您現在可以使用的最佳數字品牌策略！

沒有數字存在的電子商務品牌就像一輛沒有輪胎的汽車。 它不會到任何地方。 雖然老式的“模擬”品牌並沒有馬馬虎虎，但今天的公司需要各種各樣的數字品牌資源來增強他們在現實世界中的存在。

如果您正在努力建立自己的數字品牌戰略，請使用這份全面的數字品牌指南開始您的計劃。 我們將討論從社交媒體到 SEO 和影響者再到電子郵件的所有內容，這樣您就可以確保您的數字品牌戰略符合所有要求。

什麼是數字品牌？

數字品牌是利用互聯網和數字媒體渠道的力量來建立品牌——身份或業務的做法。 它使公司能夠將其範圍擴展到多個渠道並產生穩定的潛在客戶流。

數字營銷和數字品牌之間存在細微差別。 雖然數字營銷旨在通過產品或服務來滿足需求，但數字品牌超越了這一點：它是關於開發與受眾產生共鳴並表達一系列價值觀的產品。

數字品牌的好處

強大的數字存在有助於消費者在情感上與企業或產品相關聯。 精心打造的品牌可以加強與客戶的關係，並幫助您通過他們使用的數字平台上的日常體驗直接與消費者對話。

定位您的受眾

您的企業的在線形像是您的潛在客戶可以了解並與您的品牌互動的第一個渠道。 數字品牌讓您可以通過使用最廣泛的在線平台（Twitter、Facebook、Instagram 等）定位特定客戶群，從而將受眾歸零。

以戶外之聲（Outdoor Voices）這樣的企業為例，它是一個健身服裝系列。 幾年後，該公司創建了自己的社交媒體標籤#DoingThings ，消費者在穿著衣服並體現他們的生活方式時會貼上標籤。 目前，僅在 Instagram 上就有超過 155,000 個帖子標有#DoingThings。

#DoingThings是對產品的無意義消費與您是社區或生活方式的一部分的感覺之間的區別。 當您從他們那裡購買一條緊身褲或運動文胸時，您就購買了一個大型數字俱樂部會員資格。 這比購買一些普通的運動服更能吸引消費者。

與客戶聯繫

成功的數字品牌塑造有助於消費者感覺您是在與他們交談，特別是因為您在他們用來與朋友和家人聯繫的同一網站上進行互動。 個性化和有意義：這就是您如何將一次性消費者轉變為忠誠的品牌追隨者。

數字品牌的核心是鼓勵企業與其客戶之間的聯繫。 這可以像讓消費者在您的網站上輕鬆找到有關您的業務的詳細信息或幫助他們輕鬆獲得更好的客戶服務一樣基本。 歸根結底，一個無法在網上搜索到的品牌，在現代消費者的心目中基本上是不存在的。

傳播這個詞

數字品牌還有第三大好處，例如能夠在很短的時間內以很少甚至免費的方式“傳播病毒”或吸引大量受眾。 以大力水手現在著名的雞肉三明治為例。 在三明治發布的短短幾天內，該產品就獲得了估計 2300 萬美元的免費在線廣告，這僅僅是因為有如此多的人——記者、新聞播音員、Twitter 用戶——分享、發布和喜歡它。 現在，這種三明治在幾家餐館都賣光了，為這種食物提供了更大的影響力和宣傳。 這是你買不起的那種宣傳費。

成功的數字品牌的組成部分

標識

徽標是客戶首先與您的品牌相關聯的圖像。 想想迪士尼，你就會想到老鼠耳朵。 想到蘋果，你立刻就會想到被咬過的蘋果。 徽標應與您的品牌、行業和目標受眾的個性和價值觀相匹配。

