直接和間接競爭：差異、示例和過程！

如果您對比賽的想法僅限於體育活動或拼字比賽或歌舞比賽，那麼我們在這裡告訴您它存在於所有領域。 這也包括企業:)

無論您是跨國公司還是電子商務公司，競爭都是您業務旅程中不可或缺的環節，對您的成長至關重要。

但是為了能夠成功並發展您的業務，您需要正確了解競爭的運作方式。 這意味著了解直接和間接競爭的含義以及它們如何影響您的業務。

在這個博客中，我們就是這樣做的。 在這裡，我們將為您提供完整的指南，幫助您了解什麼是直接競爭和間接競爭、它們的區別、如何識別它們以及如何擊敗它們。 讓我們開始吧！

什麼是直接競爭？

直接競爭是一個術語，用於指在同一市場上為同一客戶需求提供相同產品或服務的一個或多個企業。 這意味著銷售與您類似的產品或服務的公司或企業將成為您的直接競爭對手。

例如，如果您擁有一家專注於法國美食的高級餐廳，那麼其他提供法國美食的高級餐廳將是您的直接競爭對手。

直接競爭通常非常激烈，因為每個企業或公司總是試圖超越另一個，以便他們能夠贏得市場份額，成為市場上最大的公司。 它甚至存在於最小的市場中以防止壟斷。

由於直接競爭對手爭奪相同的客戶，他們通常非常了解彼此的優勢和劣勢。 在大多數情況下，他們總是留意彼此的定價和營銷。

直接競爭的一些例子包括：

漢堡王、麥當勞、溫迪、大力水手、肯德基等都是以漢堡和雞肉三明治聞名的快餐連鎖店。

Instagram 和 Snapchat 都是數字公司和社交媒體平台，它們提供非常相似的功能並針對相同的消費者群。

谷歌、微軟和雅虎都是以其搜索引擎而聞名的跨國公司，並且是彼此的直接競爭對手。

直接競爭不僅限於大型國際品牌，還延伸到零售市場。 所以即使是在同一個城鎮賣餅乾和蛋糕的家庭麵包師也是彼此的直接競爭對手

通常，當你想到競爭時，你最有可能想到的是直接競爭，但市場上還有另一種更微妙的類型——間接競爭。 讓我們閱讀更多相關信息！

什麼是間接競爭？

間接競爭是一個術語，用於指在同一市場上為相同的客戶需求而競爭但提供不同產品和服務的企業或企業集團。 這意味著您銷售不同的東西，但滿足相同的客戶需求。

例如，如果您在您的城鎮擁有一家比薩店，那麼同一城鎮的三明治店將是您的間接競爭對手。 儘管比薩店和三明治店都旨在滿足相同的需求——餵飽飢餓的顧客——但它們都提供兩種不同的產品。

間接競爭更有可能發生在直接競爭對手很少的市場中。 然而，解決這個問題很困難，因為權力屬於消費者而不是公司。 例如，咖啡愛好者將永遠喜歡咖啡，而茶品牌對此無能為力。

間接競爭的一些例子包括：

多米諾骨牌和塔可鐘 都是分別銷售比薩餅和炸玉米餅的快餐跨國公司。 他們都提供快餐，但是，他們提供的快餐類型不同。

星巴克和可口可樂都向他們的顧客提供飲料。 然而，一個以咖啡飲料而聞名，而另一個以碳酸飲料而聞名。

優步和捷藍航空都滿足客戶的旅行需求，但是，一個用於預訂出租車/汽車，另一個是用於預訂航班的航空公司。

既然您已經了解了直接競爭和間接競爭是什麼，那麼讓我們快速看看兩者之間的區別。

直接和間接競爭對手之間的差異

1. 產品或服務

直接競爭對手和間接競爭對手之間的主要區別之一是他們提供的產品和服務。 對於相同的客戶需求，直接競爭對手提供相同的產品或服務，而間接競爭對手提供不同的產品或服務。

因為您的直接競爭對手擁有與您類似的產品/服務，您必須能夠解釋為什麼您的產品/服務更好。 同時，在間接競爭者的情況下，您無能為力，因為這完全取決於消費者的選擇。

2. 解決消費者問題的方法

直接競爭者和間接競爭者之間的另一個區別是他們處理消費者問題的方式，即使他們解決了他們的需求。 直接競爭對手為客戶問題提供相同的方法或解決方案，而間接競爭對手提供的解決方案採用不同或對比的方法。

3.定價

由於直接競爭對手向他們的客戶提供類似或相同種類的產品/服務，因此競爭對手之間的定價很可能在相同的範圍內並且差異很小。 同時，間接競爭對手可能有不同或不同的成本或定價，因為他們不提供與競爭對手相同的產品。

