電子商務中的加密貨幣和區塊鏈
已發表: 2022-01-26隨著比特幣、以太坊和狗狗幣在過去一年成為新聞頭條,人們很難不注意到基於區塊鏈的加密貨幣對普通人的影響。 那麼電子商務中的加密貨幣和區塊鏈如何具體影響在線零售商呢?
作為建立在區塊鏈賬本上的替代支付系統,加密貨幣已經發現文化緩存可以替代傳統投資、傳統貨幣類型和傳統銀行業務。 事實上,紐約市當選市長埃里克亞當斯最近成為全球新聞頭條,在他贏得市長競選後,他說他希望以比特幣獲得報酬,並希望幫助紐約成為一個對加密貨幣友好的城市。
隨著將加密貨幣確立為傳統銀行業的主流替代品的競賽愈演愈烈,了解什麼是加密貨幣、它如何與區塊鏈賬本協同工作以及這兩種技術將如何影響電子商務行業是很重要的。
正如在線信用卡支付網關在 1990 年代首次使電子商務成為可能,然後 PayPal、Venmo 和其他第三方支付供應商介入提供替代支付選項一樣,電子商務行業現在必須考慮到加密貨幣的出現及其意味著什麼電子商務企業可以採用這種支付方式。
伴隨加密貨幣而來的是區塊鏈——透明的數字分類賬,所有加密貨幣交易都記錄在其中。 區塊鍊為電子商務品牌提供了許多好處,包括更快、更具成本效益的業務流程,以及更高的數據安全性。
隨著圍繞加密貨幣的炒作愈演愈烈,品牌、市場和支付處理商越來越多地接受加密貨幣作為商品和服務的支付方式。 隨著這種演變的發生,越來越難以忽視加密貨幣和區塊鏈對電子商務的影響。 了解這項技術的潛在影響可以幫助電子商務品牌為未來的業務釋放寶貴的機會。
讓我們首先深入了解什麼是加密貨幣和區塊鏈,以及它們對電子商務行業的潛在影響和應用。
了解加密貨幣和區塊鏈
加密貨幣(通常縮寫為“crypto”)是一種用於購買商品和服務的數字貨幣。 它被視為具有可變價值的資產,而不是具有固定價值的法定貨幣(或我們所知的現金)。 加密貨幣使用分散控制,這意味著與傳統貨幣不同,它們不受銀行或政府監管。
取而代之的是,電子商務中使用加密貨幣和區塊鏈進行的交易由沒有中央服務器的去中心化網絡進行驗證,使用加密來跟踪每筆交易並控制每種貨幣的發行。 具有強大密碼學的在線分類帳用於保護在線交易。 該賬本被稱為分佈式賬本技術 (DLT),這是一種共享數據庫,其中記錄了特定加密貨幣的每筆交易。
在所有 DLT 中,最常見的是區塊鏈。 區塊鏈不是編程語言或應用程序。 這是一項新技術。 它是一個安全的在線分類帳,記錄在給定地點進行的每筆交易。 它使用戶能夠共享和安全地存儲數字資產,例如加密貨幣。 使用區塊鏈,加密貨幣交易被記錄下來,並且信息不能被編輯或刪除,留下使用各種加密貨幣進行的交易的永久記錄。 簡而言之,這就是加密貨幣支付的運作方式。
加密貨幣在消費者中的流行
雖然比特幣(縮寫為 BTC)是第一個加密貨幣,但今天,全球有超過 4,000 種加密貨幣可用。 因為比特幣排在第一位,它已經成為加密貨幣的通用名稱,許多人在提及任何加密貨幣時都使用“比特幣”一詞,因為人們可能將任何吸塵器稱為“胡佛”!