如果你不想太浮華，標誌設計應該足夠令人難忘以產生影響，但不要太複雜，以至於觀眾不會在他們每天在網上看到的常規圖像海洋中註意到它。

首先定義你的品牌美學：你是現代和簡約的嗎？ 還是複古和古董？ 還是有趣又古怪？ 您認為帶有文字的文字商標徽標更適合您的品牌主題還是基於圖標的徽標？

查看您所在行業的徽標，了解您的競爭對手在做什麼。 並且不要忘記色彩理論：正確的標誌顏色會讓你脫穎而出並設定你的心情。 這種配色方案應該適用於您的所有品牌材料。

徽標在您的品牌材料上的各種尺寸都應該看起來不錯：信箋、名片、廣告牌。 但請記住，數字平台需要精確的尺寸和圖像。 您應該構建一個在個人資料圖片、封面照片、電子郵件標題、應用程序按鈕等上都能正常工作的徽標。 該標誌是您通往偉大數字品牌的第一站。

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網站

如果您的徽標是您公司的頭像，那麼您的網站就是您的店面。 如果客戶需要知道您的實體店位置、服務時間、產品列表或聯繫方式，他們不會搜索電話簿。 他們會去谷歌你的網站，他們希望在那裡快速輕鬆地找到詳細信息。

有效的網站乾淨且易於瀏覽。 設計網站時需要遵循一些重要規則： 使用適合或補充您的徽標的最小配色方案簡化並保持品牌一致性。 使用粗體、易讀的字體讓您的品牌名稱和關鍵信息脫穎而出。 保持頁面簡潔和最新，不要篡改太多信息。 讓潛在客戶離開的最快方法是隱藏重要信息。

此外，您的網站應該具有“可抓取”鏈接結構，這意味著人們和搜索引擎可以輕鬆導航到網站上的所有信息。 同時，這些內容應該可以方便地被搜索引擎索引（稍後會詳細介紹），這樣內容就不會在互聯網污泥堆棧中丟失。 最後，確保您的網站正常運行。 檢查每個鏈接、每個按鈕、每張圖片等。您網站上的錯誤會讓您看起來不專業。

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品牌訊息

品牌信息是公司傳達的內容以及您傳達的方式。 如果我要和鎮上最好的藍莓煎餅一起開早餐，我肯定會在我的品牌信中提到這一點。 該信息旨在代表貴公司的行為和信念，並簡明扼要地表達客戶的直接需求和願望。

一個強有力的品牌信息應該回答這些問題：

• 你做什麼，為什麼它對你的客戶很重要？
• 你代表什麼，為什麼它對你的客戶很重要？

如果我是那個煎餅咖啡館，我希望我的品牌信息能夠表達出我比其他人都做得更好的藍莓煎餅，我代表美味的早餐食品，那是因為城裡沒有更舒適、更友好的地方！

您的語氣還應與您的品牌標識及其提供的服務保持一致。 賣唇釉？ 保持最新和時尚。 賣醫療器械？ 冷靜下來，做一個專業的技術人員。 盡最大努力關注客戶痛點的積極性和策略。

您的信息在任何地方都應該聽起來相似。 您公司的 Google 搜索中顯示的文字應與您網站上的品牌相匹配。 您的客戶服務代表也應該像您在 Instagram 和 Twitter 上那樣交流。

確保品牌信息正在與在線觀眾交談。 換句話說，如果你的品牌在互聯網上，它應該像互聯網一樣運作。 互聯網有自己獨特的溝通方式（例如，模因、GIF、俚語），您的公司可以在適用的社交媒體上使用這些方式。

例如，在#InternationalDogDay 上，聯邦快遞分享了一張郵遞員與小狗合影的照片，這是一種在互聯網上互動的有趣方式，同時顛覆了郵遞員與狗的比喻。 他們確實使用了表情符號。

您的消息也可能因平台而異。 Twitter 就是要實時對當前事件做出反應，所以一個好的品牌 Twitter 頁面也會對它們做出響應。 當法國巴黎圣母院於 2019 年 4 月被燒毀時，蘋果公司首席執行官蒂姆庫克在 Twitter 上回复說，為重建事業捐款。 這是具有目的和意義的在線體驗的一個很好的例子。

