地理位置:了解它是什麼以及為什麼它對電子商務很重要
已發表: 2022-06-30地理定位是一種允許通過 GPS、射頻、AGPS 或 wifi 等信號識別電子設備地理位置的技術。 通過這種方式,可以找到或識別人或物體所在的位置。
如果您使用谷歌分析來分析您的電子商務的表現,您可以訪問通過地理位置生成的數據,因為谷歌通過該技術從地理位置用戶那裡收集信息。
也許您在付費媒體活動中使用此功能,您也可以在您的在線商店中使用它。
但是,如果您還沒有使用它,請不要擔心。 本文的目的正是更詳細地解釋什麼是地理定位,如何在電子商務中使用它以及主要的好處是什麼。 查看!
- 什麼是地理定位?
- 為什麼在電子商務中使用地理定位?
- 如何在電子商務中使用地理位置數據?
- 在線商店地理定位的好處
- 結論
什麼是地理定位?
地理定位是一種可以識別電子設備地理位置的技術。 通過這種方式,可以找到或識別人或物體所在的位置。
這可以通過地理定位系統和通過 GPS、射頻、AGPS 或 wifi 等信號獲得的坐標來實現。
此外,為了讓系統獲得這些信息,通常會要求用戶允許訪問它。
為什麼在電子商務中使用地理定位?
與所有涉及數據的事物一樣,在電子商務中使用地理定位的最大原因之一是可以定制用戶體驗。 今天,這對任何企業來說都是關鍵部分,尤其是對於數字.
根據Next in Personalization 2021報告, 71%的消費者期待個性化體驗,而 76% 的消費者在沒有實現時不滿意。
根據Chain Store 進行的一項調查,當我們談論與地理位置相關的個性化時,我們發現當消費者受到靠近其位置的優惠的影響時,他們進行購買的可能性要高出 6 到 7 倍。
想要更深入地研究這個主題? 另請閱讀:個性化:它是什麼以及為什麼它對電子商務很重要。
如何在電子商務中使用地理位置數據?
有幾種方法可以在電子商務中使用地理位置數據。 您可以選擇其中一個選項,也可以一起使用它們。 看看下面的一些可能性。
- 谷歌分析
- 社交媒體
- 地理定位系統
- 具有地理位置的搜索系統
谷歌分析
要使用有利於您的電子商務的地理位置數據,主要方法之一是通過 Google Analytics (GA)。
如前所述,此硬件會收集盡可能多的有關用戶瀏覽網站的信息,包括地理位置。 為此,只需對其進行配置並將其集成到您的虛擬商店中。
有了這些信息,您就可以更輕鬆地了解您的角色,並在Google Ads中開展更有針對性和自信的廣告系列。
社交媒體
與穀歌一樣,許多社交網絡也收集用戶的地理位置。 此外,可以將 GA 與 Facebook 和 Instagram 廣告集成。 因此,可以對廣告系列進行細分和定制,從而增加轉化的機會。
將您的電子商務轉化率與其他在線商店的轉化率進行比較!
地理定位系統
使用位置數據有利於您的業務的另一種選擇是在您的網站中使用具有人工智能的地理定位系統。
具有地理位置的搜索系統
在電子商務中使用地理定位的另一種可能性是押注具有該功能的搜索系統。 這對於與直銷和/或與多個供應商合作的市場和虛擬商店特別有利。
借助這項技術,可以將投資和精力集中在接觸最親近的人上,以更快的速度交付,甚至提供免費送貨或更多考慮。 此外,可以將每個產品的廣告定位到最親近的人。
對於使用分散存儲的任何人來說,它還有助於更有效地組織庫存並保持供應最新。
一些智能搜索系統,例如 Magazine Luiza,利用了這項技術,因此能夠展示更接近每個消費者的商品。
在線商店地理定位的好處
了解以下虛擬商店地理定位的主要好處。
1)了解你的客戶
2)投注更有針對性的活動
3)增加網站流量
4)增加轉化
5) 更輕鬆地使用股票
6)在市場上獲得更多的知名度
7) 投資多渠道
8) 促進逆向物流
1)了解你的客戶
當您可以訪問您的客戶和潛在客戶的地理位置時,就很容易了解他們。 因此,可以了解他們所處的位置、他們可能擁有的需求類型和願望等。
2)投注更有針對性的活動
根據您對客戶及其位置的了解,您將有更多機會創建有針對性和個性化的廣告系列。
另請閱讀:如何在您的業務中應用以客戶為中心並取得更好的結果?
3)增加網站流量
當您進行有針對性的活動時,吸引客戶的機會就會大得多,因為您可以達到他們的真正興趣。
4)增加轉化
最終,提高銷售轉化率這才是最重要的,對吧? 在這一點上,地理定位也是一個強大的盟友,因為提供更接近客戶的產品會導致更快的交付和更便宜的運輸。 這是影響決策最終的兩個主要因素。
5) 更輕鬆地使用股票
電子商務中的地理定位還有助於保持分散存儲的店主的庫存組織,從而使物流過程更加高效。
那是因為當您知道每個地區的產品種類較多時,您可以將它們運送到最近的倉庫和配送中心。 除了在貨運和速度方面對客戶有利之外,它還可以節省承運人的費用。
另請閱讀:產品目錄:如何創建您的產品並使其更具吸引力。
6)在市場上獲得更多的知名度
當您選擇在使用地理定位搜索的市場上銷售您的產品時,就像 Magalu 一樣,設法脫穎而出並向更接近的客戶銷售更多產品。
了解市場中心對您的業務的重要性。
7) 投資多渠道
如果您使用虛擬和實體商店,地理定位技術還允許您投資多渠道或全渠道。 因為,通過了解消費者所在的位置,可以進行點擊和收集。 也就是說,他通過互聯網進行購買,您可以在最近的商店取貨。
除了產生良好的體驗外,您的銷售人員還可以縮小與品牌的關係,並利用訪問的機會嘗試推銷其他東西,從而提高平均門票。
8) 促進逆向物流
地理位置的另一個非常重要的好處是產品交換或退貨的便利。 畢竟,如果你賣給離你最近的人,你做物流逆向的時候也會有更低的運費和更快的問題解決。
結論
使用地理定位是一種可以在您的電子商務中發揮重要作用的策略,因為有了它,您可以細分操作並個性化消費者體驗。 因此,優化轉換的機會!
如果您的目標是通過體驗優化在線商店的銷售轉化,SmartHint 可以幫助您。 發現我們的技術!