既然您已經了解了直接競爭對手和間接競爭對手之間的區別，那麼是時候看看如何識別您的競爭對手了。

識別競爭對手的 5 種最佳方法

1. 從客戶那裡獲得反饋

識別競爭對手的一種簡單有效的方法是從客戶那裡獲得反饋。 只需向他們詢問有關您的產品和服務的問題，以及他們在向您購買之前正在考慮和比較的其他選擇。 您還可以向他們發送反饋表或調查，了解他們為什麼選擇您的品牌而不是其他品牌。 這將幫助您深入了解您的競爭對手，並讓您正確了解您在哪里以及如何適應市場。

2.做市場調查

沒有什麼是一些好的老式市場研究無法幫助您找到的。 因此，請自己進行一些挖掘。 您可以通過諮詢市場研究報告、客戶調查、行業出版物等來做到這一點，這樣您就可以更廣泛地了解您的行業並更好地了解您的競爭對手。 您還可以查看和研究您的競爭對手，然後製定有助於您在遊戲中領先的策略。

閱讀更多：市場範圍：為您的業務改進的技巧

3.使用社交媒體

隨著社交媒體接管世界，利用它來識別和了解你的競爭對手將是一個很好的決定。 許多客戶在 Instagram、Facebook、LinkedIn、Reddit 等社交媒體平台上分享他們的購買體驗、產品評論和推薦/促銷活動。

因此，在線研究您的競爭對手可以幫助您了解消費者對您所在行業的不同業務和品牌的看法，並確定您市場中的頂級競爭對手。 您可以使用這些信息來改進您的服務並與他們競爭以達到頂峰。

4.利用關鍵字研究

利用關鍵字研究或進行競爭性 SEO 分析，是識別和確定間接競爭對手的好方法。 這意味著您可以搜索您正在使用的特定關鍵字，以識別同樣針對確切關鍵字並獲得數據和見解的其他企業。

在關鍵字研究的幫助下，您還可以發現哪些企業在 SERP 上排名第一，或者在相關關鍵字上排名很高。 Semrush、Google Trends、Google AdWords Keyword Planner 等關鍵字研究工具可以幫助您。

5. 審查 SEO 友好的內容

您的大多數競爭對手都在撰寫與您的價值主張相近的主題，因此識別競爭對手的另一種簡單方法是查看他們在其網站上製作的內容。 嘗試確定對您的價值主張至關重要的關鍵字並將它們輸入谷歌以查看誰在與您的內容競爭。

耶！ 現在您知道如何識別您的競爭對手，但您知道如何擊敗他們嗎？ 如果您只是說不，請向下滾動以了解如何操作！

如何擊敗競爭的雙方

1. 了解你的客戶

如果您想擊敗競爭對手並改善業務，首先要做的事情之一就是充分了解您的客戶。 為此，您需要了解哪些因素會影響客戶購買您的產品或服務的決策。

為了更好地了解客戶並與他們建立更好的關係，您需要考慮以下幾個問題：

• 您的消費者在生活中看重什麼？
• 是什麼讓客戶從你的競爭對手那裡購買？
• 為什麼消費者在購買前會三思而後行？

請務必密切關注影響和影響您的客戶及其購買決策的競爭對手、新產品、業務趨勢和經濟。 確定這可能如何影響您的品牌，並在製定營銷策略時牢記它們。

2. 提供有價值的內容

創建內容是與客戶互動的主要方式。 因此，無論您是跨國公司還是自由職業者，您的內容都有助於吸引客戶的注意力並擊敗您的競爭對手。

這並不意味著宣傳您的品牌或吹噓您的產品有多棒，更多的是向客戶展示您的潛力並向他們解釋您的產品和服務如何幫助他們解決問題或滿足他們的需求。

確保向您的客戶提供有用和有用的內容，這將在他們的客戶旅程中幫助和支持他們。 包括可以幫助您的品牌在競爭中脫穎而出的內容。 這將有助於建立積極的品牌知名度、更好的聯繫和更高的保留率。

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3. 正確溝通

與您的客戶建立真正的關係是為您的企業創建真正的受眾或客戶群的最關鍵步驟之一。 這也是擊敗競爭對手的基本要素。 為此，您需要與客戶進行適當的溝通。

這並不意味著您用侵入性橫幅廣告和垃圾郵件轟炸他們。 但是，您可以利用客戶喜歡的各種溝通渠道。 您可以使用電子郵件、應用內聊天和短信平台等渠道與潛在客戶溝通、共享信息、解決問題並培養關係。

通過他們喜歡或喜歡的渠道與您的客戶進行適當的溝通將使他們感到足夠舒適，可以接近您的公司。

4. 引導客戶

如果您想從競爭對手中脫穎而出並擊敗他們，那麼您的公司應該能夠引導其客戶。 通過將指導作為營銷策略中的一個重要元素，您可以確保您的客戶從您的銷售中獲得最大價值，建立更緊密的關係，並讓他們觸手可及。

結論

商業生活中的競爭是不可避免的。 說實話，一點點健康的競爭對於推動公司改進和做到最好是必不可少的。

在市場領先時，了解競爭和學習如何玩遊戲是至關重要的。 我們希望這個博客可以幫助您了解有關直接和間接競爭以及如何擊敗它們的所有信息。

現在剩下的就看你如何處理了。 祝你好運！

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