企業需要數字化轉型的 5 個原因

在 COVID-19 時代，企業進行數字化轉型的原因有很多。 但到目前為止，最有可能的是他們不得不這樣做：這是一個生存問題。 它可以幫助組織保持競爭力，滿足客戶需求，並為公司本身帶來切實的改進。

關鍵輸出：

1. 在 COVID-19 時代，數字化轉型不再是一個不錯的選擇。 對於希望與客戶保持相關性的公司來說，這是一個生存問題。
2. 流程數字化開闢了新的收入來源。
3. 數字化轉型降低了成本，讓您的企業比傳統公司更具競爭優勢。
4. 數字工具可幫助您獲得更深入的業務洞察力並提升您的績效。
5. 員工和雇主都需要數字技能。
6. 將工作流程和資產數字化的企業比那些堅持傳統的、非連接的業務發展形式的企業擴展得更快、更容易。

已經著手進行數字化轉型了嗎？ 告訴我們您的計劃，讓我們開始工作吧！

***

大流行之前和現在的數字化轉型

近年來，數字化轉型一直是一個流行詞，但實際上是 COVID-19 將數字化方法的採用加速了幾年。

2018 年，87% 的高級商業領袖宣布數字化是他們公司的首要任務，79% 的企業戰略家聲稱數字化使他們能夠創造新的收入來源。

然而，在大流行之前，變化一直很緩慢。

聲稱已完成轉型的公司中，不到 50% 將其數字計劃納入其業務戰略的核心。 此外，據估計，多達 76% 的被調查公司的變更狀態剛剛完成一半。

Covid-19 危機使數字化採用率飆升，為世界各地的企業帶來了多年的變革。

“ (...) 公司已將其客戶和供應鏈互動以及內部運營的數字化速度加快了三到四年。 數字化或數字化產品在其產品組合中的份額以驚人的七年速度增長。”

麥肯錫全球調查https://www.mckinsey.com/business-functions/strategy-and-corporate-finance/our-insights/how-covid-19-has-pushed-companies-over-the-technology-tipping-point - 和 - 轉型 - 業務 - 永遠

如此迅速進步的原因似乎很明顯。 在偶爾的封鎖和社會孤立的現實中保持競爭力意味著新的、面向數字的方法和業務戰略。 高管們認識到技術的戰略重要性。 他們越來越頻繁地嘗試和引入創新來應對危機、適應和發展。

數字化轉型為您的企業帶來的 5 大好處

想了解如何通過定制的數字化轉型解決方案將您的業務提升到一個新的水平？ 在這裡，我們將指出數字化轉型的 5 個業務優勢。 繼續閱讀！

1.超越適應。 新的商機

當大流行開始時，數字化轉型被認為是企業維持生計的必要條件。 但是，由於它很快就出現了，採用數字技術不僅僅意味著適應新的條件。 它為新的收入來源（數字產品和服務）打開了大門，讓公司提高產品質量。 如果您對如何讓您的企業獲得新的數字收入感到好奇，Gartner 指出了一個簡潔的示例性提示清單：

了解如何轉變您的金融科技業務

立即獲取電子書！

1. 出售已經存在的數字資產，例如信息或建議。 所有這些都可能成為一種可以商業化的產品。
2. 將您的非連接產品數字化。 在數字化轉型的背景下，這是執行業務變革的起點。 通常，這也是擴展服務的第一步。
3. 出售計量收入。 現收現付的銷售模式在數字資產中非常流行，對於不需要為擁有或管理產品而煩惱的用戶來說是安全的。
4. 根據共擔風險結果簽訂服務合同。 在數字現實中，您的價格從來都不是一成不變的。 個性化您的產品並根據健康結果或維持的服務水平等改變您的交易。
5. 成為平台企業。 此選項使您能夠銷售產品和服務，而無需擁有或分發它們。
6. 轉移到新的行業。 當您已經了解如何將您的業務轉變為數字化時，請開始考慮將其擴展到其他市場和行業。 這一舉措在數字交易中比在經營業務的模擬形式中簡單得多，後者需要實際接觸、旅行和麵對面的存在。

