銷售天數 (DSO)：指南

一些指標通常有用，但不是特別有用。

以體重指數 (BMI) 為例，它是用身高除以體重得出的。

總的來說，低推薦範圍內的 BMI 是健康的。 但也有很多例外，包括許多運動員。

銷售天數 (DSO)是另一個很好的例子。

作為一個廣泛的經驗法則，它通常是有用的，但有時會產生誤導。

因此，了解其細微差別和條件非常重要。 然後，您將擁有衡量公司財務狀況的良好基準指標。

什麼是銷售天數 (DSO)？

銷售未償天數 (DSO) （也稱為應收賬款天數或現金收款期）是一種用於幫助確定企業收款流程狀態的衡量標準。

它著眼於應收賬款部門從未清發票中收回現金所需的平均天數。

如何計算銷售未完成天數

計算 DSO 相對簡單。

首先，有兩個主要變量需要考慮：

• 期末應收賬款總額：您的應收賬款餘額
• Total credit sales：你未付發票的價值（通常以美元、英鎊、歐元等為單位）

知道這些數字後，將它們代入以下公式：

• （期末應收賬款總額/信貸銷售總額）x 給定期間的天數

選擇 DSO 計算的時間段

您為等式的最後部分選擇哪個時間段（“給定時間段內的天數”）很重要。

它可以每月衡量一次，但對於某些企業來說，這可能太短，無法獲得真正的洞察力。

Quarterly對於比較貴公司全年和不同年份的同一時期的業績非常有用。 並且每年都可以與其他年份進行比較。

DSO 計算示例：

某公司第一季度（91 天）的應收賬款總額為 10,000 美元，其賒銷總額為 18,000 美元。

因此，計算它們的 DSO 值應該如下所示：

• (10,000 美元 / 18,000 美元) x 91 = 50.5 天

10,000 美元除以 18,000 美元 (0.5555555556)，乘以 91 等於 50.5（我們將較長的數字 - 50.555555556 - 舍入到一位小數）。

因此，該公司的 DSO 為50.5 天，即其平均應收賬款轉換為現金需要 50.5 天。

不要在應收賬款餘額中包括現金銷售

您的 DSO 計算中應僅包含信貸銷售收入。 現金銷售不應該。

現金銷售的 DSO 基本上為 0，因為客戶會立即付款。 這意味著當與信貸銷售混合時，他們會扭曲未結銷售天數的計算。

不同的公司也有不同的現金和信貸銷售收入組合。 例如，如果您有更多的現金銷售，不准確的 DSO 計算可能不會產生那麼大的負面影響。 但如果這種混合隨著時間的推移而改變，它就會改變。

如何確定 DSO 的好壞

沒有上下文的 DSO 計算並不能說明全部情況。

例如，就其本身而言，“高 DSO 不好，低 DSO 好”這一說法是正確的。 當您以非常廣泛的術語討論該主題時，它就成立。

但是，當您討論更具體的情況時，它的用處就會降低。 對於這些情況，必須考慮四個要點。

1. DSO 與行業和地域相關

DSO 編號對每個公司、行業和地理區域都有不同的含義。

你的 DSO 值應該只被認為是相對於你的行業的好（低）或壞（高）。

例如，與鐵路運輸公司的 DSO（55 天）相比，建築公司的 DSO（80 天）可能看起來更高。

但也許建築行業的（中位數）平均 DSO 是 82。而鐵路運輸行業的是 31。

您的地理位置也需要考慮。 美國鋼鐵製造商的 DSO 中值可能與中國不同。

隨著時間的推移，DSO 相對於其行業的中位數變得更高通常不是一個好兆頭。 這可能意味著您的公司收取應收賬款的時間太長。

2. 公司規模很重要

在比較同一行業的公司時，記住它們的規模也很重要。

較大的公司通常擁有更多的資源以及更成熟和高效的收款流程。 他們也可能與客戶有更多的議價能力。 這些因素自然會導致更短的 DSO。

此外，小公司的現金流可能依賴於較小範圍的客戶。 因此，低或高 DSO 數字所暗示的可能只是誤導。

3. DSO隨時間變化

公司和行業的 DSO 每年都會發生變化。 它們也在同一年的不同時間點內發生變化。

一項調查發現，在 2020 年至 2021 年期間，酒店業的平均 DSO 下降了 8%。 相比之下，同期的IT行業則增長了6%。

留意一段時間內的趨勢

隨著時間的推移，你的 DSO 增加——相對於其行業的中位數——通常不是一個好兆頭。 這可能意味著貴公司收取應收賬款的時間太長。

雖然相對於您的行業而言較低的 DSO 通常是積極的，但太低或下降的 DSO 不一定是積極的。

這可能意味著您的收集政策過於嚴格。 這一事實可能會阻止現有和潛在客戶。

因此，注意所有趨勢很重要。 它們是您公​​司或行業內發生變化的信號。

4. 更高的 DSO 可能是信貸銷售的必要副產品

有時有必要增加您的 DSO，甚至增加到對您的行業而言相對較高的程度。

當您需要向客戶提供貿易信貸或其他形式的 B2B 融資以獲得更多業務時，可能就是這種情況。

由您的企業決定提供信貸增加的銷售額是否超過減少 DSO 的需要。

貴公司的收款部門也應考慮客戶滿意度和客戶保留率。 稍微延遲的付款不需要像未付發票一樣處理。

如何改進 DSO

有幾種方法可以改進您的 DSO。 這些包括：

• 延長對買家的條款
• 加快應收賬款流程
• 激勵買家
• 提供多種支付方式
• 改進訂單到現金 (O2C) 流程
• 改進催款流程
• 自動化
• 外包催收流程

要考慮的 DSO 以外的指標

DSO 並不是衡量公司現金流和財務健康狀況的唯一指標。

毛利率、營業利潤率和淨利潤率也是更普遍的財務健康指標。

現金轉換週期 (CCC)是更接近 DSO 的指標。 它衡量在對資源、庫存和銷售進行投資後，需要多長時間才能收到貨款。 這是以天數衡量的——天數越多，現金流延遲的時間就越長。

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結論

了解銷售周轉天數 (DSO)可以幫助您確定公司收款流程的效率。

它是使用以下公式計算的：（期末應收賬款總額/賒銷總額）x 給定期間的天數。

為了使其成為有用的財務指標，應考慮與貴公司的行業、規模和地理位置相關的 DSO。

它會隨著時間的推移而變化，應密切監測趨勢。 DSO 增加可能意味著您的公司收款時間過長。 減少的可能表示收集政策過於嚴格。

有時，在向客戶提供貿易信貸以獲得更多業務時，需要更高的 DSO。

為了改善 DSO，公司可以延長對買家的條款、加快應收賬款流程、提供激勵、提供多種支付選項以及實施自動化或外包。

除了 DSO 之外，毛利率、營業利潤率、淨利潤率和現金轉換週期 (CCC) 等其他財務指標也可以幫助評估公司的財務狀況。