COVID-19 期間的 10 個智能數字營銷理念
已發表: 2020-09-26隨著 COVID-19 冠狀病毒的爆發,我們的世界正面臨著非常嚴峻的挑戰。 然而,仍然有希望在地平線上。
由於 COVID-19 造成的經濟打擊,企業和組織受到了極大的影響。 從雜貨店到跨國公司,企業都面臨巨額虧損。 但是,沒有什麼能限制人類的聰明才智; 許多企業主已將其公司的運營轉移到網上以保持正常運轉。 從零售到食品,每個行業都在使用數字營銷理念來度過 COVID-19 大流行。
在這種情況下,數字營銷的重要性和需求已成倍增加。 你們中的許多人可能認為,在這次大流行期間,情感營銷是成功之道。 但是,公司需要以明智的方式參與。 在這一點上,負責任的數字營銷方法不僅可以促進企業發展,還可以為社會福祉做出貢獻。
為了幫助您入門,這裡有 10 個智能數字營銷理念,可以幫助您的企業在 COVID-19 危機中生存下來。
1. 通過社交媒體與您的客戶保持聯繫。
現在,越來越多的人在社交媒體上呆在家裡,他們正在掃描有關大流行情況的最新消息,並試圖與這個突然孤立的國家的其他人保持聯繫。 這就是為什麼我把這個放在我的數字營銷理念列表中的原因,因為這是一個很好的機會,讓您的品牌在這個困難時期脫穎而出,而不會過於推銷或咄咄逼人。
由於您的客戶無法再訪問您的實體店購買您的產品或下訂單,因此在社交媒體上保持活躍是提醒您的客戶您仍然在這裡滿足他們的需求的好方法。 通過留下提醒以保持安全和其他教育信息來練習同理心並與您的客戶聯繫。 這些類型的非促銷內容可以讓您的客戶回到您的社交媒體頁面。
2. 確保您的企業在線存在
由於社會疏遠,而且在封鎖期間在家無事可做,人們現在上網的時間比在車里或在人行道上行走要好。 搜索流量顯著增加,因為我們都盯著筆記本電腦和智能手機在社區內尋找更新。 此外,我們正在尋找娛樂和方法來在線度過我們的鎖定時間。 對於我們中的許多人來說,這包括在線購物。
這意味著,如果您的公司有在線業務,那麼您的潛在買家就更有可能注意到它。 因此,在線成為 COVID-19 期間要考慮的數字營銷理念列表的首位。 您網站搜索流量的增加可能對您的業務有利,並可能為您的企業網站帶來更多曝光率。 使用 SEO 策略爬到谷歌 SERP 的頂部,以便輕鬆找到您的業務。 請記住,現在在線上的任何東西都將比以往任何時候都消耗更多,所以現在不是您的企業進入外殼並每隔一段時間探出頭來看看太陽是否出來的時候。
3. 更加重視按點擊付費廣告。
如上所述,如今人們花費更多時間上網,這是企業使用按點擊付費 (PPC) 廣告與客戶建立聯繫並獲得競爭優勢的絕佳機會。 因為現在,PPC 廣告被用戶看到的概率更高。
根據 Thrive 高級 PPC 經理 Jacob Wulff 的說法,所有垂直領域的每次點擊成本下降了 6%。 因此,CPC 可能在未來也將繼續減少,這意味著 PPC 廣告為您的企業提供了另一個機會,可以在此期間搶占失去的市場份額。
4. 小心你的競爭對手
希望你們都知道“讓你的朋友靠近你的敵人,靠近你的敵人”這句話——我們也需要在這裡應用同樣的理論。 關注並了解您的競爭對手如何處理他們的社交媒體渠道,以便及時了解他們的數字營銷策略。
要領先於競爭對手,您需要遵循強大的 SEO 策略,這樣當您的潛在客戶搜索與您的業務相關的特定關鍵字時,您的企業網站就會出現在 SERP 結果中。 為此,除了您的網站內容外,您還應該優化您網站的圖像、描述、移動應用程序等。這些優化可以幫助您提高您在搜索引擎上的排名,以便您輕鬆超越競爭對手。
5.根據獨特情況給予特別優惠
廣告特別優惠是保持客戶興趣並保持收入流動的最佳方式之一。 在這個不確定的時期,您的企業有機會通過為您的產品或服務提供特殊折扣來支持您的客戶,以滿足客戶的需求並幫助您保持收入流動。
