通過營銷自動化吸引更多潛在客戶（一個 4 步過程）

每個人都渴望獲得線索。 無論我們的活動多麼出色，我們都不會對潛在客戶的數量感到滿意。

您努力工作以獲取潛在客戶，但有時您沒有得到想要的結果。 其他時候，您只是厭倦了處理培養這些潛在客戶所涉及的數百萬個手動任務。

您已經知道這是多麼具有挑戰性，但您是否想過如何簡化流程？ 真的有可能嗎？

制定營銷自動化策略後，您可以在推動和培養更多潛在客戶時獲得金牌並讓您的生活更輕鬆。

營銷自動化可以為您的營銷工作和潛在客戶生成活動帶來效率。 您可以使用營銷自動化工具來管理入站線索，將訪問者轉變為買家，並使每項活動都與底線保持一致。

以以下用戶活動為例：

• 註冊免費試用或時事通訊。
• 下載免費的鉛磁鐵或報告。
• 從您的網站預訂免費諮詢電話。
• 加入網絡研討會或單擊電子郵件中的鏈接。

這些活動顯示了購買意圖。 營銷自動化可幫助您捕捉這種“意圖”，並自動化與潛在客戶互動和跟進的過程，從而將他們培養成付費客戶。

營銷自動化是否有助於吸引更多潛在客戶？

使用營銷的公司註冊的合格潛在客戶數量增加了 451%。

通過營銷自動化驅動潛在客戶

所有營銷自動化策略都有 4 個基本步驟來推動合格的潛在客戶：

1. 在網上找到（吸引潛在客戶）。
2. 將訪客轉化為潛在客戶。
3. 培養新來的潛在客戶。
4. 在銷售團隊的幫助下完成銷售（如果您經營的是高接觸銷售業務）。

營銷自動化有助於將訪客轉化為買家的所有階段。

一般來說，營銷人員在擁擠的網絡世界中面臨的第一個挑戰是將人們帶入漏斗。 這是您開始使用營銷自動化吸引潛在客戶的簡單過程：

第 1 步：開始構建列表

如果您還沒有開始使用電子郵件營銷，那麼您應該立即開始並建立電子郵件受眾。 您可以要求網站訪問者和經常訪問您博客的人註冊您的時事通訊，例如 Aherfs。

吸引電子郵件訂閱者的另一個好主意是開始策劃電子郵件通訊。 如果您每週創建大量內容，您可以承諾訪問者每週將精心挑選的主題和博客發送到他們的收件箱，例如 Exploding Topics。

