2022 年 50 大數字營銷趨勢

10.Facebook可能已經達到頂峰

根據最近的2020 年 Facebook 性能更新，有理由認為網絡正在進入高原期。

該網絡顯示每月和每日新用戶減少。 為什麼用戶較少尚不清楚，但該網絡正在完成第二個十年，並且還有其他競爭對手出現。

11.關注有效的社交媒體渠道

有這麼多可用的社交媒體渠道，公司可能會因為試圖與所有這些渠道保持相關而感到不知所措。 因此，減少他們的社交媒體渠道以專注於對他們的受眾真正有效的內容可能是2022 年的必要條件。

12.UGC（用戶生成內容）的興起

用戶生成的內容將成為2022 年營銷人員戰略的核心部分。 廣告商正在使用人工智能來製作與用戶生成的內容一起使用的廣告。 像 Lush 化妝品這樣的品牌使用 Instagram 主題標籤來推動 UGC 為他們工作。

使用用戶生成內容的另一個示例是Aerie 。 他們通常將#regram（從另一個用戶帳戶發布並自行重新發布）作為社交媒體策略。

來源：Instagram

SEO市場趨勢

13.內容營銷仍然是王道

內容為王，我們聽慣了。 現實情況是，像谷歌這樣的搜索引擎在對網站進行排名並向用戶展示搜索結果時會優先考慮編寫良好的內容和有用的鏈接。

近年來，谷歌算法的變化更加重視內容與 SEO 的相關性。 對營銷人員的影響很快就會出現：

88% 的營銷人員意識到，創建對其受眾有用的內容可以將他們的組織視為可靠的來源。

此外，投資內容營銷可能是吸引客戶訪問您的網站並吸引他們的一種經濟有效的方式。

“與付費搜索相比，內容營銷具有更低的前期成本和更深入的長期收益，” @JuliaEMcCoy 說。 “

隨著搜索引擎優先考慮編寫良好和有用的內容，可以肯定地說，內容營銷是一種趨勢，將持續到2022 年。

14.品牌重點

消費者每次在網上進行研究時，都會對他們擁有的大量選擇感到不知所措。 在這種營銷環境下，擁有獨特、獨特和可識別的品牌是成功的關鍵。

隨著大多數公司去年上線，選擇過多的問題更加嚴重。 在2022 年，你會看到更多的公司專注於品牌戰略而不是硬銷售。 品牌現在對生存如此重要的原因之一是搜索引擎優先考慮排名品牌而不是網站。 更多內容請參見下一節。

15.吃

EAT 是谷歌用來對品牌和網站進行排名的最重要標準之一。 它代表：

• 專業知識：您的頁面需要具有由該主題專家撰寫的優質內容。

• 權威：你需要在這個主題上建立你的品牌權威。
• 可信度：您的網站需要與該主題的其他權威機構建立聯繫。

這些標準衡量網頁的質量。 它之所以有效，是因為所有網站如果想在搜索引擎中獲得排名，都需要擁有它。 他們在這三個標準中衡量的越高，排名就越高。 EAT 衡量頁面如何實現幫助用戶的目的。 正如穀歌所說：

“應該創建網站和頁面來幫助用戶”

16. SEO的A/B測試

A/B 測試用於跨行業，不僅用於營銷。 但可以肯定地說，目前，大部分現代營銷都是關於測試和分析的。 通過反複試驗來衡量活動是否成功的日子已經一去不復返了。

通過將 A/B 測試應用於 SEO，您實際上是事先測試了內容。 然後，您可以確定哪個版本的網站正在生成更多結果。

您可以使用 A/B 測試做什麼？

您可以使用 A/B 測試來試驗：

• 元標題和描述
• 網址結構
• 頭條新聞
• 號召性用語
• 銷售頁面
• 產品說明

17.互動內容

互動內容是去年增長較快的趨勢之一。 隨著我們的生活轉移到網上，消費者希望盡可能多地取代與品牌的個人互動。 交互式內容的示例包括：

• 測驗和民意調查
• 增強現實解決方案
• 虛擬現實廣告

關鍵是吸引用戶並提供身臨其境的體驗。 例如，在線零售商會使用在線計算器讓您知道您的確切尺寸。 美容品牌使用 AR 讓您通過虛擬助手嘗試頭髮顏色，以檢查特定頭髮顏色對您的影響。 使用戶的體驗更加難忘的可能性是無窮無盡的。

