什麼是點滴營銷？ 定義、示例和不同類型
已發表: 2022-11-30 |
您是否曾經訂閱過某個組織的電子郵件，然後突然取消訂閱，就好像自上一封電子郵件以來您已經錯過了數百封電子郵件？ 這是因為時事通訊的新訂閱者只有在註冊後才能看到收到的電子郵件。 在此之前的一切都將丟失。
在本指南中，您將了解這些活動是什麼、它們如何運作，以及如何使用它們從不參與的用戶那裡吸引客戶。
什麼是點滴營銷？
這些活動向現有和潛在客戶發送一系列預先計劃好的信息，以鼓勵參與和銷售。 多級通信流可以由時間、收件人對先前電子郵件的操作、站點連接和其他預定義參數觸發。
這些活動最有效的是什麼？
他們提高品牌知名度，吸引潛在客戶並建立信任。 定期發送有價值的電子郵件有助於潛在客戶在喧囂中記住您的品牌。 點滴營銷在潛在客戶和您的品牌之間保持高水平的溝通。
這是必不可少的，因為根據 Gleanster 的研究，您一半的潛在客戶在與您聯繫時需要更多時間來準備購買或討論銷售。 以每個電子俱樂部三倍的速度進行滴灌促銷將幫助您在他們準備好之前與他們保持聯繫。 大多數潛在客戶在採取行動之前需要與品牌進行不止一次的互動。
點滴支持活動有助於隨著時間的推移建立信任，並使您的解決方案成為最佳選擇。 此外，MarketingSherpa 甚至發現使用滴灌活動的公司的投資回報率高出 45%。
水滴營銷類型和示例
內容
1. 數據驅動的電子郵件活動自動化
數據驅動的自動化使您可以在對他們重要的日子裡接觸到您的受眾。 例如，特定日期提示您發送電子郵件，如基於生日的觸發器、訂閱續訂觸發器等。
如果您的企業提供基於訂閱的產品，基於訂閱的活動是讓您的受眾知道他們的訂閱何時即將到期的好方法。 請提醒他們他們如何從您的服務中受益以及您提供的價值。
換句話說，這是在指定用戶接近其訂閱或會員資格到期日期時開花的自動化。
2. 基於用戶行為的郵件滴灌功能
這種類型的自動滴灌是根據用戶操作觸發的。 例子如下-
- 歡迎電子郵件促銷活動
此活動完全基於個性化。 以下示例顯示了此財務應用程序如何幫助您跟踪投資和管理費用。 電子郵件設計基於他們的品牌調色板，增強了品牌概念。 藍色是自信的顏色，對他們有利。
- 產品追加銷售電子郵件自動化
追加銷售意味著通過提供已購買產品的升級或增強版本來讓客戶花費更多。 但這意味著慢慢地推動新註冊的免費用戶為產品付費。 作為一種寫作工具，Grammarly 在這裡發揮了作用。 Grammarly 的免費版本對於輕度和中度用戶來說綽綽有餘。 因此，它為客戶提供了很好的報價。
- 滴灌電子商務廢棄的購物車電子郵件
如果您從事電子商務業務，就會明白放棄購物車是一個大問題。 用戶將商品添加到他們的購物車中，並全心全意為它付款，然後突然間，生活發生了。 通過自動營銷活動，您可以提醒這些客戶並鼓勵他們返回購買點。
- 基於房地產的運動
你必須給人們理由從你這裡購買，尊重你。 在審計階段幫助潛在客戶對於獲得熱門線索至關重要。 不時向他們發送有關行業最新趨勢等的電子郵件。
- 有競爭力的活動
向競爭客戶發送電子郵件營銷活動，解釋為什麼您的產品更好或更有用。 正如這封 Moo 電子郵件所示，即使對方未被點名，也可以宣稱自己具有優勢。
3. 產品宣傳活動
確保您確切了解您的產品是什麼、它有什麼作用以及如何使用它至關重要。 這同樣適用於從書架到軟件的所有事物：人們需要知道他們得到了什麼。 您的客戶知道如何最大化用戶體驗也很重要。
產品信息可以幫助人們決定哪種解決方案適合他們，正如您所見，Image Beauty 在這方面做得很好。
4.退訂活動
退訂者有時希望收到您的來信。 也許他們需要一些電子郵件或在社交媒體上關注您。 帶有這些選項的“後悔離開”網頁或電子郵件的鏈接可能會阻止某人完全選擇退出。
一個好的退訂頁面會讓人們思考他們退訂的原因，並讓他們收到幾封電子郵件。
5. 重新參與活動
重新參與很重要。 有很多方法可以做到這一點，從“嘿，我好久沒收到你的消息了”到更正式的邀請。 無論您做什麼，最終目標都是將潛在客戶轉化為參與的客戶。
重新參與點滴電子郵件通常會鼓勵客戶進行互動。
6. 購買後活動
建立品牌忠誠度的一部分是向客戶表明品牌關心他們以及作為客戶。 一旦你有了一個客戶，整個想法就是留住他們！ 吸引新客戶固然重要，但更重要的是讓現有客戶回頭找你，因為他們將來會和你一起購物。 購買後的滴灌電子郵件可以為您做到這一點。
包起來
無論您決定為下一次電子郵件活動嘗試何種策略，請記住您的電子郵件如何協同工作的重要性。 您的聯繫人可能會閱讀所有這些郵件，並且可能需要等到系列中的第二封或第三封電子郵件後他們才會採取所需的行動。
花一些時間來規劃您的活動電子郵件的消息和內容，並查看整體流程。
無論您的下一個電子郵件活動的目標是參與、建立關係還是轉化，您都可以使用上述示例開始製定您的策略。
常見問題解答
滴灌活動是向現有和潛在客戶發送預先編寫的後續電子郵件的自動序列。 它們可以隨著時間的推移或根據特定的收件人活動發送，以鼓勵交流並最大限度地提高參與度。
要運行此活動，您需要一個營銷自動化解決方案。 在它的幫助下，您可以創建一個電子郵件列表，用地址填充它，添加簽名，創建一個新的活動， 點滴運動 觸發、延遲、目標等元素。
使用這些活動來簡化您的覆蓋範圍、自動跟進或為訂閱者建立電子郵件序列。
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