您不想錯過的關鍵停機時間統計數據
已發表: 2022-08-18每個企業都有起起落落,但起起落落可能會導致比你想像的更多的問題。
因此,您需要考慮您的業務狀況並小心所有威脅。 或者,讓我們更清楚地說,注意停機的可能性!
要控制停機過程並做好準備,您應該首先了解停機時間統計信息。
我們從不同的角度為您收集了最重要的統計數據,以便您為估算和業務中的一切做好準備。
什麼是停機時間?
停機時間是系統無法正常工作或停止活動的時間。
此外,大多數研究人員認為停機時間與系統是否可用有關,因此如果用戶無法查看頁面,則會發生停機時間。
您的業務一段時間不活動也會影響您的其他活動,因此您需要專注於監控您的頁面。
什麼導致停機?
下表根據 Integracon 共享的內容顯示了常見原因及其停機時間百分比。
原因 | 有多大影響 |
---|---|
軟件故障 | 53% |
網絡安全問題 | 52% |
網絡中斷 | 50% |
人為錯誤 | 45% |
服務器故障 | 45% |
存儲故障 | 42% |
硬件故障 | 38% |
應用程序錯誤 | 31% |
硬件盜竊 | 24% |
停電 | 23% |
使用激增 | 13% |
自然災害 | 10% |
第三方供應商/ 雲中斷 | 10% |
不確定 | 7% |
其他 | 2% |
重要的停機時間統計要小心
✶ 2022 年度停電分析報告的調查結果稱,2021 年近 30% 的停電事故需要 24 小時以上才能避免。
✶ 該報告還公佈了這樣一個事實,即預計全球每年至少會發生 20 次嚴重的 IT 中斷,這可能會引發停機。
✶ 根據 Shopping Cart Elite 準備的文章,如果一個網站出現宕機,頁面的 SEO 影響高達 30% 。
這意味著頁面流量的減少和當前排名的崩潰。
✶ 停機不是無法處理的事情,但停機成本很高。 Lerner 在他的博客文章中說,停機的平均成本是每分鐘 5600 美元。
✶ 平均停機時間成本約為每小時 300.000 美元,當這些停機時間很緊迫時,這對於企業來說是一筆不小的數目。 因此,如果您的風險承受能力很高,則可以提出您很幸運。
✶ 人們普遍沒有足夠的意識去考慮防止停機的重要性,因為 70% 的組織對需要維護的資產缺乏認識。
✶ 此外,19% 的 B2B 企業沒有意識到他們缺乏停機準備,原因如下:
答案 | 費率 |
---|---|
缺乏對停機成本的了解 | 38% |
IT團隊的準備不足 | 28% |
沒有預料到停機的風險 | 28% |
尋找解決方案的時間有限 | 13% |
✶ B2C 業務的準備不足率為 27%,因為他們沒有預見到這種情況。
✶ 根據 2020 年發布的新聞稿,17% 的中小型企業因計劃外停機和企業措手不及而損失了收入。
✶ 停機造成的損失不僅是對收入的損害,也是對客戶的損害。 新聞稿包括 37% 的中小型企業因停機而失去客戶。
✶ 關於已完成的研究,停機時間可能不會持續很長時間,但它的成本仍然可能超出必要。
例如,10% 的中小型企業聲稱他們因一小時的停機時間損失了 50.000 美元。 而當考慮長期結果時,公司的虧損在某種程度上是有問題的。
除了這個事實,唯一失去的不是錢,還有客戶。 由於客戶保留對所有企業都至關重要,因此失去客戶意味著失去聲譽和可識別性。
✶ 根據新聞稿的註釋,失去客戶的中小型企業中有46%是 B2B 組織。
✶ 當視角轉向B2C業務時,流失客戶減少至25% 。
✶ 關於 ServiceMax 所做的一項名為“秋季之後:計劃外停機的成本、原因和後果”的研究,計劃外停機導致29% 的企業阻止向客戶提供服務或幫助,從而導致他們失去客戶信任和破壞品牌形象。
