經驗證的電子商務內容營銷策略
根據內容營銷研究所的說法，內容營銷是“一種戰略營銷方法，專注於創建和分發有價值的、相關的和一致的內容，以吸引和留住明確定義的受眾——並最終推動有利可圖的客戶行動。” 考慮到這一定義，在為您的電子商務品牌制定內容營銷策略時，請考慮如何結合這些基本技巧。
1. 與利基市場的影響者合作
越來越受歡迎的電子商務內容策略之一是使用影響者。 “影響者”的概念可能會立即讓人聯想到擁有數百萬追隨者的名人或社交媒體人物的形象。 但是，您不一定需要擔心投入所有資源來聘請名人來推廣您的品牌。
事實上，選擇一個與您的品牌非常契合的微影響者可能會比聘請名人博主有更好的結果——而且也會便宜得多。 根據集體偏見對 14,000 名成年人進行的一項研究，70% 的千禧一代表示更喜歡同齡人而不是名人的代言。 選擇微影響者時，請記住以下提示：
- 從您自己的追隨者開始：如果您能找到已經對您的品牌感興趣且擁有良好追隨者的人，那麼這是一個很好的起點。
- 留在您的利基市場：選擇一個與您的產品和服務非常匹配的影響者。 不要為了找到“受歡迎”的人而擴展得太遠，否則你最終可能會造成尷尬的配合。
- 尋找一致性和參與度：專注於尋找定期發帖的影響者。 然後，看看他或她的帖子有多少互動。 持續獲得贊和評論（並做出回應）的影響者可能會成功吸引您的目標受眾。
找到潛在的影響者後，就該談談電子商務內容策略的詳細信息了。 確保每個人都清楚電子商務目標、指南、品牌聲音和支付條款的內容營銷。
2.通過經過驗證的谷歌評論增加可信度
如今，在線評論無處不在，它們可以對消費者是否購買產生重大影響。 有一段時間，一些電子商務策略的內容創建涉及創建不真實的評論，以提高搜索排名並操縱對品牌和產品的信心。 但是，這不再是一個可行的選擇。 大多數購物者和搜索引擎現在都在尋找來自真實人物的經過驗證的評論。 谷歌通過谷歌評論合作夥伴平台（如 Trustpilot）做出可信評論來獎勵電子商務網站。
開發和管理評論是良好電子商務內容營銷策略的一個極其重要的部分。 它可以提高您在搜索引擎中的知名度以及您在潛在客戶中的聲譽。 此外，一些程序可以輕鬆地將評論變成有吸引力的電子商務內容，非常適合在社交媒體和您的網站上發布。
3.用你的登陸頁面做一個聲明
優化您網站的著陸頁是電子商務網站內容營銷的一個重要方面。 畢竟，看到著陸頁的訪問者通常已經對您的品牌和產品感興趣。 一個有吸引力的、精心設計的登陸頁面可以與您的品牌產生積極的互動，並提供流暢的用戶體驗。 高質量的登陸頁面也可以顯示出高轉化率，因此值得花時間為電子商務網站編寫高質量的內容。
以下是改善著陸頁的一些重要步驟：
- 通過組織的直接流量：登陸頁面可以用作機場或火車站。 這是訪問者在轉到您網站的其他區域（例如產品頁面、常見問題解答、聯繫方式）之前會聚的地方。 借助智能組織和直觀的鏈接佈局，您可以讓訪問者輕鬆地以最有可能促成銷售的方式瀏覽您的網站。
- 提供您的品牌概覽：自定義登錄頁面可以包含您想要的元素。 添加電子商務內容寫作，例如推薦、評論、當前促銷和導航鏈接，可以讓訪問者快速概覽，展示您品牌的最佳方面。
- 開發出色的電子商務內容：電子商務網站著陸頁的內容編寫會對客戶和搜索引擎機器人產生重大影響，因此您可能需要為電子商務僱用內容創建來開發對 SEO 友好且易於閱讀的副本。
電子商務內容營銷可能是一個競爭極其激烈的領域，許多消費者會根據對其網站的快速瀏覽做出關於品牌的即時決策。 具有出色電子商務內容的高質量目標網頁可以讓潛在客戶驚嘆並提供可靠的轉化率。
4. 通過視頻吸引觀眾
如果您花時間研究電子商務網站的內容營銷，您就會知道該領域多年來一直在發展。 電子商務和內容營銷方法的內容創建類型不斷適應新的搜索引擎算法、消費者行為和可用技術。 隨著越來越多的營銷人員了解這種格式的強大功能，最大的變化之一是轉向視頻內容。
大量研究證實，視頻營銷作為一種電子商務內容創建方法非常有效。 讓它為您的品牌服務的關鍵是選擇如何將視頻整合到您的整體電子商務內容營銷策略中。 有幾個可用的選項：
- 將視頻添加到您的網站以展示產品或總結您的品牌
- 提供網絡研討會，為您的聽眾提供有價值和真誠的建議
- 製作營銷短片以推出新產品
- 利用社交媒體平台（例如 Facebook Live、Instagram Live）通過直播視頻吸引觀眾
- 創建一系列正在進行的 YouTube 視頻
