數字營銷分析對企業的重要性！

已發表: 2021-12-24

衡量數字營銷活動的有效性對許多企業來說是一個巨大的挑戰。根據 HubSpot 2019 的入站狀態報告，46% 的營銷人員表示，衡量和證明他們開展的營銷活動的投資回報率 (ROI) 是他們遇到的最具挑戰性的事情之一。

問題在於，大多數聽說過“數字營銷分析”的營銷人員往往會想到來自 Google Analytics 網絡分析工具的數據，例如流量、唯一訪問者、跳出率等，而數字分析的定義比這更廣泛。

讓 AVADA 繼續深入研究數字營銷分析，看看它對您的業務有多重要。

什麼是數字營銷分析？

數字分析是對來自企業和競爭對手的定性和定量數據進行分析，以改善目標和潛在客戶的線上和線下體驗。

雖然網絡分析工具可以為您提供豐富的洞察力和績效數據，但營銷人員需要一個有價值的數據源來評估營銷活動通過企業的銷售和營銷渠道對客戶行為和轉化率的影響。查看網絡分析（例如流量）只是整體情況的一部分。

通過數字分析，營銷人員可以評估營銷活動的有效性，而不僅僅是網站性能。使用數字分析，營銷人員可以識別和比較營銷渠道（如社交媒體與博客或電子郵件營銷等）的有效性，從活動中識別投資回報率並了解如何實現業務目標。通過從數字營銷分析中收集的綜合信息，營銷人員可以查看特定營銷渠道的差距，並為每個目標群體量身定制營銷策略。

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3 需要考慮的數字營銷分析的重要指標

儘管沒有可以跟踪的包羅萬象的指標套件，但有一些更複雜的分析可以提供有用的洞察力。

自然搜索流量

儘管推薦和直接流量是有益的，但自然搜索流量仍然是最強大的流量生成途徑之一。實際上，自然搜索結果在 94% 的時間裡將消費者置於付費流量和自然搜索結果之間的正面對決中。

谷歌分析提供了指向您網站的關鍵信息。具體來說，尋找非品牌關鍵詞的數量、通過相關內容創造流量的指標和信任感。這將創造更多的長期流量、未來的直接流量，並有助於鼓勵建立聯繫。

分割

當需要定制時，不能再將客戶歸為一大類。在其他幾個參數中，Google Analytics 可以根據流量來源、應用程序和關鍵字搜索來分析和過濾用戶活動。

使用其中的每一個都需要對它們的使用進行逐案理解，但足以聲稱客戶行為不僅僅取決於您的副本。了解目標的目標、優先級和參考來源，以便更好地了解他們未來的行為。這將有助於促進現有和未來活動的有效宣傳和定位。

數字營銷分析與網絡分析：區別

在網絡時代開展業務的最顯著優勢之一是使用數字分析跟踪和評估績效。然而，數字分析不同於我們在 Google Analytics 應用程序中看到的基本網絡分析指標。

網絡分析只是數字分析的重要組成部分。網絡分析與網站的指標有關，而數字分析可幫助您更全面地了解整體營銷計劃。這使您能夠制定營銷策略，並為您提供所需的洞察力，以了解您的前進方向以及您的努力是否有回報。這確實是傳統廣告所不具備的特權，因為實際上別無選擇。

無論是查看網站訪問量還是運行電子郵件營銷活動，您都可以破譯大量信息以了解您的成功率。在任何領域開始和發展業務時，有幾個元素變得比純粹的需求更多。創建網站是這些因素之一，因為它已成為當今數字營銷環境的重要組成部分。

如果沒有適當的網站，您將無法訪問重要的分析數據。這實際上會導致無法挽回的商業損失？

消費者過去只是為了接觸或了解更多業務而訪問在線商店的日子已經一去不復返了。如今，人們使用網站進行產品查詢、與品牌交談、購買所需物品，同時消費有針對性的相關材料。

公司網站已成為一種難以忽視的數字營銷工具。因為它不僅旨在提供信息，還旨在提供高級別的互動。貴公司獲得的回報是寶貴的數據和知識，可用於增強您自己的營銷活動並擴展您的業務。

數字營銷分析對您的業務的重要性

需要了解買家，並且需要可靠的實時分析。隨著社交媒體和互聯網使用的增加，數字營銷數據也在增加。社交媒體和其他數字營銷工具將是了解消費者對特定產品的喜好、需求和感受的關鍵。

當從許多社交媒體平台和數字營銷策略中收集和分析數據時，它可以為公司提供重要的力量來接觸其受眾。

了解買家

數據是了解目標受眾感受的關鍵。數字營銷分析將構建客戶的人口統計數據。它可以通過數據提供人的全貌，包括位置、年齡、喜歡和不喜歡。

了解這些數據對每個組織都有很大的好處，因為這將幫助他們確定向每個群體銷售什麼，使他們能夠更好地定位他們的受眾。公司可以通過分析這些數據來使用社交媒體等數字營銷工具。

