只有在 2022 年才重要的數字營銷指標

數字營銷世界繼續快速發展。 去年可能是有效的策略，今年可能不再適用。 以下討論了趨勢如何變化，以及如何通過關注 2022 年重要的指標來更有效地衡量營銷活動的結果。

2018年數字營銷趨勢

2018 年是數字營銷領域的一個有趣時期。 那一年，數據隱私問題成為關注焦點，谷歌和 Facebook 高管在國會露面時強調了這一點。 人們已經註意到了， 84%的消費者表示他們會在不安全的網站上放棄他們的在線購物車。

除了安全問題，大多數公司也看到了改進 SEO 的必要性。 超過 61% 的公司表示，安全是 2018 年的首要任務。SEO 觸發了14.6%的轉化率，而傳統出站方法的轉化率為 1.7%，誰能責怪他們呢？

最後，這是內容再次成為至高無上的一年。 發現高質量的內容能夠將博客流量增加多達2,000 %。

數字營銷展望

儘管 2018 年 Facebook 受到公眾審查以及#deletefacebook 的呼聲，但這家社交媒體巨頭的用戶群仍然強勁。 它被認為是美國排名第一的社交媒體平台，也是針對老年人群的完美渠道，其 41% 的用戶年齡在 65 歲以上。

富人繼續變得更富有，因為 Facebook 失去的 30 歲以下的年輕人群轉移到 Instagram——它也擁有的平台。 隨著新一波不同影響者的出現，年輕人似乎仍然緊緊抓住克。

此外，電子郵件在 2022 年仍然沒有消失。但是，重要的是要注意過去的通用電子郵件不會再減少它了。 個性化將是關鍵，因為電子郵件通常被視為在與其他營銷策略保持一致時激發所需行動的最終“觸發器”。

2022 年你應該關注的數字

隨著企業可用數據量的不斷增加，您將需要確定哪些指標實際上會影響您的底線。 虛榮指標在紙面上可能看起來不錯，但它們並不總是會影響您的業務目標。

除了監視您的競爭對手，您還能做些什麼來確保您不會陷入同樣的舊模式，即被實際上並沒有多大作用的有吸引力的數據蒙蔽了雙眼？

以下是您應該關注的八件事：

1. 您好，客戶。 你從哪來？

按來源分類的流量可讓您準確了解訪問者的來源。 它們來自自然搜索、直接搜索還是社交搜索？ 他們待多久？ 哪些轉換？

使用這些數據，您可以找出哪些渠道適合您，哪些渠道可以改進。

2. 你只點擊了一個頁面——留下來！

Pages-per-session可讓您了解用戶在訪問您的網站時查看的不同頁面的數量。 該指標可讓您清楚地了解用戶對您的品牌的參與程度。

正如HQDigital所指出的，如果您將這一強大的指標與現場停留時間和頂部進入和退出頁面相結合，您將確定哪些領域可以改進。 通過這樣做，您將能夠優化所有頁面以獲得最大的參與度。

3. 展示廣告沒有死

許多營銷人員已經放棄了展示廣告，僅僅是因為它們很容易被錯過。 事實上，試著想想你是在什麼時候真正看到一個展示廣告的——是什麼讓你首先看的？ 你甚至點擊了嗎？

但是，儘管用戶已經習慣於關閉展示廣告，但精心製作的展示廣告仍然適用於某些企業。 如果您想知道您是否屬於該類別，請仔細查看以下內容：

* 成本與轉化——了解每千次展示的成本和每次轉化的成本。 如果您的廣告比您的收入高，那麼您最好將錢放在其他地方。

* 參與度——檢查您的點擊率和著陸頁互動。 您的客戶是否點擊廣告然後離開？ 他們在離開之前是否與您的頁面進行了交互而沒有轉換？ 仔細分析這些模式，看看您可以做些什麼來改進您的廣告系列。

4. 郵件性能

80%的零售專業人士表示，電子郵件是他們留住客戶的最佳渠道。 如果您的轉化率沒有達到您的預期，請檢查以下數字：

* 點擊率——確保有足夠多的人打開電子郵件並回复您的 CTA。 如果不是，則意味著您的廣告系列有問題。 編寫更智能的文案，提供個性化的相關內容。 如果您的電子郵件未打開，則需要更改。

* 轉化率——這是幾乎每個廣告系列的底線。 如果您的電子郵件沒有轉換，請返回繪圖板並再次調整您的電子郵件。

* 跳出率- 您是否在列表中有不活躍的電子郵件？ 幾次退回後將其刪除，以保護您的電子郵件的可信度。

5.GetSocial

根據您的目標，有許多社交媒體指標可能很重要。 您應該查看的最常見目標和後續指標如下：

*提高認知度（總印象、覆蓋面、頻率、分享和提及）

* 推動潛在客戶（點擊率、推薦流量/登陸頁面瀏覽量、新訪問百分比、微轉化）

* 推動銷售（參與率、在線/離線購買、微轉化）

* 提高客戶滿意度、保留率和忠誠度（入站消息量、響應率、平均響應時間、解決率、情緒）

一旦確定了目標，您就會知道應該關注哪些指標。 一個好的規則是審核你去年的社交媒體表現，看看你可以從那裡改進什麼。

例如，在 Twitter 上，有許多免費的分析工具可以幫助進行適當的社會審計。

6. 你在哪裡排名？

如果您想保持領先於競爭對手，了解要定位的關鍵字很重要。 您可以首先確定您希望網站排名的關鍵字。 對於那些您已經成功的人，請繼續在您的內容、廣告系列和登錄頁面中使用高轉化關鍵字。

您的排名靠前的關鍵字是您的首要流量來源。 利用您已經取得的成功。

7. CAC：投資 > 賭博

您的客戶獲取成本 (CAC) 包括將潛在客戶轉變為實際客戶所需的所有成本。 作為所有業務的底線，您應該密切注意衡量您的購置成本。 Datapine 建議每季度將 CAC 拆分為不同的渠道或活動，如下圖所示。

每季度和每次活動之後研究您的 CAC 也是明智的。 當您對您的 CAC 有更深入的了解時，您將能夠看到您在哪些方面進行了明智的投資，以及您可以削減哪些成本。 為了幫助您入門， Shopify提供了提高客戶獲取效率的指南。

8. 好的，那你賺了多少錢？

最後，您的投資回報率 (ROI)是否可觀？ 您的數字營銷活動的哪些領域帶來了資金，哪些沒有。 了解您的收入指標可以讓您改進特定領域，例如製作更高質量的內容以實現更好的參與度、更高的轉化率，並最終獲得更大的收入。

結論

這些是您在 2022 年應該關注的最重要的指標之一。除了此列表中提到的那些之外，您還關注其他的東西嗎？ 請在下面的評論中告訴我們。