設置活動目標和數字廣告 KPI 的 3 個步驟

已發表: 2022-12-20

除了微調營銷活動預算、優化廣告、分析數字廣告 KPI 和個性化登陸頁面之外，在啟動廣告營銷活動之前，您還必須做一件事：確定什麼可以使其有效。

廣告商很容易迷失在構成成功活動的指標的兔子洞中，但事實是，並非所有閃亮的指標都指向廣告成就。找到廣告活動成功聖杯的訣竅是從一開始就提出正確的問題：“我應該分析什麼，為什麼？” 換句話說，一切都以您的活動目標開始，以您的 KPI 結束。

這篇文章將分解您需要了解的有關如何衡量廣告活動效果的所有信息，從創建 SMART 目標到衡量您的活動。

1. 設定你的活動目標

領先一代。品牌認知度。客戶獲取。這些是活動目標的一些示例——您希望通過活動實現的結果。

您的活動目標是您希望付費訪問者採取的任何行動，例如點擊號召性用語按鈕或進行購買。缺乏明確的目標意味著您將努力實現不一定能幫助您實現總體業務目標的虛榮指標。

如有疑問，請使用 SMART 助記符來設定清晰的意圖。 SMART 目標有五個標準：

具體：用精確的術語定義您想要的結果。
可衡量的：確定可幫助您了解是否已達到目標的指標。
可實現的：選擇一個可實現的目標。不要把目標定得太高，以免一開始就注定失敗。
相關：您的活動目標應與您的業務目標保持一致。
有時限：設置一個特定的日期，您應該在該日期之前達到目標。

考慮這個例子：情人節快到了，您的品牌為所有浪漫主義者製作了一款特別的產品。您的目標是具體且有時限的：您的目標是在假期前 10 天內通過您的電子商務網站銷售 250 件商品。這也是相關的，因為每個項目都有 50% 的利潤率，因此將對貴公司的利潤做出有意義的貢獻。您去年售出了 200 件類似產品，並且相信通過對您的營銷活動進行一些戰略調整（例如，利用社會證明）可以實現 50 件的增長。

為實現您的目標，您需要吸引 5,000 名訪問者訪問您的著陸頁，並以 5% 的比率將他們轉化。由於此目標是可衡量的，因此您可以在活動結束後評估成功與否。

一旦您設定了 SMART 目標，衡量數字營銷活動的效果就變得相對簡單了。接下來是了解要跟踪的內容。

2. 選擇您的關鍵績效指標 (KPI)

設置 KPI 的關鍵部分是選擇要衡量的內容。你不想在這個階段出錯。確保您評估的價值指標會對貴公司的目標產生積極影響，這一點至關重要。

根據 Track Maven 關於數字營銷的報告，儘管 66.3% 的營銷人員認為證明營銷影響力很容易，但只有 27.62% 的人認為自己在內部展示營銷價值方面非常有效。

證明營銷的價值具有挑戰性，因為許多營銷人員混淆了 KPI 和指標，互換使用這兩個術語。了解兩者之間的區別對於衡量和報告您的廣告活動至關重要。

營銷負責人理查德·海瑟威解釋說：

了解指標和 KPI 之間差異的最簡單方法是首先將它們定義為戰略或戰術活動的可量化衡量指標。因此，在最高級別，KPI 是戰略性的，指標是戰術性的。一旦你理解了這一點，那麼它們就變得很容易理解了。

KPI 是一種可量化或可衡量的價值，它反映了業務目標或目標（戰略）以及企業在實現該目標或目標方面的成功程度。指標也是可量化或可測量的值，但它反映了正在進行的活動在（戰術上）支持 KPI 實現的成功程度。

衡量數字廣告活動效果的標準 KPI 是廣告支出回報率。 ROAS 衡量三個指標：每次點擊費用、轉化率和平均訂單價值。此 KPI 可幫助您了解您向目標受眾傳達廣告信息的效率。您的廣告與您的受眾越相關，您的廣告支出回報率就越高。

雖然知道您應該衡量什麼很重要，但了解您應該忽略什麼也很重要，例如虛榮指標。虛榮指標只有在衡量服務於價值 KPI 而非最終目標的營銷活動是否成功時才有用。虛榮指標的經典示例是跟踪不轉換任何流量的關鍵字的排名。

另一個例子是在沒有針對轉化進行優化的情況下增加著陸頁流量，以增加客戶獲取的長期目標。區分虛榮心和價值指標將幫助您實現廣告系列目標。
一旦您定義了 KPI 並選擇了優先級指標，您需要做的就是將所有內容整合到一個儀表板或報告中。

3.衡量你的活動效果

營銷儀表板是編譯和分析營銷活動數據的最佳場所。借助您的 KPI 和優先級指標，您可以設置一個營銷儀表板來可視化您的營銷活動績效。

以特定的時間間隔查看儀表板非常重要。根據經驗，最好每月、每季度和每年檢查一次正在進行的活動。對於短期活動，您可以每週評估一次效果。

準確衡量廣告效果可幫助您證明營銷工作的價值。對您過去的表現進行基準測試也為您提供了一個在未來改進的機會。由於這些原因，衡量數字廣告活動的有效性是有益的。

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