解讀代理商數位行銷與品牌之間的關係
已發表: 2024-03-08數位行銷和品牌是任何當代企業將其產品或服務推向世界的策略框架中截然不同但又相互關聯的組成部分。 品牌涵蓋了企業的身份:它如何在視覺和文字上表達自己、它的價值觀和它的個性。 另一方面,數位行銷涵蓋了用於提高企業知名度、參與度並最終提高銷售額的所有策略和工具。 這包括社交媒體活動、廣告、搜尋引擎優化 (SEO) 活動和聲譽管理等。
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在當今喧囂的數位商業環境中,品牌和數位行銷對於取得成功都是不可或缺的,但了解兩者的獨特作用以及它們如何協同工作可以幫助您為客戶優化兩者。 這正是我們將在本部落格中介紹的內容。
數位行銷和品牌有何關係?
數位行銷和品牌推廣是相關的,因為它們最終都用於同一目的,即為許多潛在客戶創造積極的企業印象,將盡可能多的業務線索轉化為付費客戶。
一個促進另一個
數位行銷是一種用於推廣和提升品牌形象的工具,透過品牌實踐建立品牌形象。 思考數位行銷和品牌之間關係的另一種方法是將它們視為訊息和擴音器。 品牌就是訊息,而數位行銷策略是將訊息放大到目標受眾的擴音器。
意識
一旦品牌建立,就可以採用數位行銷策略來建立品牌知名度。 反過來,當受眾對一個品牌有強烈的認知和認可時,他們更有可能對其產生忠誠度。 認可也能增強回憶:如果顧客準備好購買產品或服務,他們更有可能選擇他們記得的、能提供他們所尋找產品的品牌。
例如,想像一下,一位家庭廚師注意到他們的不沾鍋被刮傷了,並開始考慮鑄鐵如何更方便。 他們可能會開始深入研究不同的鑄鐵鍋品牌,但如果他們看到很多關於生產這種產品的有吸引力的炊具品牌的積極信息,他們更有可能從他們那裡購買,因為他們已經有了信息— —謝謝有效的品牌推廣和數位行銷-品牌的產品是可靠的選擇。
數位行銷和品牌塑造有何不同?
了解數位行銷和品牌之間的差異可以幫助您的數位代理商梳理出兩者最重要的方面,以便您可以為客戶提供更好、更有效的服務。
強大品牌的剖析
讓我們暫時回到訊息和擴音器的類比上。 品牌本質上是精心設計的訊息。 該訊息的基本組成部分是:
- 品牌個性與基調:一個品牌可能是嚴肅的、性感的、俏皮的、技術性的、書呆子的、快樂的或各種各樣的其他形容詞。 建立品牌個性有助於了解如何部署品牌的其他實際方面。
- 品牌故事敘述:關於品牌如何誕生或傳達哪些價值觀的強有力的故事有助於完善品牌,讓受眾感覺更有說服力、更強大,建立牢固的情感聯繫。
- 視覺識別:品牌使用的視覺語言,包括標誌、調色板、設計元素、攝影指南和字體配對,都有助於增強其識別性。 這些應該體現品牌的個性。
- 品牌聲音:企業發布的訊息和文案應與品牌保持一致。 例如,一個俏皮的童裝品牌將與商業顧問公司有不同的聲音。
- 一致性:在所有接觸點中一致使用上述元素有助於增強品牌在公眾眼中的形象。 受眾遇到的相同元素越多,品牌認知度和回憶度就會越強。
創造有效的品牌需要進行初步研究,以了解目標受眾的偏好和競爭格局,以及創造力:打造令人難忘的品牌一半是科學,一半是藝術。 如果您正在考慮創辦一家代理商並且在該領域的經驗有限,請考慮創建一些品牌作為個人專案並將其納入您的投資組合中。
有效數位行銷策略的剖析
另一方面,數位行銷涉及用於接觸目標受眾、與他們互動並迫使他們成為付費客戶的策略和管道。 品牌化過程應該先進行,以便數位行銷工作能反映品牌。
雖然組織有效的數位行銷活動也涉及創造力,但它們往往更具技術性和數據驅動性。 該部門的代理技能包括:
- 選擇最佳的行銷平台:代理商擁有者需要了解哪些數位行銷平台最適合客戶的特定需求。 這需要了解目標受眾以及他們可能在網上花費大部分時間的地方。
- 建立適當的關鍵績效指標(KPI):行銷人員需要知道在進行數位行銷活動時要衡量什麼。 KPI 可以包括網站流量、追蹤者、銷售額、每次獲取成本、時事通訊註冊等。
- 預算分配:客戶的預算有限,數位行銷的部分技巧是知道如何部署資金以獲得最佳效果。
- 追蹤分析數據:數位行銷涉及對分析的持續監控,以確定策略是否成功。 它還需要有效的決策,以在浪費更多資金之前終止無效的活動。
- 迭代以獲得更好的結果:雖然一致性有利於品牌推廣,但在數位行銷中卻恰恰相反。 不斷迭代以回應數據中的訊號有助於行銷人員提供更好的結果。 在數位行銷活動中,行銷人員需要遵循數據而不是情緒。
數位行銷和品牌如何協同工作?