18.精選片段的興起

什麼是“零位”？ 該術語是指 SERP 結果中的最高位置。 這個位置通常被特色片段佔據。

什麼是精選片段？

它為什麼如此重要？ 好吧，這個令人垂涎的空間無需單擊鏈接即可回答用戶查詢。 如果你在這個空間中排名，你會發現彩虹盡頭的金罐。 此外，特色片段用於回答語音搜索。 由於三分之一的互聯網搜索是使用語音搜索完成的，因此您可以獲得您的內容來回答問題。

19.SEO沒有死——它使用結構化數據

結構化數據一詞是指組織的任何數據，以便搜索引擎可以對其進行爬網和分類。 結構化數據可以提升您網站的 SEO，因為您的內容將更有用且更易於分類。 作為特色片段或知識圖框，結構化數據可以讓您處於令人垂涎的零位置。

結構化數據生成“豐富的片段結果”，帶有圖像、定價和統計數據的片段：

豐富網頁摘要非常適合增加流量和點擊次數，尤其是對移動用戶而言。

20. 累積版面轉移

該指標衡量您的頁面在視覺上的穩定性。 簡而言之，CLS 分數可幫助您了解您的頁面給用戶帶來不愉快視覺體驗的可能性有多大。

據谷歌稱，移動和桌面頁面的好分數低於 0.1 。 大於 0.25 的分數被認為不好。

什麼會導致 CLS？

• 頁面中有許多不同的字體
• 改變內容的廣告

它為什麼如此重要？ 不出所料，高 CLS 會導致轉化率下降而跳出率上升。 畢竟，很少有用戶會留在一個提供堅固體驗的網站上購買。 這就是為什麼我們可能會在2022 年看到更多網站分析他們的 CLS。

21.支柱內容

與您可能想像的不同，在2022 年，通常低於 1000 條的帖子不會讓您有任何收穫。 根據Neil Patel等專家的說法，大約 3000 字長的帖子吸引了最多的流量並吸引了更多的讀者。 篇幅為讀者提供了深入探索主題的機會。 定期製作長篇內容的內容創建者可以將自己確立為某個主題的權威。

一項研究發現，長篇內容對 SEO 的幫助更大，因為獲得的反向鏈接是短篇文章的三倍。 想要更多證據？ 當您在 Google 上搜索查詢時，前 10 個結果很可能是較長的文章。 支柱內容的一些好處包括：

• 更長的現場時間

• 降低跳出率

• 更多反向鏈接和社交媒體分享

• 更高的谷歌排名

22.用於視覺搜索的圖像和視頻搜索引擎優化

這改變了遊戲規則。 您可以上傳圖片並獲得更具體的結果，而不是試圖描述您想要搜索的內容。

您只需上傳您想要查看的圖片，Google 就會提供類似的圖片：

視覺搜索是如此方便和有用，以至於許多公司都加入了這一趨勢。 一個例子是 Pinterest Lens，這是一種視覺搜索工具，可讓您拍攝商品照片以搜索類似產品、查看有關該商品的別針板或查找在線購買地點。

資料來源：Pinterest 新聞編輯室

該工具的成功表明有多少視覺搜索正在吸引用戶。 自測試版以來，Lens 可識別 25 億件家居和時尚商品，並推動 Pinterest 搜索量猛增。

但不僅 Pinterest 正在利用這一點，谷歌和必應也推出了類似的視覺搜索引擎。

23.語義關鍵詞研究

所有的內容作者都聽說過：為人們寫作，而不是為谷歌寫作。 如果與用戶意圖不匹配，4000 字的簡介將無法獲得您想要的結果。 當 Google 分析您的內容以檢查它是否與特定查詢匹配時，它不僅僅考慮單獨的關鍵字。