了解哪種類型的視頻最有可能接觸到您的目標受眾，這一點很重要。 例如，年輕的觀眾更喜歡短視頻，而年長的觀眾則發現更長的視頻更有吸引力。 開發視頻內容作為您電子商務內容營銷策略的一部分，以準確反映您的品牌並符合您的目標受眾的偏好。
5. 加強你的 EAT 分數
最近的谷歌廣泛的核心算法更新延續了搜索引擎的趨勢，即以更高的排名獎勵高質量、相關的電子商務內容寫作。 一項重要更新增加了對 Google 搜索質量評估員的 EAT 分數的重視。 該術語包含專業知識、權威和可信賴性等詞。 隨著 EAT 分數的重要性增加，確保您正在盡最大努力改善品牌在這些領域的電子商務內容非常重要。
- 專業知識：向消費者和搜索引擎展示您對您的產品和行業瞭如指掌。 確保包括博客文章在內的社論內容列出了作者的姓名和簡歷。 如果您利用一項服務來幫助創建電子商務內容，請確保您的內容來自能夠證明他們對主題很了解的作者。
- 權威：在電子商務術語中，該領域可作為專業知識的證明。 提高公司權威的一種方法是走向個人品牌。 這包括投資自己的品牌，以及選擇擁有穩固、積極的個人品牌的影響者和高級管理人員。
- 可信度：優先考慮頁面的技術安全。 這意味著擁有當前的 SSL 證書和自動重定向到“HTTPS”URL 的“HTTP”地址。 確保您的購物車和結帳系統是安全的，並具有可驗證的證書和徽章。
在製定品牌獨特的電子商務內容營銷策略時，請確保將 EAT 概念放在首位。 尋找更多方式來突出您的專業知識、權威和可信度可以提高您的搜索排名並鞏固您作為行業領導者的聲譽。 這是參與電子商務內容創建的最佳方式之一。
6.樂於助人，不要咄咄逼人
雖然您知道內容的目標是吸引人們關注您的品牌並進行銷售，但這對您的讀者來說永遠不應該是顯而易見的。 博客文章、社交媒體更新和視頻是最有效的電子商務內容創建形式，當觀眾發現它們有價值和有用時。 相比之下，許多消費者會立即駁回他們認為具有操縱性、“銷售”或不誠實的內容。 請遵循以下準則，以確保您的內容對您的觀眾來說是真實的：
- 確保您講述的每個故事都將您的客戶而非您的品牌塑造成英雄。
- 不要跳到每一個熱門話題上； 僅在對您的品牌有意義時才參與。
- 提供有關使用您的產品的有用建議，例如操作視頻或教程。
- 非常謹慎地參與公益營銷：確保您的活動看起來真實，並且可以切實幫助您選擇的公益事業。
- 定期評估您的內容以評估其有效性，然後對任何無效的內容進行必要的更改。
無論您是發布博客、創建實時社交媒體視頻還是開發 SEO 內容，請確保始終將消費者放在首位。 開發獨特的、有價值的內容——而不是精美的銷售宣傳。
7. 定期更新和刷新電子商務內容描述
無論您是大型電子商務商店還是小型電子商務商店，您網站中最容易被忽視的部分之一就是您的實際電子商務產品和類別描述。 當類別和產品描述過時，不再為關鍵字排名，或者不向潛在買家提供有價值的信息時，那麼您的電子商務內容策略就會缺乏。 為避免這種情況，您需要定期更新和刷新您的電子商務內容描述。
對於大型電子商務網站，問題在於您擁有的產品 SKU 的數量以及與更新和刷新相關的潛在時間和成本。 您如何更新和重寫 100,000 個產品 SKU？！ 對於較小的電子商務網站，可能只是帶寬不足。 您忙於運營業務的所有其他部分，以至於實際的內容編寫和內容創建被擱置了。 這是您克服這些障礙以更新電子商務內容描述的一種方法。
利用專門為電子商務創建內容的寫作服務
無論您擁有數十萬個 SKU 還是少於一百個，您都可以利用專門為電子商務網站編寫內容的服務。 這些電子商務內容寫作服務通常有數百名作家，他們可以幫助您在短時間內讓您的團隊完成數千條描述。 不僅如此，優秀的電子商務內容作者在 SEO 優化方面知識淵博，並且可以在標題、項目符號和元文本中利用您的關鍵字來幫助您從內容創建工作中獲得最大收益。
第一步是進行內容審核並查看您的哪些產品或類別描述正在執行，進行關鍵字研究，以便您知道要為哪些關鍵字排名，然後為電子商務網站租用內容寫作服務。
電子商務內容營銷：您成功的秘訣
擁有有效的電子商務內容營銷策略會大大增加您登上電子商務世界頂峰的機會。 對於大多數品牌而言，成功的電子商務內容策略將涉及不止一種類型的內容創建。 幸運的是，您不必自己創建每一件作品。 您可能想聘請服務來幫助為電子商務或 SEO 內容寫作機構創建內容。
當您為電子商務網站實施內容營銷時，請確保您的作者、影響者、網頁設計師和創作者努力清晰準確地代表您的品牌。 搜索引擎會獎勵高質量的內容，您的潛在客戶也會如此。