比特幣受歡迎的很大一部分是它是有限的。 比特幣是由中本聰創造的,考慮到供應有限; 只有 2100 萬比特幣在流通。 在某種程度上,這使得比特幣類似於黃金,因為它不是有限的。 許多人認為,中本聰故意以這種方式開發比特幣是為了創造一種能夠抵禦通貨膨脹的電子貨幣。
然而,比特幣並不是唯一的有限加密貨幣。 其他供應有限的加密貨幣包括萊特幣(8400 萬)、瑞波幣(1000 億)、達世幣(1890 萬)和 IOTA(28 億)。 除了比特幣和這些,其他流行的加密貨幣包括以太坊、狗狗幣和柴犬,所有這些都受到特斯拉和 SpaceX 首席執行官埃隆馬斯克的稱讚和投資。
加密貨幣被世界各地的消費者使用,在不同國家的使用程度不同。 例如,雖然只有 6% 的美國人報告擁有或使用加密貨幣,但高達32% 的尼日利亞人擁有. 其原因與移動商務率較高且使用傳統銀行方法較少的市場一致。 理所當然地,對於電子商務賣家來說,接受加密貨幣作為另一種支付方式可以幫助釋放新市場的收入來源。
加密貨幣支付
據估計,在全球範圍內,全球近 4% 的消費者持有加密貨幣,全球約有 18,000 家企業接受加密貨幣作為支付方式。 隨著對加密貨幣的信心增強,越來越多的零售商開始接受加密作為支付方式。
最早接受加密貨幣的公司之一是微軟,它於 2014 年開始接受比特幣用於其在線 Xbox 商店。 流行的美國電子商務網站 Overstock.com 和美國移動運營商 AT&T 都接受加密貨幣作為支付方式。
在英國,接受加密貨幣的零售商包括 Shopify、Whole Foods、Etsy,甚至化妝品零售商 Lush,後者是首批適應這種新支付方式的全球公司之一。 亞馬遜尚未接受加密貨幣作為支付方式,但它最近討論了推出自己的獨家加密貨幣。
電子商務品牌如何接受加密貨幣作為支付方式
儘管加密貨幣可能看起來像科幻小說,但對於電子商務企業來說,接受它作為支付選項是非常真實且相對簡單的。 除了目前大多數電子商務網站採用的典型萬事達卡、維薩卡、借記卡和 PayPal 選項之外,在線企業添加加密貨幣作為另一種支付選項並不牽強。
電子商務品牌開始接受加密支付的最簡單方法是使用提供加密作為選項的支付處理器。 每個產品的價格以法定貨幣(例如英鎊、美元等)顯示,並在用戶選擇加密貨幣作為支付方式時轉換為等值的加密貨幣價值。 然後通過支付網關安全地處理交易,就像任何其他支付一樣,唯一的區別是交易被永久記錄在區塊鏈上。
這意味著該支付交易的歷史記錄永遠不會消失,仍然記錄在分類帳中。 顯然,這對於希望保留長期記錄而無需保留收據的商家和買家很有用。 稍後會詳細介紹。
更實際地,在電子商務中實施加密貨幣和區塊鏈時,在線零售商將需要實施支持加密的支付網關的使用。 流行的加密網關包括Bitpay 、 Blockonomics 、 Coinbase Commerce 、 Coingate 、 Crypto.com Pay和NOWPayments 。 電子商務品牌需要確保他們選擇的網關與他們用於運行在線商店的內容管理系統兼容(例如,WooCommerce、Magento、Shopify 等)
在電子商務中接受加密貨幣的好處
接受加密作為電子商務交易的付款有幾個好處。 四個最突出的優點是:
- 加密貨幣支付是防拒付的。