引擎進行語義分析，以發現用戶究竟希望通過這個問題實現什麼。 當您在考慮用戶意圖的情況下寫作時，這些語義關鍵字可以讓 Google 更好地了解您的內容是關於什麼以及它如何幫助用戶。

24.更多的分析投資

正如我們之前所解釋的，今天的營銷都是關於指標的。 因此，越來越多的公司正在投資於超越谷歌分析基礎的更好的分析工具。 更好的分析可以帶來更好的商業智能並支持決策制定。

25.增加安全性

隨著越來越多的人在網上進行活動，對保護網站的安全性的需求也越來越大。 一個安全的網站讓用戶感到安全。

數據洩露發生在每個人身上，無論大小的網站和平台。 因此，大多數消費者認為，在消費您的內容、產品或服務時，您如何管理他們的敏感數據可能會破壞交易。 在 2021 年，提高網絡安全性不是一種選擇。

26.漸進式網絡應用程序（PWA）

您擁有可在移動設備和桌面設備上運行的響應式網站，並且您擁有移動應用程序。 現在，這種新趨勢，漸進式 Web 應用程序，基本上是像移動應用程序一樣工作的網站。 對於 Web 開發人員來說，這可能是一種將網站和應用程序合二為一的一體化解決方案。

隨著移動用戶數量的增加，越來越多的公司將利用這種類型的網絡應用程序。

其他引擎的出現旨在為用戶提供更多隱私。 一個這樣的例子是Privado.com 。 該引擎專注於私人搜索，使用戶可以在不被跟踪的情況下進行搜索。 該引擎不存儲個人信息，也不使用 cookie 或任何跟踪方式。 目標是為用戶提供絕對私密的搜索體驗。

自動化與人工智能

28.人工智能

早在 2017 年，Gartner 就預測到2020 年，人工智能將出現在幾乎所有的軟件產品中。他們是對的。 到 2025 年，人工智能市場預計將達到 1900 億美元。

人工智能可以從社交媒體和客戶互動中收集和分析數據，以評估客戶的行為。 人工智能搜索模式，讓您了解您的受眾偏好。

29.聊天機器人和會話技術

去年，對話技術作為消費者與公司聯繫的非接觸式方式爆發了。 根據 Gartner 同行洞察，推動趨勢的對話平台包括：

• 強大的自然語言處理能力，
• 支持語音和文字輸入
• 使用個性化進行自然對話
• 允許媒體和文檔共享
• 提供對話管理
• 多個聊天機器人編排
• 數據維護

為什麼是聊天機器人？

• 24小時服務
• 提供對客戶查詢的即時響應
• 允許分類和解決簡單的問題。

例如，澳大利亞連鎖超市 Woolworths 的助手 Olive 可以讓您訂購和升級您的移動 SIM 卡。

資料來源：伍爾沃斯

絲芙蘭等品牌正在利用聊天機器人為潛在客戶提供幫助和產品推薦。

30. 大數據和深度學習

一份報告稱，大數據和深度學習將在2022 年繼續增長。 更重要的是，更多的公司將使用大數據分析來提高業務效率並推動創新。

31.增強現實（AR）和沈浸式技術

Facebook 等公司正在深入研究使用增強現實來增強客戶體驗。 Facebook Oculus讓用戶有機會在不按按鈕的情況下進行遊戲，將游戲體驗轉變為身臨其境的虛擬現實體驗。

資料來源：宜家廣場

您可以使用 VR 為觀眾提供有意義的體驗的其他方式：

• 增強現實廣告——用於遊戲和消費產品
• 360 度視頻 - 用於房地產、旅遊。

32.`預測和增強分析

預測分析包括數據挖掘、預測建模和機器學習的組合，以識別模式並進行預測。 越來越多的數字營銷公司正在使用預測分析工具來預測消費者行為並識別趨勢。

Gartner 在 2017 年定義了增強分析，聲稱它是數據分析的未來。

“增強分析是使用機器學習和人工智能等支持技術來協助數據準備、洞察力生成和洞察力解釋，以增強人們在分析和 BI 平台中探索和分析數據的方式。 它還通過自動化數據科學、機器學習和人工智能模型開發、管理和部署的許多方面來增強專家和公民數據科學家。” （加特納）

