新時代的數字營銷——如何在新浪潮中搶占先機？

已發表: 2020-11-05

近十年來，數字營銷一直是一個熱門話題。但是，當大流行來襲時，所有尚未接受其可能性的大大小小的企業都意識到是時候加入了。正如大多數數字市場所知道的那樣，在數字營銷方面取得成功需要時間。

原因？有幾個。就像其他任何事情一樣，有一個學習曲線，但也有更廣泛的數字存在帶來的好處。但數字營銷成功的最大因素是，就像電視一樣，數字營銷主要集中在兩個關鍵方面。

數字營銷的兩個主要方面：

數字營銷確實包括許多不同形式的溝通，並且圍繞著越來越多的平台展開。但是每個帖子、視頻、播客或廣告的成功歸結為兩個因素：關注度和留存率。

抓住別人的注意力變得越來越困難。你只有 2.7 秒的時間來吸引別人的注意力。但是任何人都可以製作可點擊的廣告。真正的障礙是達到預期並獲得實際銷售額。

無論如何，如果您有過數字營銷方面的經驗，那麼您對這兩個方面並不陌生。那麼，發生了什麼變化？

當大流行在春季重創時，數字媒體的使用量以前所未有的速度飆升。 Facebook 流量猛增 27%，其他媒體渠道緊隨其後，飆升 15-16%。雖然這種高峰已經消退，但這一事件激發了數字營銷新時代的開始。

隨著人們對數字媒體潛力的認識不斷提高，每個人都可以開始投放更多廣告、更頻繁地發布並在數字活動上進行更多投資。雖然一些新人還有很多東西要學習，但那些在遊戲中待得更久的人卻面臨著新一輪的競爭。

客戶的注意力是有限的，現在我們正在與其他十幾家公司分享，這些公司也抓住了我們想要吸引的目光。

所以，我們能做些什麼？ 我們如何才能保持領先地位？ 是否有我們可以遷移到的新平台，或者我們可以運行的新類型的添加？

遊戲發生了變化，但不是你想像的那樣。您可能會嘗試一些新的媒體平台，聲音也在緩慢發展，但在其他球場上沒有發生任何值得注意的事情。

遊戲仍在我們習慣使用的頻道上進行。規則沒有改變，但您可以使用新的策略來發揮自己的優勢。這些新策略標誌著數字營銷的新時代，您也可以在這裡使用它們：

雖然可能有太多數字平台無法計算，但這並不是不讓您的內容適應平台的藉口。每個平台都有其獨特的溝通方式，您需要遵守那些不成文的行為規則。

舉個例子，Instagram 是一個視覺交流的地方，圖片的價值超過 1000 個字，但 Twitter 是一個只有 280 個字符的地方，可以讓某人開心並留下印象。

但這還不是全部。正如本地市場會告訴您的那樣，這不僅與平台有關，還與您內容周圍的內容有關。上下文——這比現在任何事情都重要。

將您的信息與其周圍的內容或當前情況的背景相關聯，一定會吸引更多的注意力並與您的客戶建立相關性。這就是您如何讓用戶停止滾動並查看您要說的內容。

傳統媒體一直有一種非常“大眾化”的方式。相比之下，數字世界具有更多的個人主義性質（想想電視周圍的家人與電腦前的人）。

數字媒體的這種親密性質要求您在交流中採用不同的方法。與用戶建立聯繫的最佳方式是使您的品牌人性化。

人們將品牌視為身份，即他們想要或不想與之關聯的身份。這可能就是為什麼 70% 的消費者感覺與 CEO 活躍於社交媒體的品牌的聯繫更緊密的原因。人們更喜歡與領導者、真正的個性和知道如何開玩笑的人交往。

要將這些特徵歸因於您的品牌，您必須充當朋友並以大膽而真誠的方式進行交流。您的直接目標不應該是銷售，而是開始對話。

所有數字營銷活動的成功都歸結為一件事：以消費者為中心。在數字時代，聆聽比以往任何時候都容易。因為與傳統媒體不同，數字媒體為雙向傳播打開了大門。

雖然這些見解確實為我們提供了傳統市場無法想像的客戶信息，但遵循每一條評論、參與度和統計數據基本上是不可能的。

幸運的是，對於所有數字營銷人員來說，大數據已經通過幾種創新的解決方案得到滿足，這些解決方案可以幫助我們實時解讀和跟踪它。谷歌分析等工具的繼任者更具可定制性，無代碼技術允許您為您的品牌創建定制的東西。

通過這種方式，您可以掌握數字渠道中發生的一切——從您網站上的訪問者數量到您的廣告系列的有效性。當我說這些見解將真正影響您的廣告系列的有效性時，我是從經驗中說出來的——無論是對客戶而言，還是對您的利潤而言。

有時，數字世界中的不斷變化可能會讓您大吃一驚。當然，如果你不是每天都在比賽場上，就很難知道比賽的來龍去脈。諮詢具有知識和經驗的真正專家來幫助您實現目標總是很明智的。畢竟，投資於您的品牌就是對您公司未來的投資。