專家稱 2023 年將取得成功的 5 大電子商務趨勢

在瞬息萬變的數字商業世界中，如果我們手中有一顆水晶球，能告訴我們未來會怎樣，可能會發生什麼，讓我們可以預見並利用它們，那該有多好，對吧？ ？

就像一個提示告訴我們，“通過視覺購物，通過三維眼鏡將是真實的…… ”。 我們知道，太過未來主義了，但事實是數字世界永遠不會停止更新，在不斷的運動中，它不僅成熟，而且“進化”。

了解最新消息的人獲勝。 而且，為了幫助您，我們已經恢復了5 種電子商務趨勢，這些趨勢將在 2023 年站穩腳跟，因此您可以利用那些更有可能出現在您的在線商店中的趨勢。

不僅如此，我們還與該領域的專家以及更多支持這些領域的專家進行了交談……並為我們提供了一些預覽。

您想知道哪些電子商務趨勢將在 2023 年興起？

讓我們開始吧！

2023 年脫穎而出的 5 大關鍵電子商務趨勢

在過去的幾年裡，消費者和網店幾乎不相信移動設備和社交媒體是一種快速簡便的在線購物來源。

但一切都變了。 生活讓我們設定優先次序，選擇時間和設備，讓一切變得更輕鬆。 我們研究了文章，與客戶和我們自己的分析師交談，得出了 5 種變化趨勢的結論。

很感興趣，是嗎？

1. 新的消費行為

傳統上，我們根據年齡、性別購買力、他們居住的地方來劃分客戶……這些模式一度有用，但目前我們有更多關於消費者行為的數據，這些數據告訴我們關於人們偏好的令人驚訝的事情。

種類更多。 這轉化為理解“流動受眾”的重要性，即那些對模式沒有反應的人，因為越來越多的人傾向於有偏好但仍然高度個性化的人群。 是的，從各個方面來說，這是個性化的時代！

工作時間的購物高峰

消費者不再理解規則或時間表。

從去年的情況來看，結論很明確：我們在需要的時間、方式和地點購買。 這也適用於工作日，與其他時間（例如晚上或下午）相比，在線購物的百分比更高，而這時我們更喜歡從數字設備上“休息”。

節假日，消費者更喜歡享受“類比計劃”

正如在上課時間購物增加一樣，休息日實際上是“免費的”。

事實是，當我們更喜歡享受模擬計劃時，人們更願意在公共假期完全斷開連接。 畢竟，總是有時間在線購物，一切都“一次點擊”，對吧？

拆分付款贏得相關性

為您的客戶提供簡單的結賬流程，因為不同的付款方式總能幫助您停止購物車被遺棄的速度。 你知道，那一刻，顧客提著滿滿一籃子，甚至沒有說再見就離開了……而且沒有購買。

從所有正在出現的新方式和新選擇中，分期付款贏得了相關性，使客戶更容易購買最昂貴的產品，而不必擔心一口氣發生大逆轉。 現在有很多這樣的例子，比如 Klarna，Aplazame……

2. 完全靈活：任何時間、任何渠道（任何價格）

如果有一點可以明確說明2022 年將成為王者的電子商務趨勢，那就是與實體店相比，在線業務將繼續增長，因為消費者已經“掌握了在線購物的習慣”。

的確，我們出去的次數多了，花的錢多了等等； 然而，現實是便利性高於一切。 這不僅是一個方便的問題，也是一個可以額外找到的特別優惠和折扣的問題。 因為當客戶在互聯網上搜索某物併購買時，他們實際上想到的是兩件事：在家和他們的錢包。 也就是說，他們希望購買的商品能毫不費力地交付給他們，並儘可能節省開支。

“陳列室”趨勢增長，與“動態定價”相關

您對客戶的了解程度如何？ 很多時候他們去實體店只是為了最終購買他們在網上實體店看到的相同產品......你知道這是為什麼嗎？

定義這種行為的術語是“陳列室”； 也就是說，他們在外面四處走動，只看商店櫥窗但不購買。 相反，他們會記下型號、貨號，甚至會試穿自己喜歡的尺碼，然後才上網搜索同一產品的最優價格——畢竟網上有更多選擇。

事實上，互聯網是“動態定價”之王，這是一種價格隨需求波動的廣泛技術。 而且，就像生活中的其他事情一樣，價高者得手：買家將直接訪問他們正在尋找的產品具有最優惠價格的網站。

