數字增長黑客案例研究
已發表: 2018-03-23究竟什麼是增長黑客? 自 2010 年企業家肖恩·埃利斯(Sean Ellis)創造這個詞以來,營銷人員一直用它來指代一系列令人眼花繚亂的技術、工具和想法。 有些是真正的創新,而另一些則比他們所描述的更傳統。
我們相信增長黑客的真正含義是使用鮮為人知的或全新的策略來實現比其他方法更快的增長。 換句話說,自該行業誕生以來,幫助冒險營銷人員建立品牌、受眾和銷售的理念是相同的。
考慮到這一定義,我們編制了三個數字案例研究,向您展示真正的增長黑客在 2018 年使用的一些創新技術。我們希望您在離開時會受到啟發,並準備好開始規劃自己品牌的加速增長.
每日郵報——通過在復制粘貼的文本中添加引用來獲得反向鏈接
你們中的一些人可能已經註意到,當您從某些新聞網站複製並粘貼引文時,當您單擊粘貼時,引用和返回源站點的鏈接將與復制的文本一起出現。
以下是從 Daily Mail Online 複製的典型文本塊在粘貼到 Word 文檔時的外觀:
這位超級名模在通過她的 Instagram 頁面分享的預告片中與 35 歲的說唱歌手一起赤裸上身時發出嘶嘶聲。
閱讀更多:http://www.dailymail.co.uk/tvshowbiz/article-5526589/Naomi-Campbell-47-shows-age-defying-physique.html#ixzz5ANdvIONf
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假設引用郵件副本的內容主管保留了該引文。 這對郵件很有用,因為它提供了一個或多個反向鏈接,並且可能還提供了一些網絡流量。
即使內容主管不包括上述引用,他們仍然可以將其視為以自己喜歡的格式提供信用的提醒,這可以從 SEO/入站營銷的角度帶來同等甚至更大的好處。 一些內容營銷人員無論如何都會這樣做。 其他人需要輕推。
這種方法正是我們都應該致力於實施的那種增長黑客。 儘管只需要很少的努力和投資,並且儘管用戶體驗成本最低,但它為品牌提供了一種在網上做得更好的另一種方式,這是許多人可能沒有考慮過的。
如何將引文添加到您複製和粘貼的 Web 內容中
來自 33Across 的 SiteCTRL 套件允許您通過將 Javascript 片段插入到您的內容中,將引文添加到從您的站點複製和粘貼的文本中。 它還提供分析,向您展示第三方如何使用您的內容,這對於追踪剽竊案件或請求引用可能會派上用場。
或者,如果您的內部開發團隊精通 JS,您可以通過讓他們編寫類似的解決方案來避免註冊 SiteCTRL。
LAMA – 使用有機收集的 UGC 作為內容營銷的基礎
眾所周知,內容營銷是建立新品牌及其受眾的關鍵渠道。 我們當中誰沒有聽過比爾蓋茨的名言“內容為王”?
初創企業想要並需要高質量的內容,但許多人在尋找預算和/或工作時間來創建與歷史悠久或資源更豐富的競爭對手競爭的內容時面臨困難。
根據 ProCopywriters 於 2017 年進行的一項調查,英國的自由撰稿人平均每天收取 339 英鎊的費用。 同樣,自由視頻專家的基準約為 320 英鎊。 與此同時,僱用全職內容員工是一項更大的財務承諾。 雖然對於成熟品牌來說是可以接受的,但這些成本可能會讓預算有限的新企業望而卻步。
LAMA 是一家初創公司,它設計了一種有效的方法來克服這一常見的增長障礙,該品牌以基於應用程序的社區為中心,為技術專家、企業家和對初創世界感興趣的人提供服務。 LAMA 應用程序允許用戶互相提問,接收者可以通過自己拍攝的視頻做出回應。
在發現了一個主要的增長黑客機會後,LAMA 的營銷團隊一直在通過他們自己的應用程序提問,並將隨後的視頻回復作為一系列內容營銷活動的基礎,旨在建立品牌及其功能的知名度。
我們採訪了 LAMA 的一位聯合創始人 Mario Arabov,以了解更多信息。
“我們的視頻是 LAMA 平台的核心產品,”Arabov 說。 “我們已經能夠與一些真正鼓舞人心的創始人進行視頻採訪和問答環節,這使我們能夠製作一些非常獨特和有趣的內容。
“我們很自然地使用自己的視頻來宣傳平台及其功能。 也許更重要的是,我們已經能夠宣傳我們內容中的人物並吸引新的受訪者。”
Arabov 表示,這種內容營銷方法對 LAMA 的品牌和平台增長產生了積極影響——以至於他們現在已經為潛在的問答參與者採用了候補名單。
到目前為止,LAMA 主要將其平台上的內容用作自己的社交媒體賬戶和媒體渠道的宣傳工具。 然而,向前邁進,Arabov 和 co。 計劃將他們的內容提供給第三方出版商——從而擴大他們的影響力。
“雖然仍然很難說主流出版商會對我們的顛覆性概念做出什麼反應,但我們已經看到歐洲和美國非常重要的在線雜誌對我們產生了一些興趣,”他說。
“我們相信我們的工具可能對記者和雜誌非常有用,並將幫助我們的用戶宣傳自己和他們的項目。”
使用 UGC 來發展 LAMA 是 Arabov 用來推廣各種不同品牌的幾個增長黑客中的最新一個。 他解釋了他如何通過數據抓取和營銷自動化的創新組合促進早期平台的增長:
“對於我們之前的項目 Greetzly,我們需要說服名人加入該平台。 我曾經這樣做的一種方法是找到好的潛在客戶來源——比如列出經理和代理電子郵件的網站——然後抓取這些網站。 一旦目標群體準備就緒,我們就會設置自動電子郵件序列,這些序列會根據收件人的響應觸發。”
除了這些活動之外,還有一個拼車網站的交叉發布活動,以及一些即時短信實驗,您就可以了解阿拉博夫作為非傳統營銷人員的多樣化職業生涯。 那麼,在他看來,是什麼造就了一個偉大的增長黑客呢?
