電子學習的力量:為什麼數位學習是未來

已發表: 2021-04-10

有多少次您因現場活動的時間安排而感到不便? 或可能發現去參加活動充滿壓力和麻煩? 也許你只是在茫茫人海中沒有學好? 學習是一種個人經歷,絕不是一刀切的。 去年我們學習和互動的方式突然改變了。

隨著世界各地的企業取消面對面的活動和會議以應對 COVID-19,工作場所學習成為最大的受害者之一。 然而,好景不長。 由於自身需要提升勞動力技能,同時面對渴望學習的熱情勞動力,企業很快就向教育部門學習。

答案很簡單——線上學習。 特別是在軟體即服務 (saas) 產業,事情發展得很快。 新產品的增加,舊產品的更新,平台的完善一夜之間。 您需要一支能夠快速學習和調整的實踐型員工隊伍。 當然,數位學院的創建是為了縮小大流行期間巨大增長的差距。

可以理解的是,即使在新冠疫情爆發之前,教育產業就已經看到了科技的高度採用。 2019年全球教育科技投資達到186.6億美元,預計到2025年在線教育整體市場將達到3500億美元。然而,無論是視頻會議工具還是虛擬輔導、在線學習軟體或語言應用程序,自疫情爆發以來,這是在線學習的好時機。

「讓多個用戶能夠按照自己的步調學習最新資訊是令人難以置信的。我們生活在一個世界在我​​們腳下不斷變化的行業中。你必須保持這種一致性,而數位學院就是一個他們可以去安全的地方學習。”

喬治·利斯

達斯塔首席客戶官

什麼是數字學院?

數位學院是一個生態系統,合作夥伴或客戶可以感受到支持並能夠相互協作。 它在一個可訪問的平台上託管了一個精選的學習工具庫,例如課程、影片、部落格和播客。 此類資源也可以作為學習工具來擴展組織的培訓。 數位學院為教育工作者和商業領袖騰出了時間,因為他們可以以人們想要消化的方式將所有知識放入內容庫中。

谷歌的數位學院 Think with Google強制要求使用策略教育計畫。 這些計劃旨在幫助企業主了解數位解決方案如何解決業務挑戰並幫助他們加速數位轉型。 IBM 專注於利用實驗室平台、課程和證書培養就業市場技能。 兩家公司都嚴重依賴影片內容來傳遞課程資訊並主持學習者感言。

「當我們對客戶說些什麼時,他們總是有可能持保留態度。 但當另一位客戶告訴他們完全相同的事情時,建立信任的速度令人驚訝。 我們可以與學院一起擴大規模,部分學院和社區在問,我們如何讓我們的合作夥伴教導新合作夥伴如何取得成功,並讓我們擺脫阻礙,」Vendasta 首席營運長 Jaqueline Cook 說。

透過數位學習節省時間和金錢

全球化導致像Vendasta這樣的公司與世界各地不同時區的合作夥伴或客戶合作。 學習偏好決定了人們是否想在工作日抽出時間、利用清晨或晚上專注於學習。

「能夠取代學院的密集一對一培訓的好處在於,我們的團隊可以在如何應用所獲得的知識方面進行更多的協商。這不僅僅是從頭開始將這些知識轉移給我們的合作夥伴。我們的合作夥伴很忙,他們沒有八個小時的時間來打電話並徹底了解所有內容。那些真正想要深入研究適用於其業務的概念的人可以在自己的時間裡完成。”

傑奎琳·庫克

達斯塔首席營運官

收聽“與 George Leith 一起征服本地播客第 343 集:與 Jacqueline Cook 一起的數位行銷學院”以了解更多詳細信息

「我們注意到,我們的某些客戶群並不經常按照傳統的周一至週五朝九晚五的方式工作。 他們中的許多人要么兼職,要么在海外,要么在辦公時間之外,因此以一對一的方式為他們提供所需的支持是不現實的,」庫克說。

擁有數位學院也可以省錢。 透過發布影片系列代替舉辦大型現場會議,您可以節省場地、食物和旅行費用。 更不用說您正在為您的網站帶來流量並產生潛在客戶,因為這是活動的舉辦地點。 面對面或一對一培訓的成本也會增加。 線上學習消除了酒店租金、教練和設備。 Shift eLearning,IBM 在轉向 eLearning 後節省了約 2 億美元。

用戶友好且有吸引力

學習者為中心的方法著重於學習者的參與,確保課程使用者友好、相關,並且個人學習者可以跳過任何不相關的資訊。 考慮到這一點而建立的數位學習學院允許學習者深入研究對其在現實世界中的業務有幫助的內容類型。 由於一切內容都以多種格式在線上提供,學習者可以按照自己的步調消費資訊。 學習者洗碗時可以收聽播客節目。 如果學習者喜歡觀看而不是閱讀,他們可以訪問影片部分,並在必要時停止和重新啟動。

「認為每個學習者都以同樣的方式學習是荒謬的。有些人喜歡邊做邊學;他們想親自嘗試,然後在遇到困難時提出問題。有些人想透過閱讀和有條不紊地消化來理解」以線性方式處理數據。其他人想看看它是如何完成的並觀看某人如何做。因此在學院中,我們融入了每種風格的元素。”

傑奎琳·庫克

達斯塔首席營運官

Oberlo 表示, 54% 的消費者想要更多影片內容,其中十分之八的消費者在觀看品牌影片後購買了軟體。 這就是 Vendasta 在征服當地學院中包含影片庫的部分原因 在征服本地學院內,視訊分為產品會議、社區會議、會議錄影等。

「在線上學習中使用影片和社群的想法將使產品不僅僅是軟體,」Vendasta 產品經理 Sanjay Sthakiya 說。 “當你看到各種各樣的人和企業正在相互學習和聯繫時,軟體只是體驗的一部分。”

社群論壇

哪裡有數位學院,哪裡就有可能有志同道合的企業主參與的線上社群。 像這樣的團隊的力量在於他們願意提出問題並提供回饋。 透過社區團體和學習課程的集思廣益,可以讓數位學院所有者受益的想法浮出水面。 這些討論中產生的創新和建議為學習者和領導者提供支持。

「各機構想要互相教導,但他們通常沒有地方可以這樣做。 希望如果我們在建設學院時一切順利,我們將開始向我們的合作夥伴學習。 我認為用戶將開始分享他們的平台相關問題,他們將與我們分享他們如何使用我們的平台,並最終幫助我們不斷改進我們的產品。 這才是我們真正要開始獲勝的地方。”

桑傑·斯塔基亞

產品經理文達斯塔

數位化學習是未來

根據 Lambda Solutions 的數據,2015 年,電子學習產業價值約為1,070 億美元,預計到2022 年將成長2,430 億美元,到2025 年將成長3,250 億美元。這個不斷發展的產業透過軟體為學習者和提供者提供支持,創造正向的線上學習體驗。 對於提供者來說,線上學習是可擴展的,但對於學習者來說,它提供了以前由於時間、金錢或能力的限製而不可能實現的機會。

自從宣布大流行以來,已經過去一年多了。 企業主依靠數位學習平台獲取建議、知識和社群。 他們在方便時使用線上學習,並且可以選擇僅提高最相關的技能。 這些平台塑造了人們相互溝通的方式,以及公司如何招募來自世界各地的新員工。

「線上學習不會消失,」斯坦基亞說。 「我相信入職和培訓將永遠改變,因為人們現在看到了自定進度學習的潛力。 用戶在進行線上學習時會期望有一個學院和一個社區,如果沒有課程,他們會感到驚訝。 我認為這是新常態。”