2021 年的代發貨:該做與不該做的事

已發表: 2021-04-12

目錄

  • 什麼是直銷?
  • 該做的
    • 1.研究你的產品利基
    • 2. 審查你的供應商
    • 3. 選擇一個更廣泛的域名
    • 4. 提供優質的客戶服務
    • 5. 用季節性商品兌現
    • 6.專注於網絡營銷
      • 臉書廣告:
      • 推特促銷:
      • Instagram 廣告:
  • 不要做的事
    • 1.不要只在價格上競爭
    • 2.不要忽視財務流程
    • 3.不要和其他人賣同樣的東西
    • 4.不要忽視長期目標
    • 5. 不要陷入小細節
  • 綜上所述

什麼是直銷?

直銷是一種訂單履行方法,不需要企業或企業家持有庫存或將產品保留在倉庫中。 取而代之的是,他們可以建立一個商店,裡面有他們銷售的所有產品,每次下訂單時,第三方供應商都會直接將其運送給客戶。

雖然這聽起來簡單易行,但導航起來有點複雜。 您不能盲目地挑選供應商並相信他們會履行您的所有訂單。 而且由於直銷業務的啟動成本如此之低,因此很多人選擇了它,從而創造了較小的利潤率。 那麼,您如何觀察更好的直銷實踐以確保您的業務起飛? 我們將在本文中介紹注意事項。

該做的

1.研究你的產品利基

您的直銷業務的成功取決於您選擇銷售的產品。 它會影響您的市場規模、利潤率和運輸成本。 這是一個你想要做對的關鍵決定。 最好的策略是選擇一個你知道有需求但不是每一個賣家都在賣的重點產品。 一旦您想到了一些產品,請研究它們:

  • 需求:有足夠的客戶在尋找這個產品嗎? 這個產品是他們想在網上購買的嗎? 他們在當地的實體店很難找到它嗎?
  • 運輸成本:運輸成本會影響您的利潤率,因此請仔細考慮。 您產品的尺寸、材料和儲存期限都會影響運輸成本。 您的運輸成本越高,您的利潤率就越低。
  • 價格點:因為會有其他企業向您銷售 saem 或高度相似的產品(這在直銷中很常見),您必須仔細檢查您的價格點。 您的競爭對手收取什麼費用? 您的供應商是否向您收取過高的費用? 您設定的價格點是否適用於電子商務? 在轉換客戶之前,您是否必須提供任何售前支持? 需要回答的重要問題。
  • 營銷潛力:您還需要考慮如何在線接觸客戶。 您將使用哪些社交媒體平台? 您可以自然產生多少流量,您必須使用哪些廣告?

2. 審查你的供應商

在直銷中,您的供應商對您的業務成功至關重要。 您正在為公眾提供產品,但您的供應商正在創建、包裝和運輸它們。 他們正在處理大部分工作,因此您可以獲得被動收入。 如果他們的工作低於標準,它將反映您的品牌,並損害您的業務。

審查您的供應商有助於確保您與了解商業道德的專業人士合作,並能夠及時為您和您的客戶提供服務。 如果您使用的是 AliExpress 之類的插件,您將可以訪問大量供應商,並且可以選擇任何一個。 您有責任聯繫您選擇的任何人,並了解他們的所有業務信息。 他們的政策與你的一致嗎? 他們能否按時交付給您的客戶? 他們的產品質量好嗎? 在與任何供應商開展業務之前,需要回答所有這些問題。

3. 選擇一個更廣泛的域名

您必須為您的直銷業務選擇更廣泛的域名。 如果您選擇了一個非常具體的產品細分市場和一個反映該特殊性的域名,那麼您將限制您的業務範圍和未來的增長。 這意味著您只能銷售該特定產品,僅此而已。 例如,如果您的商店未能銷售該產品,這可能至關重要。 所以現在怎麼辦? 有了這樣一個特定的域名,你就被困住了。 您無法成長為銷售更有利可圖的產品並恢復您的業務。

另一方面,更廣泛的域名可以讓您在某些事情不起作用的情況下成長。 您可以與銷售不同產品的其他供應商合作,這些產品可能會為您帶來更多利潤。

4. 提供優質的客戶服務

當您實施直銷時,您不會與客戶進行任何物理互動。 產品由供應商運送,進一步取消了與它們的任何交互方式。 因此,利用技術為您謀取利益並提供成為您品牌一部分的一流客戶服務非常重要。

無論是通過實時聊天、電話支持還是電子郵件,為客戶提供所需的幫助至關重要。 他們可能會遇到產品問題或延遲發貨。 這些需要立即解決,並讓客戶保持在循環中。 這樣,您的客戶就會有一些與您的品牌相關聯的好東西,儘管他們的訂單存在問題,但如果以友好和樂於助人的方式處理,他們可能會回來購買。

5. 用季節性商品兌現

由於存儲空間有限,實體店和其他不使用直銷模式的零售商通常在季節性商品上庫存不足。 這是因為如果他們最終擁有過多的過季商品,就會導致倉庫中的庫存無法出售,庫存就會過時。 因此,他們只訂購少量的季節性商品。

