圖像識別的工作原理和對電子商務的影響
已發表: 2020-08-20都說一張圖抵得上一千個字,所以人們越來越視覺化並不是沒有道理的。 而一直關註消費者行為變化的大型市場參與者開始越來越多地押注圖像識別搜索。
作為新技術的先驅,Google 在您的搜索引擎中推出了圖像搜索功能,並為此推出了專屬應用程序 Google Lens。
Bing 也押注了這個解決方案,電子商務巨頭也不能落後:亞馬遜和 eBay 也在他們的應用程序中提供了這個功能,旨在改善消費者的購物體驗。
讓我們更好地了解圖像識別以及對電子商務的影響?
圖像識別的工作原理
由於人工智能(IA) 能夠識別、分類和區分圖像,因此圖像識別成為可能。
在圖像識別搜索中,人工智能技術與增強現實技術協同工作。 這意味著您使用真實世界的圖像來執行虛擬操作,例如在線搜索或識別產品。
在 Google 和 Bing 搜索引擎中,幾乎可以通過圖像識別搜索任何內容。 只需在搜索字段中上傳所需的圖像,它們就會顯示所有相關結果。 也可以輸入頁面的 URL,在 Bing 的情況下,當場拍照。
Google Lens已經是一個更具體的用於圖像識別搜索的 Google 應用程序,您還可以當場拍照或上傳現有圖像。
該技術非常先進,可以實時工作。 也就是說,從您打開應用程序並將相機指向某處的那一刻起,它甚至在執行搜索之前就已經識別出人或物體。
從那裡,有無數的可能性,例如識別植物的種類,識別食物、動物、藝術品、作者、歷史數據、旅遊點的名稱,甚至尋找產品。
圖像識別識別產品
用於產品識別的圖像識別或多或少與虛擬調查類似,並且可用於內部流程和在線銷售。
在第一種情況下,它可以在產品檢查和審核中提供很大幫助。 拍照就足夠了,例如,纜車和人工智能識別並告知庫存情況:物品數量、是否丟失、是否全部貼上標籤、包裝狀態等。
在第二種情況下,它使在互聯網上搜索產品變得更加容易,這直接影響了銷售的轉化率。 此功能非常強大,以至於亞馬遜和 eBay 在其應用程序中創建了自己的圖像識別搜索工具。 甚至谷歌也使用此功能來檢測產品,甚至通過第三方廣告進行銷售。
對於兩家零售商,用戶都可以選擇上傳圖片、當場拍照或掃描條形碼。 在谷歌的情況下,可以輸入 URL 或發送圖像。 掃描圖像或條形碼的選項僅在 Google Lens 中可用。
請參閱下文,您可以如何掃描產品的條形碼以在亞馬遜應用程序中查找相同或相似的產品。
將相機對準所需產品的條形碼後,應用程序會顯示與所用代碼相同或相似的產品。
圖像識別對消費者有什麼好處?
通過圖像識別搜索產品給消費者帶來了許多好處。 他們之中有一些是:
- 更實用;
- 快點;
- 更大的自信;
- 更好的購物體驗。
為了更好地理解為什麼圖像識別會產生這些好處,想像一下購買日是如何發生的。
通常,消費者會拜訪朋友並最終喜歡某種東西,無論是衣服、鞋子、他穿著的配飾,甚至是一些家具或電器。 在其他情況下,他看到了讓他對電影、連續劇感興趣的產品,甚至被社交網絡上的某些聯繫人使用。
在所有這些情況下,為了在互聯網上找到與他喜歡的東西盡可能相同或相似的東西,他需要盡可能詳細地說明信息:顏色、款式、格式、材料等。最終可能會成為一項累人的任務。
如今,借助智能搜索和顏色搜索,即使採用傳統方式,也已經可以快速、果斷地進行更詳細的研究。 但是圖像搜索使這個過程更加實用、快速和自信。 畢竟,您不必傳遞對象的特徵,而是可以準確地顯示您想要的內容。
所有這些都提升了消費者的購物體驗,因為更容易找到他們想要的東西。 而更好的購物體驗無疑是圖像識別的最大好處,因為它使購物過程更加愉快和愉快。
您的電子商務相對於競爭對手的優勢
為您的消費者帶來的好處意味著為您帶來的好處,所以讓我們來看看它們。
您是否知道,根據 Kissmetrics 進行的一項搜索,93% 的消費者認為視覺輔助工具對購買決定具有決定性意義? 是的。 因此,想像一下搜索圖像識別對您的業務有多麼積極。
通過這種類型的搜索,這個過程變得更快,因為人們會直接找到重要的東西。 這意味著它將有更少的分心和更多的機會完成購買,從而減少接觸競爭對手的機會。
看看您的電子商務的主要優勢是什麼:
- 這是一個競爭差異;
- 加快購買決策;
- 讓消費者的旅程更加愉快;
- 提升您在線商店的購物體驗;
- 提高轉化率;
- 降低跳出率。
最後,請記住,如果 Google 上出現了一項技術,則意味著它每天都在影響和改變用戶的瀏覽習慣和搜索意圖,每天數千次。
圖像識別無疑是搜索引擎的未來,你不覺得嗎? 要了解它如何幫助改進電子商務中的顏色搜索,請閱讀:按顏色搜索電子商務:使用和不使用圖像識別。
作者:塔尼亞·達克