移動商務：觸手可及的網上購物

在這裡，移動設備（智能手機、平板電腦等）是所有電子商務網站的完美盟友。 更具體地說，超過 63% 的消費者目前使用移動設備進行在線購物。

正如我們之前所說，客戶會快速利用工作和休息之間的休息時間。 並且只需通過一種讓您觸手可及的設備點擊幾下“點擊”即可完成此操作，這使得在線購物比以往任何時候都更加容易。

因此，擁有一個具有自適應搜索引擎的響應式電子商務網站非常重要。 如果您的客戶搜索他們想要的產品并快速找到它，他們的購買將是直接的。

雖然在大中型電子商務中執行最佳內部鏈接確實很複雜，並且每個 URL 的內部 pagerank 都會發揮作用，但為此您可以使用像 Dinorank.com 這樣的工具，這將極大地促進這項工作。

並且不要害怕所有這些後果的圖表，即使您有很多 URL 並且在開始時它讓您尊重它，您必須開始處理電子商務的 SEO：這裡有一個指南可以幫助你。

進一步利用市場

你聽說過這個概念嗎？ “市場”或“在線市場”是一種多產品電子商務網站，消費者可以在其中找到各種各樣的產品：所有不同類型和品牌。

但要小心：雖然將您的產品放在市場上總是有好處，但它也有一些缺點（例如附近的競爭對手比您在網站上的定位更好，價格等）

因此，如果您決定選擇此在線銷售選項，則必須評估這些選項以及這些選項可以為您帶來的優勢，確保它們始終符合您的商業模式和產品。

此外，考慮到可持續的交付包裝——我們在電子商務中越來越多地看到這一點，這可能是為您的環境足跡做出貢獻的好地方。

3.越來越智能的商店更容易改進

由於網站越來越了解人類並對用戶的行為做出越來越多的反應，因此該列表必須包括人工智能——就像隨著時間的推移讓我們更接近未來的搜索引擎。

隨著消費者向前發展和多樣化，創造出成千上萬的趨勢，技術通過知識為我們提供了一點迴旋餘地，這有助於改進系統、定義模式（盡可能多），並更好地服務於最終消費者，以便他或她最終購買。

簡而言之：我們必須理解、分析和促進。 很簡單，不是嗎？

通過改進的用戶體驗走向無限和超越

在這一步中（作為電子商務一切的基礎），用戶體驗是最重要的。 因為不滿意的用戶會離開，再也不會回來，而對他們的購買、流程和品牌感到滿意的用戶將永遠和你在一起——不僅會購買，還會向他們的親密朋友圈推薦你的商店。

你知道他們在電子商務中是怎麼說的：“推薦是值得的黃金……。 ”

人工智能讓我們更了解我們的客戶：讓他們的生活更輕鬆，讓他們愛我們（並向我們購買）。 例如，具有語音搜索或圖像搜索等功能，可以讓消費者更快、更簡單地進行搜索。

你必須給他們一切！

“低代碼”平台

這些平台有辦法處理一件讓人們在管理電子商務網站時發瘋的事情：代碼——他們缺少代碼。 這使得它們可以在幾分鐘內輕鬆安裝，並具有許多優點……。

而在數字化、便捷化的時代，任何可以改進系統的東西都是必須的。 出於這個原因，預計今年“低代碼”平台和工具（如 Doofinder）將成為主要參與者，最大限度地利用資源並使流程有利可圖。 您的電子商務網站上是否已有此類平台？

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4、直播銷售：家居購物渠道向互聯網轉移

Covid 讓我們意識到直播的價值，尤其是通過 YouTube 和其他社交網絡，例如 Twitch。 像“流光”這樣的術語在大流行之前並不為人所知。

這種趨勢應用於電子商務只是時間問題。

早些時候，我們告訴過您，移動商務將在 2022 年繼續成為電子商務的一大趨勢。這定義了下一個重點，即關注社交媒體。 儘管我們不只是在談論 Instagram 和 TikTok……。

我們顯然知道，就銷售而言，它們被定位為兩個最強大的社交網絡，因為它們本身就是真正的“市場”。 這一點，加上品牌內容和有影響力的人通過他們的個人資料進行的推動，無疑給我們帶來了很好的銷售增長——但是，如果有新的選擇出現會怎樣？

您熟悉“可購物電視”的概念嗎？

在這些新選項中，有一個脫穎而出並與電視相關聯。 這是我們可以在任何好萊塢電影中看到的最純粹的未來主義風格的東西，而且似乎會一直存在。 你知道什麼是“可購物電視”嗎？

它包括能夠購買演員在連續劇中穿著或使用的產品，並在觀看連續劇的準確時刻購買。 這是通過出現在相關產品上方的一個點來完成的，該點具有直接導致購買的 QR 碼。 這是科幻還是現實？

