刪除短信？ 不要恐慌！
已發表: 2022-10-12
有很多方法可以從手機中丟失重要文本，從意外刪除消息到丟失或損壞手機本身。 如果您的企業出現系統故障或意外帳戶關閉，恢復您的文本可能是找回丟失的重要信息的唯一方法。
您需要查看預約時間或回复緊急消息，但找不到文本。 這可能會使您失去寶貴的機會並影響您與客戶的關係。 要求客戶重新發送信息並讓您看起來雜亂無章，這很尷尬。
不要恐慌。 您的文本可能不會永久丟失。 許多簡單的方法可以幫助您找回它。
在 iPhone 上恢復已刪除的文本
除非您更改設置，否則您的 iPhone 會自動備份到 iCloud。 幸運的是，這些備份包括您的文本。 運氣好的話，您可能仍然需要備份已刪除的短信。 這涉及手機的出廠重置，但無需擔心。 您可以在開始之前檢查它是否有效。
- 打開設置並點擊您的個人資料圖片
- 轉到iCloud > 管理存儲 > 備份並檢查可用備份的日期
您正在尋找丟失文本之前的備份，但顯然，它也需要在您收到它們之後。
如果您有一個可以使用的備份，那麼是時候重置手機了。 下一步將擦除手機的內存，因此請先將要保留的內容保存到計算機中。 遺憾的是，您無法以這種方式保存您的消息或設置。
- 轉到常規 > 重置 > 刪除所有內容和設置。 這將需要幾分鐘。
- iPhone 將重新啟動並開始設置過程。 將 iPhone 連接到 Internet 後，您可以選擇從可用備份中恢復。
- 備份完成後，您的設置、文本和數據應該是創建備份時的狀態。
一些電話運營商還允許您通過登錄 iCloud.com 來檢索短信。 如果您所在的地區可以使用此功能，則無需恢復出廠設置即可恢復已刪除的短信。
沒有 iCloud 備份？ 也許你在 iTunes 上有一個：
- 將手機連接到計算機並打開 iTunes
- 單擊電話圖標以查看您的最新備份日期
- 單擊管理備份以查看較舊的備份
- 如果您有正確日期的備份，請選擇恢復備份
如果您使用的是 macOS Catalina 10.15 或更高版本，您也可以直接通過 Finder 執行此操作。
在 Android 上恢復已刪除的文本
Android 用戶還可以將自動備份存儲在 Google Drive 上。 就像 iPhone 一樣，以這種方式恢復您的文本將重置您的手機。 與 iPhone 不同的是，您可以在擦除手機內部存儲器之前將所有想要保留的內容保存到 SD 卡中。 如果沒有訂閱，彩信不會保存在 Google 雲端硬盤備份中。
首先，檢查您最近的備份。 這些步驟可能因設備和 Android 版本而異，因此您的流程可能會有所不同：
- 轉到您的手機設置 > 雲和帳戶 > 備份和恢復
- 確保您可以訪問用於備份的 Google Drive 帳戶。
您需要將手機恢復出廠設置以恢復備份：
- 轉到您的手機設置 > 常規管理 > 重置（在較舊的 Android 版本上，轉到設置 > 隱私）
- 點擊重置並等待手機重啟並自動進入設置過程
- 在設置過程中，系統會要求您輸入 Google 帳戶。 登錄您在“備份”菜單中看到的帳戶。
- 選擇從備份恢復選項，然後選擇正確的設備
您需要將手機恢復出廠設置以恢復備份：
- 轉到設置 > 存儲（在較舊的 Android 版本上，轉到設置 > 隱私）
- 點擊恢復出廠設置，等待手機進入設置
- 在設置過程中，登錄 Google Drive 帳戶並選擇從備份恢復選項
通過聯繫您的電話提供商檢索已刪除的文本
通過聯繫您的電話提供商，您可以找回丟失的短信。 不過，公平的警告——這很少是一個簡單的選擇。 並非所有電話提供商都會存儲您的消息，即使他們這樣做了，您也可能需要等待數天才能得到回复。 他們會要求您提供文件和帶照片的身份證以確認您的身份，這都需要更多時間。 這些有任何問題，你又回到了原點。 您可能還需要支付費用來支付此過程的費用。
此方法可能需要數週時間才能恢復您的消息。 雖然令人沮喪，但它存在於 SMS 備份和還原中。 這些會在您的 Google Drive 或 iCloud 上創建文本備份，您無需重置即可恢復。 如果您還沒有這些應用程序之一的備份，那麼它們現在對您沒有多大幫助。
不過不用擔心 - 即使您根本沒有進行任何備份，您仍然可以選擇。
數據恢復應用
當您“刪除”一條消息時，您實際上只是將內存標記為可用。 在您的手機重新使用內存之前，您的消息數據仍然存在。 這種方法不能保證，但你可以提高你的機會。
首先，讓您的手機不再需要使用該內存。 理想情況下，這意味著離線並禁用您的應用程序。 至少，停止應用程序和軟件更新，不要下載任何東西。 但是，不要關閉它——大多數手機會在開機過程中上網並檢查更新。
接下來，您將需要數據恢復軟件，例如萬興恢復專家。 數據恢復應用程序通常需要對您的手機進行 root 訪問。 根訪問權限使應用程序幾乎可以完全控制您的手機。 正如您可能想像的那樣，這是一個重大的安全風險。 它通常也會使您的保修失效。 您真的不想將這種權力賦予您 100% 不信任的軟件。
此處犯下的錯誤還可能導致數據永久丟失等問題。 因此，不建議普通用戶使用此方法。
使用 TextMagic 恢復文本
如果您是 TextMagic 用戶，則無需擔心出廠重置、備份日期或數據恢復。 相反，您可以通過移動或桌面應用程序從 TextMagic 服務器輕鬆恢復消息。 無論您的手機或 CRM 發生什麼情況，您的短信都是安全的。 默認情況下，我們不會隨著時間的推移刪除您的任何消息。
除了通過應用程序查看所有文本外，您還可以在“我的數據”菜單中將文本下載到桌面或移動設備。
需要特定的備份解決方案？ 我們的 SMS 網關 API 可讓您設置適合您業務需求的系統。 例如，您可以使用它來定期自動下載您的消息或將收到的文本轉發到您的電子郵件地址。
此方法的好處是還可以將郵件的任何分類保留到郵件列表和發件人組中。 在從備份中恢復時，企業可以使用它來保存重要的客戶信息和對話。
預防是最好的治療
有很多方法可以恢復丟失的文本，但沒有一個是完美的。
定期備份可以減少永遠丟失文本的機會，但最好的解決方案是使用短信應用程序。 諸如 TextMagic 之類的短信應用會在線存儲您的信息，因此即使您將它們從手機中丟失也沒關係。 這避免了從備份恢復的複雜性，並避免了數據恢復的風險。