搜索引擎優化

SEO（搜索引擎優化）確保您的品牌和產品可以通過搜索引擎快速找到，這是消費者尋找問題解決方案的關鍵途徑之一。 首先在設計您的網站時考慮到 SEO。 Google 的網站管理員指南說明了 Google 如何對頁面進行索引和排名，是一個很好的起點。 以下是一些最佳提示：

• 確保可以通過來自另一個可找到頁面的專用鏈接訪問每個網頁。
• 設計頁面主要是為了用戶友好，而不是搜索引擎。
• 考慮是什麼讓您的網站有用且設計良好。
• 不斷檢查您的網站是否有損壞的鏈接和錯誤。
• 通過提供有價值的信息，讓您的網站脫穎而出。

使用 Ubersuggest、Ahrefs 或 Keyword tool 等關鍵字搜索工具來查找您可以在內容中使用的常用搜索詞，並確保您的架構（描述頁面上數據的網站代碼）和元標記（識別頁面內容）針對搜索引擎進行了優化。

確保通過您的內容（內部和外部）有相當數量的活動鏈接，以便您的網站在搜索結果中顯得更穩定和更高。 谷歌等搜索引擎將所有這些都考慮在內，而劣質網站無疑會讓您的品牌迷失在互聯網信息的海洋中。

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社交媒體

Facebook、Twitter、Snapchat：幾乎每個人，包括你 85 歲的祖母，都有某種社交媒體存在。 如果您的目標客戶在那裡，那麼您的品牌也應該在那裡。

根據其出現的平台定制您的內容。 Snapchat 內容似乎引人入勝、充滿活力並專注於年輕群體。 Instagram 帖子是圖像驅動的，旨在視覺化。 Twitter 實時運行並對當前事件和新聞做出反應。 Facebook 做了一點點事，專注於品牌運作的幕後故事。

使用社交媒體時像影響者一樣思考：安排特定時間和日期的帖子，與評論聯繫，並回复直接消息。 並且不要忘記跟踪您的表現。 有許多社交媒體工具可以幫助您簡化所有網站並監控參與度，而 Google Analytics（分析）可以向您顯示哪些頁面正在推動客戶活動，哪些頁面落後了。

電子郵件營銷

有了在線推廣品牌的所有花哨工具，就更容易忘記良好的老式電子郵件營銷。 電子郵件營銷是接觸消費者的便捷方式，尤其是那些不使用社交媒體的消費者。

首先創建強大的、有針對性的電子郵件列表，其中包含可能轉化為網絡訪問者和訂閱者的“潛在客戶”。 您可以從廣告中獲得這些註冊，也可以通過在登錄頁面上註冊時事通訊直接從您的網站收集它們。

在您開展群發電子郵件活動之前，請清楚地確定您希望實現的目標：提高參與度？ 還是培養現有的關係？ 還是發布新產品？ 您的目標應該決定從主題行到圖片選擇的所有內容。

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在線廣告

在線廣告利用互聯網的力量來宣傳您的產品。 它不再像網頁上的橫幅那樣簡單。 今天有數百種數字廣告方式。 以下是一些最受歡迎的：

• 搜索引擎廣告。 這些廣告將您的網站帶到 Google 或 Bing 等搜索引擎的頁面頂部，以便搜索者可以首先看到您的產品或品牌。
• 展示廣告。 這些廣告是您可以在 Internet 上的網頁上找到的橫幅。
• 社交媒體廣告。 Facebook、Twitter 和 Instagram 都提供了一系列“贊助”廣告的方式。 您可以付費播放，這意味著您的帖子將立即出現在潛在客戶的提要中，或者您可以與有影響力的人合作來支持您的產品。
• 移動提要和桌面提要廣告。 這些廣告還作為“建議內容”出現在用戶的移動和桌面供稿上。 它們具有更自然的感覺，因為它們直接併入提要並與非付費內容混合。
• 重定向廣告。 除了十分鐘後看到這件事的廣告之外，您是否曾經尋找過任何東西？ 然後你就知道第一手重定向廣告的力量。 他們會遇到已經對您的公司或服務表現出興趣的消費者，無論是通過瀏覽、訪問您的網站還是訪問您的 Facebook 頁面。

