在 Google Analytics 4 中跟踪自定義事件

已發表: 2023-04-06

Google Analytics 4 中的自定義事件允許在事件跟踪中實現最高級別的精確度。 雖然 Google Analytics 4 從適合大多數營銷人員的自動、增強或推薦類別中提出了一組預定義或建議的事件，但創建自定義事件允許您根據特定場景、網站或應用程序調整您的測量。

在本文中，我們將回顧 Google Analytics 4 中自定義事件的基本原理和設置。

跟踪自定義事件的好處

Google Analytics 4 中的自定義事件可以與您網站或應用程序的非常具體的部分相關聯，例如：點擊菜單項或達到手機遊戲中的特定里程碑。通過這種方式，您可以使用非常詳細的數據豐富您的報告和/或將此類事件視為轉化以準確衡量您的有效性。

事件跟踪在 Google Analytics 4 中的工作原理

Google Analytics 的第四次修訂是基於事件的。這與之前的版本——Universal Analytics——形成鮮明對比——Universal Analytics 基於會話並將網絡和移動世界視為獨立的域。

在 Google Analytics 4 中，一切都是事件：頁面瀏覽、頁面滾動、點擊鏈接、下載應用程序等。由於這一理念，正確設置事件跟踪是工作分析的基礎。

因此，任何營銷人員的第一步都是考慮他們想要跟踪哪些事件。一個好的做法是創建一個電子表格，其中列出所有事件。

創建事件名稱時，最好遵循 Google 的事件命名指南並了解事件收集限制。簡而言之：事件名稱不應超過 40 個字符，名稱區分大小寫，並且不應使用保留名稱。

知道要跟踪的內容後，請檢查您的事件是否已包含在 Google 的事件類別之一中。

Google Analytics 4 中的事件類別

Google Analytics 4 中有 4 類事件。

默認啟用的自動事件，包含每個人都應跟踪的最基本事件。

增強的事件也默認自動跟踪，並為您的報告提供額外的詳細信息。

受到推崇的 事件是包含在 Google 為各個行業準備的列表中的事件。它們需要手動設置。

來自這些類別的事件使用默認維度（數據的文本屬性）。

第四類事件是自定義 事件。 僅當您要跟踪的事件未包含在前面提到的三個類別中的任何一個時，才應使用它們。

在 Google Analytics 4 中設置自定義事件跟踪

您可以通過 4 種方式在 Google Analytics 4 中創建自定義事件：

手動在 Google 代碼中創建自定義事件（網絡）
在 Google 標籤管理器（網絡）中創建事件
在 Firebase 中創建事件（移動）
直接根據 Google Analytics 4 中的現有事件創建自定義事件

我們將簡要介紹每種方法。請注意，所有方法都有其註意事項和您可以使用的其他參數——本指南不會涵蓋所有情況和選項。它旨在讓您大致了解 Google Analytics 4 中如何跟踪自定義事件。

Google 標籤中的自定義事件

第一種方法允許您通過在 JavaScript 中添加命令作為 Google 標記片段的一部分或在單獨的 JavaScript 文件中添加命令來手動創建事件，然後將其導入到 HTML 中。

Google 標籤是將您的網頁與 Google 標籤管理器連接起來的腳本。它使用 gtag.js API 將事件發送到 Google Analytics。要創建新事件，請使用gtag()函數。

語法如下：

在哪裡：

<event_name>是將在 Google Analytics 中顯示的自定義事件的名稱
<event_parameters>是提供有關事件的附加信息的可選參數。

請注意，該命令必須在加載 Google 標記片段後啟動，並且 Google Analytics 不會接受在標記之前啟動的任何事件。

Google 跟踪代碼管理器中的自定義事件

Google 跟踪代碼管理器是一款出色的工具，可在一個方便的位置管理來自各種平台的腳本。無需在您想要添加/更新/刪除腳本時手動編輯所有頁面，您可以在 GTM 中輕鬆完成此操作。

Google Tag Manager 還可以很好地連接到 Google Analytics 4，無需編碼技能即可更新腳本或創建新事件。

要在 GTM 中創建事件，您需要做兩件事：

標籤——它定義了事件的類型並傳遞了額外的參數
觸發器——它定義了應該何時啟動事件。

讓我們首先熟悉根據您的需要設置事件的各種選項。

預覽模式

在這一點上值得介紹一下 Google 跟踪代碼管理器中的預覽模式。 它不僅可以讓您在不破壞 Google Analytics 統計數據的情況下觀察您對標籤所做的更改，還可以幫助您設置新標籤。

特別是在自定義事件中，觸發器通常與網頁上的具體對象相關聯，例如菜單項或表單，並且您經常必須找到該對象的 ID 以確保該觸發器僅在它應該觸發時觸發。您可以使用預覽模式查找這些 ID 或鏈接並觀察是否啟動了觸發器。

標籤和事件的組成部分

每個標籤或事件都可以設置一個變量。變量傳遞可替換信息並可用於觸發器和事件：在前者中，將其綁定到頁面上的特定元素，在後者中，將信息傳遞給 Google Analytics 4。

變量可能包含鏈接、視頻 ID、表單 ID、對像類 ID 等信息。使用它們可以使事件更相關。

使用邏輯條件啟動變量。通過這種方式，您可以將觸發器設置為在單擊特定鏈接或播放特定視頻時啟動。

您擁有適用於各種屬性類型的內置變量。如果這些對您來說還不夠，您可以在 Google 跟踪代碼管理器中指定用戶定義的變量。

預定義的觸發器和事件

您可以使用預定義的觸發器來代替手動配置自定義觸發器。自定義觸發器通常與修改後的表單提交一起使用，因此在大多數其他情況下，您應該使用預定義的觸發器。您仍然可以調整預定義觸發器的許多設置或廣告變量，並查看它們在預覽模式下的工作方式。