簡而言之，增強分析使用機器學習來加深對數據的理解並獲取更大的數據集。

其他需要注意的重要營銷趨勢

33.直播（TikTok有人嗎？）

流媒體每天都變得越來越流行，TikTok 的爆炸式增長證實了這一點。 隨著 Instagram 添加具有視頻內購物功能的 Reels 和 Tik Tok 也在這樣做，社交媒體中的直播變成實時市場不會再過時了。

34.公司的樞紐可能會保持這種狀態

2020 年徹底改變了數字環境。 我們不太可能回到 2020 年前的狀況。 消費者正在享受在線商務帶來的便利。 因此，去年轉向適應的公司現在可能會發現他們的客戶希望他們繼續走在同一條線上。

35.目的驅動的活動

去年的營銷活動有一個目的：幫助客戶盡可能地克服大流行。 有目的的活動在2022 年仍然具有意義。 這些活動宣傳社會活動家的主題，例如關於 Black Lives Matter 的活動。 這些問題引起了客戶的共鳴，並增加了與相關受眾的互動。 這些活動之所以有效，是因為客戶認同品牌關心的相同社會問題。

36.語音搜索

智能揚聲器和語音助手不再是購買的時尚物品。 統計數據預測，到 2022 年，超過一半的美國家庭將擁有智能揚聲器（Google Home、Alexa 等）。人們不僅將語音助手用於日常活動，還用於語音購物。 語音購物市場預計將在 2022 年達到 400 億美元。

37.虛擬活動將繼續存在

2020 年，由於大流行，公司和個人出於必要而轉向虛擬活動。 很有可能在2022 年，許多活動將繼續虛擬化，因為它給公司帶來了好處。 虛擬活動可以覆蓋更廣泛的受眾，並允許更高的出席率。 因此，在2022 年，我們將繼續看到更多的虛擬活動。

38.貨幣化營銷

如果2022年在線活動有所增長，那麼它也為公司提供了很多從其數字資產中賺錢的機會。 展示廣告、搜索變現和應用內廣告是我們可能會在2022 年看到的一些變現趨勢。

39.地理圍欄的發展

地理圍欄是一種營銷方法，您可以在興趣點周圍設置地理限制。 如果用戶的手機進入該區域，地理圍欄會觸發警報並投放相關廣告。 以下是地理圍欄的一些好處：

• 帶有地理圍欄的移動廣告的點擊率翻倍
• 它與大多數智能手機兼容。
• 53% 的消費者在收到基於位置的消息後訪問了零售商

40.對話式營銷

會話營銷是將會話技術用於營銷目的。 例如使用聊天機器人作為“銷售助理”，或使用短信營銷與客戶交流。 幾家大牌都在使用這項技術：Domino's、Sephora、1-800-Flowers。

41.視頻營銷

這是當今最重要的營銷趨勢之一。 以下是一些統計數據，說明了為什麼您應該將視頻營銷納入您的策略：

• 86%的公司將視頻作為營銷策略的一部分。
• 這些營銷人員中有93%表示視頻是他們營銷策略的重要組成部分，而 2019 年這一比例為 91%。
• 最成功的視頻是解說視頻（73%），其次是社交媒體視頻（67%）。

42.個性化電子郵件

電子郵件個性化使用來自訂閱者的個人信息來生成定制的電子郵件。 它允許您發送具有高度針對性的電子郵件營銷活動。 為什麼要使用電子郵件營銷個性化？

• 82% 的營銷人員報告說，由於電子郵件個性化，電子郵件打開率有所提高。
• 個性化促銷郵件的打開率比非個性化高 29%。

43.瀏覽器推送通知

隨著在線商務的蓬勃發展，推送通知興起，大多數在線商店都使用某種類型的推送通知。 它們往往比時事通訊更有效。 您可以發送廢棄購物車提醒、產品建議等。 正因為如此，我們可能會在2022 年看到更多公司使用個性化推送通知。

44.全渠道營銷

您可能聽說過 2020 年的全渠道營銷。是一種使用多個平台（例如，社交媒體、博客、電子郵件營銷）與潛在客戶聯繫的營銷方法。 它提供了跨渠道提供有凝聚力的品牌信息的好處。 與使用單一渠道相比，全渠道營銷往往顯示出更高的參與率和轉化率。 簡而言之，您擴大了接觸點的數量。

