如何透過 5 個簡單步驟偵測並防止點擊詐欺

點擊詐欺對廣告商來說是一個價值數十億美元的問題。 隨著數位行銷廣告支出的增加，點擊詐欺的影響也隨之增加，到 2022 年，點擊詐欺對企業造成的損失高達 610 億美元。

雖然廣告網路已採取措施來偵測無效點擊並向廣告商補償，但這並不總是足夠的。 由於點擊欺詐，廣告商仍欠有數百萬美元。

在本文中，我們將透過 5 個步驟介紹如何偵測和防止點擊詐欺。

如何偵測點擊詐欺

偵測點擊詐欺可能很容易，也可能很困難，具體取決於您遇到的點擊詐欺的類型。 首先，了解點擊詐欺可以有多種不同的形式：

• 例如，不良行為者（包括您的競爭對手）可能會點擊廣告來提高您的廣告成本。
• 您的廣告在展示廣告網路中所在的第三方網站可能會參與點擊欺詐，因為發布商會根據每次點擊進行提成。
• 惡意點擊機器人等複雜軟體是自動點擊詐欺的另一種形式。
• 行動點擊詐欺包括點擊注入，即不良行為者錯誤地獲得應用程式下載的信用。

如果您花時間檢查您的廣告帳戶，如果您符合以下條件，則可能會發現點擊詐欺：

• 來自某些 IP 位址的一致廣告流量，無需轉化
• 效果數據異常，例如較高的跳出率、廣告支出突然增加或網站停留時間縮短
• 沒有轉換的廣告點擊次數或展示次數增加
• 廣告流量增加，但網站後續頁面瀏覽量減少

雖然 Google Ads 等廣告網路會盡其所能阻止這種活動，但這並不是一個完美的方法。

如何防止點擊詐欺

不幸的是，點擊詐欺是廣告主在獲得數位廣告回報時所面臨的風險。 也就是說，有一些方法可以減輕這種風險。 您可以採取以下五項措施來防止點擊詐欺：

1. 監控活動

如上一節所述，請尋找異常情況，並嘗試根據資料找到罪魁禍首。

例如，您可以使用 IP 位址等資料。 可以從伺服器日誌中檢索 IP 位址。 伺服器日誌也會有該頁面造訪的時間戳，一些網頁分析軟體會讓你看看該IP是否造訪了後續頁面。 這可能表明是真實用戶，而不是欺詐用戶或機器人。 詐欺通常涉及點擊廣告，然後立即離開。 一旦識別出可疑的 IP 位址，您就可以使用 WhatIsMyIP.com 等網站來查看 IP 的來源。 請注意，不良行為者使用的工具可以部署更複雜的方法，例如 IP 跳躍，這使得檢測更加困難。

2.實施IP排除

如果您認為某個 IP 位址導致您的帳戶出現點擊欺詐，您可以將其排除。 排除該 IP 將封鎖向該 IP 位址的使用者提供廣告。 在某些情況下，這是一個艱難的決定，因為您不想在對您來說很重要的位置停止向目標受眾顯示廣告。 如果您需要一些幫助來解決問題，像Google這樣的廣告網路有辦法獲得點擊品質的支援。

3.調整位置定位

您可能會注意到點擊詐欺發生在特定的地理位置。 而且那個位置可能不是你的觀眾所在的地方。

例如，點擊農場通常存在於世界上勞動力廉價的某些地區。 或者，點擊詐欺可能來自美國的某個郵遞區號。調整您的位置定位以將這些區域排除在外，以免看到您的廣告會有所幫助。

4. 確認預算

您需要確保您的預算上限到位，這樣，如果不良行為者試圖增加您的帳單，您所收取的費用就不會超出您的承受能力。 像 Google 這樣的廣告網路應該補償您的無效或欺詐性點擊。 當您登入 Google Ads 帳戶時，您可以前往「廣告活動」標籤，以了解 Google 如何追蹤無效點擊。 如果您沒有看到此數據，可以透過前往廣告活動 > 修改列 > 無效點擊來進行設定。