顯然，我們不必等待很長時間才能成為現實。

“直播”來了

直播節目在消費者中變得尤為重要，他們現在在計劃特別直播時會報名參加現場觀看他們最喜歡的影響者或“主播”。

這是偉大的專家們非常熟悉的事情，利用趨勢展示系列，談論特殊產品（通過他們的品牌或與他們合作的公司）等。所有這些都給產品和/或品牌帶來了很多更緊密，以便人們可以通過單擊“喜歡”、發表評論並訪問產品鏈接來直接購買——所有這些都在幾秒鐘內完成。 這有點像我們過去熟悉的“家庭購物頻道” ，但採用的是一種前所未有的形式：直播且不受干擾（@freshlycosmetics 就是一個很好的例子，它利用了這些渠道以更貼近消費者的不同方式展示他們的產品）。

5. 親近尊重：電商人性化

考慮到我們之前提到的一切，品牌必須讓客戶的生活越來越輕鬆。 他們必須與消費者建立密切的關係，這樣他們的銷售額就會顯著增加。 因此，他們越接近消費者並讓他/她的事情變得更容易，消費者最終上鉤的可能性就越大。 只需“點擊一下鼠標”即可實現的想法在多大程度上會成為現實？

交付：立即從在線到“物理”

我們越來越喜歡方便。 商店為我們提供了便利，那麼為什麼不利用它呢？ 一鍵式購買，幾乎第二天就可以將商品送到您家中：再簡單不過了！

但並不是每個人都願意支付可怕的“運費”，商店也知道這一點。 利用店內提貨的趨勢，一些公司通過安裝自動送貨設備來縮短等待時間，從而變得更加數字化，例如 Zara——該領域的先驅，其“自助”售貨亭. 同樣，還有 Fashionalia，它在實體店中實施了一個帶有數字屏幕的系統——屏幕可用於直接搜索（使用 Doofinder ;D）以更輕鬆地找到產品。 自助服務時代到來了嗎？

訂閱模式

我們越來越多地看到許多品牌為他們的客戶提供每月購買產品的機會。 訂閱可以通過定期購買一些基本的東西來完成，從而在這個過程中提供幫助，這樣消費者就不必每個月都考慮購買，或者只通過訂閱作為特殊包。 不管怎樣，這是一個越來越普遍的購物計劃，一個明顯的例子就是 Primor 最近推出的“Primor Box”，以及 Simple 提供的各種選擇。 你對他們熟悉嗎？ 訂閱模式將是 2022 年的有力賭注！

廣告的變化，告別cookies

您可能已經了解到 Google 正在對其 cookie 管理政策進行一系列更改。

基本上，問題是不會從您的網站影響的客戶那裡收集到太多信息，因為信息變得更加私密和機密。 因此，找到您的客戶並向他們提供產品或特別折扣將是一項不同的任務。

這不會在一夜之間影響電子商務網站，但與其他選擇相比，社交網絡上的廣告確實會失去價值。 因此，將會出現新的選項來幫助您繼續吸引您的觀眾——不用擔心。

電商趨勢，我們能得出什麼結論？

我們已經提到電子商務趨勢似乎在​​即將到來的2022 年取得進展。 這聽起來可能很瘋狂，但似乎我們“還什麼都沒看到”，也許我們在許多電影中看到的未來​​主義畫面會逐漸變成現實：

• 消費者形象的革命。
• 在線商務新平台的增長。
• 人工智能的革命。
• 擴展“社交商務”平台。
• 改變我們對待消費者和向消費者提出建議的方式。

簡而言之，所有這一切的結論如下：我們將越來越多地購買快速、簡單的工具，讓我們的生活“只需點擊一下”即可變得更輕鬆。 這得到了在這篇文章中給我們留言的專家的支持，你不覺得嗎？

搜索引擎保持增長的重要性

在這個時代，為了繼續增長和增加您的受眾，讓您的電子商務網站保持最新狀態非常重要，以便嘗試各種選擇並找到最適合您的客戶群的選項。

您是否知道 20% 連接到您在線商店的訪問者使用特定於站點的搜索引擎來快速找到他們真正想要的產品？

這是我們強調的最重要的一點之一：我們希望以最快和最簡單的方式獲得我們正在尋找的東西。 為此，您需要擁有一個高級搜索引擎來滿足客戶的需求，從他們的行為中學習並產生相關結果。

您可以在不到 5 分鐘的時間內安裝 Doofinder，免費試用它。 免費試用，沒有購買義務。

那麼，為了在不久的將來將您的電子商務網站提升到一個新的水平，您還在等什麼？

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