

為了最終確定電子商務營銷計劃,為團隊制定一個時間表,以確保計劃中的一切都得到執行。

請記住在此時間表中包括電子商務的重要日期以及需要特定活動的日期,例如黑色星期五聖誕節

產品發布還需要特定的營銷活動。 因此,您的營銷計劃必須允許更改並考慮業務的每個時刻的現實。

運行有針對性和特定日期的活動的一個好方法是了解季節性日期和電子商務日曆,並使用熱點作為盟友。

使用指標和工具管理指標 (KPI) 來評估預期結果是否實際上正在實現 並記住根據需要進行調整。

技術是營銷成果的盟友

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