電子商務業務：您應該在 2022 年開始的 7 個理由

在電子商務時代，利用互聯網購買和銷售產品和服務已成為商業交易的重要手段。 電子商務是一種消除時間和空間障礙的在線業務，讓您可以從世界的一側到另一側搜索、查找和購買商品、服務、信息和知識。

金錢是使用電子商務的最重要原因。 您的所有業務任務都可以在線執行，因此您不再需要物理搜索產品和服務。

網上購物是一種持續增長的趨勢。 毫無疑問，它在未來可以增長多少。 本博客將探討推動電子商務業務的因素、電子商務的好處以及對 2022 年的預測。

什麼是電子商務？

術語“電子商務”（電子商務）是指任何涉及購買和銷售商品和服務的在線活動。 另一方面，電子商務是在互聯網上進行交易。

如果您訪問首選的在線零售商購買全新的鞋類，那麼您就參與了電子商務。 如果您使用在線支付處理器觀看音樂會表演或在航空公司網站上購買航班機票，這也是電子商務。

然而，電子商務不僅僅適用於台式機。 大部分在線流量是通過移動商務產生的。 隨著智能手機的普及和購物的便利，預計到 2021 年，在線移動商務銷售額將佔電子商務總銷售額的一半以上。

電子商務業務的好處

開展電子商務業務有很多充分的理由； 在您的業務啟動並運行後，您可以依靠這些令人難以置信的好處。

好處遠遠超出了在線運營公司的便利性。 一旦您啟動了在線商店，以下是您可以期待的一些優勢：

方便。

電子商務提供了最高水平的便利和訪問。 客戶可以隨時從他們的移動或桌面設備獲得他們需要的一切。 為客戶提供更大的便利會為您的企業帶來更多業務。

無邊界交易

實體店將業務的運營限制在某個地理區域。 但是，電子商務網站可以讓您的企業與全球更多客戶建立聯繫，從而增加您的銷售潛力。

睡覺時的收入。

互聯網永遠不會停止工作。 隨著實體店的運營，它很可能在正常營業時間內營業。 但是，通過電子商務，您可以隨時向全球買家購買您的商品。

可擴展性。

當您的客戶群擴大時，可以增加您的在線業務規模以增加銷售額。 但是，如果發展您的商店通常需要搬遷或翻新（這可能很昂貴），則只需增加電子商務平台的帶寬以適應流量和訂單的增加。 此外，您將能夠根據過去的銷售統計數據預測未來的銷售情況，然後據此擴展您的平台。

個性化體驗。

通過電子商務，您可以利用人工智能的潛力來提供定制的客戶購物體驗。 通過人工智能驅動的向上銷售和交叉銷售，可以向您的客戶展示他們最有可能購買的產品，從而增加您公司的銷售額。

獲得創新技術。

隨著技術的進步，它將改善您的業務流程，從而更輕鬆地節省時間和成本。 但是，如果您有實體店，那麼技術的能力就會受到限制。 當您在線購物時，您將可以訪問眾多應用程序和集成，這些應用程序和集成可以幫助您營銷您的產品、改善團隊協作並加快客戶服務。

經濟實惠且有效的營銷。

與其依靠印刷廣告等傳統營銷策略將客戶帶到實體店，還有各種低成本的營銷渠道可以將客戶帶到您的在線業務中。 例如，搜索引擎營銷、自然付費和自然社交媒體廣告以及電子郵件營銷使您能夠以可承受的價格瞄準特定市場。