4 5.神經營銷

神經營銷並不新鮮。 早在 1999 年，哈佛的科學家就將第一個 MRI 研究作為營銷工具進行，開創了神經營銷領域。 這是一個研究領域，通過頭部掃描分析人們的大腦活動，以找出他們喜歡的內容類型。 第一項研究是針對零售營銷進行的。 神經營銷的結果之一是眼圖，它根據瀏覽者在頁面上的位置來衡量他們對網站的興趣。 公司使用這些信息來優化他們的內容和策略。

46.區塊鏈技術

區塊鍊是一系列連接的數據記錄。 這些記錄存儲在不可變的塊中，通過中立計算機中的密碼學進行保護並相互連接。

根據 Investopedia的說法，“區塊鏈被複製並分佈在計算機網絡中，而不是將其任何信息存儲在中心位置”。

雖然通常與財務和供應鏈交易相關，但它已開始在數字營銷中實施。 由於區塊鏈消除了中介，我們可能會看到數字營銷公司使用區塊鏈來跟踪媒體購買、驗證在線身份或保護個人數據。

47.5G技術

這一趨勢，即第五代移動技術，將為數字通信帶來諸多變化。 電信公司的目標是實現一個完全移動連接的社會，將高速數據傳輸帶到更遠的地區。 然而，不僅如此，它將讓位於更集成的技術。

48.隱私營銷

隱私保護不僅是保護數據的一種方式。 如今，隨著數據洩露事件時有發生，消費者需要知道他們可以相信公司會保護他們的數據安全。 因此，營銷團隊需要專注於獲得受眾的信任。 其中一種方法是通過不在記錄中保存個人數據來保護用戶的隱私。 這可確保在發生違規情況時，攻擊者不會竊取敏感數據。

49.遊戲化

保持客戶的參與可能是一項挑戰。 星巴克等公司使用遊戲化技術與客戶建立聯繫。 該應用程序使用購買歷史和位置數據來個性化客戶體驗並鼓勵使用他們的忠誠度計劃。 該應用程序將他們的收入增加到超過 20 億美元。

數字營銷格局

以下是您需要了解的關鍵統計數據，以了解 2021 年數字營銷領域的發展方向。

• 2020 年數字營銷支出有所下降。

2.支出正在恢復

資料來源：eMarketer

數字支出正在復蘇，預計到 2024 年將達到 3890 億美元，而 2020 年為 3320 億美元。這一增長是由市場反彈並試圖利用客戶不斷增加的在線活動推動的。 這一趨勢並不止於此，預計到 2024 年將增長 5251.7 億美元。

• LinkedIn 廣告支出在 2019-2020 年期間增長了 40%

LinkedIn 在美國的廣告支出達到 10 億美元，使該網絡成為 B2B 營銷人員 (eMarketer) 的可靠廣告渠道。

• 個性化正在變得強大

資料來源：eMarketer

大多數營銷人員會將他們的個性化工作重點放在通過服務和產品推薦來改善客戶體驗上。

從消費者的角度來看： 80% 的消費者更有可能與提供個性化體驗的公司開展業務。 （Instapage）

數字營銷基礎

如果您想在數字營銷中取得成功，您需要掌握一些基本支柱：數字存在、品牌和關係。 這三個核心概念可以幫助簡化可能是多方面的領域。

數字存在

這是您可以開始的任何數字營銷的關鍵。 如今，數字存在就等於擁有存在。 擁有網站或社交媒體頁面是不夠的。 您需要一個明確的策略來驅動您應該如何以及在何處建立您的影響力。

毫不奇怪，這一切都始於您的聽眾。 在建立數字形象時，以下幾個問題可以為您提供指導：

您的觀眾在哪裡度過他們的在線時間？

營銷的黃金法則是了解你的客戶。 因此，如果您想吸引您的受眾，首先要了解他們在哪裡度過在線時間。 他們消費甚麼類型的內容？ 他們花時間在哪些社交網絡上？ 他們使用什麼搜索詞？ 這將幫助您確定哪些渠道對建立您的影響力最有效。