✶ 根據 ServiceMax 的研究,在過去幾年中,82% 的公司在三年內經歷了計劃外停機,浪費了大約 4 小時的工作成本 200 萬美元。
✶ 根據 Infrascale,中小型企業的停機風險通常因特定原因而發生,如下所示。
停機的風險 | 費率 |
---|---|
業務中斷 | 29% |
員工生產不足 | 21% |
品牌形象問題 | 16% |
費用 | 13% |
✶ 如果有計劃的停機時間,那肯定是有成本的。 然而,根據在 INTECH 上分享的重要發現,計劃內停機的利潤是計劃外停機的十倍。
✶ 72% 的組織將防止停機作為首要任務,因為其結果可能會在未來引發更嚴重的問題。
避免停機及其原因
在所有這些統計數據之後,您可能會對您網站的未來感到不安全; 但是,您不必將它們視為威脅,而應視為警告。
考慮到所有這些統計數據,您需要採取一些步驟來防止任何類型的停機:
- 你應該有一個備份計劃。
- 您應該告知您的團隊停機緊急情況的重要性。
- 您應該進行例行測試以檢查病情。
- 您應該正確監控您擁有的系統。
- 您應該準備好您的策略以防出現任何停機。
- 您應該保持系統更新。
與其應對所有這些標準,不如使用一些正常運行時間監控工具來控制事情。
Websiteuptime.io 是最簡單的工具,具有高度可定制的狀態頁面和有助於改進頁面的獨特功能,使您可以更有條理地檢查網頁。
總結
我們從不同來源收集的停機時間統計數據表明,停機時間可能會受到非常不同的操作的影響,並導致業務出現不希望的結果。
總而言之,通過您對定期監控網頁的努力和喜愛,可以維持正常運行時間。
現在,您需要很幸運地了解可能會引導您的業務以保護您的業務和管理您的行為的方式的統計數據。
在離開之前,我們建議您快速瀏覽一下常見問題部分,以防您發現一些新的東西需要做好充分準備。
我們祝您安全無憂地檢查您的頁面並啟發您的業務未來。
常問問題
閱讀這些重要發現後,您的腦海中可能會出現一些關於停機時間的問題; 我們試圖分享最常見的問題。
我們希望這些對您對停機時間統計的問號有所幫助。
停機時間有哪些類型?
有兩種常見的停機類型:計劃內和計劃外。 在計劃的停機時間內,網站會受到密切關注。 計劃停機時間包括測試、檢查、維修、軟件控制、硬件升級或日常維護。 這些都是有目的的,如果有問題,問題就完全解決了。另一方面,計劃外停機會造成很大的損失。 由於各種危險原因,計劃外停機時間難以控制,而且問題持續的時間越長,最終的效果就越差。
停機的結果是什麼?
當然,這些結果不會讓任何人高興,因為停機時間會導致比當前問題更大的問題。 例如,數據丟失、錯過與其他企業合作的機會、浪費時間、品牌形象受損、員工不活躍等等。 因此,強烈建議在任何停機的情況下,應該解決這些結果,或者必須提前準備一些修復它們的替代方案。停機時間的對立面是什麼?
現在是正常運行時間。 正常運行時間意味著可用性和功能,因為停機時間會導致限制。 這是大多數人習慣並希望看到的頁面狀態。 當網頁處於正常運行狀態時,似乎沒有問題。 此外,我們可以接受該網站 99% 的完美運行。如何衡量停機時間?
雖然結果會根據您的業務狀態而變化,但有必要將停機時間乘以每分鐘成本,這樣您就可以得出停機成本。 您可以根據公司的規模確定每分鐘的成本。停機有什麼好處嗎?
如果沒有計劃停機時間,則幾乎沒有任何好處,因為這意味著停機時間可能會失控,並且會花費更多。 否則,如果計劃停機,可能會帶來好處,例如在您的網站受到控制時對其進行監控。 這就是您可以看到可能導致停機的缺陷的方式。其他相關內容
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