擁有電子郵件受眾是最終將網站訪問者轉變為潛在客戶和客戶的好方法。

要收集電子郵件訂閱者，您需要使用表單潛在客戶生成工具。 Encharge 支持與主要表單、網絡研討會和網站構建工具的集成。

第 2 步：製作鉛磁鐵

假設您的網站流量不錯。

將您最有價值的內容包裝為鉛磁鐵可能是啟動您的潛在客戶計劃的好方法。

我們在 Encharge 博客中使用了幾種鉛磁鐵。 檢查以下示例：

如果您不想一開始就投入大量時間，您甚至可以將現有的博客文章改造成可下載的 PDF。

ConvertKit 將他們的指南變成可下載的引導磁鐵和指南，以吸引可以註冊其服務的潛在客戶。

提供有價值的內容作為鉛磁鐵讓您踏入大門。 然後，您可以使用營銷自動化流程來跟進並確定高度參與的潛在客戶。

第三步：寫一封歡迎郵件

無論潛在客戶以何種方式進入您的渠道，您都需要通過個性化的歡迎電子郵件加入他們。 這是開始對話並實現您承諾的價值的絕佳機會。

歡迎電子郵件是您的第一印象，並且在現實生活中，第一印象會持續一生。

在準備這封電子郵件時，請記住以下事項：

• 以建立信任的個人和對話語氣撰寫歡迎電子郵件。
• 提及他們成為您的電子郵件受眾的一部分時所獲得的價值。
• 對未來與他們互動的頻率設定正確的期望。

營銷自動化可以觸發新訂閱者的歡迎電子郵件，但在任何時候，您的電子郵件都不應該是自動回复。

訂閱您的電子郵件列表的人期待您的個人和情感回應。 無需在設計上花費大量時間，但要像給朋友寫信一樣寫作。

如果您承諾某些東西以換取他們的電子郵件，請不要忘記在您的第一封電子郵件中立即交付。

我們用於其中一個電子郵件序列的上述歡迎電子郵件是個人歡迎電子郵件的一個合適示例，該電子郵件旨在喚起情感、設定正確的期望、建立聯繫並讓訂閱者感到受到重視。

第 4 步：配置您的自動化漏斗

構建營銷自動化工作流程將幫助您將入站潛在客戶轉變為營銷合格的潛在客戶。

所有現代營銷自動化工具都具有自動化流程、用戶細分和個性化功能。 您可以使用流程與潛在客戶建立關係，吸引他們的注意力，並鼓勵他們自動轉換。

例如，您可以使用以下自動化工作流程將試用用戶轉換為付費客戶：

1. 創建一封自動歡迎電子郵件，突出產品的核心功能、教程視頻和幫助/支持信息
2. 試用 3 天后，可以觸發第二封電子郵件，檢查他們的工作情況、是否有任何問題或需要任何幫助
3. 幾天后，另一封電子郵件可以分享您現有客戶的成功故事、案例研究，並詢問他們是否覺得自己正在接近他們想要的目標。
4. 如果試用客戶正在使用電子郵件，您可以在試用結束前 3 天分享特別優惠。
5. 如果潛在客戶不與電子郵件互動，您可以創建一個單獨的列表，以便通過其他內容重新吸引潛在客戶。

Encharge 的自動化流程可以根據用戶行為提前配置相關觸發器。 個性化的工作流程可以在任何時候觸發：

• 新訪問者訂閱了您的博客或時事通訊。
• 試用用戶單擊您的營銷電子郵件中的鏈接。
• 訂閱者打開您的歡迎電子郵件。
• 有人與您的目標網頁上的優惠互動。

您還可以使用流程構建器來自動化潛在客戶培養、客戶入職、銷售活動以及通過社交媒體廣告重新定位未參與的潛在客戶。

潛在客戶資格和培養的潛在客戶評分

如果您通過營銷自動化工作流程獲得入站線索，恭喜！ 您已成功通過第一個挑戰。

但這場戰鬥甚至還沒有贏一半。

讓我們都同意某件事——並非每條線索都是平等的，值得花時間。

營銷自動化將幫助您“清除”受眾中的潛伏者，並為客戶培養真正的潛在客戶。 您不希望您的團隊將時間花在低質量的潛在客戶上，對嗎？

潛在客戶評分將幫助您節省大量時間。 它將幫助您的團隊確定容易獲得的成果 (MQL) 並增加收入。

68% 的營銷人員同意潛在客戶評分是其武器庫中收入最高的貢獻者之一。

潛在客戶評分是一種強大的策略，有助於了解轉化的機會。

它有助於區分“嚴重”的潛在客戶和輪胎踢球者，並將“銷售就緒”的潛在客戶傳遞給銷售團隊。 如果潛在客戶的潛在客戶得分較高，則更有可能轉化。

用戶的行為決定了潛在客戶分數的增加或減少。 這裡有些例子：

使用營銷自動化進行潛在客戶評分

潛在客戶評分允許您根據每個潛在客戶的行為、行動、互動和活動對其進行評分。

營銷自動化工具允許您通過為積極（和消極）行動分配權重來自動化潛在客戶評分過程。 例如，如果訂閱者打開一封電子郵件，則潛在客戶分數會增加，反之亦然。

使用 Encharge，您的所有潛在客戶都可以根據以下條件自動評分：

• 訪問的網站頁面
• 訪問次數
• 電子郵件打開率和參與度
• 鏈接點擊次數
• 博客閱讀
• 下載
• 會話持續時間

公司使用線索分數來確定線索是否值得花更多時間。 銷售團隊可以通過潛在客戶分數更快地轉換有前景的潛在客戶。 EverFruitDigital 使用潛在客戶評分方法通過電子郵件營銷培養潛在客戶並確定潛在客戶資格。