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內容營銷

如今，僅僅宣傳產品是不夠的。 承諾對於創建忠誠的回頭客群非常重要。 這就是內容營銷的用武之地。將其視為您品牌的人性化一面。 數字營銷側重於銷售，而內容營銷側重於通過圖像、視頻、Spotify 播放列表和博客文章進行互動。

有效的內容營銷可以為您的品牌吸引註意力，並讓您的客戶對您的產品和信息感到興奮。 它有助於在品牌和客戶之間建立信任，旨在發展持久、雙贏的關係。 雖然數字營銷為您的品牌引入了新客戶，但成功的內容營銷可以讓他們保持興趣並將他們（用戶）轉變為鐵桿粉絲。

影響者營銷

影響者營銷是一種使用擁有大量社交媒體追隨者基礎的人來支持您的品牌的營銷方式。 您不是直接向一群人銷售，而是將您的品牌信息交由一位社交媒體名人為您傳播信息。 根據一份報告，2015 年，超過 80% 的全球營銷人員使用了影響者活動。

這個過程相當簡單：與有影響力的人合作並向他們支付固定費用或佣金，以便與他們的追隨者談論您的品牌。 隨著時間的推移，他們的追隨者基礎和可信度得到了發展，大多數有影響力的人已經在他們的網絡中獲得了信任，並且可以為品牌注入相關性。 這不是火箭科學。 當真人說話時，營銷會變得更加真實（即使該人被付錢談論產品）。

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有一些陷阱需要避免。 您選擇的影響者應與您品牌的生活方式相匹配。 您不想聘請健身影響者來推銷您的巧克力蛋糕。 由於影響者是人，他們可以分享不符合品牌精神的意見，這可能會損害雙方的聲譽。 仔細選擇並清楚地確定合適的方式來談論您的產品。

您可以直接在社交媒體網站上掃描網紅，或使用網紅營銷平台（例如 Upfluence、Tribe Group 或 Famebit）來尋找最適合您需求的社交媒體明星。

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遵循的最佳數字品牌戰略

一開始，您需要對您的品牌在目標市場中的定位有深入的了解。 以下是您可以採用的數字品牌戰略，為您的企業建立強大的品牌。

打造品牌定位

在您開始任何其他品牌推廣活動之前，強大的品牌地位至關重要。 您的品牌定位是您想要擁有的市場細分。 比如在汽車行業，你可以選擇擁有豪華車市場、環保市場或安全市場。 這與您提供的東西無關； 這是關於您的產品將為您的客戶做什麼。

創建目標受眾資料

既然您已經確定了您希望您的數字品牌定位的目標，您需要知道您的目標是誰。 使用 Google Analytics（分析）和 Google 關鍵字規劃器等資源來找出誰在搜索您的內容以及人們在您的市場中尋找什麼。 您也可以使用更傳統的方法，例如問卷調查和訪談，來獲取有關您的目標受眾的定性數據。

創建品牌口號

一個令人難忘的相關口號將有助於建立您的品牌形象。 耐克和麥當勞等品牌使用的口號迎合消費者使用其產品的體驗。 這是製作口號最重要的事情，而作為一個整體的品牌推廣最重要的事情之一是它不是關於產品，而是關於體驗。

決定品牌的語氣

您的品牌基調為您的品牌標識設定了個性。 如果您以輕鬆、口語化的語氣進行交流，您可以培養具有相關性和相關性的品牌個性。 如果你使用正式、有節制的語氣，你可以散發出一種獨特和奢華的光環。 根據您的目標受眾選擇您的語氣。 既然您了解了您的目標客戶以及如何與他們建立聯繫，那麼是時候將您的品牌運用到品牌設計中了。