改進

數字營銷策略數據可以幫助公司了解其受眾並加強他們向他們推銷的方式。活動背後的數據分析將有助於解釋其表現、原因以及觀眾參與的方式。

處理完數據後，它不僅可以用於幫助開發和增強活動，還可以用於廣告宣傳的地點和發送頻率，例如，社交媒體更關注特定活動而不是時事通訊。這些數據可以幫助公司節省資金，因為他們可以看到哪些網絡正在運行以及在哪裡可以避免它們。

預測

通過評估數據，還可以使用預測分析，使公司有機會就銷售什麼和何時銷售做出數據驅動的決策。當數據來自客戶的購物習慣時，趨勢就會開始形成。這種分析將幫助組織確定特定產品何時最符合要求。

這些數據還可以幫助您了解預測的趨勢將如何形成，而社交媒體可以極大地影響這一點。因為趨勢可以迅速發展，廣告商可以看到他們的目標正在談論什麼並在網上發布，並預測下一個重大問題的模式和趨勢。

您的在線商店應該投資於數字營銷分析的原因有很多，以上只是其中的一小部分。在接觸客戶的最前沿，通過數字營銷和社交媒體獲取活動的洞察力和數據非常重要。

如何有效地使用數字營銷分析

許多營銷人員都知道，要獲得我們迄今為止所討論的洞察力，他們不僅要看流量和網站結果。然而，為什麼我們中的許多人仍在努力評估我們的在線營銷活動的效果並證明投資回報率？

這可能是兩個原因之一。一是我們沒有辦法衡量我們的成功。否則，我們對這些活動沒有明確的目標。很多時候，您會意識到這是兩者的混合。

SMART目標

將這種情況最小化的一種方法是創建一個包含營銷部門目標的可行戰略戰略。這通常可以使用 SMART 格式完成，您在此策略中建立的每個目標必須是：

具體的
可衡量的
可實現的
實際的
及時

一個成功的商業目標最終會組織員工的活動，以實現可衡量的結果或基準來評估他們的成功。這可以大致概括為營銷團隊的三個主要類別：

嘗試通過此類營銷活動確定淨新收入，制定進一步發展和具有成本效益的營銷投資計劃
來源多樣性和網絡流量
從流量到潛在客戶和客戶的轉化

大多數營銷人員利用各種數據分析工具來獲得所需的洞察力，以了解他們的營銷成功並做出明智的選擇。

例如，他們通過電子郵件服務提供商的分析收集有關其電子郵件營銷的數據，通過其博客平台收集博客分析，通過其社交媒體管理工具收集有關其在社交媒體上的成功的數據，等等。

然而，這種分散的分析方法使得將這些點聯繫起來並為數字營銷戰略的未來做出有根據的決策非常困難。

完美的方法是將一體化營銷和報告框架整合到您的營銷工作中，提供端到端的控制，使您能夠在一個地方監控所有內容。

基於活動的報告

您可以使用自定義報告工具創建代表整個營銷策略成功的數據圖表，而不僅僅是關注某些內容在某些平台上的交付方式，而不是只關注每個流量來源的打包報告。

以下是您如何自定義數據分析以捕捉整體觀點，向您展示潛在客戶的來源。以下是專業營銷工具可以使用的一些分析類型。

原始來源的網絡流量

這是一個簡單的報告，您可以根據原始來源和/或日期範圍進行自定義，以指示您應該關注哪些營銷平台，以便將更多流量轉化為潛在客戶和客戶。

按角色或原始來源的首次轉換

這試圖根據您可以根據提交的第一個內容提議或表單建立多少新聯繫人來衡量您的影響，並將其與潛在客戶的原始來源相關聯。

或者，您可以按特定人員對聯繫人進行分類，以顯示哪些聯繫人對您的團隊製作的任何內容的回報最大。

聯繫人漏斗報告

它衡量銷售和營銷渠道中的轉化率，突出顯示銷售合格的潛在客戶、營銷合格的潛在客戶和最終新客戶的新潛在客戶。

營銷對收入的貢獻

此自定義報告依賴於使用營銷階段來可視化已轉化為客戶的客戶、合格的潛在客戶生命週期以及它們在產生收入方面的相對價值。

獲客成本

這些閉環報告只是說明您在實現業務底線方面進展的可用工具中的一小部分。

您可以從您的數字營銷分析工具中收集的信息、見解和數據只有在您使用它們時才真正有價值。分析的真正好處不僅僅是展示老闆的品牌興趣；它還可以讓您在整個跨渠道系統以及逐個渠道的基礎上提高和最大化營銷效率。

您還可以通過數字營銷分析整合閉環分析，從而更容易地顯示您的營銷策略是否對您的銷售團隊產生了積極影響，他們正在獲得更優質的潛在客戶。