品牌和數位行銷之間的關係是協同的。 一者放大了另一者:一個強大的、精心打造的品牌可以帶來更成功的數位行銷活動,而數位行銷努力可以強化品牌的訊息和價值觀,將其傳播給更廣泛的受眾。 讓我們看看可以使用數位行銷管道來增強品牌影響力的一些方法。
統一的跨平台訊息傳遞
當用戶看到一個品牌在 Instagram、Facebook、TikTok、Google Ads和電子郵件行銷活動中一致地呈現時,該品牌的整體訊息就變得很容易識別。 從品牌顏色和後期設計等視覺效果,到隨附文案中使用的語言,當透過有效的數位行銷一致部署時,品牌的個性感覺更加真實和令人信服。
社群媒體參與度
社群媒體是數位行銷的重要支柱,它為加強品牌與受眾的互動提供了重要途徑。 反過來,這會培養更大的忠誠度和信任。 行銷人員可以使用社群媒體以品牌聲音與受眾進行溝通,展示透明度,並透過雙向溝通而不僅僅是單向廣告訊息來培養真實的關係。
內容行銷可加深品牌理解
部落格和影片等內容行銷的用途不僅限於社群媒體和 PPC 廣告所帶來的小規模訊息傳遞。 這種更深入的數位行銷可以透過了解品牌創辦人的故事或幕後流程等內容,幫助受眾對品牌產生更多的投資感。 簡短的內容可能會吸引潛在客戶的注意力,但內容行銷可以讓他們沿著客戶旅程前進。 以下是有關如何透過 Vendasta 講述品牌故事的更多資訊:
搜尋引擎優化
搜尋引擎優化致力於將品牌擴大到最有可能透過自然搜尋感興趣的受眾。 雖然廣告等其他數位行銷策略可以更快地產生結果,但搜尋引擎優化使企業能夠為其理想客戶優化其品牌網站,從而有機地帶來更多業務。
如何為您的客戶融合數位行銷和品牌推廣
無論您是創辦數位行銷代理商還是改變現有機構的產品,提供品牌和數位行銷服務都可以幫助您的機構脫穎而出,並使您能夠為客戶提供更好的結果。
透過處理等式的兩邊,您可以更好地將數位行銷策略與品牌形象和目標結合。 如果您是一家專門從事單一行業的利基機構,那麼您在特定領域的專業知識可以幫助您提供令人驚嘆的品牌和活動,將這些品牌帶到正確的受眾面前。
例如,考慮 Dove 著名的 2019 年項目 #ShowUs 活動。 多芬透過病毒式數位行銷活動傳達了包容性和自我接納的品牌訊息,邀請用戶使用 #ShowUs 標籤展示女性和非二元性別人士以自己的方式展示自己的美麗。 品牌在數位行銷中的作用在這裡很明顯,多芬的品牌精神直接影響了活動的設計。
鴿子
結論
如今的中小型企業並不容易:它們缺乏大型企業所擁有的內部資源,但它們仍然必須像其他人一樣在註意力經濟中競爭。 提供品牌和數位行銷的代理商可以透過有效的數位管道向目標受眾傳遞強烈的品牌訊息,從而幫助他們消除噪音。
數位行銷和品牌這兩個組成部分是企業成功的重要支柱。 掌握策略性和協同性部署品牌和行銷藝術的機構將會脫穎而出。 利用數位行銷的力量來提高品牌知名度和增強網路聲譽,使行銷人員能夠在競爭激烈的數位世界中產生有意義的影響,並在此過程中找到更多客戶。