“我認為現在很多人都在濫用增長黑客這個詞,”他說。 “我個人關於這個話題的理念是,一個優秀的增長黑客應該能夠以幾乎為零的預算獲得新的用戶/潛在客戶/收入。 他或她應該願意做一些非常規的事情,跳出框框思考,有時還會打破規則。”
Kurve – 瞄準具有附加現場價值的正確潛在客戶
有時,銷售長期 B2B 關係的最有效方式是首先以更小規模的提議吸引客戶。
總部位於倫敦的數字營銷諮詢公司 Kurve 最近使用這種方法為其客戶 Lightful 吸引了更多的電子郵件訂閱者,該客戶的平台幫助非營利組織在社交媒體上取得成功。
Kurve 的策略是創建一個免費使用的 Twitter 參與度比較工具(如上所示),該工具託管在 Lightful 的網站上。 該工具讓用戶可以比較任意兩個 Twitter 帳戶之間的參與度統計數據——這對 Lightful 的目標受眾來說是一個直接有用的功能。
我們與 Kurve 的總經理 Oren Greenberg 進行了交談,以了解這種方法背後的增長黑客哲學。
“我接受迭代測試方法,”格林伯格說。 “增長黑客是關於實驗的,你需要熟悉工具、數據以及將不同系統集成到營銷組合中。”
“首先,我的目標是以最有效的方式對增長產生最大影響。 試錯總是存在的,但快速測試可以快速證明最有效的渠道並減少浪費。 我分配營銷預算以在漏斗頂部和漏斗底部找到客戶獲取的最佳途徑,直至持續留存。 這確實是許多業務增長的來源。
“客戶旅程至關重要,因此我從每個活動的一開始就強調這一點; 特別是它的理解力和最大程度地減少下降的能力。”
我們可以在 Lightful 的 Twitter 活動中清楚地看到 Kurve 的實驗方法——但問題是,它得到了回報嗎? 根據格林伯格的說法,“結果很好。 該活動的表現與電子書指南的轉化率相當。”
“雖然這本身就是一個有趣的結果,但我們也得到了不同類型的數據集進行分析。 在 Facebook 上,我們看到了 12.6% 的轉化率。 在 Twitter 上,我們看到了 4.4% 的轉化率。”
說到 Twitter,我們很想知道為什麼 Kurve 選擇了 Twitter 比較工具,而不是提供洞察另一個社交媒體渠道的工具。 他解釋說:
“主要原因是 Twitter API 易於訪問。 當時,我們正在探索競爭分析的潛力,以及這對於產品供應的核心有多重要。 該工具有助於產生潛在客戶,但也有助於了解對一般功能集的需求。 這是實現這兩個關鍵目標的好方法; 了解更多關於觀眾的信息,同時推動潛在客戶。”
Kurve 對 Lightful 的增長秘訣與免費增值模式非常相似,在這種模式下,品牌通過提供極具吸引力的付費產品價值品嚐者來培育領導者。
這種方法的變化在整個營銷歷史中比比皆是,從咖啡館的免費蛋糕樣品和視頻遊戲演示光盤到當今許多頂級網絡應用程序,例如 Asana 和 Duolingo。
Kurve 方法的創新之處在於,他們獲得了免費增值的大部分營銷優勢,同時幾乎不提供 Lightful 的產品。
Twitter 參與度比較工具非常有用、有趣,並且非常適合 Lightful 的目標人群。 在兩個單獨的步驟中,它會捕獲潛在客戶的 Twitter 句柄,然後是他們的電子郵件地址——這種機制使用稱為一致性的心理營銷原則來增加保護這兩個信息的機會。
以下是用戶輸入其 Twitter 句柄時彈出的內容:
Kurve 的 Twitter 比較工具比免費增值產品版本的需求低,而且結果可與之媲美,因此為 Lightful 提供了一條有效的左域路徑來增加他們的電子郵件列表。
請參閱本文中的 CoverageBook 案例研究,了解免費增值價值如何促進營銷成功的另一個示例。
如何使用 B2B 增長黑客案例研究
我們現在已經看到了三個出色的 B2B 增長技巧,每一個都展示了一種為您的品牌的數字活動和互動增加更多價值的創造性方法。
您不一定要將其中一個案例研究(或任何其他案例研究)用作您自己的活動的精確藍圖。 通常,更有效的方法是使用案例研究來了解非傳統營銷人員的想法,然後應用類似的思維方式來識別對您的品牌更獨特的機會。
許多最優秀的增長黑客利用他們的非營銷活動創造的信息/內容資產來創造新的營銷機會——就像 LAMA 通過他們案例研究中描述的內容營銷方法一樣。 其他人——正如我們在每日郵報在線對複制和粘貼文本的引用中所看到的那樣——查看他們現有的數字交互並優化它們以進行轉換。
無論哪種情況,關鍵是審核您的品牌運作方式,然後嘗試使用/增強其活動的方式以創造更好的增長機會。
橫向思考,嘗試廣泛的機會,您將有很大的機會確定新的和有價值的在線增長途徑。 立即獲得您的免費會員資格 - 絕對不需要信用卡
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