為什麼數字營銷對小型企業很重要

曾經被認為是一種過去的趨勢，數字營銷現在已經成為小型企業成功的重要工具。 為什麼？

與傳統營銷相比，數字營銷使您能夠接觸到更多的目標客戶。 而這只是冰山一角。 在這篇博文中，您將了解數字營銷對小型企業的好處。

想一想：

截至 2021 年，全球互聯網用戶接近50 億。

其中 55% 的人更喜歡在線購物。

事實上，超過 75% 的消費者每月至少在線購物一次。

這些統計數據意味著什麼？

數字營銷無疑是當今大流行後時代最強大的營銷形式。 考慮到人們花在在線渠道上的時間比以往任何時候都多，這一點尤其正確。

什麼是數字營銷？

數字營銷，也稱為在線營銷或互聯網營銷，包括通過社交媒體、電子郵件、搜索引擎等數字渠道完成的所有營銷工作。

從本質上講，數字營銷涉及識別、吸引互聯網用戶並將其轉化為您的產品或服務的付費客戶。

這種營銷形式使您能夠接觸到更多的受眾，並定位更有可能購買您的產品和服務的人群。

通常，有9 種不同類型的數字營銷：

• 內容營銷
• 搜索引擎優化 (SEO)
• 搜索引擎營銷/點擊付費
• 社交媒體營銷 (SMM)
• 電子郵件營銷
• 聯盟營銷和影響者營銷
• 移動營銷
• 視頻營銷
• 音頻營銷

注意：您還可以從事數字營銷事業，並開始幫助小型企業利用這一出色的營銷策略。

您可以從 college-paper.org 找到專業的簡歷撰寫者來修改您的簡歷並開始申請數字營銷領域的工作。 現在您了解了什麼是數字營銷，讓我們看看為什麼有這麼多企業在使用它。

1. 讓您的小型企業更容易獲得

根據 Think with Google 的一項調查， 63%的購物活動都是從網上開始的。 此外，在購買商品時，客戶使用谷歌作為他們的主要信息來源。

如果您的企業沒有出現在 Google 上，那麼您就錯失了很多絕佳機會。

數字營銷使您能夠建立強大的網絡形象，從而在人們尋找與您的產品相關的信息時讓您的小型企業可見。

當您設置“Google 我的商家”帳戶並對其進行有效優化時，您可以讓您的商家全天候 24/7 向客戶開放。 通過這種方式，客戶可以隨時與您聯繫並與您開展業務。

此外，客戶在本地搜索產品或服務時可以輕鬆找到您的小型企業。

以下是使您的小型企業更容易在線訪問的實用策略：

• 為 SEO 創建和優化您的網站。
• 讓您的企業在 Google 上列出。
• 在頂級社交媒體渠道（Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn 等）上創建業務資料。
• 定期在所有數字渠道中發布有用且信息豐富的內容。
• 在線參與和回應潛在客戶。