5. 投資第三方軟體

對許多人來說，現實是他們根本沒有時間手動深入研究點擊詐欺行為。 這就是一個不錯的點擊詐欺工具派上用場的地方。 這在處理一些更複雜的點擊詐欺方法時特別有用。 ClickCease、Fraud Blocker 和 ClickGUARD 只是部分可用工具。

偵測和防止點擊詐欺需要勤奮，但這項努力將保護您的數位廣告投資。

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常見問題：如何防止點擊詐欺並保護我的廣告預算？

點擊詐欺對企業構成重大威脅，可能耗盡其廣告預算並降低投資回報 (ROI)。 您可以採取以下措施來防止點擊詐欺並強化您的廣告活動。

了解點擊詐欺

為了有效打擊點擊欺詐，了解點擊欺詐的含義至關重要。 當個人或自動機器人惡意點擊您的線上廣告時，就會發生點擊詐欺。 這會增加您的廣告成本、扭曲數據並阻礙真正的參與。 密切監控您的廣告活動是偵測點擊詐欺的第一步。

識別點擊詐欺

為了保護您的廣告預算，您必須善於識別點擊詐欺模式。 Google Ads 的點擊詐欺報告等工具可以幫助您發現點擊率中的異常情況。 分析 IP 位址、時間模式和使用者行為以識別欺詐性點擊。 你越了解敵人，就越能更好地對抗它。

預防措施

防止點擊詐欺需要多管齊下。 首先，實作強大的過濾器來封鎖已知的惡意 IP 位址。 其次，考慮使用可以即時識別和阻止可疑點擊的點擊詐欺預防軟體。 最後，對廣告進行地理定位，重點關注真正的潛在客戶，而不是廣泛撒網。

優化您的廣告活動

優化良好的廣告活動不易受到點擊詐欺的影響。 定期檢視和完善您的關鍵字清單以定位正確的受眾。 使用否定關鍵字過濾掉不相關的流量。 利用廣告調度來在高峰時段定位您的受眾，因為此時真正的客戶更有可能參與其中。

防止點擊詐欺對於保護您的廣告預算和確保良好的投資報酬率至關重要。 透過了解點擊詐欺、識別詐欺活動、實施預防措施和優化廣告活動，您可以加強數位行銷工作並保護您的血汗錢。

預防點擊詐欺的逐步程序：

1. 熟悉點擊詐欺及其對廣告預算的潛在影響。
2. 密切監控您的廣告活動，以偵測不規則的點擊率。
3. 利用 Google Ads 的點擊詐欺報告等工具來識別可疑活動的模式。
4. 分析 IP 位址、時間模式和使用者行為以發現詐欺性點擊。
5. 實作強大的過濾器來封鎖已知的惡意 IP 位址。
6. 考慮使用點擊詐欺防制軟體進行即時檢測和阻止。
7. 對您的廣告進行地理定位，以專注於真正的潛在客戶。
8. 檢查並完善您的關鍵字清單以定位正確的受眾。
9. 使用否定關鍵字過濾掉不相關的流量。
10. 利用廣告調度來在高峰時段定位您的受眾。
11. 隨時了解行業最佳實踐和不斷發展的點擊詐欺策略。
12. 持續監控預防措施的有效性。
13. 調整您的廣告活動以適應不斷變化的點擊詐欺模式。
14. 對您的團隊進行有關點擊詐欺和保持警惕的重要性的教育。
15. 與您的廣告平台提供者保持開放的溝通，並請他們協助識別和防止點擊詐欺。
16. 保留可疑活動的詳細記錄，並將其報告給有關當局或您的廣告平台提供者。
17. 定期評估廣告活動的投資報酬率，以確保預防措施有效發揮作用。
18. 根據監控和分析獲得的見解微調您的廣告預算分配。
19. 考慮諮詢點擊詐欺預防方面的專家以獲得更多指導。
20. 隨著時間的推移，新的威脅可能會出現，因此在預防點擊詐欺的方法中保持主動性和適應性。