如何撰寫電子商務商業計劃

如果您想開展電子商務業務，全面的商業計劃至關重要。 雖然電子商務業務計劃的格式與傳統零售店的格式相似，但商業策略可能有所不同。 本文將指導您如何準備電子商務商業計劃。 但在我們繼續之前，請先了解您的業務需要一款產品的原因。

除了設定可衡量的目標和更好地了解您的公司之外，具體的電子商務業務計劃還將幫助您：

• 確定您的理想目標市場。 了解您的目標受眾對您業務的成功有很大幫助。 商業計劃的目的是發現理想的銷售對象。
• 找到必要的資源。 財務資源是您的業務最重要的方面。 寫下您的主要資金來源和替代方案（貸款、投資等）
• 進行實際的競爭對手分析。 您需要研究競爭對手的產品策略。 運行 SWOT 分析是一種方法。
• 僱用合適的人。 電子商務企業需要團隊才能正常運作。 您可以透過確定電子商務業務計劃中的這些關鍵人物來解決潛在的差距。
• 尋找潛在投資者。 電子商務商業計劃將幫助您確定融資替代方案、尋找投資者並建立合作夥伴關係。

您的電子商務業務策略可能會根據不同因素而變化，例如客戶需求或需求的變化。 制定全面的商業計劃可以讓您重新評估您的策略，調整您的目標，並使您的業務重回正軌。

請按照以下步驟編寫電子商務業務計劃，以幫助您啟動和經營線上商店。

1. 準備執行摘要。

執行摘要概述了您的商業計劃的內容。 吸引讀者的注意力來閱讀專案的其餘部分非常重要。 最好使其清晰、簡潔，並適合一到兩頁。

執行摘要包含以下內容：

• 業務目標與使命宣言
• 貴公司產品及服務簡介
• 管理團隊
• 業務結構
• 地點/網路平台
• 財務資訊和增長計劃。
• 財務資訊和增長計劃。

2. 描述您的公司（定性）

下一步是解釋您的公司的業務、其獨特之處、核心價值和競爭優勢。 以下為本節推薦內容：

• 公司介紹
• 產品與服務
• 商業模式
• 使命宣言和價值觀
• 股權結構和管理層級
• 外力概述，包括法律、政治、社會、技術、經濟和環境因素

3. 列出您的產品和服務。

使用此部分介紹您線上商店中的產品和服務。 如果您的電子商務企業計劃銷售多個產品，請提供每個產品線的一般描述。 如果您只打算銷售幾件商品，請提供有關每件商品的附加資訊。

讓您的讀者清楚地了解您是要製造產品還是從批發商購買產品。 請解釋一下您的產品與競爭對手的同類產品有何不同，以及它們為您的客戶帶來了哪些優勢。 您還可以添加您將來想要銷售的產品的概述以及它們將為您的產品添加哪些價值。

4. 進行市場分析。

您的目標受眾或買家角色是您電子商務業務的中心。 受眾是精心設計的行銷策略、網站設計和廣告的驅動力。 良好的市場分析還應包括收入預測以及有關競爭對手的優勢和劣勢的詳細資訊。

5. 定義您的行銷計劃。

您的行銷計劃應概述您打算使用的廣告策略，以使自己從競爭對手中脫穎而出，產生潛在客戶並吸引目標受眾。 它應該解決四個關鍵要素：產品、價格、促銷和地點。 此外，您的電子商務業務計劃應考慮其他重要點，包括：

• 市場調查
• 針對目標受眾的特定人口統計和心理細分的溝通管道
• 廣告方式
• 關鍵績效指標 (KPI)
• 營銷預算

本節還應說明您計劃如何根據您的 KPI 和市場回饋定期調整您的行銷計劃。 例如，如果電子郵件行銷的效果好於預期，您可以更改行銷活動預算，以允許透過該管道進行更多支出。

6. 定義您的價值交付系統。

價值交付系統是指如何設計產品或服務，以便為選擇購買它的客戶提供最大價值。 在電子商務的背景下，有五種不同的價值交付系統。 他們是：

• 白色標籤
• 私人標籤。
• 批發的。
• 代發貨
• 訂閱

7. 建立備考財務報表

建立財務報表是您的商業計劃的重要組成部分。 它應基於營運假設和可實現的財務預測。 在這裡，您將必須使用圖表和圖表來以財務術語展示您的業務。 目的是讓讀者相信您的企業的穩定性和可持續性。 您預期的財務報表將包含三個要素：

• 損益表預測是根據銷售預測計算毛利率的損益表。
• 現金流量預測會根據預期的流入和流出呈現您的現金流量表。
• 資產負債表預測顯示您公司隨時間推移的預期資產、負債和所有者權益。

該部分還必須包括合理的收支平衡分析、預期利潤和損失以及資金要求。

結論

這就是編寫電子商務商業計劃的七個步驟。 請記住，規劃始終是創業時的關鍵步驟。 如果您在推出線上商店後偶然發現了我們的指南，請不要擔心，因為起草具體計劃永遠不會太晚。 最好制定業務營運策略、確定目標市場並準備財務預測。 為了使商業計劃變得更容易，請查看我們有關提供可自訂電子商務業務範本的網站的部落格。