將直郵明信片與著陸頁一起使用的 3 種方法
已發表: 2018-12-17快速鏈接
- 為什麼要將直郵添加到數字營銷活動中?
- 直郵轉換率
- 將明信片與點擊後登錄頁面一起使用的 3 種方法
- 點擊後登陸頁面觸發直郵
- 使用點擊後登錄頁面構建直郵列表
- 點擊後登陸頁面託管直郵報價
- 如何使直郵自動化工作
退訂人數激增。 打開率下降。 您發送的每封電子郵件的回報遞減。
任何營銷人員都應該擔心這些電子郵件疲勞跡象。 但不僅僅是你。 電子郵件疲勞是一種遍及所有受眾的現象。 今年的 Adobe 消費者電子郵件調查報告稱,與去年相比,消費者花在電子郵件上的時間減少了 27%,四分之一的人比現在花更少的時間查看電子郵件。 儘管電子郵件仍然是營銷傳播的首選渠道:
- 2017 年至 2018 年間,更喜歡通過電子郵件接收品牌消息的客戶比例下降了 11 個百分點。
- 受訪者平均打開不到三分之一的品牌發送給他們的電子郵件,並閱讀其中的不到三分之二。
營銷人員可以為這些筋疲力盡的消費者做的最糟糕的事情就是再發一封電子郵件。 但是您仍然需要達到指標,而“只是減少電子郵件”並不是達到指標的策略。
相反,可能是時候跳出收件箱思考並發送帶有醒目的明信片的直接郵件,如下所示:
營銷人員不從列表經紀人那裡購買地址,而是使用他們自己的聯繫人列表。
他們沒有與直郵公司合作一次性發送大量郵件,而是使用營銷自動化來根據消費者行為觸發直郵。
在這篇文章中,我將向您展示如何借鑒他們的一些技巧,並結合使用點擊後登錄頁面和直郵營銷來獲得併留住更多客戶的注意力。
為什麼要在您的數字營銷活動中添加直郵明信片?
數字優先的品牌正在發現直郵,因為它簡單、引人注目且有效。 直郵明信片是繞過目標客戶擁擠的收件箱的一種特別有效的方式。
每年,USPS 都會招募數千戶家庭來跟踪他們收到的郵件以及他們對郵件的回复。 2017 年,調查發現 74% 的家庭閱讀或掃描他們收到的直接郵件。 他們打算對此採取行動。 受訪者表示,他們計劃利用收到的直郵優惠中的 11-12%。 (如果您是高端品牌,請注意該百分比會隨著家庭收入的增加而增加。)
這意味著兩件事:
- 直郵讓您可以接觸到相當活躍的觀眾。
- 任何直接郵寄的郵件都應該很快收到,以趕上那些掃描儀。 不要將您的信息隱藏在信封後面。
根據統計數據,如果您可以輕鬆且廉價地部署直郵明信片,那麼開展直郵活動似乎是一件輕而易舉的事情。 但首先,讓我們仔細看看您可以通過直郵獲得什麼樣的結果。
您可以通過直郵獲得什麼樣的轉化率?
直郵優於電視或印刷廣告等其他傳統媒體,因為它更容易跟踪,尤其是作為集成在線/離線活動的一部分。 獨特的優惠代碼、個性化 URL 和專用的點擊後登錄頁面等策略都可以幫助您了解有多少客戶對您的優惠做出響應。
這是我們對一般直郵轉換率的了解——或者響應率,正如直郵世界通常所說的那樣。 根據 DMA 的數據,直郵報價的平均轉換率為內部列表的 5.3% 和潛在客戶列表的 2.9%。 對於潛在客戶,這與平均電子郵件點擊率相當。 對於現有聯繫人,它要高得多。
直郵轉化率甚至可能會攀升。 DMA 還報告說,在 2016 年,直接郵寄的總體回复率增加了 43%,而潛在客戶的回复率增加了一倍多。
不過,這裡還有更多樂觀的空間,因為我們可以假設大多數直郵營銷人員還沒有將直郵與營銷自動化結合起來。 這項技術很新。 但我們知道,行為觸發的電子郵件獲得更好的點擊率(根據 Epsilon 的數據,其他電子郵件為 8.2%,而其他電子郵件為 3.4%)。 我們應該期望行為觸發的明信片也能獲得更好的響應率——尤其是當它們與同樣強大、目標明確的點擊後登錄頁面搭配使用時。
最後,請記住,消費者希望對他們收到的直郵報價的 11-12% 採取行動。 考慮為那些喜歡你的優惠但不小心把它扔進回收站的人添加一條後續消息。 將您的明信片視為更大的在線/離線營銷活動的元素,您可能會輕鬆地將轉化率提高到兩位數。 (這與我最近看到的真實世界的自動直郵活動的結果相吻合。)
現在讓我們談談細節。 您究竟如何設置集成的數字/直郵活動?
