電子商務營銷計劃在 2022 年實現增長

本博客的內容基於 Plannuh 首席營銷官兼聯合創始人 Scott Todaro 在 2021 年流量與轉化峰會上的演講。

您很可能已經看到了這個梗：“我不敢相信 2022 年已經過去了 X 天，我仍在處理 2020 年！”。 然而，新的一年即將來臨，唯一的選擇就是繼續前進。 畢竟，唯一的出路就是通過！ 因此，趁這個假期放鬆一下，但也可以從 2022 年的這些想法中獲得靈感。即使您已經制定了電子商務營銷計劃，您也可以隨時添加其他內容。

• 初始點
• 3 規劃方法
  • 1.閱讀和反應
  • 2.時間增量
  • 3.攻擊
• 營銷計劃必備
  • 定位與目標市場
• 營銷計劃結構
• 3種營銷目標

初始點

您可能已經知道，所有最佳決策都基於數據。 來自您的電子郵件營銷、社交媒體平台、各種活動等的結果是很好的指標，可以很好地表明之前的工作，並且可以再次表現良好。

注意事項：停止使用特定活動的成功來展示您的價值。 是的，點擊率很高，但轉化率是多少？ 我們廢棄的手推車怎麼樣？ 這就是您的 CEO 在這些情況下可能會問的問題，因此請準備好回答此類問題。 今天，可以衡量您的活動的有效性。 而且，當您這樣做時，要求更大的營銷預算會更容易。

說到你的 CEO——你需要與他們分享正確的衡量標準。 正如您（可能還有您的 CEO）所聽說的，iOS 15 更新降低了開放率的價值。 所以不要把你的整個策略都建立在他們身上！

總體而言，根據數據（正確的類型）而不是猜測做出決策。 繼續閱讀以了解更多信息！

3 規劃方法

在規劃您的電子商務營銷策略時，有很多框架。 從 OKRs 到 Ansoff-Matrix 等等，應有盡有。 你需要找到適合你的東西。 它也可能與去年的方法有很大不同！ 隨時準備改變。 以下是您可以在電子商務業務中嘗試的 3 種方法。

閱讀和反應

通過這種方法，您可以查看正在發生的事情，並且您的重點是動態的。 它可以幫助您建立明確的目標，但實際上涉及一個有點靈活和輕鬆的計劃。 通過不將自己與策略捆綁在一起，您可以隨時適應、轉變和響應市場。 請記住：您需要經驗豐富的營銷人員才能有效地執行此操作。

時間增量

這種方法介於前者和後者之間。 它涉及提前 3-6 個月計劃並在該時間範圍後重新評估。

攻擊

當你使用這種方法時，你會一次性制定出整個一年的計劃。 你花了大約 4 個月的時間與不同的團隊合作，把所有的東西都準備好，並試著把所有的事情都考慮清楚。 這種結構確實有助於協調所有團隊和團隊成員，但在動盪時期或快速變化的行業中，它並不是最好的。

營銷計劃必備

一旦你選擇了一種方法，你可以使用這個清單來確保你擁有你需要的一切：

• 形勢、競爭、市場分析
  • 從你所在的位置開始：了解你在這一年中取得的成就，看看趨勢和你的競爭； 看看你適合哪裡
• 目標、策略、目標、消息傳遞、定價
  • 將它們與公司的整體目標相匹配
  • 當你了解買家，你就有力量
• 活動、產品、渠道、銷售支持
  • 參與其他團隊
• 團隊、技術、預算
• 投資回報率、指標、測試

快速說明：盡量自己理解和研究每個組件。 如果您受到銷售或任何其他部門的影響，請務必考慮一下，但請檢查它是否準確。 例如，銷售團隊是否追求正確的目標？ 他們是否與產品團隊保持一致？ 只有這樣，您才能轉到計劃的實際結構。

定位與目標市場

任何營銷計劃的一個非常標準的組成部分，這經常被忽視。 它不應該！ 如果你想讓你的內容營銷引起共鳴，你需要清楚地知道你在和誰說話。 並且“來自紐約的 35 到 55 歲的科技男性”的答案不會削減它。

您需要對理想的客戶檔案有非常深入的了解。 他們晚上睡覺時擔心什麼？ 當他們開車去上班時，他們在想什麼？ 他們開的是什麼車？ 他們週末做什麼？ 只有了解所有這些以及更多信息，您才能創建為他們量身定制的產品頁面。 您最終會為您的電子商務網站帶來高質量的潛在客戶。 換句話說，營銷將變得容易。

在你確切地知道你的目標是誰之後，你就會知道如何定位你的產品。 您將能夠準確地吸引他們的痛點，您將知道要突出哪些好處並在消費者心目中實現這種差異化。

營銷計劃結構

再一次，有大量相互矛盾的方法來創建營銷計劃。 Plannuh 的 Scott Todaro 提出了以下層次結構。 說到起點，尤其令人大開眼界（不是你想的那樣！）

忽視整體組織目標並迷失在純粹的營銷目標中是很常見的。 實際上， 不到 40%的營銷人員根據公司目標設定目標。 這意味著什麼？ 一個脫穎而出並做得更好的機會！

營銷渠道通常首先出現——LinkedIn、電子郵件、搜索引擎、影響者營銷等。但它實際上應該排在最後，如果你完成最後一個步驟之前的所有步驟，你應該使用哪些渠道將是非常明顯的.

這是一種更有效的方法：制定您的計劃並使用渠道作為工具，將您的信息傳達給（您定義的）目標受眾。 做到這一點的唯一方法是提前計劃並設定正確的目標。

3種營銷目標

再一次，營銷人員和商業領袖經常使這一點過於復雜。 但是，所有目標實際上都歸結為這三個部分：銷售、意識和感知。 想想吧！ 銷售就是收購或擴大業務。 意識是關於宣傳，感知是管理品牌、定位和信息。

要設定切合實際且可實現的目標，請返回“營銷計劃必備要素”部分並完成每一點。 它會讓您大開眼界，了解設定這些 SMART 目標所需的一切。

說到，您是否知道只有 26% 的營銷人員將 60% 或更多的預算分配給支持其目標的活動？

那麼問題就變成了——如果你沒有把大部分預算用於實現你的目標，那麼……你為什麼要首先設定它們？ 他們是正確的目標嗎？ 它們是否與公司的目標一致？ 此時，回到開頭重新評估。 順便說一句，這是完全正常的，正如你所看到的，非常普遍！ 所以不要打敗自己，隨時準備好轉身。