至於預定義標籤——從預定義標籤列表中選擇一個 Google Analytics: GA4 事件，以確保該事件將傳遞給 Google Analytics 4。

在 GTM 中設置自定義事件

最好創建一個通用觸發器，然後您可以配置它來縮小啟動條件。因此，例如，如果您想跟踪特定鏈接的點擊次數，請創建“Just links”觸發器，然後開始配置它。選擇“一些事件”並定義適當的變量。要確保此觸發器僅在單擊給定鏈接時啟動，請選擇“點擊 URL”自定義變量並提供鏈接名稱。

轉到預覽模式並驗證觸發器是否按預期運行。

設置觸發器後，創建一個Google Analytics 4：GA4 事件類型。為將在 Analytics 的報告中可見的事件提供名稱。查找必要的測量 ID。在 Google Analytics 4 中，它被稱為跟踪 ID。查看相關數據流時，您可以在 GA4 的管理設置中找到它。

設置您要傳遞給 Google Analytics 的可選參數（例如，鏈接名稱）並分配您剛剛創建的觸發器。

Firebase 中的自定義事件

Firebase 是 Google Analytics 的一部分，專門用於記錄移動應用程序中的事件。根據平台的不同，Firebase 中自定義事件跟踪的實現會有所不同。但是，它通常與在 Google 標記中創建自定義事件非常相似。

您只需向 Analytics SDK 添加適當的命令。使用logEvent()方法設置自定義事件跟踪並實現其他參數。

值得注意的是，Firebase 默認記錄多種類型的事件。

Google Analytics 4 中基於現有事件的自定義事件

如果要跟踪未包含在自動、增強或推薦類別中的事件，您可以直接基於現有事件在 Google Analytics 4 中創建一個新事件。這樣的新事件將連接到原始事件，但還將包含其他參數。

轉到管理設置，轉到“事件”，然後點擊“創建”。要將新的自定義事件與現有事件關聯，請添加“事件類型”參數，選擇“等於”條件並提供原始事件名稱。

您可以添加其他參數，例如包含特定鏈接名稱的頁面位置，以確保僅在應該註冊時才註冊此事件。保存這樣的事件，一切就緒！

您可能想知道，如果使用現有事件在 Google Analytics 中創建自定義事件如此簡單，為什麼還要使用 Google 跟踪代碼管理器……答案是 Google 跟踪代碼管理器允許進行更複雜的設置。例如，如果您想在頁面滾動時啟動一個事件，在 GA4 中您只能針對 90% 的頁面滾動深度執行此操作，而在 GTM 中您可以根據需要自定義它。

自定義事件使您的報告數據更豐富

捕獲更詳細的數據可以更清楚地了解頁面上發生的事情。您可以轉到 GA4 中的“事件”報告，或使用“探索”模塊和自定義事件名稱作為維度創建新報告，以查看設置結果。每個自定義事件都為您提供了對用戶行為及其動機的額外理解。

好處因情況而異，較小的企業應該只使用自動和增強的事件就可以做得很好。另一方面，即使是小型書店也可以使用有關誰訪問其推薦頁面的額外數據。這是設置所有內容然後分析其好處所投入工作量的平衡。

重要的是要知道設置過程相對容易，捕獲其他事件的決定應該完全是業務決定。

使用 Voluum 捕獲事件

Voluum 是一種基於事件的效果廣告跟踪器，它使用兩種記錄事件的方法：一種是直接基於腳本的方法，類似於 Google Analytics 4 的操作方式，另一種是重定向方法，當您無法編輯頁面時非常有用。來自第三方（例如聯屬網絡）的報價通常就是這種情況。

Voluum 可以記錄以下事件類型：

印象（頁面瀏覽量）
訪問（點擊廣告）
點擊（點擊著陸頁上的 CTA 按鈕）
轉換（最多 20 個手動設置的自定義轉換）

雖然它明顯少於 Google Analytics，但 Voluum 與 Google Analytics 4 相比有幾個優勢。

首先，正如我們之前所說，它可以記錄您沒有編輯權限的報價頁面的轉化。

其次，它允許您查看實時數據，而 Google Analytics 4 有大約 1 小時的延遲。對於大規模工作並對市場變化和受眾波動做出快速反應的績效營銷人員來說，這是一筆巨大的交易。

第三，它允許您重新路由流量而不是僅僅分析它。借助基於規則的受眾細分路徑和用於自動 A/B 測試的流量分配 AI，您可以快速發現有效的方法並從績效營銷活動中榨取更多利潤。

第四，Voluum 是一個符合 GDPR 的面向隱私的廣告跟踪器，它不會掃描您的數據來訓練其算法或媒體購買團隊。使用 Voluum 獲取您數據的所有權並合法跟踪歐盟公民。

Voluum 不是 Google Analytics 4 的直接競爭對手，它是一個為範圍更小、更注重績效的營銷人員量身定制的平台，他們希望即時優化他們的營銷渠道，而不僅僅是分析渠道。如果你要學習Google Analytics 4這樣的新平台，不妨試試Voluum。它更容易掌握。通過與允許設置自動化規則的流行廣告交易平台、社交網絡和搜索引擎的許多 API 級集成，Voluum 可以成為真正的營銷人員儀表板。