電子郵件中的 CTA——你為什麼要關心

已發表: 2022-04-14

在本系列的上一篇文章中，我們介紹了信任方面，並解釋了為什麼建立信任是有效和引人入勝的電子郵件至關重要的第一步。如果您錯過了它或需要復習，請立即返回並立即返回本文。

在本文中，我們將向您介紹 CTA，如何將它們與受眾的期望相匹配，並使您的電子郵件在他們的收件箱中脫穎而出。讓我們深入挖掘！

匹配您的號召性用語
信任和 CTA
旅程
追加銷售和交叉銷售
推薦活動
口碑營銷

匹配您的號召性用語

您發送的每封電子郵件都必須有號召性用語。應該總是有一些你想讓你的讀者做的事情。不要為了發送電子郵件而發送電子郵件。

此外，您必須確保您的號召性用語與您與目標受眾的關係階段相匹配。

例如，“讓我們開始一個家庭”對於處於親密關係中的兩個人來說可能是一個完全可以接受的號召性用語。但是“讓我們開始一個家庭”對於你剛認識的人來說是一個完全不恰當的行動號召。這是一個相當激烈的例子，但你知道我們的意思。

信任和 CTA

回到買家的信任圈，重要的是您的行動呼籲適合您發送電子郵件的信任圈。對於不知道您是誰或您的產品是什麼的人來說，讓某人向您購買東西可能不一定是適當的號召性用語。

相反，最合適的行動號召是讓他們給你一個向他們證明自己的機會。這是企業通常使用鉛磁鐵的關係階段。

鉛磁鐵是您免費贈送的有價值的東西，它展示了您的產品或服務的好處。如果您是一名房地產經紀人，那麼這可能是為從未經歷過該過程的首次購房者準備的清單。也許您包含一個可下載的電子表格，該電子表格計算潛在買家可以負擔的金額以及每月支付的金額以及融資金額和利率。

如果您銷售的是手工珠寶，也許是您的產品目錄與您的生活故事相結合。展示您的特別作品，並講述激發您設計作品的背後故事。

旅程

Maropost Journeys 非常適合讓您的潛在客戶和您的客戶從買家信任圈的一個級別轉移到下一個內部級別。

例如，網絡研討會很容易成為鉛磁鐵。您可以輕鬆地為目標受眾設置 Facebook 廣告。號召性用語是註冊接收網絡研討會的錄音。然後，您可以將錄音分成幾個較小的視頻，並通過一系列電子郵件發送。您可以跟進另一封電子郵件，詢問他們是否想了解更多信息。如果他們這樣做了，那麼就讓他們進入另一個關於這個主題的磁石之旅。

如果您的企業銷售基於訂閱的產品或服務，那麼適當的號召性用語是邀請他們註冊免費試用。讓他們不附加任何條件地與您的產品互動。請記住——這封電子郵件是針對只對您的產品感興趣的人。現在不是要求任何承諾的時候。

針對訂婚者的電子郵件的結果是讓他們成為買家。如果您的 Engagers 是免費試用用戶，那麼您發送給他們的電子郵件應該會加強他們從您的服務中獲得的好處。行動呼籲是繼續獲得這些好處。繼續獲得這些好處的方法是成為付費訂閱者。

如果您是生活方式或健康教練，那麼您的參與者就是那些與您進行免費諮詢的人。現在，您想通過提醒他們您在免費諮詢期間與他們討論的要點來強調您的服務的好處。

追加銷售和交叉銷售

將買家轉變為重複買家是您看到追加銷售和交叉銷售電子郵件活動的地方。對於那些購買麵霜的人，您將發送一系列電子郵件，突出您選擇的唇彩。向購買您的項鍊的人發送電子郵件以展示您的手鐲。如果您銷售可再生產品，如營養補充劑、化妝品、狗糧或類似產品，您應該發送產品更新提醒電子郵件。

讓買家成為回頭客通常也是您找到忠誠度計劃的地方。僅當客戶以前從您那裡購買過產品時，通過購買更多產品來獲得忠誠度積分的號召性用語才有意義。如果他們沒有，那隻會導致混亂。

口碑營銷

呼籲您的倡導者採取行動的目的是讓他們成為您的推廣者。倡導者和推廣者在某種意義上是相似的，它們都是口碑營銷的一種形式。不同之處在於他們與誰交談。大多數人都樂於向他們的朋友談論您的產品的好處。但並不是每個人都願意對陌生人做同樣的事情。

這就是為什麼促銷員是您最有價值的客戶。這些人非常信任您的品牌，以至於願意將您推薦給完全陌生的人。在這裡您可以找到產品評論和推薦的徵集。在這裡，您可以聯繫您的客戶並要求他們提供您可以在您的網站上發布的個人推薦。或者，也許您要求他們在 Yelp、Trip Advisor 或 G2 Crowd 等公共論壇上發表關於您產品的正面評論。

為了使任何電子郵件有效，它不僅要符合目標受眾的期望，還要有一定的結構。我們將在下一節中解釋它。

我們希望此細分將幫助您升級您的電子郵件遊戲。雖然還有很多要討論的內容，但請繼續關注本系列文章的第三部分和最後一部分！

電子郵件中的 CTA——你為什麼要關心

匹配您的號召性用語

信任和 CTA

旅程

追加銷售和交叉銷售

推薦活動

口碑營銷