是的,這是正確的! 使用加密貨幣的交易不會被拒付。 這對電子商務賣家很有幫助,因為退款會消耗收入,有可能危及商家的賬戶,並且需要時間和精力來解決。 由於加密貨幣旨在像虛擬現金一樣運作,支付是永久性的,因此電子商務情況下的加密貨幣轉移被託管,直到雙方確認交易。 一旦交易完成並記錄在區塊鏈中,就無法撤銷。 - 與加密支付相關的交易費用很低。 由於加密貨幣不受傳統金融機構或政府的監管,它們直接發生在買賣雙方之間。 這消除了持有資金的中間人,並降低了加密支付交易的處理費用(如果有的話)。 電子商務品牌通常可以找到提供極低費率的加密處理器,對於大容量電子商務網站而言,其費率僅為 1%。
- 接受加密支付開闢了新市場。 由於加密貨幣是買賣雙方之間直接的、類似現金的交易,不受銀行或政府監管,這使得它對亞洲和中東等許多消費者“沒有銀行賬戶”的不發達市場的商業特別有吸引力——也就是說,沒有加入傳統的西式銀行系統。 接受加密貨幣的電子商務品牌可以增加這些市場的銷量,而不接受加密貨幣的競爭對手可能會錯失與這些地區的消費者開展業務的機會。
- 交易被安全地記錄在區塊鏈上。 如上所述,區塊鍊是一個安全的在線分類賬,記錄每筆交易。 區塊鏈技術使用戶能夠共享和安全地存儲加密貨幣。 它記錄支付交易,以便每當進行支付時,都會在區塊鏈中發布一個條目。
區塊鏈連接各個記錄,將它們鏈接成一個列表,稱為鏈。 當客戶使用加密貨幣發送付款時,會在區塊鏈中發布一個條目。 網絡中的其他計算機將檢查以確保加密數據尚未被使用(從而加強數字貨幣以防止腐敗)。 由於網絡會記錄每筆交易,因此無法刪除、更改或損壞輸入到區塊鏈中的數據。
電子商務中的加密貨幣:需要注意什麼
雖然在電子商務中接受加密貨幣沒有太多缺點,但應該承認一些潛在的陷阱。
波動性。 由於加密貨幣仍然相對較新,不受傳統銀行和政府系統和法規的監管,因此容易受到波動性增加的影響。 對於規避風險的行業參與者來說,這可能不是正確的解決方案。 也就是說,重要的是要注意加密貨幣始終可以轉換為當地法定貨幣,這意味著您可以隨時“兌現”以避免加密貨幣估值的市場波動。
對客戶服務的影響。 在電子商務中接受加密貨幣和區塊鏈使在線零售商可以增加對支付系統如何工作的查詢和詢問。 這可能是品牌管理其客戶服務量的重要考慮因素。 提供像加密貨幣這樣的獨特支付選項可以顯著增加客戶服務團隊的現有工作量,但可以通過為支持代理提供有效工作所需的知識和工具來克服這一挑戰。
電子商務中區塊鏈的安全考慮
雖然區塊鏈安全且永久地記錄數字交易,並在鏈中的其他計算機之間交叉檢查準確性,但這並不意味著接受加密的電子商務公司不應該考慮安全因素。
事實上,賣家會希望確保最新的軟件更新到位,並使用強密碼和雙因素身份驗證來強化商業加密貨幣錢包。 應定期備份計算機,使用加密保護每個備份免受網絡威脅。 這些是典型的安全最佳實踐,但在處理數字金融資產(例如加密貨幣)時尤其重要。
企業還可以考慮保留其加密貨幣錢包的離線版本(稱為“冷存儲”)以提高安全性。 經常將資金轉成當地貨幣,可以存放在傳統銀行,也是保護大量收入的好舉措。
加密貨幣和區塊鏈技術作為電子商務的新前沿
區塊鏈使交易變得簡單、快速和安全,是電子商務的理想選擇。 區塊鏈提供安全的在線交易,可以改善業務流程,同時為客戶提供便捷的支付方式。 最終,跟上新技術的步伐並為客戶提供更好的支付方式對企業來說可能是非常有利可圖的。
越來越多有遠見的公司正在採用加密貨幣作為支付方式。 數字貨幣擾亂了電子商務、支付和銀行業,同時以其自身的實力成為金融重量級人物。 對於希望對支付選項採取前瞻性方法的電子商務品牌來說,實施加密貨幣可能有很多好處。
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