數字賦權——什麼是推特?

已發表: 2014-11-18

自 2006 年成立以來,Twitter 已經走過了漫長的道路。一開始,人們只是在這一刻告訴其他人他們在做什麼。 所以你有一些無用的信息,比如“剛吃過早餐!” 和“馬上出去工作!” 但今天它已經變得如此“主流”,以至於 CNN 和 BBC 等大型全球信息機構都在使用它來收集信息。

更重要的是,許多中小型企業正在使用 Twitter 與他們的受眾互動,並讓他們了解新產品和服務、促銷、公告等的最新信息。

那麼推特到底是什麼?

Twitter 頁面是一個網頁,您可以在其中保存最多 280 個字符的信息片段,以供其他人閱讀。 把它想像成在互聯網上傳遞手機短信的比較。 該信息將立即出現在您的 Twitter 頁面上,最新信息在頂部,最早在底部。

如果有人喜歡你的“推文”,他們會“關注”你的頁面,之後你發布的任何後續推文都會出現在他們自己 Twitter 頁面的“主頁時間線”上——這是一種很好的營銷方式,因為如果這些人“關注”了你。 他們渴望聽到更多你要說的話。

Twitter 對您的企業組織的好處

Twitter 是一個非常有效的工具。 每週都有無數的 Twitter 帖子通過 Tweets 傳播,討論每一個可能的話題。 範圍廣泛的個人、公司,無論大小,本地和全球——都使用 Twitter 帖子來宣傳他們的存在。

1. 為您的網站和本地商店/分支機構創造流量通過使用 Twitter,您可以通過特別優惠或在線或離線活動(如開幕或競賽)的公告來吸引客戶的注意力。 您可以將人們指向您當地的商店或網站進行註冊、獲取更多信息、留下反饋等。例如,如果您在線銷售餐飲設備,您可能會為您的新設備系列提供促銷折扣。

2. 通過改進客戶服務提高客戶滿意度:您的現有或潛在客戶可以通過您的 Twitter 帳戶實時跟踪業務更新。 這為您提供了一個寶貴的機會,可以根據客戶的反應立即調整或調整您的業務活動。 與尚未意識到 Twitter 威力的競爭對手相比,僅此一項能力就可以為您帶來顯著優勢。

3. 加強與當地社區成員的聯繫:如果您有當地企業或當地分支機構,您可以在推文中提及該地點。 您還可以分享有用的當地信息,提出當地社會問題的解決方案並支持當地事件或事業。 所有這些努力加在一起將為您的當地企業提高知名度,並加強您與當地社區人們的聯繫。

那麼,您如何才能開始利用 Twitter 為您的業務呢?

您的客戶已經在 Twitter 上發布帖子。 不要錯過參與討論的機會。 了解如何成功使用 Twitter 帖子來實現您的業務目標。

設置您自己的 Twitter 帳戶非常簡單。 訪問 Twitter 並找到註冊框後,輸入您的全名和電子郵件地址並選擇密碼。 單擊註冊 Twitter。 在下一頁上,他們會要求您選擇一個用戶名。 用戶名是 Twitter 上的唯一標識符。

您可以選擇自己的用戶名,也可以選擇 Twitter 建議的用戶名,以確保您選擇的用戶名可用且未被其他人使用。 單擊“創建我的帳戶”,您就完成了。 您應該會在您的電子郵件框中收到確認信息,以及如何確認您的 Twitter 帳戶的說明。 如需更多幫助,請關注他們的支持頁面。

吸引觀眾

確保您的演講形成您公司的在線身份證明。 關於貴公司的想法、概念和價值的“推文”。 與您的客戶討論超鏈接和圖像。 讓他們看看幕後發生了什麼。

以下是幾點:

講述你的故事:你與潛在客戶的互動應該是個人層面的。 人們寧願跟隨一個人而不是一個實體。 比起公司,人們更想听到個人故事。

增加您的關注者:通過增加您的網絡,您可以與您的關注者直接消息。 這樣,您可以更快地傳達您的信息。

關注您真正的朋友:一旦您擁有大量關注者,就可以通過創建 Twitter 列表來跟踪您的真正關注者並過濾潛在的噪音。 通過這種方式,您可以跟踪您所說的 100 個左右的真正關注者。

將鏈接發佈到您的網站:您發布的每個帖子都必須鏈接到您的網站。 通過為您的網站帶來更多流量並提高您的網頁排名,這可以殺死幾隻鳥。

分享您的經驗和更多信息: Twitter 已成為許多人的新聞來源。 所以不要猶豫,分享你可能覺得有趣的事情,並表達你自己的看法。

擴大你的影響

在 Twitter 帖子上談論您公司的人越多,您獲得的關注者(和客戶)就越多。 專注於增強您的@username 並增加您的公司的行動。 要關注其他人,您必須單擊用戶個人資料照片或頁面旁邊的關注按鈕。

您還可以單擊任何“關注誰”建議旁邊、用戶搜索結果旁邊或您在網絡上看到“關注”按鈕的任何其他地方的“關注”按鈕。 所以這很簡單。 當人們單擊您個人資料上或您姓名旁邊的關注按鈕時,您會獲得關注者。

如果個人喜歡您的信息,他們只需單擊您信息頂部的一個選項即可選擇“關注”您(他們稍後可以通過單擊相同的按鈕“取消關注”您)。 通過關注您,您的信息將出現在您的關注者的時間軸中,如果您選擇關注,他們的信息將出現在您的時間軸上。

推文剖析

你會驚訝於你可以用 280 個或更少的字符說多少。

井號 1.標籤

主題標籤是任何以# 符號開頭的短語。 人們使用主題標籤來組織圍繞特定主題的互動。 單擊主題標籤會將您帶到該短語的搜索結果。

2.提及

有時你想通過推特來引起某人的興趣,但你仍然希望你的所有支持者都能看到這個概念。 因此,不要回复,而是使用提及。 在您的 Twitter 頁面上包含您想要上傳的任何人的@username,它將出現在“引用”區域(在“鏈接”選項卡中)。 所有@username 提及都是可點擊的,並且可以反向鏈接到所描述的人的信息。

3. 回复

您可以通過點擊回複選項來回复 Twitter。 當您回复時,您的回復會公開顯示,並會出現在您正在回复的人的“主頁時間線”中。

回復也將在關注您和您發送回复的個人的人的家庭時間線中引人注目。 重要的是,不在討論中的人必須跟隨兩個回复的人才能閱讀討論的兩個因素。

4. 轉發

您可以通過“轉推”轉發和傳遞某人的推文。 只需點擊“轉推”按鈕即可將原始消息傳遞給您的所有關注者。

5. 鏈接

Twitter 的鏈接縮短功能允許您將任意長度的網絡鏈接插入到推文框中,它會立即縮短到 19 個字符。

這使得將冗長的 URL 放入 280 個字符的限制中變得更容易。 直接消息 (DM) 是私人消息。 您只能向您關注的同時關注您的個人發送 DM。

我們希望這篇文章對您有用,並且您更有能力和裝備來增加您的企業的數字化影響力。 如果您喜歡這篇文章,那就點擊下面的 Facebook Like 按鈕分享您的快樂吧! 我們也很樂意在下面的評論部分聽到您的反饋和問題。