電子商務是一門生意。

電子商務商業模式的類型

有四種主要類型的電子商務模型可以描述公司和消費者之間的幾乎每筆交易。

1. 企業對消費者（B2C）：

如果一家公司向消費者提供產品或服務（例如，在網上商店購買一雙鞋）。

2. 企業對企業（B2B）：

如果一家公司向不同的企業提供服務或產品（例如，一家企業出售軟件即服務供其他企業使用）

3. 消費者對消費者（C2C）：

當某人將他們的產品或服務出售給不同的消費者時（例如，您將不再在 eBay 上使用的家具出售給其他買家）。

4. 消費者對企業（C2B）：

當消費者向公司或組織提供他或她的服務和產品時（例如，影響者向在線觀眾提供曝光作為付款或攝影師被允許將其照片用於企業使用）。

電子商務業務示例

電子商務的特徵可能在於涉及消費者和企業之間的各種交易關係以及在這些交易中交換的不同物品的各種方式。

1. 零售：

公司在沒有中間商的情況下直接向客戶銷售產品稱為零售

2.批發：

批量銷售商品，通常是向將產品直接銷售給消費者的零售商。

3. 直銷：

銷售製造然後通過第三方交付給買方的產品。

4、眾籌：

在產品上市之前從客戶那裡籌集資金以籌集將產品推向市場所需的初始資金的過程稱為眾籌。

5.訂閱：

每月購買服務或產品，直到訂戶決定停止。

6.實物產品：

任何有形且需要在銷售完成後補充庫存或向客戶發送訂單的東西。

7、數碼產品：

需要購買才能使用或許可使用的數字可下載商品、模板、課程或媒體。

8. 服務：

提供一組能力作為補償。 服務提供商提供的時間可以通過象徵性的費用購買。

什麼是D2C電子商務商業模式？

D2C 電子商務是指製造商/生產商從其網上商店直接向消費者銷售其產品/產品。 更傳統的零售商商業模式從製造商/生產商 > 到批發商 > 到分銷商 > 到零售商 > 最後到消費者。

D2C 電子商務模式只是簡單地“切斷”了中間人。 研究還表明，四分之五的客戶更喜歡直接從產品製造商而不是零售商那裡購買。

D2C電商業務優勢

全渠道體驗

在電子商務中使用 D2C 策略的主要好處是製造商可以完全控制從包裝到營銷的所有運營。 這意味著他們可以為客戶創造多渠道體驗。 轉到此處了解有關全渠道策略的更多信息。

更好地控製品牌形象

在傳統的商業模式中，製造商無法控制零售商出售的產品。 D2C 在線策略允許製造商重新控制其營銷策略和銷售策略。 它使公司直接與消費者保持密切聯繫。 D2C 允許製造商完全控制其客戶從最初研究到購買的體驗。

充分了解您的客戶。

採用傳統零售商業模式的製造商很少與購買其產品的消費者互動。 因此，除了進行有針對性的市場調查以了解他們的喜好和需求外，他們沒有太多機會與購買其產品的人會面。

電子商務平台和賣家

電子商務平台是用於運行電子商務業務的設備。 從小型企業到大公司，有多種平台可供客戶使用。 電子商務平台包括亞馬遜和 eBay 等在線市場，這些平台要求用戶註冊賬戶和任何 IT 實施。

電子商務的另一種模式是 SaaS，客戶可以在不需要本地或內部開發基礎設施的雲託管服務中註冊“租用”空間。 其他電子商務平台可能是需要託管環境（雲或本地）和完全手動設置和維護的開放平台。

電子商務在線銷售平台的一些示例是：

1. 亞馬遜
2. 易趣
3. 沃爾瑪市場
4. 耐嚼
5. 韋菲爾
6. 新蛋
7. 阿里巴巴
8. 易趣
9. 積壓
10. 樂天

為擁有店舖網站的客戶提供電子商務平台服務的供應商包括：

1. Shopify
2. WooCommerce
3. Magento
4. 廣場空間
5. 大商務
6. 埃克維德
7. Salesforce Commerce Cloud（B2B 和 B2C 選擇）
8. 甲骨文套件商務

結論

隨著使用互聯網的人數每天都在增加，我們看到使用互聯網購買產品和服務的人數也在增加。 我們希望通過這篇博文為您提供一些信息，幫助您確定電子商務業務是否適合您。 如果您想了解更多關於開展電子商務業務的信息，請在下方評論。

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