2、競爭優勢和成本降低

根據麥肯錫在大流行之前進行的研究，將流程轉移到數字化會影響收入，並使公司能夠削減高達 90% 的支出。

哪些過程會導致這種變化？  

以下是幾個真實案例：

“一家銀行將其抵押貸款申請和決策流程數字化，將每筆新抵押貸款的成本降低了 70%，並將初步批准的時間從幾天縮短到一分鐘”。

“一家鞋類零售商建立了一個系統來管理其店內庫存，使其能夠立即知道鞋子和尺碼是否有庫存——為客戶和銷售人員節省了時間”。

例子很多，每個例子都有不同的故事和數字變化的方法。

最常見的改進包括用軟件代替紙質和手動流程，或提供實時報告和數字儀表板，幫助高管及時解決問題并快速響應客戶需求。

基於數字資產的服務可以讓企業更好地滿足用戶的期望，並獲得相對於非數字化競爭對手的競爭優勢。

看看下面的信息圖，它說明了獲得這種優勢的模式。

3. 更深入的數據分析和及時的結果

走向數字化可以轉向信息靈通的、基於數據的決策和業務方法。 這是一個不容忽視的價值，因為如今“公司根據定量信息而不是直覺、經驗或意見做出的決策不到 50% ”（Forrester，2020 年）。

同時，數據是數字化轉型的關鍵支柱，因為數字世界中發生的每一次交互都會產生數據。 這種收集見解的方法與我們過去對報告和統計數據的看法截然不同。 在傳統的非數字化模型中，它們被用於向利益相關者展示結果，幾乎從未實時交付以刺激明智的決策。

數字化變革讓企業不僅可以將當前的行動建立在真實數據的基礎上，還可以通過預測性和規範性分析來推動預測。 這意味著相對於傳統競爭的巨大優勢、不言而喻的節約潛力和有針對性的開發以及決策過程中的里程碑式轉變。

數字化轉型的本質最近被福布斯總結）。 將您的業務轉向數字化創建一個

“全面的數據策略，可讓您的數據被發現、分析並用於為預期結果生成可操作的見解”。

福布斯

4. 賦予員工權力。 更高的生產力和工作滿意度

數字化行動速度更快。 它們可以訪問人員、信息或文檔，即使它們實際上並不可用。 這種方法可以減少挫敗感，在工作中保持高昂的士氣。

從所謂的數字人才（在工作期間大量使用數字解決方案的職位）的角度來看，業務的高度數字化更為重要。

如今，員工不僅看到了工作數字化對他們的個人技能發展和未來職業生涯的重要性，而且他們還希望每天都使用數字工具，因為這會影響他們的工作舒適度。 它讓他們體驗到他們的工作更輕鬆、更好和更有效。

對數字化的需求是雙重的：每個員工都希望有一套工具來實現安全舒適的工作，每個組織都需要數字人才在危機中茁壯成長。

根據普華永道的一份報告， 69% 的雇主表示他們更喜歡擁有數據科學和數字技能的員工，而不是那些沒有數據科學和數字技能的員工。 與此同時， 55% 的數字人才表示，如果他們覺得自己的數字技能在當前工作中停滯不前，他們願意換工作。 考慮到全球大流行的現實加速了幾乎每個行業對數字的採用，這個百分比現在肯定已經增加了。

5.在技術的幫助下擴展您的業務

當數字化時，接近新市場和了解不熟悉的目標群體要容易得多。 通過嚴格設計用於提高業務可擴展性的所有解決方案和系統，您可以在需要時幾乎立即獲得有關目標受眾偏好的基於數據的洞察力。

我們將為您的項目選擇合適的技術堆棧

我們一起工作吧

業務可擴展性和數字技術不僅融合得很好——它們對於有效的轉型和增長來說是密不可分的。

想要進入新市場並需要客戶研究？

您無需依賴盲目猜測或手動收集數月的數據，而是擁有一套數字業務工具，可以提供深入的分析並使您的工作順利進行。

需要完善您的產品或調整您的服務以滿足用戶的需求？

使用數字工具根據一小部分客戶來驗證您的想法。 然後，考慮結果並將其納入新版本的產品或服務中，針對更廣泛的、先前調查過的受眾。

不要害怕測試、實驗和提問。

不要因失敗和錯過預測而氣餒。

相反，以開放的心態處理您的過渡，驗證您對所採取的每一步的假設，並且——最重要的是——始終相信真實數據。

概括

今天，數字化轉型是讓您的業務保持相關性的必要條件。 推動數字化變革可能具有挑戰性，制定戰略需要經驗和深入的知識。 但是——只要實施得當——數字化變革通常會帶來飛速發展的業績和有希望的競爭優勢。

如果您正在考慮將您的業務轉變為數字化，但對挑戰感到不知所措，請隨時給 Miquido 團隊留言，該團隊在為像您這樣的公司推動數字化轉型方面經驗豐富。