確定適合您的產品或服務的市場,然後相應地創建特別優惠。 現在人們被鎖在家裡,即使是那些不喜歡網上購物的人現在也在網上搜索特價產品、折扣等。因此,通過按點擊付費 (PPC) 廣告推出您的特價商品社交媒體推廣是與客戶互動並保持穩定的收入來源的好方法,這將使您的企業敞開大門。
6.專注於您的本地搜索引擎優化
眾所周知,由於大流行,每個人都被限制在家中。 這意味著當我們離開家時,我們正在尋找附近的服務和用品商店。 因此,您希望確保您的企業使用本地 SEO 策略來優化您的企業網站以進行“靠近我”的搜索。 您希望您所在地理區域的客戶能夠輕鬆地在線找到您,以便他們首先轉向您。 在人們尋求更多便利的時候,這使您的企業能夠為人們提供幫助。
在此期間提升本地 SEO 的另一種方法是獲得正面評價。 在線聲譽管理與以往一樣重要,因為這是在這樣的壓力時期真正與目標受眾建立聯繫的好方法。 請記住,從長遠來看,您此時建立的客戶關係將對您的業務有利。
7. 為反彈浪潮做好準備
正如我之前提到的,COVID-19 的爆發應該會在幾個月後消退。 這意味著當回歸常態時,消費者的消費習慣也會趨於穩定。 因此,您必須記住,您今天為 SEO 活動所做的事情將在兩個月後影響您的自然搜索流量。 因此,當 COVID-19 開始成為遙遠的記憶時,現在專注於您的 SEO 活動可能會在兩個月後對您的收入潛力產生重大影響。 這將幫助您在 COVID-19 大流行之後重回正軌。
8. 不要成為恐慌運動的受害者
你家現在有多少速食包? 如果您的答案是壁櫥已滿,那麼您很可能是在 COVID-19 歇斯底里開始加速時聚集到雜貨店的人之一。 如果您真的想為您的企業實施智能數字營銷策略,那不是您想要的反應。 許多企業通過將營銷成本減半來大幅削減財務,但做出下意識的決定可能會對您的企業造成有害損害。 經濟確實不確定,因此,在為您的業務做出任何重大決定之前,您需要使用指標並分析所有可用數據。
9. 靈活滿足客戶的需求
現在是表現出同理心的時候了; 以前所未有的方式與您的客戶建立聯繫。 識別您的客戶面臨的問題,然後提供獨特的解決方案,讓您的客戶喜歡您。 例如,如果您正在經營食品配送業務,那麼此時為您的客戶提供免費送貨服務或提出其他創意來為您的客戶提供食品。 許多食品配送組織正在提供無人機配送、無人駕駛配送和路邊配送,以幫助他們的消費者。
通過這種方式,客戶會意識到您已經準備好加倍努力,在確保他們幸福的同時更好地為他們服務。 即使事情恢復正常,您準備好安全地交付他們的食品訂單也會說服他們轉向您的業務。 這不僅適用於食品業務,在這個封鎖期間,健身房可以提供在線健身課程,牙醫可以提供在線諮詢,雜貨店可以提供免費的路邊取貨。 所有這些商業機會都可以通過精心策劃的社交媒體活動來增加。
10. 改善您網站的 SEO
也許現在是讓您的商業網站煥然一新的時候了。 現在,消費者比以往任何時候都更依賴谷歌和其他搜索引擎來搜索產品、服務和必需品。 這意味著您的網站是吸引這些消費者的工具。 聘請網站設計專業人員重新設計您的網站,也是讓轉化率優化專家對您的網站進行 CRO 審核以確保您的號召性用語 (CTA) 按鈕將您的潛在客戶轉化為客戶的好時機。 此外,現在是對您的商業網站進行 SEO 審核以確保您改進優化策略的理想時機。 這些頁面上的 SEO 優化策略將幫助您成功地為您的網站增加流量並提高其在搜索引擎上的整體排名。
結論
如果你最近一直在尋找一些好的數字營銷理念,希望我已經給出了很多想法來消化。 此外,您可以在 COVID-19 期間從這些智能數字營銷理念中收集一些見解,並將其用於您的業務增長。
僅僅因為您現在沒有任何步入式客戶,並不意味著沒有其他方式可以接觸到您的客戶。 通過實施以上列出的數字營銷理念,根據 COVID-19 情況調整您的業務戰略和數字營銷方法,這樣您就可以為您的消費者提供幫助並與您的競爭保持同步。 在 COVID-19 中,您的主動和戰略性數字營銷方法可以挽救您的業務並提高您的品牌知名度。
對這些數字營銷理念有任何疑問或想法嗎? 在下面的評論中讓我知道他們!