作為直銷商,您可以通過保持更多品種和季節性商品庫存來利用這一優勢。 這將增加您網站的訪問量,並增加轉化率。

6.專注於網絡營銷

僅僅擁有一個網站對您的品牌來說是不夠的。 你必須正確地推銷它。 它應該在 Twitter 和 Facebook 等社交媒體平台上持續有效地進行營銷。 這是提高品牌知名度並向公眾展示您的公司的唯一方法。

臉書廣告:

為您的品牌創建 Facebook 頁面可讓您投放贊助廣告。 它使您可以根據位置、人口統計和興趣來定位特定的潛在客戶。 Facebook 內容和活躍頁面將吸引人們訪問您的網站,將您的品牌帶入公眾視野,為您帶來新客戶和轉化。

推特促銷:

對於很多公司,尤其是直銷業務,Twitter 可用於促銷特價、限時搶購和其他交易。 它還可用於與客戶保持聯繫並回答查詢。 這是一種更快的方式來回應客戶,讓他們保持快樂和滿意。 您還可以在推文下與他們進行簡短對話,並定期發佈公司更新。

Instagram 廣告:

速推 Instagram 帖子基本上是您在 Instagram 帳戶上發布自己的普通帖子,然後將其升級以覆蓋您的目標受眾。 你也可以有故事廣告。 不同之處在於它會在用戶瀏覽故事時出現。

這是為您的直銷業務做廣告的一個很好的指南。

不要做的事

1.不要只在價格上競爭

初學者在直銷(以及所有零售)中最常犯的錯誤之一就是僅基於價格進行競爭。 如果您只是在價格上與競爭對手區分開來,那麼一旦有人降低您的價格,您就會失去銷售和業務,並且您會發現自己處於價格戰的失敗端。

雖然在任何時候都可以超越每個競爭對手的價格很誘人,但它也可能很危險。 如果你不斷降低價格,你會發現你已經開始不必要地削減你的利潤率。

我們並不是說價格不重要。 然而,這是唯一重要的事情嗎? 沒有!

因此,與其提供更低的價格並降低您的利潤率,不如瞄准其他讓您的業務與眾不同的東西。 尋找提供更多產品並證明更高價格的方法。 有很多方法可以在獲得銷售的同時獲得更高的價格:產品知識和專業知識、服務、打包交易或免費送貨。

2.不要忽視財務流程

Dropshipping 確實使履行變得更容易,但與此同時,它會使您的財務和會計稍微複雜化。 您如何跟踪採購訂單? 你確定你的供應商收到了嗎? 供應商是否運送了正確的貨物和正確的數量? 他們是否向您收取了正確的金額? 這一切都可能變得非常棘手和復雜。

Dropshipping需要一個稱為“三向匹配”的會計概念。 它要求您 (1) 將您的採購訂單與您的直銷供應商核對 (2) 供應商提供的運輸信息和 (3) 您的供應商發送給您的付款發票。 這三個工件代表了採購和運輸產品的整個生命週期。

如果您僅依靠電子郵件和電話與供應商保持聯繫並跟踪您的訂單,那麼您最終會收到一個充滿客戶查詢和對延遲訂單的擔憂的收件箱。 如果您沒有正確協調三向匹配,您可能會為庫存支付過多或過早的費用。 您的客戶也會感到不滿意,因為他們將經歷長時間的交付和不確定性。

3.不要和其他人賣同樣的東西

我們知道銷售市場上最熱門的產品可能很誘人,但這可能是您在直銷業務中犯的最大錯誤。 銷售許多其他企業都在銷售的產品是一種確定失敗的必經之路,而且利潤率極低。

當大量的企業和賣家試圖銷售相同的產品時,競爭會壓低價格——通常,只有那些因批量購買而獲得大折扣的品牌才能獲利,比如大型零售商。 即便如此,利潤率也非常微薄。

選擇利基市場進行銷售是一種更具可持續性的策略,就像在您的利基市場中開發產品知識和專業知識一樣。

4.不要忽視長期目標

成功的企業需要時間和精力來建立。 它不會在一夜之間發生。 記住您的短期目標很重要,因為它們有助於您在日常運營中導航,但不要忽視您的長期目標。 最初,您需要圍繞您的品牌建立信任和意識。 從長遠來看,您可以從中受益; 無論是以更高的價格、忠誠的客戶等形式。

您如何處理短期目標將對您的業務產生持久影響,並將成為您長期業務戰略的基礎。

5. 不要陷入小細節

Dropshipping 是一種快節奏的商業模式,因此您不會被小細節所困擾。 確定哪些領域很重要並對您的運營產生最大影響並專注於解決這些問題非常重要。 您需要知道哪些功能是增值的,以便您可以花時間在這些功能上。

綜上所述

直銷不是“快速致富”計劃。 您可能需要幾個月的時間才能真正開始盈利。 然而,建立一個需要很少的啟動成本和較小風險的業務是很容易的。 因為它是一種低風險的商業模式,所以與其他商業模式相比,它仍然是一種更安全的選擇,可以為您帶來利潤。