網絡犯罪的興起:電子商務企業應該擔心嗎?

已發表: 2020-11-24
網絡犯罪的興起:電子商務企業應該擔心嗎?

COVID-19 大流行幾乎影響了日常生活的方方面面——網絡犯罪也不例外。

然而,企業可能沒有意識到危險增加了多少。 聯合國最近報告說,自冠狀病毒危機開始以來,惡意電子郵件增加了 600% ,令人難以置信。

儘管企業不得不在整個大流行期間應對許多挑戰,但重要的是不要忽視網絡攻擊的破壞性——不僅對公司的財務,而且對公司的聲譽也是如此。

如果您經營電子商務業務,則需要了解網絡犯罪的危險。 現在是投資於有效措施以降低風險並儘可能確保您的網站和系統安全的時候了。 在這裡,我們來看看網絡犯罪如何影響電子商務以及您可以採取哪些措施。

一個日益嚴重的問題

有時,即使是好消息也會產生無法預料的負面後果。 在 COVID-19 大流行期間,電子商務零售商的銷售額有所增長。

預計 2020 年電子商務的整體增長將達到 20% 左右。大流行無疑是導致數量激增的最重要因素。 這實際上有很多原因。 首先,一些顧客不太願意在實體店購物,要么是因為需要隔離、害怕病毒,要么是發現實體購物的整個過程更具挑戰性。

其次,值得注意的是,隨著企業將重點轉向在線購物,它們為顧客購物創造了更好的環境。當然,應該指出的是,這種對在線購物的轉變很可能是長期的而不是短期的,因為許多網上購物的感知障礙現在已經消除。

2020年電子商務銷售的演變
資料來源:eMarketer

然而,更多的客戶和更多的在線客流量使電子商務成為網絡犯罪分子的更大目標。 這就是為什麼電子商務企業應至少將部分新收入投資於改進其網絡安全措施。

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有哪些風險和威脅?

有各種各樣的威脅和威脅行為者有可能損害電子商務業務。 隨著時間的推移,網絡犯罪分子變得越來越先進,而在此之前,企業只需要應對網絡釣魚電子郵件和利用弱密碼等問題。

現代網絡犯罪分子使用的技術範圍從勒索軟件(在支付“贖金”之前將您鎖定在系統之外的軟件)到表單劫持(黑客將腳本添加到您的表單頁面,該腳本能夠在客戶輸入時提取他們的詳細信息)。

隨時了解網絡犯罪分子使用的最新技術和策略是保護您的公司免受其侵害的重要一步。 這是一個持續的過程,因為技術會隨著時間的推移而變化和發展。

一項關鍵技術是卡片瀏覽,其中最著名的卡片瀏覽攻擊之一是 Magecart——一種能夠通過企業網站運行的危險惡意軟件。 檢測這種攻擊非常困難,特別是如果公司沒有使用先進的網絡安全解決方案。 它可以造成的損害的主要部分是它可以在很長一段時間內運行而不會被注意到。

網絡犯罪 偷卡攻擊 電子商務

服裝公司 Paramo 在他們發現並移除之前受到 Magecart 攻擊的影響長達八個月。 2019 年 7 月至今年 3 月期間,3,743 人的完整卡詳細信息(包括在其他地方進行在線購物所需的所有數據點)被盜。 零售商在給客戶的信息中說:

儘管 Paramo 聘請了經批准的安全掃描供應商 Security Metrics 為 PCI DSS 的目的在我們的網站上進行季度漏洞掃描。 由於其複雜的性質,編碼仍未被發現

開源軟件中的漏洞為電子商務企業帶來了另一個主要問題。 開源軟件很受企業歡迎,因為它可以免費使用,並且可以更改和修改以滿足每個公司的特定需求。 但是,該軟件的流行使其成為網絡犯罪分子的寶貴目標,因為它的漏洞由如此大量的企業共享。

這是一個日益嚴重的問題,因為開源軟件漏洞的數量在 2019 年翻了一番,而且這一數字可能會在 2020 年全年上升。

電子商務公司如何提高其網絡安全?

不斷變化的威脅形勢意味著有效的網絡安全不僅僅包括防火牆和防病毒軟件。 當然,這些仍然可以發揮作用,但網絡犯罪分子已經變得過於老練,無法全面防禦攻擊。

網絡犯罪正在影響電子商務業務。 公司必須尋求主動保護自己免受惡意威脅行為者的侵害,而實現這一目標的最重要方法之一是通過滲透測試

滲透測試是一種道德網絡安全評估形式,旨在識別和安全利用影響計算機網絡、系統、應用程序和網站的漏洞,以便解決發現的任何弱點,以降低遭受惡意攻擊的風險。”

(紅掃描)

在滲透測試中,網絡安全專家將嘗試使用網絡犯罪分子可能部署的技術和策略來克服您的防禦。 這樣做,他們可以揭示系統中的弱點,犯罪分子可以利用這些弱點。 在測試結束時,專家將向企業提供有關如何克服弱點的詳細信息,使其無法在真正的攻擊中被利用。

筆測試對各種規模的企業都很有價值,因為它們測試了他們目前擁有的防禦措施的強度。 它為企業提供了對其係統漏洞的寶貴洞察,並提供了在問題被網絡犯罪分子利用之前糾正問題的機會。

當然,適當地投資於防病毒軟件和強大的防火牆等防禦措施仍然很重要——但從網絡安全專家那裡獲得意見對於電子商務企業來說絕對是必不可少的。

最後的想法

雖然企業試圖應對 COVID-19 大流行的直接挑戰,但很容易忽視不太明顯的嚴重問題。 但所有依賴在線業務的公司都需要優先考慮其網絡安全。

網絡犯罪分子每天都變得越來越先進。 這些複雜的攻擊會嚴重損害您公司有效運營的能力。 不再可能僅僅依靠自動化網絡防禦——您需要確保您的團隊在遇到威脅時既能主動又能反應。

請記住,網絡攻擊不僅會產生巨大的財務成本,還會損害公司的聲譽和客戶忠誠度。 這會對電子商務零售商的成功產生長期影響。

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