打造品牌設計

美觀的品牌設計是您的數字品牌推廣工作的關鍵要素。 如果您能以吸引人的方式展示您的品牌，您就更有可能吸引潛在客戶的興趣。 了解品牌設計過程需要對多個設計領域進行全面研究，包括：

• 顏色
• 字體
• 標誌類型
• 意象

了解並優化所有這些元素後，您將順利建立一個脫穎而出的數字品牌。 一致性可能是您的品牌設計工作中最重要的組成部分。 如果您的數字品牌在所有渠道中不一致，您將無法獲得最佳的客戶信任。 想想看。 你以前見過紫色的麥當勞標誌嗎？ 我非常懷疑這一點，因為像麥當勞這樣的大品牌認識到所有品牌活動中一致性的力量。

不要忘記，在數字和實體品牌活動中保持品牌設計的一致性非常重要。 如果你建立了一個有凝聚力的數字品牌模板，但它與你的實體品牌不同，你仍然會失去可信度和忠誠度。

創建數字品牌資產

如果您已經建立了不同的渠道並建立了數字品牌形象，那麼您將希望擁有可用於推廣品牌的數字營銷資產。 有多種數字營銷資產可供選擇，其中一些資產比其他資產更重要。 讓我們來看看其中的幾個。

社交媒體橫幅

如果您已設置社交媒體帳戶，則需要將橫幅放置在個人資料的頂部。 這裡的訣竅是創建一個精心設計的橫幅，然後對其進行調整以滿足不同社交媒體網站的不同尺寸規格。 這是為了確保您的社交媒體渠道的一致性。 您的社交媒體橫幅是插入徽標和創建品牌視覺圖片的簡單場所。 這樣做可以幫助您將您的品牌名稱放在查看您的社交媒體頁面的人的腦海中。

登陸頁面

有效的登錄頁面旨在用於您的數字品牌活動範圍內的特定目的。 例如，您的主頁是一個登錄頁面，旨在展示您的特價商品、最新內容或與您的品牌相關的任何內容。 鉛磁鐵頁面是登陸頁面的另一個示例。 如果您提供免費內容以換取電子郵件地址，您可能（並且應該）構建一個專注於此產品的登錄頁面。

登陸頁面使您能夠將品牌的獨特品味添加到您的所有產品中。 如果您是休閒、俏皮的品牌，您可以使用大膽的色彩和通俗的語言來宣傳您的磁石，而如果您是 B2B 品牌，則可以以簡潔而詳細的方式發布重要的細節，讓您與眾不同。

公司視頻

沒有什麼比您的員工更能個性化您的品牌了。 獲取企業視頻來展示貴公司的文化並傳播您獨特的品牌形象。 一個好的公司視頻將使您在競爭中脫穎而出，並強調您的品牌優勢。

公司視頻可以嵌入到一系列網站上——從您的網站到您的社交媒體帳戶。 您將想要創建一個鼓舞人心的公司視頻，因為它將為您的數字品牌推廣工作做出巨大貢獻。

品牌戰略文件

所有這些出色的品牌創意都需要在某個地方正式化。 如果你不這樣做，你可能會忘記你的絕妙想法並失去你的品牌發展策略。 為防止這種情況，請將所有內容寫在一份綜合文檔中。 本文將包含您生成的每一個可能的品牌概念。 不要忘記將本指南分發給參與數字營銷工作的每個人和每個人，以便他們都遵循相同的品牌戰略。

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最後的話

而已！ 我希望這篇文章為您提供了一個良好的起點來建立您的數字品牌形象。 請記住，這些並不是現有的所有數字品牌戰略，您應該繼續進行研究以充實您的工具包。 請隨時在下面留下評論，以進一步討論該主題。