Encharge 允許您對用戶進行評分並找到最適合您的產品或服務的潛在客戶。 通過在一般工作流程中嵌入潛在客戶分數，您可以觸發個性化，通過渠道移動潛在客戶，並以更快的速度對潛在客戶進行鑑定。

使用以下工作流程通過潛在客戶評分方法培養潛在客戶：

• 創建評分標準，其中每個操作都會增加或減少潛在客戶分數。
• 根據行動的價值區分分數和權重。 訪問定價頁面應該比打開電子郵件更能提高潛在客戶得分。
• 根據潛在客戶分數對用戶進行細分，並激活個性化活動以將潛在客戶移至漏斗中。
• 一旦潛在客戶分數達到某個閾值，就為銷售團隊設置自動警報。

額外提示：提供額外服務以更快地衡量意圖和限定潛在客戶

有了潛在客戶評分，您可以通過共享高度相關的附加內容的簡單策略快速過濾潛在客戶。

當您通過電子郵件免費（或提供）出人意料的有價值內容時，潛在客戶會立即抓住它。 誰不喜歡相關的免費贈品？

下載報價（或內容）的潛在客戶具有最高的購買意願（至少在大多數情況下）。 這些訂閱者可以劃分為“熱門線索”部分，並且可以設置自動化工作流程以激活後續和銷售流程。

Encharge 中的自動化流程可讓您將潛在客戶資格認證流程提升到一個新的水平。

將準備好的銷售線索傳遞給銷售團隊

這是您將銷售團隊帶入並讓您的銷售人員“做他們的事情”的時刻。

潛在客戶得分高的潛在客戶為您的銷售團隊開闢了機會之路。

潛在客戶評分將幫助您解決“潛在客戶不夠合格”的投訴。 它還將縮短銷售週期，並確保銷售團隊的每一分鐘都花在有價值的領導上。

例如，營銷機構 ZEWS 使用潛在客戶評分來尋找和細分高度參與的潛在客戶。 領先分數為 80+ 的用戶將被劃分到一個新列表中。

每次潛在客戶進入細分市場時，銷售/業務開發團隊都會收到自動 Slack 通知或電子郵件通知，以跟進這些潛在客戶。

Encharge 允許您為銷售人員創建自動通知，以幫助他們快速跟進並更快地完成銷售。

通過用戶資料提高轉化率

營銷自動化將為買家旅程的每一個動作、每一步和每一個轉彎提供洞察力。 這將確保您的銷售團隊擁有正確的數據、信息和內容來完成交易。

Encharge 中的用戶資料將提供您與潛在客戶進行富有成效的對話所需的一切。 交互和用戶旅程的完整圖片將使您的銷售團隊輕鬆回答疑慮並更快地轉換潛在客戶。

衡量營銷自動化成功

當您擁有營銷自動化助手時，潛在客戶生成會更容易。 但即使是羅賓，有時也需要監督。

沒有性能分析的自動化可能是危險的（甚至是浪費的）。 當團隊在以下方面有所改進時，任何營銷自動化策略都是成功的：

• 領先一代

• 銷售和轉化
• 用戶留存

您可以通過跟踪與這些活動相關的重要 KPI 來密切關注自動化的成功。

跟踪營銷自動化成功的 KPI：

關於通過營銷自動化推動更多潛在客戶的最終想法

教一個人如何釣魚，你就再也不用餵他了。 使用營銷自動化是一樣的。 如果您花一些時間使用它，您將獲得終生的好處。

起初，它可能會感覺有點複雜，甚至是壓倒性的。 但是一旦到位，它將使您的潛在客戶生成工作變得更好。

確保選擇正確的營銷自動化工具，調整您的潛在客戶目標，並設置正確的指標來跟踪您的增長。 如果您在這些步驟中的任何一個方面需要幫助，請隨時與我們進行快速聊天。