結合使用點擊後登陸頁面和直郵的 3 種簡單方法
點擊後登陸頁面可以通過多種方式參與您的自動直郵活動。 這裡有幾個例子可以讓輪子轉動。
1. 使用點擊後登陸頁面立即觸發直郵
會議、貿易展覽和其他人流量大的活動往往會產生兩種類型的線索。 專注的人,他們會開始 20 分鐘的聊天,並在他們離開您的展位之前提醒自己跟進。 每個人都喜歡這些線索。
然後有潛在客戶突然衝進來,拿走你提供的任何免費贈品,將小冊子扔進他們鼓鼓囊囊的手提袋,然後衝過去與其他十幾個供應商做同樣的事情。
後者不一定是壞線索。 他們只是很難確定,即使他們給了你一個電子郵件地址,也不能保證他們會在你給他們發電子郵件時記住你是誰。
直郵可以幫助您給人留下更深刻的第二印象。 如今,許多會議展位都擺滿了 iPad,以便盡可能輕鬆地選擇加入列表或繪圖。 獲得這些註冊的最簡單方法是構建一個像這樣的點擊後登錄頁面(在現場活動中使用的示例頁面) :
如果您的點擊後登錄頁面將線索發送到與直郵軟件集成的營銷自動化平台,則每次有人提交您的表單時,您都可以觸發後續明信片。 (還沒有營銷自動化軟件?您還可以將銷售線索導出到 CSV 文件中,然後將其上傳到您的直郵平台。)
你的明信片應該提醒你的領導你在活動中的遭遇,並給他們一個額外的理由來跟進你。
對於獎勵積分,如果您的點擊後登錄頁面具有醒目的設計或您的活動展位有大量品牌,請考慮設計您的明信片以匹配。 它會在您的潛在客戶的郵件列表中脫穎而出,並幫助喚起他們的記憶:
2. 使用點擊後登錄頁面為以後建立直郵列表
有些企業在客戶購買商品之前不會知道客戶的郵寄地址。 但對於其他人來說,儘早詢問地址是有意義的。 每當您在點擊後登錄頁面上收集某人的地址時,您自然就有機會將他們添加到直郵活動中。
以下是需要地址的家庭服務預訂網站的點擊後登錄頁面示例:
現在,可以在每次有人在此頁面上提交表單時發送一張自動明信片,但這可能不是一個好主意。 如果該頁面從 Google Ads 或社交媒體廣告獲得大量流量,則可能會產生大量郵件,並且一些訪問者在收到明信片時已經完成轉化。
但是,如果已經兩週了,而潛在客戶仍然沒有使用他們的折扣代碼、創建用戶配置文件或採取您試圖提示的任何其他操作怎麼辦?
在這種情況下,自動提醒明信片可能是完美的推動方式。 要實現這一點,您只需在您的自動化平台中設置一個工作流,該工作流通過提交您的點擊後登陸頁面表單來觸發。 接下來,您將建立一個兩週的延遲並添加一個 if/then 分支來檢查點擊後登陸頁面訪問者是否發生了轉化。
如果他們沒有,您的自動化工作流程可以採取行動並向他們發送明信片。
3. 使用點擊後登陸頁面作為直郵報價的目的地
當您需要為明確定義的受眾啟動超級目標頁面時,點擊後登錄頁面是您的最佳選擇。 如果您要求明信片收件人在線兌換優惠,這將使點擊後登錄頁面成為完美的目的地。
公司使用自動直郵的最佳方式之一是保留或重新激活客戶。 如果您有一個不活躍的客戶列表——或者設置了一個自動化工作流程來掃描不活躍的客戶——您就有了直接郵件重新參與活動的理想受眾。
例如,您希望將更多試用客戶轉化為訂閱者。 您可以向他們發送一張帶有重新參與優惠的明信片,將他們引導至如下所示的點擊後登錄頁面:
此頁面使事情變得簡單,但該表單包含一種幫助您進一步細分受眾的巧妙方法:電子郵件首選項按鈕。 客戶可以選擇接收定期電子郵件或僅接收承諾的折扣。
那些不想要定期電子郵件的客戶呢? 他們是未來直郵活動的完美受眾。 只需讓您的自動化工作流程將它們從除了最重要的電子郵件之外的所有電子郵件中提取出來,並將它們添加到直郵培育序列中。
一般來說,優秀的直郵點擊後登陸頁面與其他點擊後登陸頁面沒有什麼不同。 同樣的優化原則適用。 神奇之處在於如何將它們組合在一起以從更多角度轉化客戶。
如何使直郵自動化為您服務
要像這樣同步您的線上和線下活動,您需要三種技術:
- 點擊後著陸頁解決方案
- 直郵自動化軟件
- 一個集兩者於一身的營銷自動化平台
例如,您可以使用 Instapage 構建您的點擊後登陸頁面,使用 Inkit 發送明信片,並使用 HubSpot 進一步細分您的點擊後登陸頁麵線索並控制這些明信片的發送時間。
根據您的營銷自動化能力,您可以盡情發揮各種可能性。 直郵活動與社交重定向廣告仔細同步。 使用動態內容插入的個性化明信片。 以絕對最高價值的潛在客戶為目標的手工、小批量明信片活動。
即使是最簡單的自動直郵活動也能取得出色的效果。 通過打開收件箱,您不僅可以提高營銷效果。 您正在重新激發觀眾的活力,並以一種難以忽視的方式與他們互動。
要將廣告點擊轉化為轉化,請為每個優惠創建專門的、快速加載的點擊後頁面。 立即註冊 Instapage Enterprise 演示,了解如何為所有受眾提供獨特的點擊後登錄頁面。
關於作者
邁克爾·麥卡錫 (Michael McCarthy) 是 Inkit 的首席執行官兼聯合創始人,Inkit 是一個直郵自動化平台,可以讓發送明信片就像發送電子郵件一樣簡單。 他和他的團隊住在明尼阿波利斯,每天都在製定戰略,幫助精通數字技術的公司通過直郵改善營銷效果。