2. 讓您更好地了解目標受眾

如果您認為自己足夠了解目標受眾，請三思。

66%的客戶希望企業了解他們的需求和期望。

然而，在當今世界，客戶的需求和期望每時每刻都在變化，這可能具有挑戰性。

數字營銷最好的一點是，它使您的小型企業在網上可見，因此潛在客戶可以隨時與您互動和互動。

在這些互動中，您可以了解他們的痛點，這可以幫助您找到明確的解決方案。

例如，您可以在社交媒體上開始轉化或在您的網站上進行調查以獲得有關客戶的寶貴見解。

為了更好地了解客戶的痛點，請注意他們在評論中所說的內容或仔細檢查調查回复。

使用您通過網站調查或在線轉化收集的信息，為您的產品或服務提供解決方案。

3. 有助於提高聲譽

今天的消費者對他們的購買決定越來越精明、懷疑和挑剔。

據 HubSpot 稱， 55%的客戶現在比以前更不信任公司。

數字營銷的美妙之處在於，它使您能夠更好地了解您的目標受眾、易於聯繫並建立社會認同，最終有助於為您的小型企業建立聲譽。

要建立對您的小型企業的信任和尊重，請通過在社交媒體上迅速回复他們的問題來與您的受眾互動。

您還可以在社交媒體上分享您的業務的推薦或個人故事。

徵求 Google 評論和 LinkedIn 推薦也是展示其他客戶如何信任您的業務的好方法。

4. 使您能夠獲得更多目標客戶

數字營銷的另一個令人難以置信的事情是它在接觸目標客戶方面的準確性。

在傳統營銷中，您打印傳單或在當地報紙上做廣告，但您無法確定您的目標客戶是否會閱讀報紙或收到您分發的傳單。

這會使您的營銷工作看起來像是在黑暗中拍攝。

另一方面，數字營銷使您能夠找到真正在尋找您的產品或服務的人，並與之互動和互動。

您可以使用有影響力的營銷、有針對性的廣告或使用 SEO 來定位客戶，這些關鍵字和短語是他們在查找有關他們打算購買的產品的信息時實際輸入搜索引擎的。

5.提高轉化率

數字營銷使您能夠更好地了解您的目標受眾並提高您的聲譽。

它還使您的小型企業更容易獲得，並使您能夠定位正在尋找您的產品或服務的客戶。

這最終會提高轉化率。

例如，使用搜索引擎營銷可以幫助您準確定位已經對購買您的產品表現出興趣的客戶。

6.數字營銷具有成本效益

作為小企業主，您沒有太多錢可以花在電視廣告或廣告牌上。

借助數字營銷，您可以通過社交媒體營銷免費推廣您的小型企業。

此外，數字營銷使您能夠定位對購買您的產品感興趣的客戶。 這有助於您避免花錢向不會購買您提供的產品的人宣傳您的業務。

在社交媒體上推廣您的小型企業時，最重要的是選擇您的潛在客戶花費大部分時間的平台。

例如，LinkedIn 將是產生 B2B 興趣的絕佳選擇。

通常，您應該對社交媒體的使用情況和人口統計數據進行深入研究，以了解什麼樣的人使用哪種類型的社交媒體渠道，以便您可以確定如何針對他們使用哪些產品。

7. 以更低的成本獲得更高的投資回報率

不可否認，傳統營銷的成本遠高於數字營銷。

每個小企業主的夢想是在不減少您的口袋的情況下推銷您的產品或服務並產生更高的收入。

幸運的是，您在電子郵件營銷上每投資一美元，就可以產生42 美元的投資回報率。

最好的事情是每個人都可以學習數字營銷。 畢竟，互聯網上有大量免費和付費的數字營銷課程。 您需要做的就是每天留出一些時間來學習這項技能。

8.數字營銷提供多種策略

與其他形式的營銷不同，數字營銷為任何類型的業務提供不同的策略。

這意味著您可以自由選擇一種經濟實惠的策略用於您的業務類型。 您還可以結合使用不同的策略來取得很好的效果。

例如，您可以將電子郵件營銷與社交媒體營銷結合使用，或者將 SEO 與內容營銷結合使用等。

9. 你可以使用多種內容類型

數字營銷對小型企業很重要的另一個原因是它可以為您提供不同類型的內容來促進您的業務。

此外，您可以重新調整內容類型的用途，以適應任意數量的平台。 例如，您可以創建博客文章並將其轉換為短視頻，以便在 TikTok 上吸引觀眾。

您還可以將長篇博文轉換成視頻並發佈在 YouTube 上。 在您的數字營銷活動中使用的一些最佳內容類型包括：

• 視頻。
• 博客文章。
• 圖片。
• 電子書。
• 社交媒體帖子。
• 等等。

10. 為每個人提供平等的機會

通過傳統營銷，大型企業可以主導印刷廣告等營銷渠道。 這要歸功於他們龐大的營銷預算和資源。

另一方面，無論您的企業規模如何，數字營銷都會為每個人提供平等的機會。

此外，小企業可以利用社交媒體營銷、電子郵件營銷等具有成本效益的策略與大公司競爭。

重要的是選擇適合您企業類型和規模的營銷策略。

11. 使您能夠提供實時客戶服務

根據最近的一份 Salesforce State of The Connected Customer報告，更好的客戶服務是 48% 的消費者在過去一年中更換品牌的首要原因之一：

圖片來自 Salesforce

更重要的是？ 積極的客戶體驗使91%的客戶更有可能進行重複購買：

在同一份報告中， 83% 的客戶表示他們希望在聯繫公司時立即與某人接洽。

這些統計數據對您的小型企業意味著什麼？ 客戶服務不再是可選的。

但實現更好的客戶服務說起來容易做起來難。 幸運的是，數字營銷使您能夠為客戶提供實時客戶服務。

例如，您可以通過 Messenger 應用回复客戶投訴或回复他們在社交媒體上的評論。

結論

毫無疑問，數字營銷是營銷的未來。

閱讀了數字營銷對小型企業的好處後，很明顯您在製定業務戰略時不能忽視它。

您是否已經在為您的小型企業使用數字營銷？

在下方發表評論，讓我們知道您正在使用的數字營銷策略。

您還可以讓我們了解哪種策略為您的小型企業帶來了巨大的成果。