您想通過營銷策略達到什麼目的？

問問自己你想通過在線形象實現什麼。 您想提高品牌知名度嗎？ 在這裡，您的策略不應專注於硬推銷。 如果您的目標是增加轉化次數，那麼著陸頁可以幫助您以明確的方向和號召性用語完成交易。

品牌推廣

您的品牌體現了您公司的理念。 它包括所有內容，從您的公司名稱、配色方案、使命宣言、口號、徽標等等。

要在眾多品牌中脫穎而出，您的品牌需要展示它的獨特之處。 保持強大的品牌知名度是讓自己在競爭中脫穎而出的最關鍵方法之一。 然而，僅僅在市場上脫穎而出是不夠的，你還需要在網上脫穎而出。 因此，請以搜索引擎識別您的品牌而不是您的網站的方式優化您的在線品牌戰略。 事實上，谷歌算法認為強大的品牌是“優質網站”的一個特徵

關係

您的數字營銷策略不應僅限於嘗試出現在 Google 的首頁上。 社交網絡、博客、論壇、社交應用程序和其他類似平台可以幫助您與在線客戶建立關係。

當我們談論營銷時，關係將永遠是良好業務的基礎。 建立在線形象會讓您受到關注，但與您的受眾建立關係會讓您獲得轉化。

為了與客戶建立有效的關係，您需要風度翩翩和個性化。 使用社交媒體和優質內容，您可以與受眾建立聯繫，讓他們了解您的品牌信息。

2022 年數字營銷的 5 大挑戰

• 營銷支出減少

營銷預算在 2020 年的支出中受到打擊。雖然營銷公司正在復蘇，但支出尚未達到我們在 2020 年之前的預期水平。雖然電子商務比例大幅上升，但企業尚未趕上數字化的新需求營銷。

• 推動跨多個渠道的參與

在2022 年，與他們所在的客戶建立聯繫將變得更加重要。 通過採用移動消息傳遞渠道並利用個性化和動態內容來改善客戶體驗和客戶忠誠度，創造參與度將變得更具挑戰性。

• 移動優先策略

越來越多的人通過智能手機瀏覽和購物。 移動優先的方法允許您的客戶隨時隨地使用您的產品/服務。 因此，在製定2022 年營銷策略時，請考慮移動優先的方法。

• 建立全渠道營銷

客戶在多種設備和平台上都很活躍。 營銷人員需要結合在線和社交媒體策略。 這旨在讓您的受眾無論身在何處都能更輕鬆地與您聯繫。 全渠道營銷使您可以專注於受眾最活躍的平台。 關鍵是在您的客戶從一個渠道切換到另一個渠道時為他們提供流暢的客戶體驗。

• 遵守隱私和數據共享法規

營銷人員需要快速適應不斷發展的隱私和數據共享法規。 由於許多法規都針對跨國界，營銷人員需要考慮到這一點。 第三方 cookie 的逐步普及加劇了營銷人員了解客戶購買意圖的挑戰。

數字營銷的未來——三大預測

在分析了2022 年的主要趨勢之後，我們探討了 2022 年的主要預測：

• 從數字營銷活動到體驗活動

當大流行來襲時，客戶轉而使用新技術並在線進行活動。 但是到了2022 年，很多人已經因為大部分時間在網上過著自己的生活而筋疲力盡。 保持客戶的參與度將取決於他們提供的客戶體驗有多豐富。 營銷人員應該評估他們的數字體驗，並在不產生“數字疲勞”的情況下改善與客戶的互動。

• 客戶體驗與其他功能相結合

Gartner 在報告中預測，到 2023 年，四分之一的組織將營銷與銷售和客戶體驗整合為一個單一功能。 目標是讓以客戶為中心的職能部門協同工作。

• 內容管理和審核變得更加重要

Gartner 預測，到 2024 年，三分之一的組織將優先考慮審核用戶生成的內容。 使用允許公司監控、調節和管理用戶生成的內容的軟件和工具，以防止對其品牌產生影響。

底線

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